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這個(gè)世代,豪華品牌不再用年齡劃分人群

汽車公社

“中國(guó)還需要再多一家豪華汽車品牌么?”

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案顯而易見(jiàn),日益年輕化、多元化的龐大消費(fèi)人群一直對(duì)于新鮮有趣又具有格調(diào)的新選項(xiàng)抱以期待。

在新時(shí)代的背景下,推崇年輕化成為汽車行業(yè)幾乎一致的論調(diào)。美國(guó)著名消費(fèi)者行為學(xué)家M.R.所羅門曾經(jīng)在十多年前就強(qiáng)調(diào)過(guò):“改變消費(fèi)者行為和生活方式往往都是由年輕消費(fèi)者所推動(dòng),他們不斷地重新定義什么是最熱門的,而什么又不是?!?/p>


然而,要想超越下一次浪潮,品牌必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先想到消費(fèi)者心里去。那么,什么是比眾口一詞的“年輕化”境界更貼近消費(fèi)者需求的答案?捷尼賽思為中國(guó)市場(chǎng)交出了一份獨(dú)特的答卷。

捷尼賽思,這個(gè)年輕的品牌,卻沒(méi)有拘泥于“年輕”二字,而是開(kāi)創(chuàng)式地提出了“捷尼賽思一代”。捷尼賽思所定義的“捷尼賽思一代”,在個(gè)人風(fēng)格和生活方式上擁有大膽前衛(wèi)的全新視角。今年上海車展期間,捷尼賽思汽車銷售(上海)有限公司首席執(zhí)行官何睿思(Markus Henne)接受了媒體采訪,闡釋了這種創(chuàng)新思維背后對(duì)中國(guó)豪華汽車市場(chǎng)的深入把握。

中國(guó)汽車市場(chǎng),尤其是豪華品牌細(xì)分領(lǐng)域,依然有著無(wú)窮的潛在機(jī)遇和無(wú)限的發(fā)展活力。沖開(kāi)固有的思維定勢(shì),才能給群星璀璨的天幕再增添一顆絢麗的“超新星”。

這一代,沒(méi)有年齡界限

如今,大多數(shù)汽車品牌都會(huì)鎖定比較固定的潛在受眾群體,所以才有“用戶畫(huà)像”一說(shuō)?!坝脩舢?huà)像”是指用年齡、性別、職業(yè)等構(gòu)建一個(gè)貼近消費(fèi)者的用戶角色。多數(shù)汽車品牌喜歡用“XX后”來(lái)圈定潛在消費(fèi)者特征,凸顯年輕化。

在一眾國(guó)際豪華汽車品牌里,成立不到6年的捷尼賽思是最年輕和最具備新星光環(huán)的一員。原本以其靈動(dòng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)闊的思維,捷尼賽思本更有先決條件去對(duì)消費(fèi)者講述“年輕化定位”的故事。然而,捷尼賽思卻并沒(méi)有把思路停留在這種簡(jiǎn)單的層次。捷尼賽思希望用自己的方式為中國(guó)消費(fèi)者詮釋新一代豪華理念

“我們把在中國(guó)的目標(biāo)受眾稱之為‘捷尼賽思一代’,沒(méi)有年齡的定義和界限。”,在何睿思看來(lái),“雖然某一年齡階段的人也許是我們這個(gè)群體當(dāng)中的大部分,但是年齡差可以很大,無(wú)論你是18歲還是88歲,只要你積極進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn)自己和嘗試新鮮的事物,你都可以是‘捷尼賽思一代’?!?/p>


捷尼賽思汽車銷售(上海)有限公司首席執(zhí)行官何睿思

時(shí)至今日,時(shí)間在不同人群身上鐫刻下的印記判若云泥,如果仔細(xì)端詳林志穎46歲卻和少年別無(wú)二致的相貌,再看看王石年屆古稀卻還超出20歲小伙子的體能表現(xiàn),如果再一味機(jī)械地停留在年齡數(shù)字層面,便很難準(zhǔn)確地把握人群真正的共同特征。

而捷尼賽思則打破了成規(guī),深入到消費(fèi)者的內(nèi)心去尋找共同點(diǎn)。在何睿思看來(lái),“捷尼賽思一代”首先的共通之處是進(jìn)取和無(wú)畏,捷尼賽思在中國(guó)的品牌主張圍繞“你,全新境界”展開(kāi),通過(guò)精心打造每一個(gè)觸點(diǎn),捷尼賽思致力于為中國(guó)消費(fèi)者注入自信,開(kāi)啟突破邊界、無(wú)畏進(jìn)取的全新境界。

