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小鵬這一年:寒冬之下,底氣十足

王蕊

“今年沒(méi)有人可以交付一萬(wàn)臺(tái)車(chē)”,“中國(guó)只有上汽、吉利、蔚來(lái)和小鵬四家整車(chē)廠在研發(fā)智能汽車(chē)”,“智能汽車(chē)的核心在于運(yùn)營(yíng),而不在制造”,“特斯拉國(guó)產(chǎn)版價(jià)格毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”……

何小鵬是個(gè)善于制造話(huà)題的人。他本身就是個(gè)行走的標(biāo)題黨,正如由他一手打造的“UC震驚部”。

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細(xì)數(shù)近兩年何小鵬為媒體貢獻(xiàn)的流量,上述這些“金句”不僅讓小鵬汽車(chē)一次次成為了大眾的焦點(diǎn),同時(shí)也不斷刷新著“造車(chē)新勢(shì)力”這幾個(gè)字的含義。

不得不說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)剛剛涌入汽車(chē)行業(yè)的那幾年,很多人對(duì)于這些新興事物的認(rèn)知,正是由于何小鵬這樣的話(huà)語(yǔ)。

不過(guò)效果也是喜憂(yōu)參半,無(wú)論對(duì)整個(gè)行業(yè)還是對(duì)小鵬汽車(chē)。人們認(rèn)識(shí)了造車(chē)新勢(shì)力,卻也先入為主地留下了“不靠譜”的印象;何小鵬高調(diào)地懟人,卻也偶爾成為別人的眾矢之的。

回顧2019年,小鵬汽車(chē)依舊“高調(diào)”的與用戶(hù)“相愛(ài)相殺”,而何小鵬卻收斂了鋒芒,開(kāi)始在行業(yè)中尋求“溫暖”。

高調(diào):前所未有的升級(jí)風(fēng)波

7月10日,小鵬G3 2020款正式上市。新車(chē)分為G3 520和G3 400兩個(gè)型號(hào),綜合補(bǔ)貼后售價(jià)為14.38萬(wàn)-19.68萬(wàn)元。與2019款G3相比,2020款車(chē)型不僅續(xù)航能力提升,還擁有L2.5級(jí)自動(dòng)駕駛輔助能力,以及全面優(yōu)化的底盤(pán)表現(xiàn)及剎車(chē)性能。

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一石激起千層浪。這次更新?lián)Q代不僅沒(méi)有獲得期待中的反響,反而讓小鵬失去了老用戶(hù)的信任。一時(shí)間,“‘老鵬友’很受傷”的標(biāo)題鋪天蓋地。

小鵬G3 2019款于2018年12月上市,僅早于2020款半年的時(shí)間。出于對(duì)小鵬的信任,在沒(méi)有見(jiàn)過(guò)實(shí)車(chē)的情況下,很多用戶(hù)甚至早在2018年6月就交了預(yù)付款,今年4月才剛剛提車(chē)。

“提車(chē)三個(gè)月,高續(xù)航、高性能、價(jià)格甚至還更低的車(chē)就出來(lái)了?!?月,第一電動(dòng)網(wǎng)曾對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道,在北京幾近三十位用戶(hù)維權(quán)的現(xiàn)場(chǎng),很多“鵬友”對(duì)此憤憤不平。

有用戶(hù)計(jì)算,2019款G3,續(xù)航365公里,綜合補(bǔ)貼后售價(jià)約為18萬(wàn)元,而新款G3 520長(zhǎng)續(xù)航車(chē)型,補(bǔ)貼后售價(jià)僅為16萬(wàn)元。

“我6月份剛剛買(mǎi)的車(chē),”其中一位用戶(hù)更是表示,“當(dāng)時(shí)我還特意問(wèn)了銷(xiāo)售人員,會(huì)不會(huì)有新車(chē)型,什么時(shí)候出新車(chē)型,但是都告訴我沒(méi)有?!钡翘彳?chē)僅10天,轉(zhuǎn)眼他就看到了G3 2020款的上市?!罢娴母杏X(jué)自己被騙了,我們那么信任小鵬,最后竟然被這么對(duì)待?!?/p>

