2021年海南省新能源汽車的推廣計劃是25000輛,為了正向引導(dǎo)消費(fèi)者購買新能源汽車,海南省給出了新能源汽車促消費(fèi)省級財政綜合性獎勵辦法,部分市、縣給出了市縣級獎勵辦法。在政府獎勵政策和市場需求雙重驅(qū)動下,上半年海南省新增上牌新能源汽車16405輛,完成全年新能源汽車推廣計劃的65.62%,同比增長161.43%。
在海南銷售多達(dá)75個品牌,194個車型中,值得關(guān)注的當(dāng)屬幾何汽車。今年上半年,海南省幾何C的銷量就位列幾何汽車全國排名第四。
那么,幾何汽車如何做到的呢?為此,EV情報決定走進(jìn)位于??谑协偵絽^(qū)的青勝藍(lán)汽車銷售服務(wù)店深度打探一番,并且找到相關(guān)人士聊一聊,看看從硬件產(chǎn)品和人文關(guān)懷等角度來說,幾何汽車到底怎樣?
車主說:大品牌,有保障
??谑杏袃杉?guī)缀纹囦N售服務(wù)店,一家離??谑袊Q(mào)約3公里,而我們探店的青勝藍(lán)汽車銷售服務(wù)店離??谑袊Q(mào)約11公里,即便如此,這里看車的消費(fèi)者仍不少,據(jù)了解,每天差不多有5-7批自然流量的客戶進(jìn)店看車。
此次,剛好趕上該店的交車儀式,只見車主們手捧鮮花和禮品,喜形于色。筆者趁機(jī)就“為什么選擇幾何C?“這個話題與兩位車主進(jìn)行了溝通。
第一看重的是大品牌。眾所周知,幾何背靠吉利這棵大樹,品牌實(shí)力自然比其它品牌更勝一籌。其次,吉利旗下的純電動車有曹操專車50億公里行駛里程驗(yàn)證,我們買幾何C就更放心了。
第二,看三電保障。新能源汽車的核心要看三電系統(tǒng),幾何C給予三電系統(tǒng)的保修政策到位,以及搭載的寧德時代的電池,深受車主好評?!败囉褌兌伎鋷缀蜟的續(xù)航里程顯示精準(zhǔn),像我們購買的400km續(xù)航的這款,如果僅是家用,甚至都可以半個月再充電,特別方便?!避囍魅缡强涞健?/p>
第三,看環(huán)保。兩位車主告訴筆者,現(xiàn)在開車都是關(guān)窗開空調(diào),因此買車前我們就要考慮車內(nèi)用材的環(huán)保性。進(jìn)入幾何C車內(nèi),幾乎沒有任何味道,這點(diǎn)很讓人放心,另外,幾何C還有行業(yè)領(lǐng)先的車規(guī)級CN95防護(hù),可以凈化空氣,提升車內(nèi)空氣質(zhì)量。講真,筆者在交流之前還真沒想到這一點(diǎn)會成為車主喜歡幾何C的理由。
第四,各類補(bǔ)貼疊加。舊車置換有置換補(bǔ)貼,對于這款幾何C,廠家給予了3年0利息的金融政策,這對于我們車主來說,不僅減輕了首付壓力,還省下來不少利息。另外,還有10萬公里的電費(fèi)補(bǔ)貼,購車時直接少了1萬元,太值了。(注:幾何A Pro是2年0息、5萬公里電費(fèi)補(bǔ)貼)
銷售經(jīng)理補(bǔ)充到,買新能源汽車,消費(fèi)者擔(dān)心的還有保值率,為了消除消費(fèi)者的殘值焦慮,幾何汽車給予了幾何A Pro個人客戶2年7折保值回購政策,該政策乃同級最高,也深得個人客戶的好評。
店總說:踐行品牌與用戶零距離
青勝藍(lán)銷售服務(wù)店是去年6月才開業(yè),地理位置遠(yuǎn)、加上疫情的影響,銷量一直不佳,開業(yè)后3個月銷量才達(dá)到20臺。但是,在剛剛過去的6月份,青勝藍(lán)銷售服務(wù)店就喜提幾何汽車南區(qū)銷量冠軍,且位列幾何汽車經(jīng)銷商全國銷量排名第二名。
青勝藍(lán)銷售服務(wù)店是如何做到快速成長的呢?
