隨著雨季開始,迎面撲來都是春天潮濕的氣息,寒冷的冬天終于快要過去。
2018年中國汽車市場最終以28年來首次負(fù)增長坐實(shí)了“車市寒冬”,2019年不管是消費(fèi)促進(jìn)政策,還是車企銷售部門,要如何抵御產(chǎn)銷量壓力,還真得好好思慮一番。
為了更加真實(shí)地感受到汽車的銷售情況,筆者一行來到了位于海珠區(qū)的廣汽傳祺專營店美輪汽車、國金蔚來中心和高德置地小鵬體驗(yàn)中心。
美輪汽車銷售廣汽傳祺全系列燃油車以及新能源汽車,即將銷售廣汽新能源全新純電動(dòng)轎車Aion S,旁邊還有上汽榮威的專營店。
蔚來中心銷售已經(jīng)交付的高端七座純電SUV ES8,以及即將交付的六座版ES8和全新五座SUV ES6。小鵬體驗(yàn)中心銷售的是尚未交付的第一輛純電動(dòng)經(jīng)濟(jì)型SUV G3。
燃油與電動(dòng)融合——美輪汽車
中國作為世界最大的汽車市場,傳統(tǒng)燃油車市的競爭已經(jīng)白日化。要突破自主品牌的天花板,還要應(yīng)對(duì)外資品牌市場下探的威脅,再加上自主品牌之間的互不相讓的競爭,自主品牌更是處于這場白日化競爭最為嚴(yán)峻的地位。
廣汽傳祺是近幾年自主品牌異軍突起的代表,工廠從廣州一路往北開到了杭州、宜昌、烏魯木齊,完成了轎車、SUV和MPV的全系列車型覆蓋,GA8、GS8和GM8高端車系更是突破了中國自主品牌的天花板。即便是如此,廣汽傳祺同樣面臨激烈的市場競爭。
在市場下滑的大背景下,廣汽傳祺2018年完成了超過53萬輛的銷量,同比增長5.23%。這個(gè)銷量超過了同屬廣汽集團(tuán)旗下的廣汽菲克、廣汽三菱,并逼近增長幅度高達(dá)31%的廣汽豐田。難能可貴,實(shí)屬不易,是廣汽傳祺2018年的最佳注腳。
廣汽傳祺2018年備受關(guān)注的車型有中大型SUV GS8、明星SUV GS4以及轎車GA4。2018年年底遲遲才全新?lián)Q代的中型SUV GS5和全新發(fā)布的中型MPV GM6,再加上GA6換代車型和GS8中期改款車型,相信會(huì)給廣汽傳祺2019年60萬銷量目標(biāo)提供強(qiáng)大的支撐。
傳統(tǒng)燃油汽車市場的激烈競爭已經(jīng)讓新車銷售幾乎無利可圖,只能在售后保養(yǎng)和維修方面獲得一些增值空間,而隨著車主對(duì)汽車保養(yǎng)的深入了解以及第三方售后服務(wù)公司的普及,盈利空間也在逐漸縮小。
在新能源汽車方面,純電動(dòng)SUV車型GE3的銷量主要還是來自于大客戶,零售客戶在新能源汽車的首選是GS4 PHEV,畢竟車型空間較大,插電混動(dòng)車型可以免費(fèi)獲得廣州新能源汽車牌照,可用油也可用電,沒有里程焦慮,同時(shí)還可以免去購置稅等一堆稅費(fèi)。
美輪汽車不定期舉行集中購車活動(dòng),并通過線上渠道,給車主更多的購車方案選擇,以期增加曝光率和汽車銷量。美輪汽車是2018年其中一個(gè)超額完成銷量目標(biāo)的廣汽傳祺專營店。
美輪汽車還是廣州市70家4S店上牌點(diǎn)之一,車主不用跑到車管所就可以完成上牌的手續(xù),實(shí)現(xiàn)免預(yù)約、一站式完成購車上牌及二手車交易、過戶、提檔等業(yè)務(wù)。
慢就是快——小鵬汽車
廣州珠江新城已經(jīng)成為造車新勢力、新能源汽車銷售中心的聚集地,蔚來、小鵬、前途等車企都相繼在這里開設(shè)銷售門店,特斯拉更是在這個(gè)地塊有兩個(gè)專營店。
