車聯(lián)風發(fā)展過程中出過哪些嚴重錯誤?汽車制造業(yè)和互聯(lián)網生態(tài)交融之后,數(shù)字化轉型最大的難點和痛點在什么地方?
編者按
隨著智能化和電動化進程的推進,汽車漸漸成為智能節(jié)點,依靠云計算、大數(shù)據等技術的支持,與車、路、人、組織以及一切的其他網絡節(jié)點互聯(lián),實現(xiàn)豐富的信息交互,提供個性化、社區(qū)化的豐富、極致的人機交互和客戶體驗,改變著人們的生活。
5月10日,2019第十一屆中國汽車藍皮書論壇上,在主題為“車聯(lián)網:想象不到的空間”的圓桌討論環(huán)節(jié)中,來自車聯(lián)網公司、共享出行平臺、互聯(lián)網公司及整車企業(yè)的五位嘉賓——上海博泰創(chuàng)始人及董事長應宜倫、首汽約車CEO魏東、斑馬網絡CEO郝飛、東風公司戰(zhàn)略規(guī)劃部副總經理唐騰和360智能網聯(lián)汽車安全事業(yè)部負責人劉健皓,就車聯(lián)網的既往以及未來發(fā)展發(fā)表了各自的看法。
中國車聯(lián)網至今已經整整發(fā)展了十年,法國里昂商學院2018 Global DBA CMO周平,可以說是中國車聯(lián)網的元老,曾作為高德地圖的代表與郝飛、應宜倫一起參與了第一代車聯(lián)網系統(tǒng)的研發(fā),他以一個必答題拉開的討論的序幕,讓在座嘉賓對車聯(lián)網發(fā)展過程進行批評和自我批評,營造出充滿爭議的討論氛圍。
周平(法國里昂商學院2018 Global DBA CMO):主持人是激發(fā)這些嘉賓的,這些嘉賓基本上實力超群不需要激發(fā),特別有故事。
今天我覺得上來的是“復仇者聯(lián)盟”,接下來請“復仇者聯(lián)盟”介紹一下自己,首先從鋼鐵俠開始。
應宜倫(上海博泰創(chuàng)始人及董事長):大家好,我是上海博泰創(chuàng)始人及董事長應宜倫。
魏東(首汽約車CEO):我是首汽約車CEO魏東,在座的大部分是我們的用戶,感謝大家對首汽約車的支持。
郝飛(斑馬網絡CEO):大家好!“無車不愛,無網不歡,跨界黑白,智行斑馬”,我是來自斑馬網絡的CEO郝飛。
其實我們這個組合特別有意思,如果回想10年前,我們在做中國自主的第一個車聯(lián)網,我相信十年的發(fā)展看起來就非常有意思,做著車聯(lián)網,我把自己就變成從主機廠做到了所謂的供應商,然后進一步做到了跨界,又走進了互聯(lián)網,我相信今天借助這個機會,確確實實可以更好地跟大家交流一下這十年以來車聯(lián)網所經歷的一些事情。
唐騰(東風公司戰(zhàn)略規(guī)劃部副總經理):大家好!我是東風汽車集團的唐騰。今天我們不論談車聯(lián)網,還是剛才談的自動駕駛,我們講什么事將要發(fā)生的時候,經常會說一句話,萬事俱備只欠東風,今天東風來了。謝謝。
劉健皓(360智能網聯(lián)汽車安全事業(yè)部負責人):從“復仇者聯(lián)盟”的角度講我給自己定義一個位置,我是雷神,因為我是全球破解特斯拉第一人,也是中國第一代的汽車黑客,一般被我上門找上的人,都覺得我可能比較雷,因為可能他真的會有安全問題,可能會雷到一下,我叫劉健皓,定義自己是雷神。