對此,青勝藍(lán)銷售服務(wù)店總經(jīng)理方振凱并不滿意,他底氣十足說:如果車輛供貨充足,能銷售更多。主要是幾何汽車的產(chǎn)品力太強(qiáng)了。一些純電動車表面上續(xù)航里程高,但是掉電卻很厲害,有的掉電比例甚至高達(dá)1:1.5,讓車主們措手不及,在論壇里也被各種diss。
而幾何汽車的三電技術(shù)在同級別車型里都是名列前茅,值得一提的是幾何C搭載了行業(yè)首創(chuàng)、自主研發(fā)的SEM智能能量管理系統(tǒng),從蓄能、節(jié)能、回能、控能、升能五大維度打通三電技術(shù)通道,通過以算法為核心的能效控制,實(shí)現(xiàn)超低能耗、高精準(zhǔn)能量控制和高效能量回收,表顯剩余續(xù)航與實(shí)際續(xù)航精準(zhǔn)度甚至接近100%。這樣,車主就不用擔(dān)心儀表盤所顯示的剩余續(xù)航里程是否準(zhǔn)確了。
為了打消筆者疑慮,方總還展示了兩款車型參加續(xù)航挑戰(zhàn)賽的相關(guān)報道,大眾侃車、電動邦兩家媒體駕駛幾何C甚至跑出了高于NEDC續(xù)航里程的成績。
一提到幾何C的產(chǎn)品力,方總幾乎都停不下來,但他突然話鋒一轉(zhuǎn):當(dāng)然,這些優(yōu)秀的產(chǎn)品力還得靠車主們的口口相傳。筆者順勢問到,車主轉(zhuǎn)介紹最多的有多少輛?——30輛!讓筆者大吃一驚!
方總驕傲地介紹到,這個車主是位出行司機(jī),今年3月份剛提了幾何C,用了一段時間,覺得不錯,就在他們?nèi)ψ永锿茝V開來了,沒想到居然有30位換購了幾何C,當(dāng)然這位車主也拿到了3萬元的GEO推薦官禮金(老車主轉(zhuǎn)介紹購車可獲得1000元/輛獎金)。不僅如此,幾何汽車的車主里還有一家三兄弟購買同款車不同顏色的,排在一起,回頭率也高。
或許你會覺得30輛轉(zhuǎn)介紹和一家三兄弟買3輛幾何C是偶然,非也!在與方總深度的溝通中發(fā)現(xiàn),幾何汽車推行“零公里服務(wù)圈”渠道建設(shè),線上有多對一溝通群為用戶服務(wù)。而青勝藍(lán)銷售服務(wù)店從建店開始,在幾何汽車的指導(dǎo)下,就重視客戶關(guān)系的維護(hù),比如每月組織2次新購車客戶的知識講座,以解決車主在新車使用過程中的問題,甚至還把家宴搬進(jìn)了展廳,其樂融融,真正實(shí)現(xiàn)品牌與用戶零距離。
當(dāng)然,除了傳統(tǒng)的線下互動外,幾何汽車的APP則通過積分體系、幾何值體系、車友問答等互動版塊,在線上與用戶建立了親密合作關(guān)系。
結(jié)語:青勝藍(lán)銷售服務(wù)店僅僅是幾何汽車渠道店的一個縮影,通過與客戶、店總的溝通發(fā)現(xiàn),幾何汽車雖然設(shè)計上倡導(dǎo)極簡風(fēng),但是在產(chǎn)品力、客戶服務(wù)等方面卻在做加法乃至乘法。當(dāng)前,由于幾何汽車交付周期在1個月左右,導(dǎo)致部分消費(fèi)者徘徊,但未來通過調(diào)整,幾何汽車的交付周期將大大提前,這將助力幾何汽車銷量提升,期待幾何汽車下半年的表現(xiàn)。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:EV情報
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