【第一電動(dòng)網(wǎng)】(專欄作者 冰封之城)前段時(shí)間,看李想的長(zhǎng)微博,有感而發(fā),寫了兩篇娛樂(lè)性的預(yù)測(cè)稿。想必“小而美”也是多年來(lái),我一直想干的,所以才多了一點(diǎn)感觸,那么“小而美”的車到底應(yīng)該怎么造呢?這次不做預(yù)測(cè)了,談?wù)勛约簩?duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),權(quán)當(dāng)拋磚引玉吧。
誠(chéng)如前文,“小而美”定位于城市、或衛(wèi)星城鎮(zhèn)的短途通勤車輛,做為公共交通的末端接駁和延伸,一般而言在50km半徑的活動(dòng)范圍之內(nèi)(如果把他看成家里的一個(gè)房間,就相當(dāng)于以家為中心的距離延伸,家的延伸,這是不是李想“車和家”的本意呢?)。這類泛電動(dòng)交通工具的需求發(fā)展起來(lái)有兩個(gè)原因:除了交通和環(huán)境的擁堵以外,個(gè)人認(rèn)為最重要的是,由于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物流業(yè)態(tài)等科技和行業(yè)的迅猛發(fā)展,正在將時(shí)間和空間碎片化,將傳統(tǒng)的行政、商業(yè)、服務(wù)、社交去中心化,保證了,除去商務(wù)、旅游等行動(dòng)以外,一般性的生活需求在50km的范圍內(nèi)都可以得到滿足。那么人們關(guān)于交通出行工具選擇的觀念必然也會(huì)隨之發(fā)生深刻的變化,這種變化帶來(lái)的結(jié)果之一,就是人們對(duì)交通工具的形式的多樣性、適用地域、功能、乘坐時(shí)間、產(chǎn)品的使用壽命等都會(huì)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和需求。如果僅僅將他看成一個(gè)簡(jiǎn)化版的汽車,是一個(gè)絕對(duì)誤導(dǎo)性的錯(cuò)誤。
腦補(bǔ)一下這些畫面:
我的車只在我家周邊100公里的范圍內(nèi)使用,結(jié)果車上考慮了越野性、通過(guò)性、還有各種復(fù)雜路況..........
我的車最多1小時(shí)就到了目的地,結(jié)果好多結(jié)構(gòu)和功能考慮了連續(xù)使用10小時(shí)的狀況........
其實(shí)我真的想說(shuō),不到1小時(shí),車上就是放個(gè)板凳坐著也不會(huì)太累,結(jié)果上了厚厚大海綿.........
就我家周邊的環(huán)境,你設(shè)計(jì)到100km/h以上,我也用不上啊,平均60就謝天謝地了..................
其實(shí)我使用這個(gè)車頻率和累計(jì)時(shí)間和摩托車差不多,搞到30萬(wàn)公里還不壞,我其實(shí)早想換個(gè)新款再拉拉風(fēng)了。
balabala..........................(ˇ?ˇ) 想吐槽的其實(shí)還有很多。
我能使用這個(gè)車,代表了我的生活方式,我的生活方式代表了我的收入和審美觀念,這么多不同地域,不同需求的人都需要自己想要的產(chǎn)品,怎么辦?加上電動(dòng)車的技術(shù)也在迅猛發(fā)展,快速迭代,客戶審美觀點(diǎn)等也在改變。今天像汽車那樣去搞那種大規(guī)模投入,搞規(guī)?;a(chǎn),然后靠大批量的銷售去平衡前期投入的方式,注定搞不好這種“小而美”的車。搞不好,前期的設(shè)備、開發(fā)、產(chǎn)品都會(huì)變成一個(gè)巨大的沉沒(méi)成本,從而壓垮創(chuàng)業(yè)者的信心。誰(shuí)能最快速的弄清市場(chǎng)定位,能最快速的搞懂客戶體驗(yàn),然后最快速的將這種響應(yīng)反映到產(chǎn)品上,并最快速的迭代推出產(chǎn)品,才有可能成功。有些汽車人要講了,你這是純胡搞,車的開發(fā)是有固定套路和標(biāo)準(zhǔn)和流程的,不是你想做就能做。是的,我想說(shuō),這就是為什么你們搞不出好的產(chǎn)品,不客氣的說(shuō),那幾個(gè)干代步車的傳統(tǒng)主機(jī)廠(不點(diǎn)名了)為什么做不過(guò)你們眼里渣一樣的山東的廠家?
