9月14日，小鵬汽車宣布推出「星夜服務(wù)」，旨在滿足車主夜間進(jìn)店保養(yǎng)和精品安裝的需求。部分售后門店的服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上20點(diǎn)。此外，小鵬汽車還為夜間預(yù)約進(jìn)店的車主提供免費(fèi)晚餐服務(wù)，以提升用戶體驗(yàn)。

小鵬汽車的這一服務(wù)舉措與零跑汽車和鴻蒙智行的星夜服務(wù)相似，均延長(zhǎng)了門店的營(yíng)業(yè)時(shí)間至夜間20:00，覆蓋了車輛保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修等服務(wù)。零跑汽車的星夜服務(wù)已覆蓋23省、37城，而鴻蒙智行則在8月宣布第二批星夜服務(wù)用戶中心上線，新開(kāi)放23家用戶中心，覆蓋31個(gè)省份。華為常務(wù)董事、終端BG董事長(zhǎng)余承東也曾分享過(guò)在內(nèi)蒙支持星夜服務(wù)的用戶中心的體驗(yàn)，包括免費(fèi)夏季車輛檢測(cè)和用餐服務(wù)。這些服務(wù)的推出，顯示了新能源汽車企業(yè)在提升客戶服務(wù)和體驗(yàn)方面的努力和創(chuàng)新。