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三線城市難倒新勢力:門店少、銷售難、沒聽過

2021 年,在那個「新能源車」一詞還相對陌生的年代,我將比亞迪秦 PLUS DM-i 開回老家廣東湛江過年時,父母甚至?xí)@訝于「汽車還有綠色的牌照」。

如今四年過去,在湛江這樣的三線城市,隨著滲透率的提升,包括父母在內(nèi)的大多數(shù)湛江人,早已對新能源車見怪不怪。

這在一定程度上要歸功于比亞迪的銷量爆發(fā),秦 PLUS 車系開始取代燃油車成為網(wǎng)約車的主力軍,扮演了新能源車「傳教士」的角色;同樣受網(wǎng)約車司機青睞的廣汽埃安 AION S 和 AION Y,也為新能源車概念在小城市的普及貢獻了較大一份力量。

不過小城市的「新能源車普及」,始終無法與大城市相提并論。

據(jù)乘聯(lián)會和中國電動汽車百人會的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024 年底一線城市的新能源車滲透率在 52% 到 55% 之間,二線城市在 46% 到 50% 之間;而普通的地級市,長三角/珠三角部分三線城市在 40% 左右,中西部地級市約 28%。

「新能源車」的普及率尚且如此,在三線、四線城市等下沉市場中,「新勢力」車型的珍稀程度,更是堪比「大熊貓」。

這次過年回家,比較大的一個感觸是路面上可見的新勢力車型,比如小鵬、理想、蔚來、問界、極氪等,都清一色地掛著外地牌照,本地的新能源車在觀感上占比有所提升,但以網(wǎng)約車為主。

難道造車新勢力在湛江這個擁有 700 萬常住人口、2023 年 GDP 排在全省 12 名的三線城市中竟無一席之地?湛江當(dāng)?shù)鼐用?,對待新勢力的態(tài)度又是如何?

為了找到答案,我趁著春節(jié)和潛在意向車主、已購車用戶和一線銷售聊了聊,且得到了一些很有意思的結(jié)論和思考。

小城市不愛新勢力?

和親戚朋友見面是過年期間的保留節(jié)目,隨著家庭的組建、工作的穩(wěn)定,他們開始表露出想要換車的意圖。

但在討論「換什么車」時,已經(jīng)在湛江扎根的他們,看法卻并不一致。

「只看燃油」

自畢業(yè)后就一直在老家工作的阿桓,19 年在家里的支持下成為了奧迪 A4L 車主。如今隨著孩子的出生,換一輛 SUV 的念頭開始發(fā)酵。

新能源車已經(jīng)在老家湛江遍地走,但阿桓并沒有十分關(guān)注。對他來說,車子是單純的代步工具,自己平時開得也不算多——19 年購車至今,行駛總里程也不過 4 萬公里。

聊到換車話題,令我們有些意外的是,他看中的車型是捷豹的 F-PACE。

「我在網(wǎng)上看到,捷豹的車子打折都很厲害,而且配置也很高,最重要的是能買到 3.0L 排量的發(fā)動機,開上路都覺得與眾不同。」

換言之,「高配置」「大排量」和「便宜」,也就是「性價比」是阿桓看中捷豹 F-PACE P400 的主要原因。

但客觀來說,捷豹 F-PACE P400 的性價比并沒有很高。

論價格,捷豹 F-PACE P400 優(yōu)惠完后落地價仍接近 50 萬元;朋友看中的「3.0L 排量動力」,在 48V 輕混電機的加持下僅能輸出 400 匹馬力;「配置高」同樣不成立,接近 50 萬元的車輛感應(yīng)尾門、方向盤加熱等基礎(chǔ)配置都需要選配,不用說「高階智駕」諸如此類的智能化功能。

或許,捷豹 F-PACE P400 的「高性價比」是建立在與燃油車橫向?qū)Ρ鹊那疤嵯拢餐瑯咏⒃凇感畔⒗O房」中。

當(dāng)我們將新能源 SUV 加入到對比項中,顯然阿桓關(guān)心的「性能」「動力」這些要素,在「雙電機」面前顯得如此不堪一擊。

更好的產(chǎn)品卻無法在對比中勝出,原因就只有「從未加入到對比中」。阿桓坦然,因為身邊的同事、朋友基本都沒有使用新能源車,「新勢力」更是接觸不到,他自己對新能源車型幾乎是 0 關(guān)注。

