很多人都知道這樣一個(gè)段子:
中國(guó)的飛機(jī)需要和美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)
造船需要和韓國(guó)競(jìng)爭(zhēng)
高鐵需要和日本競(jìng)爭(zhēng)
核電站需要和法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)
服裝需要和東南亞競(jìng)爭(zhēng)
要和印度競(jìng)爭(zhēng)
……
而中國(guó)的汽車需要和全世界競(jìng)爭(zhēng),包括德國(guó)的大眾,日本的本田豐田,韓國(guó)的現(xiàn)代,美國(guó)的通用和福特,以及法國(guó)的PSA等等世界級(jí)對(duì)手。然而,在競(jìng)爭(zhēng)中我們也發(fā)現(xiàn),自主品牌在本土市場(chǎng)其實(shí)并不十分牢固。
原因無(wú)非是自主品牌崛起時(shí)間比較短,在品牌沉淀上不夠深厚,在戰(zhàn)略上想的不夠清楚。尤其是今年以來(lái),車市增速開(kāi)始下滑,更使得競(jìng)爭(zhēng)變得激烈起來(lái)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),自主品牌究竟何去何從呢?對(duì)此,一汽奔騰率先給出了具有典型范本意義的答案。
發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略,開(kāi)啟奔騰新進(jìn)取時(shí)代
這點(diǎn)在前不久以“奔騰,向前沖”為主題的全新奔騰品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上便能窺得一二。發(fā)布會(huì)上一汽奔騰宣布了奔騰品牌全新的logo設(shè)計(jì)“世界之窗”以及全新的品牌規(guī)劃,同時(shí),新奔騰品牌下的首款采用新logo的SUV車型奔騰T77開(kāi)啟了預(yù)售,預(yù)售價(jià)為10-14萬(wàn)元。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),本次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)堪稱是一汽奔騰發(fā)展歷程中的里程碑事件。“3-5年躋身自主品牌第一陣營(yíng)”的誓言或?qū)⒂纱碎_(kāi)啟。
當(dāng)然,品牌向上并非一朝一夕之功,它需要從產(chǎn)品,技術(shù),渠道,服務(wù)以及品牌規(guī)劃等多個(gè)維度共同謀取變革和進(jìn)步。
產(chǎn)品規(guī)劃:著眼年輕化市場(chǎng),智能化和電氣化兩手抓
眾所周知,當(dāng)下的汽車行業(yè)面臨著前所未有的變革,智能化、電氣化、消費(fèi)群體年輕化無(wú)不倒逼企業(yè)不斷從品牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品規(guī)劃等方面進(jìn)行調(diào)整和變革。
而在產(chǎn)品規(guī)劃上,未來(lái)3年,新奔騰將陸續(xù)推出9款全新產(chǎn)品,其中全新的“T”系列定位比“X”系列更加高端。并且,隨著智能化和電氣化的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋,新奔騰品牌的產(chǎn)品將主要圍繞這兩個(gè)方面展開(kāi)。
比如智能化方面,奔騰“T”系列首款產(chǎn)品T77就搭載了業(yè)界首創(chuàng)的AI全息智控系統(tǒng),是全球首款搭載全息虛擬生命的車型。而自主開(kāi)發(fā)的D-Life智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng),也僅用兩年便實(shí)現(xiàn)了從1.0到4.0的迭代升級(jí)。
至于新能源板塊,新奔騰品牌擁有國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先的BME電動(dòng)車平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)A0、A、B級(jí)車型擴(kuò)展,續(xù)駛里程可達(dá)500公里以上。并且,根據(jù)新奔騰的產(chǎn)品規(guī)劃,未來(lái)新能源產(chǎn)品的比重將超過(guò)50%。
最后,在產(chǎn)品定位上,奔騰品牌將目標(biāo)用戶鎖定在了“品·智生活進(jìn)取π”人群,即年輕消費(fèi)群體,這使得新奔騰的定位更具前景,也更易獲得年輕消費(fèi)者的心智份額。
具體來(lái)看,除了帶給年輕人追捧的智能化配備之外,在設(shè)計(jì)上,新奔騰的全新設(shè)計(jì)語(yǔ)言也將極大迎合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的喜好。以采用全新設(shè)計(jì)理念的奔騰T77為例,開(kāi)創(chuàng)性地使用了內(nèi)凹式曲面前沖設(shè)計(jì),通過(guò)型面的轉(zhuǎn)折達(dá)到“靜中有型,動(dòng)中有勢(shì)”的視覺(jué)效果。這種極具個(gè)性時(shí)尚的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,充分表現(xiàn)出奔騰對(duì)前沿潮流審美取向的探索與把握。
