8月8日,上汽大通首款在C2B造車模式下生產(chǎn)的車型——全尺寸智能定制互聯(lián)網(wǎng)SUV D90在上海舉行了上市發(fā)布會(huì)。上汽大通品牌一直做的都是商用車和皮卡,2015年才有了進(jìn)軍SUV領(lǐng)域的想法,產(chǎn)品上市更是在SUV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的兩年后,這樣的速度是不是太慢了?已經(jīng)錯(cuò)過SUV“最好的年華”了吧?從上汽大通D90這款產(chǎn)品來看,還真不能妄下定論。
“SUV市場(chǎng)依舊有藍(lán)海?!痹贒90上市儀式后的媒體專訪上,上汽集團(tuán)副總裁藍(lán)青松言之鑿鑿,D90切入的是全尺寸智能定制互聯(lián)網(wǎng)SUV這片“處女地”。
談到SUV市場(chǎng)和自己的產(chǎn)品,這位上汽領(lǐng)導(dǎo)語氣中帶著些許上海特有的“小傲嬌”,市面上小型和緊湊型都市SUV大部分是用轎車底盤改造而來的,只能在一定程度上滿足用戶對(duì)空間的需求,無法提供越野的駕乘體驗(yàn)。而車長超過5米的D90不僅擁有第三排乘客都能隨意翹二郎腿的超大空間,還具備專業(yè)級(jí)SUV底盤,能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜路況。
但車輛配置和各種參數(shù)并不是我們要介紹的重點(diǎn)。上汽大通為D90上市發(fā)布會(huì)設(shè)置的主題是“換個(gè)活法”,小編覺得,用“換個(gè)玩法”可能更恰當(dāng)。從某種意義上來說,D90的價(jià)值并不在于讓市場(chǎng)多了一款熱賣車型,而在于它開啟了一種全新的C2B造車?yán)砟?。即由用戶?qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn),參與產(chǎn)品“定義、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、選配、定價(jià)、改進(jìn)”的全過程,進(jìn)而打造屬于自己的專屬車型。
講概念感覺云里霧里,那我們就來舉幾個(gè)實(shí)實(shí)在在的例子:
D90全球首創(chuàng)在同一車型上提供適時(shí)和分時(shí)四驅(qū)兩種選擇,這一設(shè)定正是在D90前期用戶參與過程中提出的建議并付之實(shí)現(xiàn)的。據(jù)上汽大通汽車有限公司副總經(jīng)理、SUV事業(yè)部總經(jīng)理王瑞介紹,D90究竟是怎樣一輛車,很大程度上由用戶說了算。在設(shè)計(jì)階段,用戶可以在線與上汽大通的100多位工程師一對(duì)一溝通,提出自己的疑問、需求或建議,之后由工程師加以解答,并在新車上盡量滿足消費(fèi)者的愿望。
更令人驚訝的是,用戶還能決定D90賣多少錢。摒棄基于成本核算、利潤配比以及盈利周期等的傳統(tǒng)核算方式,上汽大通將D90的定價(jià)放權(quán)給客戶:4月19日~8月6日的用戶定價(jià)活動(dòng)中,全國31個(gè)省市,共計(jì)66萬多人參與了D90定價(jià)。上汽大通首先預(yù)設(shè)一個(gè)期望的價(jià)格區(qū)間,通過它獲取用戶對(duì)價(jià)格的敏感度和對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同度。在110天的定價(jià)活動(dòng)中,有效定價(jià)數(shù)據(jù)多達(dá)172.7萬條,形成了平均梯度價(jià)格對(duì)應(yīng)線。
以此為基礎(chǔ),上汽大通在10616種價(jià)格梯度中成功定位了用戶選擇最密集的區(qū)間,在基礎(chǔ)手動(dòng)、自動(dòng)、兩驅(qū)、四驅(qū)數(shù)據(jù)配置上挑選出用戶提交數(shù)據(jù)最密集、選配車型選擇度最高的6款車型,并以星辰命名。根據(jù)選車邏輯,基礎(chǔ)版下探到15萬價(jià)格區(qū)間,而裝備齊全的全配版為26.38萬元。
D90最具顛覆性的創(chuàng)新在于“智能定制互聯(lián)網(wǎng)”屬性,這三個(gè)詞拆開,在當(dāng)下很多新車上都出現(xiàn)過。智能往往指語音識(shí)別功能和一些智能安全配置;定制說明有很多選配可以加裝;互聯(lián)網(wǎng)則是現(xiàn)在最火的說法,汽車不再是汽車,而是車機(jī),配有大尺寸觸摸屏,可以實(shí)時(shí)互聯(lián)。
可以說,上汽大通把“智能定制互聯(lián)網(wǎng)”這串定語做到了前所未有的高度。如果當(dāng)前配置不能滿足消費(fèi)者的要求,上汽大通選配器系統(tǒng)會(huì)開放自定義模式,通過眾包眾籌來滿足更加個(gè)性化的需求。
由上汽大通自主研發(fā)的智能選配器,能夠支持C2B定價(jià)邏輯中10616種價(jià)格梯度所產(chǎn)生幾乎是無極變速的價(jià)格區(qū)間,它既是實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與用戶直聯(lián)的工具,更是數(shù)據(jù)采集、分析、計(jì)算、應(yīng)用的綜合平臺(tái)。
用戶可以在微信公眾號(hào)“我行MAXUS”的“我行購車”上進(jìn)行自由選配,該平臺(tái)集成3D看車、在線咨詢、多模式選車、便捷下單、自選提車時(shí)間等功能。購車后,用戶還能在手機(jī)上觀看愛車的生產(chǎn)全過程。上汽集團(tuán)商用車技術(shù)中心副主任兼總工程師郝景賢表示,工廠內(nèi)的各個(gè)攝像頭已經(jīng)全部架好,就等用戶在線“視察”。
D90甚至連如今已經(jīng)用濫了的“黑科技”一次也顛覆了。它首創(chuàng)TRRAS手機(jī)實(shí)時(shí)在線動(dòng)力調(diào)校,駕駛者可根據(jù)自身的駕駛特性或路況,自行在手機(jī)上對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和油門響應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。和D90一比,其他科技還算“黑”嗎?
