蓋世汽車訊 據(jù)外媒報(bào)道,豐田在5月31日表示,2016年10月到2023年5月期間,該公司在大洋洲和亞洲部分國家(不包括日本)的客戶信息可能已經(jīng)被泄露。
豐田表示,可能被外部訪問的客戶信息包括姓名、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址以及車輛識(shí)別和登記號(hào)碼。該公司稱客戶信息“可能已被外部獲取”,但沒有詳細(xì)說明獲取方式。
此前,豐田在本月早些時(shí)候宣布,由于人為錯(cuò)誤,該公司在日本的215萬用戶(即自2012年以來注冊(cè)其主要云服務(wù)平臺(tái)的幾乎所有客戶群)的車輛數(shù)據(jù)已被公開十年之久。
圖片來源:豐田
這家全球銷量最高的汽車制造商表示,最新的問題是在先前的事件發(fā)生后,對(duì)豐田互聯(lián)公司(Toyota Connected)管理的云服務(wù)環(huán)境展開廣泛調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的。
豐田稱:“我們認(rèn)為,這一事件也是由數(shù)據(jù)處理規(guī)則的傳播和執(zhí)行不足所引起的,我們已經(jīng)部署了一個(gè)系統(tǒng)來監(jiān)控云配置?!?/p>
這個(gè)問題是云服務(wù)中的一個(gè)設(shè)置錯(cuò)誤所引發(fā)的,豐田將海外經(jīng)銷商收集的客戶數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在云服務(wù)中,用于處理和管理車輛的維護(hù)檢查。
豐田發(fā)言人表示,該公司正在根據(jù)每個(gè)國家的法律和法規(guī)調(diào)查這一問題。該公司沒有透露有多少客戶受到了此事的影響、受影響的客戶具體來自哪些國家,以及其豪華品牌雷克薩斯的客戶是否也受到了影響。
Connected是豐田控股的一項(xiàng)服務(wù),通過這項(xiàng)服務(wù)該公司為個(gè)人和企業(yè)客戶提供移動(dòng)出行解決方案,如智能鑰匙功能、24小時(shí)接線員,以及基于位置的路線指導(dǎo)和交通擁堵信息服務(wù)。該公司表示,只有部分客戶的信息是可以從外部獲取的。
豐田表示,該公司還調(diào)查了是否有第三方復(fù)制或使用了其客戶的數(shù)據(jù),但是并沒有發(fā)現(xiàn)有證據(jù)表明有此類情況。該公司還補(bǔ)充說車輛位置和信用卡信息不包括在泄露的數(shù)據(jù)中。
來源:蓋世汽車
作者:星云
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