【2019廣州車展高端訪談】被賦予厚望的九月十月仍未見回暖、多項調(diào)整政策似乎箭在弦上、消費結(jié)構(gòu)突變帶來各種不確定性,這是2019年尾聲業(yè)界汽車人面臨的現(xiàn)狀。在車市調(diào)整期里,如何找準新的市場增長點、打好內(nèi)功從容過冬?
11月22日,在2019廣州車展開展之際,汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)專訪了海馬汽車有限公司總經(jīng)理陳高潮。他向我們介紹了海馬今年獨創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)直賣模式,通過這個模式,可以解決用戶的價格、提車、貸款、服務(wù)四個方面的焦慮。在今年的“雙十一”大戰(zhàn)里,海馬創(chuàng)下了京東汽車店鋪交易額第一名的成績。
另外,陳高潮透露,面對現(xiàn)今能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,海馬已經(jīng)有詳細的產(chǎn)品規(guī)劃。2020年后海馬將推出新一代的海馬8S、可變平臺電動車以及氫能源汽車。在十四五期間,海馬將完成從傳統(tǒng)車到新能源汽車的全面轉(zhuǎn)型。
以下為專訪實錄:
汽車產(chǎn)經(jīng):本次廣州車展海馬汽車帶來哪些亮點產(chǎn)品?
陳高潮:本次廣州車展參展的車型除熱門產(chǎn)品海馬8S外,還有一款首發(fā)新品----海馬7X,明年第二季度即將上市。昨天就有很多網(wǎng)友問了為什么叫7X,7是7座的意思,X是充滿互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)。
海馬7X是一款更適合二胎家庭的七座車,滿足多場景需求?!?X”沿用了海馬8S獨特的命名原則,7代表“7座”之意,“X”體現(xiàn)了體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì),一是海馬品牌首開行業(yè)先河,開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)直賣模式;二是海馬7X產(chǎn)品研發(fā)過程中,采取C2M反向定制方式,大量征集線上線下用戶意見,以大數(shù)據(jù)反向驅(qū)動生產(chǎn),更加符合互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求;三是與京東物聯(lián)合作開發(fā)了車家互聯(lián)系統(tǒng),用戶可享受萬物互聯(lián)下的無限可能。
這輛車的核心亮點在哪里?從產(chǎn)品來看,第一,超大第三排空間,以及超大后箱,這是很多MVP的痛點,可能7座車很多,很多第三排很擁擠,我們的第三排很寬敞,而且后箱很寬敞,有些車可能放不下一個標準行李箱,但我們可以做到。第二,我們1.6TGDI發(fā)動機剛剛獲得2019年度中國心十佳發(fā)動機,這是我們蠻自豪的一個事,海馬能夠造出十佳發(fā)動機讓大家眼前一亮。
汽車產(chǎn)經(jīng):為什么海馬汽車可以獲此殊榮?
陳高潮:還是它的硬核技術(shù),首先這個發(fā)動機采用了很多先進的技術(shù),比如HCCS高效燃燒系統(tǒng),缸體缸獨立冷卻的技術(shù),連續(xù)可變氣門,以及智能熱管系統(tǒng),它用了很多國際上很先進的技術(shù),很多網(wǎng)友叫它黑科技。第二,它直接給發(fā)動機帶來什么樣的效果?首先我們這個發(fā)動機是高功率、大扭矩、低噪音,而且油耗還比較少,它直接帶來的結(jié)果是:這個馬跑得很快,力很大,而且吃草很少。海馬1.6TGDI發(fā)動機在1000轉(zhuǎn)的時候,扭矩就達到160N·m,在1500轉(zhuǎn)的時候,就能做到峰值的扭矩。
因為這些基本的性質(zhì)、特點,給用戶什么感覺?給用戶的感覺有幾個層面。第一,起步很快,尤其在紅綠燈的時候。第二,超別人的車很輕松。第三,爬坡很猛,爬坡性能很好,這是用戶關(guān)注SUV很重要的一點。
汽車產(chǎn)經(jīng):今年除了海馬8S的正式上市,海馬汽車還有一個大動作,就是互聯(lián)網(wǎng)直賣模式的推出,能否請您簡要介紹下這一營銷模式?
陳高潮:中國已經(jīng)進入移動互聯(lián)時代,消費者的習(xí)慣和產(chǎn)品都在變化,過去很多線下的動作,現(xiàn)在都線上完成,消費者也追求方便、高效。根據(jù)時代的變化,海馬首開行業(yè)先河,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)直賣模式。
那么,互聯(lián)網(wǎng)直賣模式給用戶帶來什么?用戶受益點有四點,第一,互聯(lián)網(wǎng)直賣一口價,真透明。
第二,網(wǎng)上訂車,上門交付,很方便。海馬汽車可以做到什么?你直接在網(wǎng)上下單,車送到你家里去,非常地方便。
第三,線上批貸,手續(xù)秒批,零利息。
第四,專屬管家,一鍵解憂,真貼心。買了海馬8S,我們配置幾個專門的專屬管家,用戶碰到的所有問題都是及時去解決。
在今年的“雙十一”大戰(zhàn)里海馬創(chuàng)下了京東汽車店鋪交易額第一名的成績,海馬8S則位居京東汽車SUV成交金額第一名,同時成為京東汽車類目熱門關(guān)鍵詞第一名。雙十一當天,海馬訂單達4773單,其中互聯(lián)網(wǎng)直賣訂單成交量達541單,總瀏覽量高達400萬次。
汽車產(chǎn)經(jīng):能否介紹一下海馬汽車未來的產(chǎn)品規(guī)劃?
陳高潮:海馬品牌差異化定位是強動力,這是我們一直堅持的,并擁有了自己的核心技術(shù)、核心競爭力。在這個大定位之下,產(chǎn)品規(guī)劃方面,2020年我們計劃上市兩款車,第一個是今天首發(fā)的海馬7X,第二個是插電混合動力,具體時間大約在明年二季度上市。之后,會上新一代的海馬8S以及可變平臺電動車??勺兤脚_電動車是海馬的行業(yè)首創(chuàng),跟湖南大學(xué)的院士合作開發(fā)。我們也會推出氫能源汽車,海馬在十四五期間將完成從傳統(tǒng)車到新能源汽車的全面轉(zhuǎn)型。
汽車產(chǎn)經(jīng):新能源汽車是海馬汽車發(fā)力的重點嗎?
陳高潮:是的,新能源是趨勢,每家都在做,海馬會聚焦在可變平臺電動,高效混動以及我們的新能源。
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