從海珠區(qū)來到高德置地的小鵬體驗(yàn)中心,整個(gè)展廳設(shè)計(jì)比較簡潔,要找個(gè)坐的地方也不容易,吧臺(tái)是付費(fèi)對(duì)外開放的。
現(xiàn)場看客可不少,還有兩三位外國友人在仔細(xì)觀察G3。有位朋友據(jù)說他老婆去試駕后被銷售帥哥說服下了定金,看來等交付了可以借來把玩一下。
這輛10來萬的經(jīng)濟(jì)型純電動(dòng)智能SUV,雖然掛著“海馬汽車”的尾標(biāo)比較詭異,但是“太空座艙”的設(shè)計(jì)理念,1.889m2全景式前擋風(fēng)玻璃、12.3英寸高清全液晶智能儀表、15.6英寸懸浮中控屏,營造出一個(gè)極具科技感的駕乘空間。
G3還致力于給車主打造一個(gè)第三生活空間,例如手機(jī)與汽車互聯(lián)互通、與身份ID綁定自動(dòng)調(diào)節(jié)座椅、車載智能系統(tǒng)及語音助手小P、車內(nèi)PM2.5檢測及凈化功能。
在駕駛安全方面,G3搭載了多達(dá)20個(gè)傳感器,對(duì)外部環(huán)境精準(zhǔn)識(shí)別,搭載ACC自適應(yīng)巡航、LCC車道居中輔助、ATC自適應(yīng)彎道巡航、ATC自適應(yīng)彎道巡航、ASL自動(dòng)限速調(diào)節(jié)、ALC自動(dòng)變道輔助、全場景自動(dòng)泊車等2.5級(jí)自動(dòng)駕駛功能。
可惜的是,NEDC續(xù)航里程僅僅為365公里,不僅已經(jīng)被擠出2019年主流續(xù)航標(biāo)準(zhǔn),而且補(bǔ)貼金額在2019年還有望進(jìn)一步下降,導(dǎo)致售價(jià)上漲,降低了性價(jià)比與競爭力。
銷售擔(dān)當(dāng)告訴我G3即將在2月1日漲價(jià),然后在年中或許還要漲價(jià)一次。我以為又是什么特別的推銷手法,后面才發(fā)現(xiàn)小鵬竟然非常暴力地直接漲價(jià)2萬元以上。
G3在2018年12月12日上市,按照訂單先后順序最早分別在2019年4月底、5月底和6月底交付,2019年下定的客戶,交付時(shí)間也是下半年的事情了。在補(bǔ)貼預(yù)期減少的情況下,漲價(jià)不可避免,畢竟補(bǔ)貼可是要小鵬自己去跟政府部門申請的。
用戶服務(wù)企業(yè)-蔚來汽車
最后一站,來到了位于IFC的蔚來中心,毗鄰廣州友誼商店,這個(gè)兩層樓的體驗(yàn)中心,不管是超大空間、奢華設(shè)計(jì)以及豐富功能,都讓這里成為又一個(gè)打卡勝地。
一樓是汽車展廳,現(xiàn)場展出了EP9、ES8七座和ES6三款車,還有APP驚喜商城那些設(shè)計(jì)精美的精品,銷售擔(dān)當(dāng)都是帥哥美女,就連保安也站得筆直?,F(xiàn)場有一家老小過來體驗(yàn)的,也有準(zhǔn)車主帶朋友過來實(shí)地考察的。
二樓是用戶中心,是車主專屬區(qū)域,兒童樂園、自由辦公區(qū)、圖書區(qū)、提供各種飲品的吧臺(tái)等等娛樂辦公設(shè)施一有盡有,現(xiàn)場剛好有一些車主朋友在開會(huì)。
提前預(yù)約了ES8試駕,美女銷售代表帶我體驗(yàn)了令人心跳加速的百公里加速,用朋友贈(zèng)送的飲品券免費(fèi)兌換了一一杯蔚藍(lán)飲品券,由于我要求免糖,所以最后飲品的味道一言難盡。
ES8作為造車新勢力中首款交付量超過1萬輛的高端豪華純電動(dòng)SUV,做工還原了40萬元級(jí)別車型應(yīng)有的豪華。