品質(zhì)服務(wù):打造溫暖的、有愛(ài)的全新奔騰
如果說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)的生命,那么品質(zhì)是產(chǎn)品能否茁壯成長(zhǎng)的“營(yíng)養(yǎng)”。若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,博得年輕消費(fèi)群體的青睞,首要做好的就是品質(zhì),在產(chǎn)品做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)之上,必須始終貼近用戶需求,誠(chéng)心誠(chéng)意提升“品”質(zhì),這便是新奔騰品牌對(duì)所有用戶的承諾。
因此,新奔騰品牌提出“品·智·創(chuàng)造,開(kāi)心奔騰”,作為自己的核心價(jià)值:始終貼近用戶需求,誠(chéng)心誠(chéng)意提升品質(zhì),是新奔騰對(duì)所有用戶做出的鄭重承諾。而具體來(lái)看,新奔騰品牌將傾力打造“BestCare 摯?心關(guān)懷”服務(wù)品牌——以“匠心、關(guān)愛(ài)、伙伴”為宗旨,不止于售后服務(wù),而是以人為本,摯誠(chéng)相伴,全周期、全方位、全流程為用戶提供全程悠享的貼心服務(wù)。
事實(shí)上,現(xiàn)在還有很多車企忽略售后品質(zhì),殊不知,售后服務(wù)才是真正能夠提高消費(fèi)者認(rèn)同度的板塊。隨著時(shí)間的推移,這一舉措將會(huì)成為新奔騰品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。除此之外,新奔騰還將年輕人作為“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”和“服務(wù)體驗(yàn)官”,目標(biāo)受眾在未來(lái)會(huì)成為奔騰的全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中很重要的一份子。也就是說(shuō),他們的心聲和意見(jiàn)將成為影響產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。未來(lái),我們也將看到更多為年輕人專屬打造的高品質(zhì)產(chǎn)品。
可見(jiàn),為了維系年輕用戶,新奔騰品牌希望和用戶打成一片,傳達(dá)更多的溫度和誠(chéng)意,讓他們表達(dá)自身的訴求,發(fā)揮自身的興趣,讓他們更有參與感和獲得感。相信在不久的未來(lái),奔騰FANS的隊(duì)伍一定會(huì)越來(lái)越壯大。
品牌升級(jí):新標(biāo)志重塑品牌價(jià)值
歷經(jīng)12年發(fā)展,通過(guò)不斷進(jìn)取,一汽奔騰從早期靠B70獨(dú)當(dāng)一面,到如今已經(jīng)發(fā)展到擁有覆蓋中高級(jí)轎車、中級(jí)轎車和城市SUV的強(qiáng)大產(chǎn)品線。而完整的多元化產(chǎn)品線構(gòu)建完畢,如何從量的增長(zhǎng)升華為質(zhì)的增長(zhǎng),就成為擺在奔騰品牌面前的思考題。
顯然,品牌重新梳理整合,優(yōu)化制定全新的品牌戰(zhàn)略無(wú)疑是最佳選擇。將奔騰品牌與一汽集團(tuán)適當(dāng)?shù)募右詤^(qū)分,賦予奔騰品牌更多的個(gè)性和空間,對(duì)于提升品牌價(jià)值有著巨大的作用。而此次換標(biāo),正是提升品牌價(jià)值過(guò)程中的重要一步。全新LOGO采用了“世界之窗”這一名稱,其核心元素的“1”來(lái)自于第一汽車,代表著奔騰品牌的歷史與傳承,視覺(jué)效果非常的具有辨識(shí)度和大氣。
而通過(guò)打造一個(gè)更具辨識(shí)度、更具豪華感的車標(biāo),轉(zhuǎn)變消費(fèi)者腦海中對(duì)于奔騰品牌的固有印象,這種強(qiáng)烈的反差刺激會(huì)形成良好的記憶效應(yīng)和傳播效應(yīng),品牌價(jià)值和品牌營(yíng)銷的提升一箭雙雕。與此同時(shí),“世界之窗”這一名稱,也將展現(xiàn)的是一汽奔騰走向國(guó)際化的新標(biāo)志,也是品牌向上期望屹立于世界級(jí)汽車行業(yè)之顛的愿景。
寫(xiě)在最后
總的來(lái)看,一汽奔騰全新品牌戰(zhàn)略的發(fā)布,可以說(shuō)是內(nèi)外都完成了浴火重生。比如年輕化上,一汽奔騰并不簡(jiǎn)單停留在理念、營(yíng)銷層面,而且從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、品牌形象各個(gè)層面入手,完成一次全面的、徹底的變革。
借用奔騰事業(yè)本部本部長(zhǎng)柳長(zhǎng)慶所言:“任何時(shí)期都必須順應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的潮流。如果我們不擁抱變革,便會(huì)失去這個(gè)時(shí)代;錯(cuò)失這美好的時(shí)代,新奔騰就沒(méi)有未來(lái)”。是的,唯有擁抱變革,不斷進(jìn)取,才能更好的適應(yīng)市場(chǎng),面對(duì)未來(lái),一汽奔騰顯然已經(jīng)給出了更具典型意義的答案。
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作者:車界
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