面對問界 M9 這等新能源旗艦車型那「壓倒性」的優(yōu)勢,阿桓起初的確閃過一絲驚訝的神色,不過最后他給我的反應(yīng),還是「懷疑」。

阿桓表示,以后有機會可能會去線下門店體驗一下國產(chǎn)高端新能源 SUV,來看看是不是像我說的那樣神乎其神。而現(xiàn)階段,他還是對一些燃油 SUV 更感興趣,畢竟在他的圈子里,「3.0L 排量」是更被身邊朋友、同事認(rèn)可的談資。

「排面不夠」

剛過完 51 歲生日的三叔,在對待買車換車一事上,態(tài)度和阿桓高度一致,理由也差不太多。

他的老款凱美瑞已經(jīng)開了有小十年,差不多也到了該退役的時候。聊起換車的候選車型,三叔心中的首選是雷克薩斯 ES200 或者 奔馳 C 級。

會不會選新能源車?他給出了明確的否定答案。

「新能源車,是說路上跑的那些滴滴、出租車嗎?他們的檔次太低了,坐著還不如我的老凱美瑞,換他們干嘛?」

我向他解釋,新能源車也有檔次更高、體驗不輸雷克薩斯、奔馳的產(chǎn)品時,他并未表現(xiàn)出太多興趣。

「你說的這些車子,在湛江都沒怎么見過,也沒聽身邊朋友提起過,我不是很了解這些?!?/p>

確實,和廣州的情況不同,理想 L9、問界 M9、蔚來 ET7 這類高檔新能源車極少出現(xiàn)在湛江市內(nèi),稍微年長的長輩,在不主動了解的情況下,根本不知道他們的存在。

新勢力品牌在小城市的保有量少,品牌曝光度自然偏低,更談不上什么「品牌號召力」。這樣的循環(huán)不被打破,新勢力品牌在小城市中普遍不被關(guān)注、不被認(rèn)可的現(xiàn)狀,就會依然維持相當(dāng)一段時間。

這其中也有例外,個別車型比如小米 SU7,就的確具備較強的「破圈」能力。同事回到湖南老家后,發(fā)現(xiàn)身邊的朋友或多或少都聽說過小米汽車,部分中年(表哥、表姐等)親戚,更是表現(xiàn)出較強的興趣。

只是縱觀整個中國汽車市場,能被「全民討論」的車型目前也只有小米 SU7 一款,這對于提升小城市民眾對新勢力的認(rèn)知度,顯得杯水車薪。

「異類之選」

「突破口」或許出現(xiàn)在那些有過一二線城市工作經(jīng)歷,但最終選擇返鄉(xiāng)的年輕人身上。

另一位朋友小波此前在東莞市某事業(yè)單位工作,三年前才申請調(diào)回湛江。和畢業(yè)就留在家鄉(xiāng)工作的其他朋友不同,小波非常明確,換車目標(biāo)是極氪 001。

「當(dāng)時還在東莞上班的時候,到極氪的店里看過,001 這款車給我留下了非常深刻的印象?!?/p>

2021 年前后,極氪 001 的確憑相對豪華的內(nèi)飾、獵裝造型風(fēng)靡一時,出色的設(shè)計也是小波看上這款車的主要原因。

不過回到湛江后,小波選擇先買房成家,買車的話要等到 2026 年工作崗位調(diào)整后再考慮。

對比阿桓,明顯小波對新能源車,尤其是新勢力產(chǎn)品的認(rèn)可度要高得多。

「買車最重要還是自己開著爽,配置高,這方面燃油車我真想不出來有哪款是比較能打的。極氪 001 無論是音響、座椅配置、娛樂系統(tǒng)這些,都足夠好了;動力也很強,很好開?!?/p>

