日前,數(shù)百名小鵬P5車公開維權(quán),稱小鵬汽車未能兌現(xiàn)如約開放城市NGP功能,此事在汽車圈引起不小爭議。在一項(xiàng)超過萬人參加的調(diào)查中,80%網(wǎng)友表示此事過后,對小鵬汽車的信任度大大降低。
起初維權(quán)的車主有256人,他們公開致信小鵬汽車CEO,隨著時態(tài)的發(fā)酵,越來越多人加入進(jìn)來,截至11月1日上午,人數(shù)就已經(jīng)增加到710人。
這些小鵬車主表示,在該車發(fā)布時,小鵬汽車宣稱其帶兩顆激光雷達(dá)將會支持城市NGP,首次開通在2022年末,未來會開放全國城市。但是到目前為止,僅實(shí)現(xiàn)五個城市的部分大路支持城市NGP。
在2023年10月24日,小鵬宣布 城市NGP將在年底支持25到50個城市的自動輔助駕駛,但都集中在G6,G9,P7i這些新車型上,小鵬P5則得不到任何支持。
此外,小鵬P5未來不再搭載高階芯片和雷達(dá),也享受不到下一代小鵬智能座艙系統(tǒng)XOS天璣。
因此,這些老車主怒批小鵬不兌現(xiàn)承諾,拋棄老用戶,售后對此的態(tài)度也是非常敷衍。
針對此事,有網(wǎng)站發(fā)起一項(xiàng)調(diào)查,截至發(fā)稿已有超過12000人參與,其中超過80%網(wǎng)友人物小鵬的做法有拋棄老用戶之嫌,經(jīng)此一事后也對品牌信任度大減,會影響到自己購車時的選擇。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:MANU
本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/qiye/213015
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除。