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一頓流量猛如虎,一看銷量還倒退

汽車公社

2023年6月13日,長城汽車18名高管團隊集體入駐微博。

2024年4月28日,阿維塔12位高管集體入駐微博。

5月15日,廣汽系自主、合資品牌多位高管組團開設(shè)個人新媒體賬號。

5月27日,比亞迪總經(jīng)理團隊集體入駐抖音。

毫無疑問,從科技狂人馬斯克涉足電動汽車領(lǐng)域開始,到中國的李斌、李想、何小鵬等互聯(lián)網(wǎng)精英緊隨其后,再到科技大佬雷軍宣布入局,這一系列跨界汽車人的動作,開啟了個人以IP形式在互聯(lián)網(wǎng)及社交平臺上發(fā)揮影響力的新篇章。

他們通過分享個人見解、展示產(chǎn)品亮點,有效提升了各自創(chuàng)立或參與的汽車品牌的市場認(rèn)知度和影響力。

近兩年來,這股趨勢愈發(fā)明顯,無論是新興的造車勢力,還是傳統(tǒng)的新能源車企;無論是根植本土的自主品牌,還是遠(yuǎn)道而來的外資品牌;乃至央企、國企與民營企業(yè)的眾多高管,都紛紛走出幕后,以前所未有的熱情涌向臺前。

他們集體“出道”,競相成為汽車行業(yè)內(nèi)的“網(wǎng)紅”。這一現(xiàn)象甚至引發(fā)了業(yè)內(nèi)的自我調(diào)侃:“不會玩新媒體的高管不合格?!?/span>

然而,值得注意的是,盡管中國汽車圈的流量在諸如4月份北京車展這樣的盛會上能夠達(dá)到頂峰,但僅僅四個月后的成都車展,到了真正要賣車的時候,這份熱度卻顯著降溫,落入低谷。

這一對比鮮明地揭示了一個殘酷的現(xiàn)實:流量雖能帶來海量的曝光,卻未必能直接轉(zhuǎn)化為銷量。無法促進產(chǎn)品銷售的流量,其價值何在?這無疑給那些盲目追求流量的企業(yè)敲響了警鐘。

流量帶不了貨

這些從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域跨界而來的汽車人,憑借其在數(shù)字時代摸爬滾打的經(jīng)驗,對于如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)流量確實有著獨到的見解和手法。他們擅長利用社交媒體平臺,迅速吸引并積累了大量的粉絲群體,為所代表的汽車品牌贏得了寶貴的曝光機會。

然而,對于眾多傳統(tǒng)汽車行業(yè)的從業(yè)者而言,情況則大不相同。由于長期專注于實體產(chǎn)品的設(shè)計與制造,他們對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的運作規(guī)則、用戶行為習(xí)慣以及網(wǎng)絡(luò)語言的敏感度相對較低。

當(dāng)面對企業(yè)要求涉足新媒體、開展直播活動等新興營銷方式時,不少傳統(tǒng)汽車人顯得力不從心,甚至可能因缺乏相關(guān)經(jīng)驗而陷入盲目跟風(fēng)的境地。在這種情況下,如果強行推進新媒體戰(zhàn)略,不僅可能無法達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,反而可能因為內(nèi)容質(zhì)量不高、互動性差等問題,損害品牌形象。

很多人對于傳統(tǒng)汽車人搞互聯(lián)網(wǎng)的評價:勞民傷財。在追求互聯(lián)網(wǎng)流量與曝光度的過程中,企業(yè)內(nèi)部不得不投入大量的人力、物力以及財力資源。這不僅僅包括聘請專業(yè)的團隊來策劃和執(zhí)行新媒體活動,還可能涉及對現(xiàn)有員工的額外培訓(xùn),以適應(yīng)新的營銷方式。

更為關(guān)鍵的是,這一過程往往會犧牲掉高管們本應(yīng)用于主營業(yè)務(wù)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的寶貴時間精力。對于許多傳統(tǒng)汽車人來說,他們本應(yīng)是專注于產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、市場拓展等核心業(yè)務(wù)的專家,卻因應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求,被迫分出精力去學(xué)習(xí)并嘗試自己并不擅長的領(lǐng)域——新媒體運營。

這種不專業(yè)的副業(yè)活動,不僅可能分散了他們對主業(yè)的專注度,還可能因為缺乏相關(guān)經(jīng)驗而導(dǎo)致營銷效果不佳,甚至是負(fù)面的品牌影響。因此,對于傳統(tǒng)汽車人來說,如果盲目跟風(fēng),否則可能會陷入事倍功半的尷尬境地。