時下有一個觀點,認(rèn)為「買新能源車就是買智能化」,尤其對智駕提出較高要求。不過小波并不太在意這些,他自己也從未體驗過智能駕駛。

「車子好開就可以了,我喜歡自己開。至于智駕,在網(wǎng)上有看到過一些視頻,是不是能自動駕駛?好像經(jīng)常能看到發(fā)生事故的,我覺得還是自己開最安全?!?/p>

其他的一些細(xì)節(jié),比如充電補能是否方便等,他坦言還沒想過。為什么不選特斯拉?小波給出的理由和預(yù)想中的差不多:沒有新鮮感、內(nèi)飾「毛坯房」、配置不高……

整體而言,小波能夠代表一小部分小城市居民的觀點,他們不再將傳統(tǒng)品牌燃油車作為唯一的新購車選項,而是開始認(rèn)識到新勢力車型的優(yōu)勢。

更年輕的一些群體甚至已經(jīng)付諸行動,選擇新勢力品牌,作為自己人生中的第一輛車。只是這個過程也遇到了一些坎坷。

買臺電車不容易

2024 年的冬至,剛工作一年的堂弟發(fā)朋友圈,說自己買車了。

家住市區(qū)但工作單位在縣級市的堂弟,為了讓周末回家更方便,決定購買人生中的第一輛車,作為代步使用。

最終堂弟提回家的,是東風(fēng)奕派 007——一款去年 12 月全國銷量為 2099 臺,存在感不算太強的緊湊級轎車。

這多少超出我的意料,在我的預(yù)想中,堂弟可能會選擇一輛「不犯錯」的燃油車,或者一輛比亞迪秦/海豹 06 之類的「熱門車型」。

堂弟告訴我,原來選擇東風(fēng)奕派 007,也是「博弈」后的結(jié)果。

不好選

在廣州讀大學(xué)、畢業(yè)后回到湛江工作的堂弟,對「燃油車」并無特別情懷。相反,在廣州生活的四年時間,讓他對新能源車有更多了解,加上互聯(lián)網(wǎng)上的一些宣傳、討論,他從一開始就將新能源車作為首選。

不過回到湛江,真正看車時他發(fā)現(xiàn),在預(yù)算有限的情況下,在湛江買新能源車不是那么順利。

首先,在湛江這樣的三線城市買車并不方便。

「在湛江買車基本只能去海田汽車城(位于湛江市郊)看車,那里倒是有好幾個品牌,什么五菱、比亞迪之類的,不過品牌還是不像廣州那么全?!?/p>

堂弟自己沒有所謂的「目標(biāo)車型」,因為他對汽車的了解不算太多。同價位下不買比亞迪的理由是,秦車系過于「網(wǎng)約車」,而海洋網(wǎng)的車型,設(shè)計不是太喜歡。

另外,他沒怎么接觸過純電車型,覺得始終需要「油箱」來提供續(xù)航安全感,而且不想頻繁充電。

最終,他只能根據(jù)「15 萬元預(yù)算」「轎車」「混合動力」等多個條件篩選,最后選擇了設(shè)計更符合審美,「性價比更高」的東風(fēng)奕派 007 頂配增程版。

「整體上我對這輛車還是挺滿意的,配置也高,也比較好看。不過很多網(wǎng)上宣傳得很厲害的電車湛江這里都沒得賣,又不太可能上去廣州深圳買,也只能這樣了。」

選擇東風(fēng)奕派 007,對堂弟來說是否是一種「妥協(xié)」?面對這個問題,他本人不置可否。

不理解

除了選車上受到客觀條件的限制外,父母的看法也在一定程度上成為堂弟購車的阻力。

堂弟回憶購車早期的一些情節(jié),當(dāng)時叔叔嬸嬸更希望他的第一輛車是一輛燃油車。

原因有兩點,其一是他們并不了解新能源車品類,尤其擔(dān)心電池起火等安全問題。

第二點原因是,叔叔嬸嬸從未聽說過「東風(fēng)奕派」這一品牌,他們覺得既然都花十來萬買車,為什么不買自己更熟悉的大眾、豐田和本田等合資品牌?