周平:我從中歐MBA畢業(yè)之后,就開始準備我的DBA學習了,后來我做了一件事情,我開始打造一個全球的汽車跨界社區(qū)網絡,去觀察和評估車聯(lián)網里面的這些人,到2020年的時候他們的想象不到的那個空間和他們的成就,以及他們未來最佳的位置,我覺得這個是非常有意思的。三年前我離開高德,我就開始探索生態(tài)車聯(lián)網。下面我解釋一下我們今天應、魏、郝、唐、周、劉的座次:
應宜倫是我們行業(yè)里面的標桿人物,汽車里面最懂互聯(lián)網的,互聯(lián)網里面最懂汽車的,他的跨界能力非常強。
魏總,首汽約車,后面是有百度投資的,這個就是BAT里面的一個巨頭了。
郝飛,原來是上汽的,但是你們注意看,他的郵箱地址后綴是alibaba.com,他在阿里巴巴的架構里,跟CEO逍遙子中間只隔了薄薄的一層。他是BAT里的A。
互聯(lián)網領域有TABLE五大公司之稱,BAT是百度、阿里和騰訊,L代表小米,E代表360。劉總就是360的代表。
我是跟小米有關系,有點牽強,因為我大兒子的生日跟小米的生日就差一天,而且他的小名叫“小米”。
唐總有點牽強,唐騰的“騰”跟馬化騰的“騰”都是“騰”字,這個關聯(lián)也稍微有點牽強。
這樣一來,TABLE,組成桌子,還有應宜倫,這就是我們今天的圓桌討論。
今天的議題是“車聯(lián)網:想象不到的空間”,我的討論問題提出來之后一石激起千層浪,但我覺得車聯(lián)網本身就存在爭議的,沒有爭議有什么意思呢,我覺得我們就要在這里碰撞出更多的火花出來。
關于車聯(lián)網的批評與自我批評
第一個問題是必答題,我們車聯(lián)網從來沒有討論自己的錯誤,不像馬云的湖畔大學,教大家阿里巴巴犯的錯誤。所以我覺得還是請幾位嘉賓,是不是能談談我們看到的車聯(lián)網最刻骨銘心的錯誤,你可以講別人的錯誤,當然講別人的錯誤不太好,最好是講自己的錯誤。
你認為車聯(lián)網發(fā)展過程中最最嚴重的錯誤是什么?為什么是它?它的危害有多大?中國的車聯(lián)網企業(yè)有沒有可能再犯類似的錯誤?我們怎么做才能避免行業(yè)再犯這樣的錯誤?
郝飛:你把這個問題拋給我們的時候,我一直在想,當下車聯(lián)網雖然發(fā)展了10年,其實從整個汽車智能化面向未來發(fā)展的路徑而言,其實才剛剛開始。
行業(yè)普遍的看法,到2021年、2022年的時候車聯(lián)網會爆發(fā)。之前的10年,我們做過非常多的探索或者是嘗試,肯定會有很多錯誤,但是我覺得現(xiàn)在遠遠沒有到去總結這些錯誤的時候。
因為做任何事情,都是需要天時、地利、人和,就像十年前我們剛剛開始做第一代國內車聯(lián)網的時候,那時候我們用安卓,用了云平臺,也用了聯(lián)通的WCDMA。而今天ABCD(AI、Block-Chain、Cloud、Data)的新技術層出不窮,我們必須要與時俱進。
每一步的探索都代表著不斷地去發(fā)現(xiàn),究竟什么樣更好的方式能夠使得汽車的智能化,能讓汽車行業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和轉型踏實落地。
此前我們做過了很多事情,但是我們做的還遠遠不夠,我更愿意說,面對未來我們還是要更大膽地去嘗試,而不必在乎前面做的是對還是錯,很多情況下可能恰恰只是時機沒到而已。
在車聯(lián)網發(fā)展的十年當中,我覺得有太多的不確定性,如果一定讓我判斷前面什么事情做錯了,我覺得還是不夠堅決。哪怕有很多的不確定性,但是只要我們堅決去做了,就不是試錯的過程,而是探索的過程,就一定會有結果。
周平:這個好像不夠刻骨銘心,誰來點的刻骨銘心的?