隨后,何小鵬在微博上發(fā)表長(zhǎng)文,向老用戶(hù)道歉,稱(chēng)“讓大家傷心了”,并給出解決方案:3年之內(nèi),贈(zèng)換購(gòu)另一臺(tái)小鵬汽車(chē)時(shí),可以額外享受1萬(wàn)元補(bǔ)貼。

“毫無(wú)誠(chéng)意!”時(shí)至今日,第一電動(dòng)網(wǎng)再次回訪當(dāng)時(shí)參與維權(quán)的用戶(hù),他們的態(tài)度仍未緩和,卻又無(wú)能為力。“來(lái)來(lái)回回去小鵬總部談了那么多次,他們也沒(méi)有給出一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)?!逼渲幸晃挥脩?hù)坦言,“我現(xiàn)在真的很后悔買(mǎi)小鵬?!?/p>

銷(xiāo)量:C端的勝利

喜憂(yōu)參半,小鵬在老鵬友那里失了口碑,卻在新鵬友中贏得了市場(chǎng)。

據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),2019年11月,小鵬G3銷(xiāo)量達(dá)到1016輛。其中,520版本占比高達(dá)85.8%,帶有自動(dòng)駕駛輔助的智能版本(智享版、智尊版)更是達(dá)到87.5%。

雖然這份單月銷(xiāo)量數(shù)據(jù)在蔚來(lái)和威馬面前都算不上出色,但是與其他兩家新勢(shì)力相比,這1016輛車(chē)卻是實(shí)打?qū)嵉刭u(mài)給了個(gè)人用戶(hù)。據(jù)小鵬汽車(chē)數(shù)據(jù),截至2019年10月底,小鵬G3累計(jì)交付量中個(gè)人用戶(hù)占比達(dá)到79.14%,是幾家造車(chē)新勢(shì)力中,C端用戶(hù)平均占比最高的企業(yè)。

第一電動(dòng)網(wǎng)在今年也曾針對(duì)造車(chē)新勢(shì)力的用戶(hù)群體做過(guò)數(shù)據(jù)分析。其中,1-10月,蔚來(lái)ES8的上險(xiǎn)數(shù)為8159輛,其中個(gè)人用戶(hù)為5686輛,相比小鵬,個(gè)人用戶(hù)占比略低,為69.6%。而隨著即客行在海南的全面落地,再加之對(duì)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的涉及,威馬則已經(jīng)將市場(chǎng)重心逐漸轉(zhuǎn)移至B端市場(chǎng)。

事實(shí)上,在眾多新勢(shì)力中,小鵬對(duì)于C端的敏感度也是最高的。此前,何小鵬不止一次地表達(dá)過(guò)自己對(duì)于C端用戶(hù)的焦慮。

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11月,在某個(gè)頒獎(jiǎng)典禮的間隙,何小鵬在接受訪問(wèn)時(shí)就表示,“國(guó)內(nèi)電動(dòng)車(chē)目前大多賣(mài)給了的士、出行等B端客戶(hù),賣(mài)給真實(shí)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)很少?!?/p>

而愛(ài)發(fā)微博的何小鵬也曾在這個(gè)社交平臺(tái)上發(fā)表過(guò)類(lèi)似的擔(dān)憂(yōu),“看了中美在2019前9個(gè)月電動(dòng)汽車(chē)的拆分?jǐn)?shù)據(jù),很沉重,將中國(guó)新能源汽車(chē)的電動(dòng)汽車(chē)數(shù)據(jù)拆分出來(lái),再將賣(mài)給的士、出行等大客戶(hù)的數(shù)據(jù)拆分出來(lái),最后將實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格12萬(wàn)以下,主要給出行金融解決方案的拆分出來(lái),剩下實(shí)際賣(mài)給真實(shí)消費(fèi)者的大概只有實(shí)際萬(wàn)輛?!倍侵赋?,今年的數(shù)據(jù)與2018年相比還增長(zhǎng)了200%以上,去年有質(zhì)量的基數(shù)更低。