作為汽車行業(yè)評(píng)分最高的國(guó)際豪華品牌之一,捷尼賽思品牌及旗下車型屢獲國(guó)際權(quán)威行業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,如北美年度風(fēng)云車大獎(jiǎng)、消費(fèi)者報(bào)告等,并連續(xù)四年被J.D. Power新車質(zhì)量研究報(bào)告評(píng)選為最佳豪華品牌。捷尼賽思品牌對(duì)于自身設(shè)計(jì)、質(zhì)量和產(chǎn)品的自信著實(shí)有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。支撐這種自信的,恰恰是捷尼賽思在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和把控質(zhì)量之初的進(jìn)取和無(wú)畏。

勇于創(chuàng)新的捷尼賽思,前不久在品牌之夜以一場(chǎng)震撼人心的無(wú)人機(jī)表演點(diǎn)亮上海黃浦江畔的夜空,通過(guò)無(wú)人機(jī)點(diǎn)陣呈現(xiàn)了捷尼賽思標(biāo)志和“你好,中國(guó)”的字樣。這種新穎而大膽的表演,彰顯出捷尼賽思敢于挑戰(zhàn)、突破邊界、創(chuàng)新進(jìn)取的品牌精神,更為“捷尼賽思一代“首度呈現(xiàn)了品牌卓越超凡的全新體驗(yàn)。


在本屆上海車展上,捷尼賽思的產(chǎn)品陣容就頗具“不一樣”的看點(diǎn),彰顯出自信、進(jìn)取、無(wú)畏的性格特征。捷尼賽思G80家族登陸初始,便帶來(lái)了全球首款純電車型 捷尼賽思純電G80,在豪華定義的基礎(chǔ)上,兼顧了電氣化新潮流。


與此對(duì)應(yīng),捷尼賽思要尋找的消費(fèi)群體,一樣對(duì)自己的生活方式也充滿自信。

今年上海車展上,捷尼賽思G80正式開(kāi)啟預(yù)售,提供捷尼賽思G80豪華版與捷尼賽思G80旗艦版兩款車型,預(yù)售價(jià)格分別為人民幣36.38萬(wàn)元起和人民幣43.68萬(wàn)元起。而捷尼賽思GV80豪華版和旗艦版兩款車型預(yù)售價(jià)格分別為人民幣57.68萬(wàn)元和66.88萬(wàn)元。這樣的價(jià)格區(qū)間,所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群,恰恰主要是目前國(guó)內(nèi)最具活力、開(kāi)拓精神、擁有一顆年輕心臟的人們,他們勇于發(fā)現(xiàn)、敢于挑戰(zhàn)成規(guī)。他們?cè)诿缹W(xué)和生活上的精致品位,與捷尼賽思的品牌精神完美共鳴。


豪華無(wú)國(guó)界,自信、進(jìn)取和無(wú)畏更沒(méi)有年齡的界限。

捷尼賽思新入中國(guó)市場(chǎng),可謂做足了準(zhǔn)備。捷尼賽思以消費(fèi)者為中心,希望能與消費(fèi)者建立真摯長(zhǎng)久的關(guān)系。同樣,消費(fèi)者也希望品牌可以體現(xiàn)出自己的個(gè)性。顯然,“捷尼賽思一代”無(wú)年齡界限的定位,給了業(yè)界耳目一新的感覺(jué),也更提起了公眾的興趣。

一致性和差異化的統(tǒng)一

如何成為一個(gè)成功的國(guó)際豪華汽車品牌?這個(gè)問(wèn)題往往會(huì)伴隨另外兩個(gè)問(wèn)題——老牌豪華品牌擁有深厚的歷史積淀與文化傳承,新品牌如何應(yīng)對(duì)?現(xiàn)有這么多豪華品牌,新品牌如何形成自己的特性與區(qū)隔?

時(shí)代早已不同,看穿問(wèn)題需要深入到本質(zhì)。

對(duì)于傳承厚度來(lái)說(shuō),歷史沉積下來(lái)的閃光點(diǎn),實(shí)際上是時(shí)間帶來(lái)的一致性,經(jīng)過(guò)數(shù)十上百年的坎坷崎嶇,克服彎路之后探尋出品牌真正想要的方向,可能是外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)語(yǔ)言,也可能是制造工藝的訣竅,還可能是品牌營(yíng)銷的話術(shù)與理念。那么作為后起之秀,如果能在產(chǎn)品、營(yíng)銷、制造等領(lǐng)域的一致性方面迅速達(dá)成理想效果,那么和歲月沉淀的差異,只在于時(shí)間長(zhǎng)短,而不在于內(nèi)涵厚薄。

而差異化或者說(shuō)區(qū)隔化,則是從品牌定位到產(chǎn)品打磨都需要仔細(xì)思考、大膽創(chuàng)新和謹(jǐn)慎落腳的綜合體,任何一個(gè)環(huán)節(jié)未能到位便會(huì)功虧一簣。