應宜倫:周平喜歡挑事,我們按照挑事的思路來走。博泰發(fā)展了十年,十年當中有沒有錯誤?錯誤非常多。
任何人、任何企業(yè)都會犯錯,就像我們的孩子都會跌跟頭一樣,這是規(guī)律。
2010年我們第一次在安防車聯(lián)網時代做了娛樂,大家叫我們安了一個大手機在車上,一不小心今天變成了趨勢,那時看這是錯誤。
2012年我們堅持做前裝車聯(lián)網,而后裝有700多萬每年,前裝很少,我們當時虧了1700多萬元,1700多萬元今天看也是大數(shù)字,但今天已沒有后裝的未來,那時在財務人員看來是個錯誤。
2014年到2016年手機互聯(lián)興起,我們堅持車聯(lián)網OS加云,后來科大訊飛與高德這樣垂直互聯(lián)網公司切入車聯(lián)網,我們堅持硬件、軟件、云端運營一體化,那時很多公開場合,這些公司老大公開說博泰必死,但今天看我們是對的。
博泰真正錯誤是2015年做了to C的iPDA(to C不是后裝,而是類似小米手機、蘋果手機這樣的極致用戶體驗產品),我們虧了7600萬元,但今天博泰極質、極致、極智的產品公司形象而非客戶定制模式是那時塑造的,如果沒有這個階段,博泰永遠不會變成“產品公司”。
2015年底博泰第一個加入新造車,虧了多少錢這里就不說了,但如果沒有新造車,博泰不會有那么深刻的認識、那么多高層汽車客戶,了解那么多汽車產業(yè)鏈的深入形態(tài),今天博泰談及的N多新服務也無從談起。上海博泰的確是第一個進入新造車的,也是最早撤的,但在很多車企董事長、總裁眼中,博泰敢進敢退反而是博泰DNA真實的地方。
未來還有十年,我同意阿里斑馬網絡CEO郝飛的說法,現(xiàn)在一切剛剛開始,好多事情還看不清楚,但上海博泰愿意分享前個十年我們的失敗,但每個失敗其實本質上都是成長,只要你愿意堅持與熱愛。
周平:教科書級的自我批評,非常棒。
魏東:首先,我們這樣一個出行平臺,更多是在座所有合作伙伴的試錯平臺。
臺下的都是我們潛在的合作伙伴,我們作為平臺服務商,不做任何的硬件生產和汽車生產,但是我們需要各種技術的集成,包括地平線在和我們的合作,我們通過用戶的反映,告訴供應商哪些東西要怎么改。
其次,我覺得錯與不錯前提是應該有標準答案。我認同斑馬CEO的想法,大家都在試。我們要糾正兩個概念,第一,我們要重新定義汽車本身。汽車從交通工具變成載人機器人,這是我們的觀點。
我們運營商從以前運營汽車變成機器人的運營平臺,在這個基礎上,車聯(lián)網是什么?車聯(lián)網就是機器人平臺之間朋友圈的一個載體,而這個載體人類還要讀得懂,還能跟人還能交互,這是一個維度。
第二,我們要把車聯(lián)網的這些泡沫去掉。很多平臺或者公司說我有地圖,能隨時更新了,能人機對話,那不叫車聯(lián)網,只是具備了一種功能而已。真正車聯(lián)網是要實現(xiàn)人車、車車、車路等的溝通,它是一個綜合體。
我特別認同時機的問題,剛才唐總說東風未到,我覺得把今天下午第一場、第二場、第三場加一起,大家在一起抱團才能做一個成功的車聯(lián)網,的確是時機的問題。大家試的過程都是值得去鼓勵的,在這個過程中大家把握好自己的風險,這才是我們要去評估的事情。
唐騰:我剛才看了一下,在座的幾位,除了我是傳統(tǒng)造車企業(yè)的,其他的都是初創(chuàng)公司的大咖們。
剛才說十年怎么樣,而今年2019年是東風汽車公司正好50周年。現(xiàn)在大家都在講新勢力造車,一說東風這樣的企業(yè),相對來說就是傳統(tǒng)造車企業(yè)。傳統(tǒng)好像還是比較負面的,一說到比較傳統(tǒng),好像我們有點僵化落后的感覺,但實際上應該不是這樣。
十年前我們都一起在討論車聯(lián)網這個事情。那時候甲方乙方立場不一樣,作為傳統(tǒng)汽車企業(yè),只希望外部的供應商能給我一個解決方案,因為那時候車聯(lián)網開始有市場了,相對來說,思維比較保守一點。
十年過去了,各位都已經在車聯(lián)網的領域里頭風生水起了,都已經開創(chuàng)了非常好的一片天地,而且未來市場前景非常廣泛,但相對而言,在車聯(lián)網市場里頭,傳統(tǒng)的汽車勢力在整車上的應用顯得比較謹慎和小心。