念念不忘,必有回響。今年12月,在小鵬汽車(chē)媒體團(tuán)拜會(huì)上,小鵬汽車(chē)品牌公關(guān)經(jīng)理李鵬程就表示,到目前為止小鵬汽車(chē)的累計(jì)交付量已經(jīng)超過(guò)12000量,其中C端用戶(hù)超過(guò)80%。對(duì)此他也不禁感慨:“這才是小鵬汽車(chē)持續(xù)向上發(fā)展的源泉?!?/p>

而對(duì)于未來(lái),小鵬汽車(chē)顯然依舊看重C端市場(chǎng)。在一次公開(kāi)演講中,何小鵬表示,未來(lái)將重點(diǎn)突破C端電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)。

擔(dān)憂(yōu)C端、強(qiáng)調(diào)C端,搶奪C端,比起整體銷(xiāo)量,小鵬似乎更加關(guān)注真實(shí)消費(fèi)者的數(shù)量。而從某個(gè)角度來(lái)看,這樣的關(guān)注與憂(yōu)慮,或許也源自一位中國(guó)汽車(chē)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

取暖:抱團(tuán)發(fā)展

何小鵬是個(gè)有棱角的人。在新勢(shì)力剛剛興起的那幾年,“diss”(懟人)是他的常規(guī)操作,作為經(jīng)常被媒體拿來(lái)比較的對(duì)象,李斌的蔚來(lái)則是首當(dāng)其沖。

李斌的高調(diào)眾人皆知。為了能夠讓更多精英人士認(rèn)識(shí)并且記住蔚來(lái),李斌出手闊綽,將體驗(yàn)店的地址選在了北京王府井、上海中心和深圳平安金融中心等頂級(jí)地段,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅北京體驗(yàn)店的租金一年就高達(dá)8000萬(wàn)元。

對(duì)于這樣的行為,何小鵬只說(shuō),“小鵬汽車(chē)2017年花的錢(qián)少到說(shuō)出來(lái)不好意思,新總部租金十分便宜,每天僅為1元/平方米?!憋@然話(huà)里有話(huà)。

2018年,被賈躍亭晃過(guò)一道過(guò)后,外界都在等待著造車(chē)新勢(shì)力真正的量產(chǎn)車(chē)。而李斌第一個(gè)站了出來(lái),表示國(guó)慶期間將交付一萬(wàn)臺(tái)創(chuàng)始人版ES8。

這很快又成為了何小鵬朋友圈中的話(huà)題。2018年7月底,何小鵬發(fā)文表示,“新造車(chē)公司第一輛車(chē)最好只交付內(nèi)部和少數(shù)用戶(hù),做一個(gè)中改以騰挪時(shí)間和空間來(lái)大幅度提高品質(zhì)和平臺(tái)體系(特別是后者,真心難);沒(méi)有人可以交付10000臺(tái),要努力實(shí)現(xiàn)說(shuō)到做到,才可以更持續(xù)的發(fā)展?!彪m然沒(méi)有指名道姓,但字里行間,無(wú)不顯示著這段話(huà)的主語(yǔ)是屬于蔚來(lái)。

隨后,李斌“影響不大”的回應(yīng)又得到了何小鵬迅速的反饋。他再次發(fā)朋友圈表示,“這個(gè)賭局我接下來(lái)了,等年底看結(jié)果(我覺(jué)得我肯定會(huì)贏,嘿嘿,謝謝李斌的禮物),加油啊李斌?!?/p>

雖然最后何小鵬沒(méi)贏,還強(qiáng)調(diào)“我和李斌打賭就是我們要把品質(zhì)做的更好一些”,但是他時(shí)?!伴_(kāi)杠”同行的行為還是讓人印象深刻。

