2月22日,高合HiPhi官方在其官方App上發(fā)布《近期服務運營保障公告》,具體如下:
面對內(nèi)外重重壓力和挑戰(zhàn),自2月19日起公司日常運營作出較大調(diào)整,目前正全力采取各種紓困舉措。在此期間,高合HiPhi官方會將用戶的服務運營、車輛的售后維保等相關工作,作為最高優(yōu)先事項竭力保障。
特殊時期,高合HiPhi官方正積極協(xié)調(diào)資源,努力確保高合車輛的售后服務、車聯(lián)網(wǎng)相關功能維護,高合HiPhi App車控功能、社區(qū)版塊均可正常使用。但是,高合充電站、充電樁安裝、App端充電功能(包含免費充電服務)將暫時停止服務,App Hi貝積分發(fā)放及高合之選商城也將暫時停止運營,待后續(xù)資源到位后再重新開啟。同時,我們也將和戰(zhàn)略合作伙伴江蘇悅達集團旗下鹽城悅達智創(chuàng)新能源汽車有限公司一起,攜手為用戶提供售后服務保障。
請大家放心,無論多難,高合HiPhi官方將與合作伙伴一起,盡最大努力保障用戶服務。但特殊時期內(nèi),對于部分業(yè)務和項目按下暫停鍵,高合HiPhi官方深感歉意。后續(xù)如有相關進展也將于高合App向大家及時報告。再次感謝大家選擇高合并給予高合HiPhi官方一路支持,這段時間以來,收到各地用戶不同形式的支持和鼓勵,高合HiPhi官方感恩在心。高合人不會放棄,堅信跨越高山過后,能重見碧水長河。(編譯/汽車之家 周易)
來源:第一電動網(wǎng)
作者:汽車之家
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