「我花了非常大的功夫跟他們做思想工作,還得給他們科普新能源車這里好那里好,最后帶他們?nèi)タ窜嚕_過、坐過之后,就基本沒什么意見了,說讓我自己決定?!?/p>

「現(xiàn)在買回來開了一個多月,其實體驗還是滿意的,內(nèi)飾看著檔次比較高,也很省油。如果當(dāng)初我沒有堅持,而是聽他們的話買了速騰之類的,肯定就沒這種體驗了?!?/p>

某種意義上東風(fēng)奕派也算是「新勢力」的一員,堂弟購車經(jīng)歷折射出的問題是,新勢力在三線城市往往面臨著門店少、知名度低、品牌認(rèn)可度低等多重難題,撬動消費者時路徑會更漫長且曲折。

銷售也有難念的經(jīng)

三線城市中新勢力的「處境艱難」還體現(xiàn)在「賣車難」上,一些銷售告訴電動星球,他們在湛江推銷新勢力車型,花費的力氣也要更多。

小米銷售:光看不買

2024 年的「明星車企」小米,趕在農(nóng)歷新年到來前終于在湛江開設(shè)了首個展廳,而且地點選在了湛江市區(qū)比較繁華的商圈萬達(dá)廣場。

從本人在春節(jié)假期期間的見聞來看,小米汽車的展廳雖然設(shè)在中庭,也不是傳統(tǒng)意義上的展示門店,但圍觀小米 SU7 的人流明顯要比隔壁的極氪、騰勢、理想門店更多,無愧于「明星車型」身份。

有意思的是,小米銷售告訴我們,春節(jié)假期以來每天路過看車的人的確很多,但真正有意向的市民并不多。

「每天看車、試乘的客人保守估計有 200 個,他們看到小米 SU7 都挺興奮的,因為這車在湛江不是那么常見,都是外地開回來的比較多。」

「但是想要試駕的人很少,一天估計就 10 個不到,都是看完、拍照就走了?,F(xiàn)場說想要下單的幾乎沒遇到過,不過車子可以在 App 上直接下訂,也能理解?!?/p>

當(dāng)然,銷售告訴我們,對小米 SU7 感興趣的基本都是年輕人。但對于年紀(jì)稍大的用戶,小米 SU7 的存在并不能吸引他們的腳步,「他們都不一定知道小米這個品牌,對于小米汽車更加沒興趣了?!?/p>

他們更難理解的是小米 SU7 的定價,「聽到我們這個車賣 20 幾萬,很多年紀(jì)大一點的顧客直搖頭,說這個價格為什么不買奔馳、寶馬?」

小米銷售認(rèn)為,對三線城市的消費者來說,讓他們接受「沒聽過的車子賣那么貴」是一件難度不低的事情。

極氪銷售:顧慮多多

小米展廳畢竟車水馬龍,銷售的情緒還是相對樂觀,而門店開在小米展廳正對面的極氪,氣氛似乎要凝重一些。

剛到店時有一家人正在看極氪 7X,不過他們也只是簡單看看便離開,并未表露出過多的興趣。

表明極氪車主的身份后,銷售告訴我們,湛江的客戶「沒幾個認(rèn)識極氪」。

「極氪這個品牌對他們來說挺陌生的,上次有客戶過來問,說我們是不是有一款轎車是帶電動尾翼的。后面才意識到,他問的是領(lǐng)克 Z10。」

極氪銷售表示,告知極氪是吉利的子品牌是幫助客戶認(rèn)可極氪的「最后底牌」,啼笑皆非的是有些消費者連吉利也沒聽說過。因為品牌知名度在湛江不算太高,很少有客戶專門來看極氪的車型,都是逛街的時候順便進來看看。

