此前被國家電網(wǎng)懟上熱搜的特斯拉發(fā)文道歉了。

2月1日，特斯拉在社交平臺(tái)上的官方賬號(hào)——特斯拉客戶支持發(fā)文稱，就近日南昌車主充電后出現(xiàn)異常的后續(xù)情況進(jìn)行了說明，并向南昌電網(wǎng)進(jìn)行了致歉。

圖片來源：特斯拉官方微博

此次事件的起因是，不久前有位南昌的特斯拉車主表示，自己的Model 3車型僅購買了6天，在第二次充電后就突然斷電無法啟動(dòng)。隨后，有特斯拉的售后人員給出了初步診斷結(jié)果：國家電網(wǎng)的電壓突然升高，瞬間電流過載是導(dǎo)致問題的關(guān)鍵。 此診斷結(jié)果一出，特斯拉“甩鍋”國家電網(wǎng)的話題就引起了全民關(guān)注，而作為當(dāng)事一方的國家電網(wǎng)也迅速做出回應(yīng)表示這個(gè)鍋我們不背。1月31日，國網(wǎng)南昌供電公司發(fā)布聲明稱：電源線路不直接連接電動(dòng)車，電源線路的電壓也保持穩(wěn)定，并建議特斯拉請(qǐng)專業(yè)人士認(rèn)真查找車輛充電故障問題。

被國家電網(wǎng)官方回懟并進(jìn)行道歉都是插曲，回到此次事件的源頭，以上南昌特斯拉車主車輛出現(xiàn)問題的原因究竟是什么？目前特斯拉的回復(fù)是，已經(jīng)妥善解決了用戶遇到的問題，對(duì)此故障的原因還在進(jìn)行檢測和調(diào)查。

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