在這里,這些車企高管在新媒體上的活躍度,與之同一時期車企或品牌銷量,把這兩個數(shù)據(jù)擺出來,就更有說服力。

有人統(tǒng)計了7月份汽車大佬在微博的流量榜,其實可以很明顯的看出,流量與銷量是不成正比的。比如深藍(lán)、小鵬、蔚來、哪吒、智己這些品牌,盡管高管的個人微博流量排在前15,但這些車企的月銷量也就2萬輛的水平,有些品牌還不到2萬輛。

一個汽車品牌如果月銷量不到2萬輛,那就不是個人IP影響力的問題了,那是企業(yè)還能不能生存的問題。銷量是衡量品牌市場表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)之一,它背后反映的是品牌綜合實力、產(chǎn)品質(zhì)量、市場策略、渠道布局以及消費者口碑等多方面的綜合作用。

此時,即便品牌高管或創(chuàng)始人擁有強大的個人IP,能夠在社交媒體上吸引大量關(guān)注,但若產(chǎn)品本身缺乏競爭力,或者市場定位不準(zhǔn)確,亦或是售后服務(wù)體系不夠完善,那么這些個人影響力也很難轉(zhuǎn)化為實際的銷量增長。

也省不了廣告費

同時也可以看出,盡管造車新勢力們擅長運用互聯(lián)網(wǎng)思維玩轉(zhuǎn)流量,但最終他們還是難以逃脫銷量墊底的尷尬命運。曾幾何時,這些新勢力們動輒以“吊打特斯拉”為口號,吸引了大批關(guān)注者的眼球。

然而,隨著時間的推移,市場用冷酷的現(xiàn)實給他們上了一課,讓他們鼻青臉腫、滿地找牙。

面對這樣的困境,這些造車新勢力們是否應(yīng)該靜下心來,認(rèn)真思考一下為什么自己“吹?!钡漠a(chǎn)品,為何在銷量上卻遲遲無法取得突破?即便是經(jīng)歷了換代升級,為何依然無法贏得消費者的青睞?

或許,問題的根源在于他們過于注重流量的獲取,而忽視了產(chǎn)品本身的質(zhì)量和市場的實際需求。流量雖然可以帶來一時的關(guān)注,但真正決定品牌成敗的,還是產(chǎn)品的實力和市場的認(rèn)可度。

很多車企高管都宣稱,開通新媒體賬號是為了建立更直接、高效的溝通渠道,以便更好地直面用戶、理解用戶需求。然而,現(xiàn)實情況卻令人咋舌。在新能源汽車領(lǐng)域,部分車企背刺用戶的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。

現(xiàn)在的新能源產(chǎn)品更新?lián)Q代周期變短,新用戶很快就成為了韭菜用戶。這些原本應(yīng)是車企寶貴的種子用戶,紛紛在車企高管的媒體賬號下發(fā)聲維權(quán)。一時間,這些賬號里充斥著用戶的抱怨與不滿,車企的品牌形象也因此大打折扣。

也有大V在公開場合指出,那些被譽為大神級別的車企網(wǎng)紅,憑借龐大的粉絲基礎(chǔ)和頻繁的公開演講及廣泛傳播,其影響力不容小覷。他們斷言,這些網(wǎng)紅至少為各自所在的企業(yè)節(jié)省了數(shù)十億的廣告費用,因為他們的存在本身就是一種強有力的品牌宣傳。

然而,關(guān)于廣告費是否真的因此節(jié)省,這一點尚存疑問。對于傳統(tǒng)汽車行業(yè)的從業(yè)者而言,當(dāng)他們試圖涉足新媒體領(lǐng)域時,初期往往面臨巨大的挑戰(zhàn)。由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)用戶的積累,他們的新媒體賬號在起步階段往往難以獲得足夠的關(guān)注。

為了打造一個看似活躍、受歡迎的賬號,這些高管背后的團隊不得不采取一些非常手段,如購買粉絲、注水“轉(zhuǎn)評贊”等,以提升賬號的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。而這些操作無疑需要投入大量的資金,使得前期的新媒體運營變得相當(dāng)費錢。

這樣“注水”的行為,也稱之為自欺欺人。虛假的賬號數(shù)據(jù)無法真實反映用戶的興趣和需求,也無法為車企帶來真正的品牌價值和市場影響力。長此以往,這種自欺欺人的行為只會削弱品牌的公信力,增加高管們的疲勞度。

在成都車展落下帷幕之后,業(yè)界內(nèi)普遍流傳著一個討論:當(dāng)下汽車市場,已經(jīng)很難再看到月銷萬輛的“爆款”車型了。對于車企而言,如何打造出能夠引領(lǐng)市場潮流、贏得消費者青睞的爆款車型,成為了亟待解決的關(guān)鍵問題,而不是瞎搞流量。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:汽車公社

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/qiye/243972

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