羅馬不是一天建成的。雖然很多人都知道這句話,但真正理解它,并愿意為了一項(xiàng)事業(yè)持之以恒地付出,且耐心等候的人卻少之又少。所幸,中國(guó)最年輕的汽車品牌觀致的高管團(tuán)隊(duì)正是這樣一批樂(lè)觀且沉得住氣的人。
雖然中國(guó)的汽車市場(chǎng)每年都在刷新著世界銷量紀(jì)錄,但具體到汽車企業(yè)、汽車品牌,除了來(lái)華崛金的跨國(guó)企業(yè)日益壯大,中國(guó)本土汽車的成長(zhǎng)似乎一直乏善可陳。幾家國(guó)有汽車集團(tuán)通過(guò)合資過(guò)上了好日子,于是開(kāi)始大把花錢,從海外購(gòu)買技術(shù),陸續(xù)推出的幾個(gè)自主品牌,其銷量卻只是外國(guó)品牌的零頭。民營(yíng)企業(yè)如吉利、比亞迪均從低質(zhì)低價(jià)起家,雖然現(xiàn)在質(zhì)量大有改觀,銷量節(jié)節(jié)攀升,但至今也無(wú)法擺脫低端車陣營(yíng)。中國(guó)擁有全世界最大的汽車市場(chǎng),卻沒(méi)有一個(gè)全世界知名的汽車品牌。
沒(méi)有一個(gè)中國(guó)汽車企業(yè)不想改變這種現(xiàn)狀。但黃金十年的高速發(fā)展,令很多汽車企業(yè)賣車太容易,賺錢太容易,一個(gè)個(gè)心浮氣躁,制定每年翻倍的銷售計(jì)劃、瘋狂擴(kuò)張經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)立太多子品牌……汽車,本來(lái)是個(gè)需要長(zhǎng)期投入的行業(yè),急功近利的后果只能是根基不穩(wěn),難成大器。
所幸,走過(guò)了彎路,中國(guó)汽車終于開(kāi)始腳踏實(shí)地。觀致無(wú)疑是其中最沉得住氣的一個(gè)。第一款新車上市數(shù)月后,其銷售數(shù)據(jù)如下:今年1月份100輛,2月份300輛,3月份440輛。這樣的成績(jī)單實(shí)在談不上漂亮,但在前不久的媒體溝通會(huì)上,觀致的高管團(tuán)隊(duì)卻個(gè)個(gè)從容、樂(lè)觀且充滿激情。主管設(shè)計(jì)的執(zhí)行總監(jiān)何歌特(GertHildebrand)前一天還在德國(guó),到了北京卻絲毫看不出一點(diǎn)時(shí)差帶來(lái)的倦怠,他圍繞一臺(tái)觀致3轎車講解了一個(gè)小時(shí),從線條到燈光,從接縫到材質(zhì),細(xì)致入微。雖然他已經(jīng)記不清講過(guò)多少遍,在場(chǎng)的作者也不止聽(tīng)過(guò)一遍,但每一遍,你都能聽(tīng)出他發(fā)自內(nèi)心的自豪。這種對(duì)車、對(duì)工作的熱愛(ài)非常動(dòng)人。
雖然銷售數(shù)據(jù)欠佳,但在主管銷售的執(zhí)行總監(jiān)衛(wèi)思梵(StefanoVillanti)身上,你卻看不到一點(diǎn)急躁,他總是面帶微笑,并對(duì)目前的銷售表示滿意。觀致對(duì)自己品牌的定位是“ANewPremium”,即大眾化品牌里的高端車型。但作為全新的汽車品牌,觀致在中國(guó)的知名度為零,其優(yōu)雅的氣質(zhì)和精細(xì)的做工無(wú)人了解。但觀致卻不準(zhǔn)備將錢花在廣告或請(qǐng)名人代言等推廣上,而是專注于車主。請(qǐng)名人為目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)車輛,并根據(jù)車主的需求不斷進(jìn)行調(diào)整。觀致花了成千上萬(wàn)個(gè)小時(shí)追蹤車主如何使用車輛。在過(guò)去四年里,與車主進(jìn)行了五萬(wàn)人次的對(duì)話,通過(guò)這些追蹤和對(duì)話,觀致能夠清楚地了解到車主的需求。
一個(gè)從零開(kāi)始的汽車公司,做事卻不走捷徑。因?yàn)橛^致知道,一個(gè)汽車品牌沒(méi)有時(shí)間的沉淀不可能被市場(chǎng)認(rèn)可,一個(gè)汽車企業(yè)不走過(guò)幾十年也沒(méi)有資格妄言得失。一群熱愛(ài)汽車的人從創(chuàng)業(yè)之初對(duì)此已心中有數(shù)。正如觀致汽車有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官郭謙所言,如果現(xiàn)在銷量就上去了,說(shuō)明這件事也太容易了,或者說(shuō)我們運(yùn)氣也太好了。而實(shí)際上,二者均不可能發(fā)生。汽車,是個(gè)需要長(zhǎng)期投入的行業(yè),中國(guó)的汽車市場(chǎng)也過(guò)了瘋狂增長(zhǎng)的年代。我們可以生產(chǎn)更便宜的車,但我們不準(zhǔn)備這樣做。觀致就是要打造大眾化品牌的高端車型,這需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。現(xiàn)在,觀致車是“物超所值”,希望經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力,終有一天,觀致會(huì)“物有所值”,被人們認(rèn)可。
來(lái)源:北京青年報(bào)
作者:李東穎
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