從我個人來說,這十年對車聯(lián)網的理解和在座的幾位理解的差距已經很大了,原來我們還可以一起探討,現(xiàn)在我只能仰視了,這對我而言這是一個非??坦倾懶牡腻e誤。
劉健皓:說到檢討錯誤,我首先澄清一下,我覺得我的出現(xiàn)肯定不是一個錯誤。我是2014年進入到車聯(lián)網這個行業(yè),原因是我破解了特斯拉的車聯(lián)網系統(tǒng),我的角色可能是幫大家發(fā)現(xiàn)更多的錯誤、更多的問題。
在車聯(lián)網的發(fā)展過程中,從2014年到現(xiàn)在2019年,我覺得最重的錯誤點是在2015年11月。
當時特斯拉通過遠程升級,把它的自動駕駛功能升級到自己的車上,然后讓大家感受到了自動駕駛有多先進,有什么樣的未來,才使得2016年、2017年自動駕駛有這么火爆的市場,有那么大的投資熱度。
但是特斯拉的自動駕駛遠程升級的功能,實際上在功能測試上面,肯定是不符合傳統(tǒng)整車廠的邏輯的,還是按照互聯(lián)網跟軟件的思路去迭代的。所以這個行為相當于打開了一個潘多拉的魔盒,帶來幾大問題。
首先,發(fā)展了自動駕駛產業(yè),有很多初創(chuàng)公司成立了,讓自動駕駛充滿想象力。
其次,因為自動駕駛升級以后,廣泛應用,但是很多的方案還是處于測試階段。比如特斯拉在京港澳高速公路上出現(xiàn)的第一起自動駕駛致死事故,最終的結論是設計有缺陷,不是產品有缺陷。設計的缺陷,通過軟件更新來彌補的,不至于到召回。但是它帶來了人員的傷亡,一旦出現(xiàn)安全問題,政府就很可能叫停。
在這個節(jié)點上,它把自動駕駛炒熱了,但是它的安全問題也會把自動駕駛的市場給撲滅了。特斯拉在2015年遠程更新實現(xiàn)自動駕駛功能,這個節(jié)點太早了。如果能到2016年、2017年或者2018年的時候,產業(yè)有一定的發(fā)展,大家對自動駕駛有一定認識的時候,再同步發(fā)展的話可能更恰當一些,這是我自己的一個理解。
周平:這一輪批評與自我批評的環(huán)節(jié),不知道賈老板是不是滿意。您跟我說過,一位優(yōu)秀的主持人應該挑動嘉賓,我沒做好。
我看到今天的圓桌討論只有我們這兒已經兩輪了,基本別的都是一輪結束,挺沒意思的?,F(xiàn)在開始第三輪了。
下面我想請各位談談你們看到的全球車聯(lián)網領域未來十年最值得期待和關注的一家企業(yè),不要說自己,你們看看別人家最值得關注和期待的,方便的話也談談全球車聯(lián)網領域,對您的企業(yè)生存和發(fā)展威脅最大的一家企業(yè)是誰?
如果不是前面你講的那一家偉大的企業(yè)的話,你再講一個。講一個你覺得最好的,最值得期待的,最值得關注的公司,還有對你威脅最大的公司,如果今天這家公司在場的話,不妨把它點出來。我們還是從鋼鐵俠開始。
車聯(lián)網領域最值得尊重的公司
及最大的競爭對手有哪些?
應宜倫:車聯(lián)網領域令人尊重的公司是有的,郝總的公司就不錯,還有我們公司原來的同事開的那家公司也不錯。
但它們是不是競爭對手,在未來的發(fā)展當中,有太多的可能性了,現(xiàn)在看不清楚??梢钥隙ǖ氖?,最好的車聯(lián)網公司一定是中國的,老外搞不了。
車聯(lián)網分兩層,現(xiàn)在大家都說車聯(lián)網、智能網聯(lián)汽車,其實一層是跟路相關的,包括無人駕駛,還有一層是跟人相關的,我個人認為與人相關的商業(yè)價值比自動駕駛來的更切實一些,對產業(yè)鏈更有幫助。
我們的競爭對手大家都說了,BATH。實話實說,我認為他們大多還沒有正規(guī)部隊參與作戰(zhàn),但不包括阿里巴巴。你看看研發(fā)人數(shù),阿里郝飛七八百人,其他家基本都是兩三百人的團隊,而他們的公司都是幾萬人、十幾萬人的規(guī)模,我認為他們還需要一定時間。
華為本身人家比較低調,不方便在公眾場合談這件事,所以它們也不算競爭對手。在我們看來,目前三家比較強的車聯(lián)網公司是比較值得尊重的?;ヂ?lián)網的公司正在往這個方向做,但是到底他們什么時候是正規(guī)軍作戰(zhàn),我們還在觀察。同時互聯(lián)網公司非常大,與我們可能有些局部的競爭,但更多的是合作。
周平:很簡單清楚,下面魏總。