這些客戶最關(guān)心的問題是,「極氪會不會突然倒閉」。

「我覺得不一定是因為威馬、高合這些品牌的新聞影響,他們也不關(guān)注這些,單純是覺得極氪是一個新的品牌,沒辦法像豐田、本田這些,給到他們安心感?!?/p>

除此之外,電池安全、車內(nèi)電子系統(tǒng)的穩(wěn)定性乃至使用質(zhì)量等問題都被消費者反復(fù)提及,極氪銷售感嘆,公司在互聯(lián)網(wǎng)上做的一些宣傳工作,根本沒有下沉到湛江市民這里。

「但凡有點意向的客戶,我們都會努力爭取,總體看交流的成本還是比較高,因為我們甚至需要從新能源車的一些基礎(chǔ)知識講起,再到品牌相關(guān),最后才是產(chǎn)品。跟客戶聊一整天,最后他轉(zhuǎn)身就走這種事非常常見?!?/p>

不被湛江市民認(rèn)識的品牌又何止極氪,要知道,阿維塔、蔚來沒有在湛江設(shè)立任何官方門店,而小鵬、嵐圖、理想等知名的品牌,在偌大的湛江市甚至整個雷州半島,也僅有一家門店。

換言之,「新勢力車難賣」本身是多因素導(dǎo)向的結(jié)果,既存在車企銷售環(huán)節(jié)的問題,也存在消費群體認(rèn)知層面的問題。

三線城市,顯然還是新勢力品牌的「荒漠」。

難而正確的事情

從湛江當(dāng)?shù)夭糠窒M者、銷售的觀點來看,新勢力車企在三線城市銷售的確是難事一樁。但相對的,搶灘三線乃至四五六線城市,便成為了「難而正確的事情」。

這主要從市場增量和品牌支撐兩個角度來考慮。

「市場增量」是指,宏觀來看非一二線城市的汽車銷量占到中國總銷量的 50% 以上,而新能源車在三、四、五線城市滲透率低,畫外音則是其中或會有可觀的增量機會。

另外,類似于「新能源車下鄉(xiāng)」和各類購車「國補」「地補」等政策,都在客觀上讓新能源車的吸引力得到提升,未來下沉市場消費者選擇新能源車的可能性在不斷提高。

來到品牌支撐的角度,借鑒中國智能手機行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)和經(jīng)驗,下沉市場將為新勢力品牌帶來更強的抗風(fēng)險能力,也就是行業(yè)中常說的「扎根」。

湛江市內(nèi)老一輩消費者對傳統(tǒng)燃油車品牌的認(rèn)可便是這種邏輯的最好映射,下沉市場的信息流通性相對較差,消費品牌替代性不那么強,用戶忠誠一旦建立,會比一二線城市更加穩(wěn)固且長期有效。

尤其在中國新能源車市場瘋狂內(nèi)卷,一二線市場戰(zhàn)況波動較大的情況下,三線、四線城市這些下沉市場有機會成為個別新勢力品牌的「大后方」,提供穩(wěn)定的銷量基本盤,和市場信心。

但同時我們也能見到,因為種種原因中國造車新勢力對待下沉市場的態(tài)度和當(dāng)年的中國手機廠商有著天壤之別。

發(fā)布「加電縣縣通」計劃的蔚來、合并領(lǐng)克下沉渠道的極氪等,這些品牌自然是主動進攻下沉市場的佼佼者。

但更多的新勢力品牌,均存在門店資源少、宣傳物料稀缺,營銷不主動等問題——這些問題讓部分新勢力游離在下沉市場之外。

另外,湛江只是廣大三四線城市的縮影,這甚至是一座相對富裕的南方城市,包括補能、氣候等因素,都對新能源車更友好。

這意味著,新勢力們在其他的三四五線城市中面臨的挑戰(zhàn)會更艱巨,如何強化品牌認(rèn)知乃至「扎根」,依然要經(jīng)歷一段比較漫長的過程。

最終你認(rèn)為哪家新勢力品牌能夠在比亞迪等傳統(tǒng)品牌之外順利搶灘下沉市場,并由此占據(jù)市場主動權(quán)?

評論區(qū)里,可以留下你的答案。

(完)

來源:第一電動網(wǎng)

作者:電動星球News蟹老板

本文地址:http://ewshbmdt.cn/kol/262314

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