在SUV市場(chǎng)姍姍來的上汽大通,一上來就要破舊立新,不得不說玩得夠大的。
雖然就像藍(lán)總所說,手機(jī)、家電等行業(yè)已經(jīng)用事實(shí)證明C2B是大勢(shì)所趨,汽車業(yè)早晚也會(huì)出現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,但第一個(gè)吃螃蟹的人總要冒被螯鉗夾斷手指的風(fēng)險(xiǎn)。
藍(lán)青松坦言,C2B的造車模式對(duì)企業(yè)和經(jīng)銷商來說都是巨大的挑戰(zhàn)。如何在滿足消費(fèi)者千人千面需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn);如何解決傳統(tǒng)車企都存在的庫存問題,避免定制化成為噱頭;如何平衡企業(yè)與經(jīng)銷商之間的利益……這些難題都需要上汽大通在今后的實(shí)踐中尋找答案,目前他們還處于摸著石頭過河的階段。
藍(lán)總笑稱,公司眼下正處于“無組織狀態(tài)”,內(nèi)部的架構(gòu)調(diào)整可能要到月底才能最終完成,但他對(duì)未來充滿信心。
小編認(rèn)為,上汽大通在行業(yè)內(nèi)首推C2B模式是一步險(xiǎn)棋,但這也是“別無選擇”的選擇。作為一個(gè)僅有6年歷史的年輕品牌,上汽大通一直主攻商用車,在乘用車領(lǐng)域的產(chǎn)品力和品牌認(rèn)知度不足,雖然背靠上汽集團(tuán)這棵大樹,但仍屬資歷尚淺的“非主流”企業(yè)。再加上并未占得SUV市場(chǎng)的先機(jī),要想在刀刀見血的拼殺中闖出一條路來,顯然不能再搞價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的老套路了。唯一的出路是“險(xiǎn)中求勝”,先人一步創(chuàng)造新的游戲規(guī)則和市場(chǎng)。
不得不說,值得欽佩除了這個(gè)年輕品牌的勇氣,還有它的智慧。藍(lán)青松表示,他們深知自己的劣勢(shì),但劣勢(shì)也能變成優(yōu)勢(shì)。正所謂船小好調(diào)頭,“我們的經(jīng)銷商數(shù)量有限,但恰恰因?yàn)榇?,他們才能更快速、更順利地與企業(yè)一起轉(zhuǎn)型”。
對(duì)于D90今年的產(chǎn)能和銷量,上汽大通并沒有看得很重。“我們希望能達(dá)到1萬臺(tái),但產(chǎn)能爬坡的速度取決于市場(chǎng),消費(fèi)者支持我們就爬得快一點(diǎn)?!彼f道。
在創(chuàng)新的同時(shí),上汽大通也在不斷彌補(bǔ)傳統(tǒng)方面的短板,未來品牌將投入大量資金用于打造標(biāo)桿式4S店,并加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),旨在為用戶提供更好的購車體驗(yàn)。畢竟,現(xiàn)在中國消費(fèi)者對(duì)線上定制購車方式的接受度有限,很多人還是希望能看看、摸摸真車,喜歡交錢提現(xiàn)車的感覺。這種消費(fèi)習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變也需要一段時(shí)間。
可以說,D90對(duì)于上汽大通來說,更重要的意義在于探索前行的方向,它就像是一塊基石,幫助企業(yè)踩穩(wěn)渡河的第一步;而對(duì)于市場(chǎng)和整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)來說,D90可謂一扇窗,讓其他汽車企業(yè)和消費(fèi)者看到了未來的更多可能。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:華山論劍
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