魏東:如果點評我們看到比較好的車聯(lián)網領域的企業(yè)。我們試了很多國內做語音的平臺,它們各自有各自的強項,比如科大訊飛做得也很好,但我們自己為什么最終選擇了百度作為語音語義的綜合服務商?不是因為它和我們有投資關系,而是因為它好用,所以我們更傾向于有這種資本關系。
在語音平臺的背后,我們更多看到的是,過去幾年來百度對人工智能All in AI的聚焦。當然這是單一領域的,我不認為現(xiàn)在有一家公司能做到全覆蓋。為什么我們一直在看Momenta的方向,因為我們在試,我們在尋找誰會是能夠幫我越來越強大的那個服務商,好的現(xiàn)象是有很多新興的初創(chuàng)企業(yè)不斷出現(xiàn),他們都能在單一領域實現(xiàn)突破。這個過程中,我們更希望我們有開放的生態(tài),幫助大家去成長。這是對好的車聯(lián)網的一個反饋。
剛才你說挑戰(zhàn)的問題,我們反過來想提一個問題,難道滴滴未來只做一個出行的平臺嗎?不是,既然我們是一個移動生活的服務商,智能機器人的運營商,我們未來要創(chuàng)造空間和體驗。
對于競爭者,2015年我們剛成立的時候,目標比較簡單,追上神州,追上易到,慢慢就有機會了,現(xiàn)在神州、易到退出了,但我們越來越恐懼,因為有越來越多的人有機會成為替代者。
今天上午的時候趙老師講到了,有大的制造平臺,有大的服務平臺,誰有可能替代我們?高德也做出行,美團也在做出行,我們現(xiàn)在跟它合作。未來今日頭條能不能做,抖音能不能做,我們不知道。
我們唯一能做的是,讓自己具有不可替代性,我們就做用戶粘性,做用戶體驗。這個過程中光靠自己還不夠,我們?yōu)槭裁匆獊磉@樣的會?因為我們要聽更多的來自其他行業(yè)的想法,我們上游下游的想法,左右側的想法,我們要想怎么讓乘客更喜歡我們的平臺,而這個平臺未必要我們自己單干。任何人都有可能把我們替代,這個過程中,我們只能想辦法讓客戶更滿意,沒有別的選擇。
周平:說得很好,下面郝總。
郝飛:如果談到車聯(lián)網,不管是狹義的車聯(lián)網或者我們更進一步講更廣義的車聯(lián)網,如V2X、智能網聯(lián)等等,綜合所有一起看,評價一家企業(yè)是不是足夠的優(yōu)秀和偉大,我想還是把它量化一下。
從以前整個實踐過程當中,我感覺有三點可以來評判一下,是不是在車聯(lián)網或者智能網聯(lián)里面,有這樣一家非常值得我們去尊重的公司。
第一個,首先毫無疑問,它必須要有極致體驗。因為首先還是要做一個產品,產品一定要有非常強的核心體驗。不管你是顏值也好、功能也罷,一定要能抓住核心用戶體驗。
第二個,體驗從哪兒來?體驗一定是要基于你的底層核心技術。什么是底層核心基礎?操作系統(tǒng)是核心技術,一體化的集成能力是核心技術,和車的融合甚至對車的底層技術的理解,這也是核心技術的一部分,因為只有好的強的核心底層技術,才能打造上層的體驗。
第三個,除了要有體驗和核心技術以外,還必須要有開放的平臺和生態(tài),因為車聯(lián)網一定是開放的。我們都知道,我們不可能在一個封閉的體系里面去打造真正的極致體驗,特別是能夠給用戶、客戶帶來價值的產品。
如果從這幾個維度來看,我會把谷歌作為未來在車聯(lián)網業(yè)務領域里面一個值得尊敬的對手。為什么這樣來講呢?我們跟谷歌的淵源還是蠻多的,一開始做第一代國內的車聯(lián)網項目,我用的是安卓,但事實上過了兩年之后我們深刻地認識到,手機版的安卓是做不好車聯(lián)網的。
同時我們也不斷地在去和Android Auto的團隊去溝通,希望他們幫助我們一起改造安卓,應宜倫和我一起還參加了谷歌的Think Gear大會,我們一起到英國去,想說服谷歌,告訴它應該為汽車的場景打造一個專門的操作系統(tǒng),那是2011年。
2013年,我們又去訪問谷歌,但是那個時候蘋果發(fā)布了Carplay,而谷歌忙于OAA,更多的是用手機映射的方式解決車聯(lián)網問題。但今天更多我們看到,Google發(fā)布了Android Automotive,專門為汽車開發(fā)的操作系統(tǒng)。但是我覺得還是慢了,還是不夠堅決。因為三年前我們就已經做了。
