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上汽做電商 淺嘗輒止還是徹底變革?

中國青年報(bào) 王超

不久前舉行的上汽車享平臺(tái)暨“車享網(wǎng)”上線發(fā)布會(huì),已經(jīng)成為一個(gè)符號(hào)性事件。由這場(chǎng)發(fā)布會(huì)引起行業(yè)爭(zhēng)議的話題有不少:如上汽以集團(tuán)之力做電商,會(huì)不會(huì)引起其他汽車集團(tuán)效仿;隨著網(wǎng)上選車成為常態(tài),經(jīng)銷店的銷售顧問是不是還有必要存在;當(dāng)信用卡在線買車像京東、淘寶一樣方便時(shí),消費(fèi)者還有沒有議價(jià)的空間;如果汽車電商成為主流,現(xiàn)有的4S店銷售模式是否會(huì)被顛覆?

對(duì)于汽車媒體來說,他們受到的震動(dòng)更大。一些作者以自媒體的身份被上汽邀請(qǐng),并以貴賓身份出席。那些代表其供職新聞單位的作者,心里不免會(huì)有異樣的感覺。當(dāng)他們看到知名自媒體“羅輯思維”的老大——曾經(jīng)也是資深媒體人的羅振宇出現(xiàn),恐怕都會(huì)百感交集吧。

這是一個(gè)顛覆常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,上汽也以一場(chǎng)顛覆常規(guī)的發(fā)布會(huì),改變了人們對(duì)傳統(tǒng)汽車企業(yè)的印象。與上汽的合作,可能是羅振宇投身自媒體后,得到的一個(gè)“大單”。從上汽把一個(gè)小時(shí)的時(shí)間交給羅振宇和他的團(tuán)隊(duì),讓他們自由發(fā)揮創(chuàng)意來看,上汽對(duì)新媒體的重視,就像其對(duì)汽車電商的看法一樣,是走在前面的。

上汽車享平臺(tái)CEO夏軍表示:“今天,我們刻意打造了一個(gè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迥異的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)有五六百位嘉賓,我們沒有邀請(qǐng)一個(gè)政府官員,僅僅是我們上汽集團(tuán)的高層、線上招募的網(wǎng)絡(luò)愛好者和我們的車主。”

未來上汽的發(fā)布會(huì),是不是都會(huì)拋棄政府官員,擁抱自由創(chuàng)業(yè)者和新銳人士,我們無法預(yù)測(cè),但上汽的勇氣的確令其他車企敬畏。拋棄傳統(tǒng)的銷售模式,做第一個(gè)吃螃蟹的車企,上汽是淺嘗輒止還是會(huì)徹底變革,這是人們最關(guān)注的問題。

上汽車享平臺(tái)運(yùn)營執(zhí)行官吳越表示:“‘車享網(wǎng)’的定位,就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上,為客戶從買車、用車,到賣車提供更便捷的服務(wù)。這個(gè)服務(wù)要精準(zhǔn),要獨(dú)特,以前汽車行業(yè)做不到,現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)上就存在可能性?!?

吳越表示,“車享網(wǎng)”是一個(gè)開放的平臺(tái),歡迎合作?!暗谝?、我們會(huì)向用戶開放。比如‘車享匯’,如果用戶說這個(gè)產(chǎn)品不好,我們會(huì)放低姿態(tài),按用戶的要求去改進(jìn),使產(chǎn)品更加符合大眾。第二、我們會(huì)向第三方合作平臺(tái)開放。目前‘車享網(wǎng)’立足于上汽,意味著流量是通過品牌來實(shí)現(xiàn)的。第三、我們?cè)敢?/span>向上汽集團(tuán)之外的其他品牌開放,但目前他們可能并不愿意加入。”

此前,上汽曾打算與天貓合作,由后者為其量身定制汽車電商平臺(tái),這項(xiàng)合作最終未能達(dá)成,反而激起了上汽單干的決心。在車享平臺(tái)發(fā)布之前,上汽向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開挖角攻勢(shì),收獲了不少行業(yè)精英。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果上汽真能把汽車電商做到極致,吸納其他汽車品牌也并非不可能,就好像人們爭(zhēng)相在淘寶上建立商鋪一樣,最終還是要靠實(shí)力說話。

夏軍表示:“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都有機(jī)會(huì),如果你的創(chuàng)意能讓我們有更好的成長,我們會(huì)為你做一個(gè)專門的發(fā)布會(huì)。上汽決定打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想基金,鼓勵(lì)那些有創(chuàng)意、有技術(shù)和有才干的人,無論你在何方,我們都會(huì)給你一個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái),或者和你攜手成為創(chuàng)業(yè)的伙伴?!?

吳越說,互聯(lián)網(wǎng)是把決策和廠商控制的內(nèi)容,慢慢地放開,交給用戶?!捌鋵?shí)我們不需要判定用戶,當(dāng)用戶到‘車享網(wǎng)’上搜車的時(shí)候,意味著他已經(jīng)進(jìn)行買車了。這個(gè)時(shí)候是客戶選擇我,并不是我去判斷他,因?yàn)槲沂堑谝环?,而不是一個(gè)垂直類的第三方網(wǎng)站?!?

對(duì)于經(jīng)銷商來說,“車享網(wǎng)”的終端是開放給他們的,而且是無償使用?!敖?jīng)銷商在上面可以使用所有信息,我們希望把經(jīng)銷商服務(wù)好,這樣他們才能更好地服務(wù)用戶”,吳越說。

來源:中國青年報(bào)

作者:王超

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/pinglun/30178

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