顯然,捷尼賽思把看似矛盾的一致性和差異化,做到了極其完美的統(tǒng)一。

“我們一定要傳遞給消費(fèi)者一種一致性。這種一致性會(huì)體現(xiàn)在我們的設(shè)計(jì)、品牌以及定位上?!焙晤K几嬖V媒體,“在捷尼賽思全球設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人李相燁先生的帶領(lǐng)下,我們?nèi)虻脑O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在歐洲、美國(guó)和韓國(guó)進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。今天給大家看的亞洲首秀的捷尼賽思X概念車,以及其他產(chǎn)品,都體現(xiàn)了我們一致的設(shè)計(jì)理念?!?/p>

捷尼賽思X概念車完美演繹了品牌標(biāo)志性的“并行雙耀”雙線設(shè)計(jì),這是捷尼賽思品牌設(shè)計(jì)語(yǔ)言最具標(biāo)志性的閃光點(diǎn)?!拔磥?lái),大家看到這個(gè)標(biāo)志性設(shè)計(jì)的時(shí)候,就會(huì)知道這是捷尼賽思?!焙晤K嫉淖院乐橐缬谘员?。


而在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系等方面,捷尼賽思一直沿襲了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的做派。國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可為捷尼賽思進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)充足的底氣與信心。換句話說(shuō),捷尼賽思用6年不到的時(shí)間,就完成了其他豪華品牌甚至需要百年積累的“功夫修煉”。

前文提到捷尼賽思非常聰明地選擇了契合時(shí)代新特征的品牌定位,已經(jīng)和其他豪華品牌做到了“絕不雷同”,那么這只是頂層架構(gòu)的區(qū)隔,而在更為細(xì)分的層級(jí)上,一樣采用了明智的差異化策略。

最重要的差異化,自然就是為消費(fèi)者帶來(lái)的捷尼賽思非凡體驗(yàn)?!拔覀冇胁町惢母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最主要的就是我們打造的捷尼賽思非凡體驗(yàn),以期與消費(fèi)者建立真摯長(zhǎng)久的關(guān)系?!焙晤K急硎荆瑸榇?,捷尼賽思推出了“捷尼賽思伙伴理念”、“捷尼賽思一價(jià)承諾”,以及“捷尼賽思無(wú)憂服務(wù)計(jì)劃”和“捷尼賽思隨心取送車服務(wù)”等,為消費(fèi)者提供五年免費(fèi)保修保養(yǎng)服務(wù),“這也體現(xiàn)了我們對(duì)于自己產(chǎn)品質(zhì)量的信心,我們也希望將這種信心傳遞給消費(fèi)者?!?/p>

以“捷尼賽思伙伴理念”為例,品牌將為每一個(gè)對(duì)捷尼賽思品牌感興趣的消費(fèi)者,提供一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。從第一聲問(wèn)好開(kāi)始,專屬的捷尼賽思伙伴將全程提供溫暖服務(wù),以使每一位消費(fèi)者的多樣化需求始終如一地在最周全便捷的體驗(yàn)中得到滿足。不僅如此,由捷尼賽思伙伴精心設(shè)計(jì)的試駕體驗(yàn),讓消費(fèi)者盡情探索捷尼賽思車型,以及無(wú)處不在的捷尼賽思豪華生活方式。

為了與中國(guó)消費(fèi)者建立真摯長(zhǎng)久的關(guān)系,捷尼賽思在華創(chuàng)建了全新的商業(yè)模式,以直營(yíng)為基礎(chǔ),可信賴的合作伙伴與線上渠道為輔助,構(gòu)建多渠道全方位體驗(yàn),逐步拓展中國(guó)市場(chǎng)。捷尼賽思不止于是一個(gè)國(guó)際豪華汽車品牌,更是一種豪華、前衛(wèi)、個(gè)性化的生活方式。

新世代應(yīng)有新理念和新認(rèn)知。超脫于牛頓物理體系之外,愛(ài)因斯坦發(fā)現(xiàn)原來(lái)物質(zhì)和能量之間還能相互轉(zhuǎn)化。而超越舊有維度的思想,和獨(dú)到的匠心,足以沖破時(shí)間的藩籬,讓捷尼賽思這個(gè)年輕品牌擁有比肩傳統(tǒng)主流豪華品牌的深度與文化氣息。

而愿意選擇與捷尼賽思相伴一路的人們,想必也是公眾之中,最為自信、進(jìn)取和無(wú)畏的那一群人了。

作為初入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際豪華汽車品牌,目前捷尼賽思的重心聚焦于


來(lái)源:汽車公社

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/qiye/145311

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