為什么?因為經歷了2009年、2011年、2013年,我們清楚地看到必須要有自主的底層的操作系統(tǒng),就是今天斑馬跟AliOS一起正在做的事情。從PC到手機,再到汽車的智能化,一定是伴隨著用戶體驗的革命用新的方式來做操作系統(tǒng)。AliOS就是為汽車場景專門打造的智能網聯(lián)汽車的專屬操作系統(tǒng)。
因此從上面的幾點來看,我會把谷歌作為斑馬非常明確的對標對象。但是也很清楚,我們不怕??梢灾v,海外看谷歌,中國看斑馬。斑馬和AliOS在做的事情恰恰就是,不僅有底層基于AliOS的操作系統(tǒng),同樣有開放平臺和生態(tài),而且通過數(shù)據驅動,對整個主機廠在產品迭代、用戶體驗、出行服務、售后保養(yǎng)、口碑營銷等方面全方位的改變,一句話總結就是ABCD智能化驅動的極致體驗。
更進一步地,斑馬的優(yōu)勢在于對中國消費者的理解,和對汽車產業(yè)的理解,以及在汽車智能網聯(lián)領域比google早啟動了3年,這三年中踩過的坑、中過的槍。
周平:今天正好中美貿易戰(zhàn)打起來了,應宜倫說我們看企業(yè)看中國的,斑馬說我們看美國的,所以一邊是講東風,一邊是西風,我們聽聽東風怎么說。
唐騰:我想換一個角度來回答一下這個問題,因為確實我們傳統(tǒng)OEM的角度,可能剛才跟幾位身處車聯(lián)網行業(yè)的企業(yè)角度不太一樣,又說到傳統(tǒng)OEM了。傳統(tǒng)OEM確實造車的節(jié)奏慢一點,但是我們不笨,恰恰由于我們可能節(jié)奏慢,考慮的事比較多,還得要求我們眼光必須要看得比較遠一點。
因為現(xiàn)在即使一流的汽車企業(yè),產品定義,在所有的技術邊界都已經完全明確的情況下開發(fā)一款汽車,需要36個月的時間,這個已經是世界最好的水平了。
在這個之前,如果我們還要定義一些功能,要開發(fā)一些技術儲備、裝備儲備,時間起碼要在這上面再翻一番。我們想要定位未來汽車產品的概念的話,基本上我們做規(guī)劃要看十年,十年應該說對汽車行業(yè)挑戰(zhàn)還是非常大的,但是因為有這種挑戰(zhàn),所以我們經??磫栴}要看得遠一點,這樣做看起來好像慢一點。
回到車聯(lián)網這個問題上,我們現(xiàn)在認為,車聯(lián)網要看怎么定義,以前可能大家還把車聯(lián)網定義成車上面的裝備或者一種功能,有導航、娛樂等等,但是現(xiàn)在我們汽車企業(yè)已經不這樣看車聯(lián)網了。
我們認為未來的汽車產品實際上就不是傳統(tǒng)的終端這么簡單,是由端和云、由前臺的后臺、由終端和后臺組合起來的產品,僅僅一輛汽車不是完整的產品,必須和后臺連接,但是這個連接就是我們現(xiàn)在叫做網聯(lián)這一塊,實際上已經是未來汽車產品必不可或缺的平臺基礎。
今后所有的功能,我們講到自動駕駛,講到娛樂,甚至講到新商業(yè)模式,全部都建立在網聯(lián)的基礎上面,所以我們講未來的車聯(lián)網,是汽車產品最核心的或者說最基礎的一個平臺,這是我們對車聯(lián)網的看法。
這種特性實際上是源于互聯(lián)網的,我個人認為,互聯(lián)網最大的特性就是去中心化,正是因為有這樣一個特性,所以我們來判斷,未來在車聯(lián)網的行業(yè)里,不太可能會出現(xiàn)像傳統(tǒng)意義上特別讓人敬畏的對手或者一家獨大的現(xiàn)象。
因為未來的環(huán)境就是開放合作的,雖然誰也離不開互聯(lián)網,但是這個互聯(lián)網、車聯(lián)網的環(huán)境是離開誰都是可以的,所以不會有誰在這里主導一切,這個恰恰是車聯(lián)網的一個特性。
如果說未來最大的競爭對手是誰?我會覺得還是我們自己,關鍵我們是不是足夠的開放,是不是有足夠的洞察力,能夠真正地做到徹底開放的融合、開放的合作,最終把不斷的創(chuàng)新當作未來企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
回到我們開頭說的傳統(tǒng)OEM,以前都是自己有一個獨到的什么技術,有一個獨門絕技,成為市場競爭的利器,未來可能正好相反,未來誰越開放,誰越有創(chuàng)新活力,誰越有市場活力,這是我對未來車聯(lián)網的一個看法。
周平:太好了。有人說360最大的競爭對手是361,比你們多一點,你怎么看?