我想說(shuō)的是多品種、小批量、面向客戶定制生產(chǎn)才是“小而美”應(yīng)該的生存方式,不僅僅是車“小而美”,設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)銷售的模式都應(yīng)該“小而美”。那么電動(dòng)車能不能做到呢?試想著這么一個(gè)場(chǎng)景:客戶在體驗(yàn)店,體驗(yàn)完畢產(chǎn)品以后,提出自己的使用要求,諸如“我每天就是社區(qū)周圍活動(dòng),50km里程就夠了”,“我家周圍很堵,速度50就好了?;蛘呶沂?0后,我想速度80以上,酷一點(diǎn)”,“我喜歡那個(gè)黑色的保險(xiǎn)杠”之類等等,體驗(yàn)店將需求傳到廠家,設(shè)計(jì)人員根據(jù)這些,匹配相應(yīng)的電源包,電機(jī)包,控制包發(fā)到體驗(yàn)店,由體驗(yàn)店的技術(shù)人員將響應(yīng)的功能模塊安裝在標(biāo)準(zhǔn)車身上,按不同的價(jià)格交付給客戶。又有人要講了,電機(jī)、電控是核心零部件,怎么能這么兒戲。其實(shí)客戶不管你核心不核心,我只關(guān)心,你能帶來(lái)的結(jié)果。對(duì)于客戶來(lái)講,電源、電控這些完全就是黑箱化的功能件,我不用關(guān)心具體的功能也不關(guān)心具體的結(jié)構(gòu),我才不信你懂你電腦上的主板是怎么工作的。
試想一下,當(dāng)年你買組裝機(jī)的情景吧,選好機(jī)箱,玩游戲的選好顯卡,做設(shè)計(jì)的選好CPU,一般打字就最便宜配吧。其實(shí)道理是一樣的,有能力搞出好的車身平臺(tái)后,這就是機(jī)箱,把那些電器功能分門別類的整合在一起,比如控制器、充電機(jī)、DC打成一個(gè)包,給客戶留下標(biāo)準(zhǔn)接口就好了,客戶想裝都裝不錯(cuò)。如此一來(lái),迭代開發(fā)的基礎(chǔ)就有了,因?yàn)樽畈缓酶愕能嚿砗偷妆P平臺(tái)不會(huì)大動(dòng),剩下一門心思搞好集成和動(dòng)力性能匹配,“小而美”一代、二代、三代都能定人群定地域去投放了,甚至可以發(fā)給客戶去DIY,客戶體驗(yàn)的數(shù)據(jù)信息也就隨之而來(lái)了,只有這樣客戶才能真正參與到車的設(shè)計(jì)開發(fā)之中。李想不是擔(dān)心電動(dòng)車的售后沒(méi)有錢賺嗎?那就拿到設(shè)計(jì)方案上去賺好了,說(shuō)不定大家更愿意掏錢(免費(fèi)創(chuàng)意啊,有心者得啊)!另又有人要講了,胡搞,不同的動(dòng)力匹配影響底盤結(jié)構(gòu),好吧我“小而美”的車,你糾結(jié)這個(gè)質(zhì)心變化,那個(gè)NVH的,犯不上。喬布斯搞了個(gè)不能換電池的蘋果,還不是照樣搶著排隊(duì)買嗎?!如果有一天,電動(dòng)車也不能換電池,到期換新車,千萬(wàn)不要驚訝,在電動(dòng)泛交通工具的產(chǎn)品上,一定會(huì)有這一天的!
其實(shí)這是一個(gè)以客戶為本的,從開發(fā)到生產(chǎn)到銷售的新的商業(yè)模式,注定與汽車截然不同,如何建立身份識(shí)別制度,把那些不同生活方式的用戶納入進(jìn)來(lái)、管理起來(lái),同時(shí)快速反應(yīng)到產(chǎn)品上去,這個(gè)值得進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人三思而后行。嚴(yán)格按汽車的方式投資生產(chǎn)去做,注定干不出顛覆性的產(chǎn)品,顛覆性的行業(yè)。
最好還是要強(qiáng)調(diào),本文內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn),與車和家沒(méi)有任何聯(lián)系。之所以寫這些,是一個(gè)電動(dòng)車從業(yè)10年多的人,單純的夢(mèng)想著有一天真正能夠百花齊放,不要整天只把眼睛盯在高速低速、正統(tǒng)草根、鉛酸鋰電上互相白眼,還是把眼光對(duì)準(zhǔn)客戶和市場(chǎng)去是正解。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:冰封之城
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