雖然網(wǎng)上有一些負(fù)面?zhèn)髀劊菑牟坏揭粋€(gè)小時(shí)的時(shí)間試乘試駕體驗(yàn)過程來看,不管是服務(wù)水平和質(zhì)量,還是車輛本身,這輛ES8給我的感覺還算是一輛豪華汽車應(yīng)有的水平。
2017年年底發(fā)布的ES8,NEDC續(xù)航里程只有355公里,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于2019年的主流續(xù)航標(biāo)準(zhǔn),可喜的是,蔚來的換電模式讓汽車?yán)m(xù)航里程提升成為可能。
充電速度慢、續(xù)航里程不足以支撐長途出行,為了最大限度解決這個(gè)問題,蔚來采用可換電的車型設(shè)計(jì),在日常充電之外給車主提供一個(gè)通過換電實(shí)現(xiàn)快速加電的選擇。蔚來實(shí)現(xiàn)了家用充電樁、公共充電樁、換電站以及移動(dòng)充電車的全方位用電服務(wù)。
空氣懸掛是一個(gè)新鮮事物,也是現(xiàn)有車型里面少之又少的高大上配置。NIO Pilot自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)讓駕駛更加智能化、安全化。NOMI車載人工智能系統(tǒng),是聽得見,更是看得見的人車交互系統(tǒng),人車交互不再是只聞其聲,第一次讓車成為有生命、有情感的伙伴。
2018年蔚來全國交付量超過1萬輛,是建立在投產(chǎn)初期,工廠、供應(yīng)鏈及運(yùn)營體系需要大量磨合的不到半年時(shí)間里,只有一個(gè)高端豪華車型ES8的基礎(chǔ)上,這是中國自主品牌在另一個(gè)領(lǐng)域的突破。
面向2019年,蔚來整體運(yùn)營體系磨合初步告一段落,而車型也增加到了三個(gè),在年底發(fā)布純電動(dòng)轎車ET7,同時(shí)還要面臨特斯拉、奧迪、奔馳等等豪華車企的正面競爭,銷售目標(biāo)可以說是真的壓力山大。
簡單說一下不到一個(gè)小時(shí)的試駕:整個(gè)中控版面跟傳統(tǒng)汽車相對(duì)一致,你不用像特斯拉一樣要重新適應(yīng)。一圈下來,中控大屏操作還算順暢,NOMI偶有失靈的情況,百公里加速可以體驗(yàn)心跳加速的感覺,這兩個(gè)功能估計(jì)平時(shí)用的機(jī)會(huì)還是少之又少。
抬頭顯示功能不錯(cuò),電動(dòng)汽車用松開加速踏板來減速的操作還需要一點(diǎn)時(shí)間來適應(yīng),否則很容易感受到厚重的另類推背感。自動(dòng)駕駛輔助功能已經(jīng)搭載但還未正式開啟,據(jù)說是要等待國家政策指令。
三個(gè)地方走下來,感覺汽車銷售競爭激烈,不管是傳統(tǒng)燃油車,還是電動(dòng)汽車,銷售壓力也難免,但壓力往往就是動(dòng)力所在。
在這個(gè)信息化時(shí)代,可悲的是競爭總是無處不在,可惜的機(jī)會(huì)同樣無處不在。用心打造一款好的產(chǎn)品,用心服務(wù),從來都是制勝殺敵的最佳武器。
體驗(yàn)過這一輛跟以往汽車都完全不一樣的電動(dòng)汽車之后,相信你會(huì)瘋狂的愛上它。
至于使用過了之后會(huì)如何,作為燃油車車主的我來,現(xiàn)在還沒有發(fā)言權(quán),很快的以后再發(fā)言。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:TMC動(dòng)力
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