劉健皓:我聽到各位大佬來自于不同的行業(yè),所以在每個領域里未來十年的目標都是不一樣的,可能對手都不一樣,所以我覺得非常有意思。
我這里分享一下,我看到的十年以后的一個目標和對手,實際從PC時代到手機時代來看,每個時代都有每個時代的寡頭。
從PC時代我們可以看到,IBM和戴爾壟斷了整個PC硬件市場,所以在那個PC硬件時代的時候,IBM和戴爾作為電腦的生產商,肯定是那個時代的寡頭。
到了現(xiàn)在的移動互聯(lián)時代,這個時代趨勢已成定局,就是蘋果和華為,實際上移動互聯(lián)時代都是以手機廠商為基礎發(fā)展的移動互聯(lián)網,才能夠真正形成寡頭壟斷的地位。
我們在預測未來的十年車聯(lián)網時代或者智能駕駛時代,我們敬重的對手是誰呢?
首先,它肯定是一個車廠,因為我覺得車聯(lián)網如果沒有車作為終端載體,聯(lián)網以后就跟手機聯(lián)網、跟PC聯(lián)網一樣了,所以說要有車的基礎量。
第二,它聯(lián)網的內容足夠豐富、足夠開放,今天整個論壇的主題叫“勇氣”,我覺得誰能夠第一個開放出來,誰有勇氣第一個開放出來,我覺得它才是有真正的眼光和目標的。
所以說,從手機看汽車的話,我們的對手是一個來自于全球的國外主機廠,還有一個可能是來自于國內的主機廠。大家可能在心中就會有這樣一個定位,我這里不做結論,我覺得像奔馳,它的內容發(fā)展、聯(lián)網發(fā)展,其實它也意識到了車聯(lián)網的重要,為什么我有這樣的感受呢?
在手機時代,諾基亞和摩托羅拉是怎么倒掉的?就是因為這些小的手機廠商在發(fā)展移動互聯(lián)網的時候,他們覺得這太不現(xiàn)實了,手機是打電話用的,結果就被逆襲了。
然而到了汽車時代的時候,有很多初創(chuàng)的車聯(lián)網公司也在發(fā)展,但這些大鱷其實也注意到了,他們也在積極地變化,也怕自己像在手機時代的大企業(yè)一樣被顛覆,所以他們也在發(fā)展。
我覺得未來可能會有這樣兩個企業(yè),一個是國內的、一個是國外的,是我們敬重的汽車行業(yè)的寡頭。
汽車數(shù)字化轉型最大的
難點和痛點在什么地方?
周平:360很會蹭熱點,奔馳很火,你就夸一下奔馳。我們創(chuàng)造了奇跡,接下來的問題還可以來第四輪,第四輪沒有時間大家全都發(fā)言。嘉賓看看誰更想談談這個話題,我們有兩個機會,這個話題如果回答好的話,很有可能上頭條的。
請您談談汽車制造業(yè)如何與中國TABLE騰訊、阿里、百度、小米、360這樣的互聯(lián)網企業(yè),協(xié)同發(fā)展新四化?在全球率先實現(xiàn)中國式的數(shù)字化轉型,其中最大的難點會在哪里?
我特別要強調一下,我看到過車廠是把車聯(lián)網和數(shù)字化轉型統(tǒng)籌起來看的,不是割裂的。提到數(shù)字化轉型,我們最近剛剛和賈老板討論過如何經營人車關系,經營人車關系就是檢驗數(shù)字化轉型是否成功的最重要指標。
從車聯(lián)網到數(shù)字化轉型是層層遞進。車聯(lián)網了之后,你先要車上的數(shù)據能夠沉淀下來,你的產品數(shù)據都不能沉淀下來,談什么數(shù)字化轉型,光是把制造、研發(fā)數(shù)字化,這是不夠的。
在這個過程中,我們談得更遠一點,這里面難點在什么地方?這個問題在車聯(lián)網往前邁了一步,今天的主題是“想象不到的空間”,是賈老師提出來的主題。
從車聯(lián)網再往前看一步,在整個汽車制造業(yè)數(shù)字化轉型的過程當中,數(shù)字化轉型必然會用到大量的汽車制造業(yè)不產生的數(shù)據,你就要跟掌握數(shù)據最多的這些互聯(lián)網生態(tài)去交融,不能光是交,交完之后還要融,不能中間還有一道薄薄的膜,只交不融。汽車制造業(yè)和互聯(lián)網生態(tài)交融之后,數(shù)字化轉型最大的難點和痛點在什么地方?兩位嘉賓搶答。
應宜倫:我為什么想回答這個問題?因為跟唐總有關系,唐總是我們的客戶。唐總在十年前做車聯(lián)網,他謙虛,說不懂,其實他什么都懂,他是央企,不方便說。