而2019年,這場(chǎng)“相愛(ài)相殺”的大戲卻沒(méi)有向著人們預(yù)想的劇情發(fā)展,而是來(lái)了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎——12月11日,小鵬汽車(chē)和蔚來(lái)汽車(chē)相繼宣布,二者已經(jīng)在充電網(wǎng)絡(luò)方面達(dá)成合作。小鵬超充樁正式接入NIO Power充電地圖,小鵬車(chē)主可以通過(guò)小鵬汽車(chē)App啟動(dòng)蔚來(lái)超級(jí)充電樁,同時(shí)也可以免費(fèi)獲得蔚來(lái)的充電服務(wù)。

在這個(gè)異常寒冷的嚴(yán)冬中,身為新勢(shì)力中關(guān)注度最高的二人,開(kāi)始了抱團(tuán)取暖。

這并不是沒(méi)有征兆的。在爆款文章《蔚來(lái)李斌,2019年最慘的人》火遍社交平臺(tái)之時(shí),何小鵬一改往日的“火辣”,在微博上轉(zhuǎn)載并表示,“作為朋友和同行者,挺李斌兄弟!”,語(yǔ)氣中滿(mǎn)是溫情。

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雖然未來(lái)二者能否還有再進(jìn)一步的合作不得而知,但無(wú)論是化敵為友,還是老友重逢,在這個(gè)困難時(shí)期,何小鵬顯然嘗到了來(lái)自“朋友圈”的甜頭。

更早一些,11月13日,小鵬汽車(chē)官方宣布已成功簽署C輪融資,總金額為4億美元。在融資失敗的消息不斷傳出的當(dāng)下,小鵬的成功顯得尤為難得,也讓這個(gè)略顯低迷的行業(yè)為之一振。

而制造這場(chǎng)“地震”的人,正是何小鵬的老朋友,雷軍。

何小鵬與雷軍的淵源可以追溯至13年前。2006年,何小鵬創(chuàng)立UC兩年之際,便獲得了雷軍的投資。

如果這只算是初識(shí),那么兩年后,雷軍親自進(jìn)入U(xiǎn)C并擔(dān)任董事長(zhǎng)一職,則為二人日后的合作與攜手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2014年,小鵬汽車(chē)成立。當(dāng)時(shí),雷軍便以小米公司董事長(zhǎng)的身份參與了其天使輪融資。

不止于此,今年9月24日,小米5G新品發(fā)布會(huì)上,雷軍又當(dāng)場(chǎng)宣布,小米集團(tuán)將于小鵬汽車(chē)展開(kāi)深度合作,并透露小米9 Pro 5G將通過(guò)NFC功能充當(dāng)“車(chē)鑰匙”,而該功能預(yù)計(jì)率先落地小鵬汽車(chē)高端智能轎跑P7。

從“第一桶金”到“車(chē)鑰匙”,再到戰(zhàn)略投資伙伴,小鵬汽車(chē)的每一步發(fā)展似乎都離不開(kāi)雷軍的幫助?;蛟S也正是在這種潛移默化的影響下,不知何時(shí),小鵬汽車(chē)也成為了外界口中“互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)界的小米手機(jī)”。

小米與汽車(chē)界的“小米”共同攜手,未來(lái)還能為C端用戶(hù)制造什么驚喜,我們同樣還不得而知,但有一點(diǎn)可以確定的是,在這個(gè)傳統(tǒng)新能源車(chē)企都遍地哀嚎的時(shí)刻,因?yàn)橛辛诉@些兄弟們,身為新勢(shì)力中的一員,小鵬的日子顯得好過(guò)了很多。而在何小鵬在第十屆全球新能源汽車(chē)大會(huì)上,“正在進(jìn)行C+輪融資”的言語(yǔ),明顯也多了幾分底氣。

來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:王蕊

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