車聯(lián)網只是一個啤酒扳手,車聯(lián)網的市場最多就是兩三千億元的市場,十幾萬億元的市場會撬動起來。它最大的壁壘在于,到底你把車聯(lián)網當成產品技術和用戶體驗,還是把車聯(lián)網當成商業(yè)模式的啟動按鈕,我們和東風包括其他的車廠都在探討。
我不方便說東風機密的事情,我們深度溝通很多。我相信在2020年,大家會看到一個央企的車廠,用怎樣開放的態(tài)度,來面對整個車聯(lián)網帶來的洶涌而來的從制造、金融、服務、零售、營銷、會員、出行等一系列的轉型。
目前我還不能說,障礙在于車廠的開放性,障礙在于體制機制,包括合資公司,包括央企,包括體制機制,有沒有一個比較強有力像竺延風這樣的領導,能推動這件事。
如果能把這件事做好,我覺得沒有什么傳統(tǒng)車廠,新造車勢力,大家都是一樣的。而且過去有歷史積淀的汽車企業(yè),不管國內的還是國外的,他們在傳統(tǒng)那塊已經做得非常好了,這兩件事是融合的,我同意360的觀點,車是關鍵。
周平:非常好,我也是挺支持所謂的傳統(tǒng)造車勢力。
郝飛:我覺得這個話題特別大,今天我們看汽車的智能化,不管是車聯(lián)網也好,自動駕駛也好,背后它的驅動因素是我們如何來順應當下這些科技的發(fā)展,來推動汽車產業(yè)的數(shù)字化變革。
伴隨著互聯(lián)網整體的發(fā)展,不管是它的商業(yè)模式,強大生態(tài),以及它的技術等等,已經給整個社會帶來了非常大的變化。今天如果我們再去看汽車工業(yè)本身的發(fā)展,就是如何在這樣一個數(shù)字化浪潮下用好它們。
此前有個話題,是說到底是傳統(tǒng)產業(yè)會贏,新勢力造車會贏,還是互聯(lián)網公司會贏,我們都知道一定是大家一起合作共贏的事情。
即使互聯(lián)網公司,他們自己從消費互聯(lián)網向產業(yè)互聯(lián)網轉變的過程中,也在不斷地去自我進行否定,完善,不斷突破自己,去抓住改變的機會。同樣我也非常相信,我們的汽車企業(yè)也在不斷地去擁抱這些變化。
斑馬的經驗中最重要的一點,恰恰是在互聯(lián)網和汽車的跨界融合過程當中,不斷地去積累這樣的一些探索經驗。因為今天對汽車企業(yè)而言,一定要邁出這一步,要積極地突破自己。同樣對互聯(lián)網公司來講,一定要學會尊重傳統(tǒng)產業(yè)。
面向汽車產業(yè)互聯(lián)網,這個機會是非常大的。當真正把ABCD這些新科技、新技術運用到整個汽車全行業(yè)的時候,絕對不僅僅是單純的今天看到的車機產品。
我們已經不把車聯(lián)網只看成是車機產品,一定會向前延伸,延伸到從最開始你的品牌定位,目標人群分析,產品的開發(fā),甚至是設計的改進。當然也一定會向后延伸,包括以后的營銷和服務,這是一個完整的產業(yè)鏈。在這樣一個變化過程當中,汽車行業(yè)一定能夠通過自身堅決的轉變,用好所有的這些工具,完成數(shù)字化的全面升級。
周平:因為時間關系,我現(xiàn)在總結一下。先呼應一下今天趙福全教授講的話,他講到了千車千面,千人千面,怎么做到千車千面,千人千面呢?
那就需要數(shù)據實時賦能,他明確提到需要車聯(lián)網生態(tài)的實時賦能,也就是說汽車制造業(yè)要做數(shù)字化的轉型,就是需要生態(tài)車聯(lián)網的交融,有很多跟你不相關的數(shù)據是在互聯(lián)網生態(tài)里面,但是你怎么交融,把這兩個合在一塊,這是我三年前離開高德以后最愿意探索的一個事情,把互聯(lián)網生態(tài)的數(shù)據拿過來,驅動汽車制造業(yè)從制造、研發(fā)、產品、營銷再到用戶運營。
而生態(tài)車聯(lián)網是面向未來最最重要的一件事情,它將帶動整個汽車制造業(yè)數(shù)字化轉型的波瀾壯闊的浪潮。這就是今天的主題“想象不到的空間”,今天的圓桌討論就到這里,我們掌聲感謝“復仇者聯(lián)盟”。
來源:第一電動網
作者:汽車商業(yè)評論
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