疫情仍在不斷蔓延的當(dāng)下，對(duì)員工而言，像往常一樣正常的上下班被賦予了一種“拼命”的意味。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，正常開(kāi)工與疫情的安全防控，則成為了一場(chǎng)艱難的平衡。

一方面，出于自身安全考慮，大范圍人群聚集勢(shì)必會(huì)增加交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，但另一方面，如果遲遲不能開(kāi)工，企業(yè)的損失又將不可估量。因此，自2月10日之后，企業(yè)何時(shí)復(fù)工，如何復(fù)工，員工回到辦公室之后如何進(jìn)行防護(hù)，成為了被熱議的話題。

近日，有媒體刊登出了一份企業(yè)復(fù)工時(shí)間表，將能統(tǒng)計(jì)到的企業(yè)分為3類：2月10日已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)工；2月10日后，有準(zhǔn)確開(kāi)工日期；以及暫時(shí)未確定開(kāi)工日期。

按照這樣的分類，第一電動(dòng)網(wǎng)分別聯(lián)系了小鵬汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)、蔚來(lái)汽車(chē)、合眾汽車(chē)、奇瑞新能源、北京現(xiàn)代以及天際汽車(chē)等車(chē)企，以此更加全面地了解目前已經(jīng)開(kāi)工，以及即將要開(kāi)工的車(chē)企防護(hù)情況。

北京現(xiàn)代方面表示，北京現(xiàn)代在北京、滄州、重慶三地設(shè)有工廠,三地工廠已根據(jù)當(dāng)?shù)卣块T(mén)的要求指導(dǎo)，陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)。

長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司高級(jí)副總裁兼銷售公司總經(jīng)理李瑞峰表示，“在生產(chǎn)方面，長(zhǎng)城汽車(chē)嚴(yán)格遵守國(guó)家和各個(gè)省份下達(dá)的疫情防控通知要求，于2月10日工廠復(fù)工，在此之前我們與供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)做了及時(shí)溝通，確保正常上班后可以迅速恢復(fù)生產(chǎn)力。同時(shí)基于疫情特殊時(shí)期，調(diào)整我們的組織管理和用工管理，著力做好疫情的防控工作，全方位保障員工的安全、健康?！?/p>

在此前的交流中，第一電動(dòng)網(wǎng)也了解到，類似每日檢測(cè)體溫、頻繁消毒、分部門(mén)復(fù)工等基礎(chǔ)措施，長(zhǎng)城目前均已采取。

當(dāng)然不只是長(zhǎng)城汽車(chē)，無(wú)論是辦公區(qū)域還是工廠生產(chǎn)線，上述其他企業(yè)都在盡全力確保疫情的防護(hù)安全，同時(shí)很多企業(yè)還在心理建設(shè)方面下了功夫，以免除員工顧慮，盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

“無(wú)論對(duì)企業(yè)還是員工，這都不是一家或者一個(gè)人的事?！毙※i相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“不這么嚴(yán)絲合縫地保障，沒(méi)法復(fù)工?！?/p>

從疫情重點(diǎn)區(qū)域返工需自我隔離14天

在這幾家車(chē)企的返工防護(hù)措施中，首先提到的都是要求異地返工員工進(jìn)行自我隔離，隔離時(shí)間至多不超過(guò)14天，至少則不低于7天。

小鵬規(guī)定，所有假期離開(kāi)工作地的員工在返回公司辦公場(chǎng)所前需在工作地自行隔離7天以上，來(lái)自嚴(yán)重疫區(qū)（如湖北?。┑膯T工在返回公司辦公場(chǎng)所前則需在工作地自行隔離14天以上。

在員工管控方面，蔚來(lái)則關(guān)注得更早一些。早在1月21日，也就是疫情剛剛受到重視之時(shí)，蔚來(lái)便開(kāi)啟了“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。針對(duì)春節(jié)前后員工潛在的流動(dòng)方向和疫情發(fā)展，進(jìn)行系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析。春節(jié)期間，蔚來(lái)也堅(jiān)持每天跟進(jìn)員工流動(dòng)和身體動(dòng)態(tài)，同時(shí)根據(jù)政府疫情防空要求，對(duì)全體員工的移動(dòng)動(dòng)向、接觸人群，以及身體狀況進(jìn)行了全面的排查，以確保返工的員工不會(huì)造成交叉感染。

而比起蔚來(lái)和小鵬，擁有員工宿舍的奇瑞新能源，在員工安全排查方面的任務(wù)則更加艱巨一些。除要求蕪湖本地人員、外地人員春節(jié)期間未離開(kāi)蕪湖及異地回蕪湖人員居家隔離14天外，對(duì)于入住宿舍的員工，奇瑞新能源也有著一套更為嚴(yán)格的排查流程，即所有外地返蕪人員（除湖北外），經(jīng)評(píng)估后自返回之日起需在集體宿舍進(jìn)行相應(yīng)時(shí)間的隔離觀察，觀察期滿后，如狀態(tài)正常便可回到公司上班。

同樣擁有集體宿舍的合眾也規(guī)定，目前居住在集體公寓的員工，統(tǒng)一乘坐班車(chē)前往公司上班，有條件開(kāi)私家車(chē)的員工到公司復(fù)工，而其他員工則在家辦公。

身體+心理，全方位疫情防控

保證每位進(jìn)入辦公室的員工不攜帶病毒，只是這場(chǎng)復(fù)工防疫的第一站。進(jìn)入辦公區(qū)域后，全面的防護(hù)措施才真正開(kāi)始。

首先，是每日多頻次的無(wú)死角消毒。例如，小鵬規(guī)定，所有園區(qū)/辦公區(qū)出入口設(shè)置檢測(cè)消毒位，進(jìn)入辦公區(qū)需佩戴口罩且需配合安保人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，如未佩戴口罩或體溫高于37.3℃的員工，不能進(jìn)入辦公區(qū)，通過(guò)檢測(cè)后保安噴手消毒。同時(shí)，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行頻繁的消毒，并根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性消毒工作（消毒區(qū)域包括：全場(chǎng)地面、工位、洗手間、茶水間、電梯廂、打卡機(jī)、會(huì)議室、大堂、小郵局、康體娛樂(lè)中心、餐廳等）。最后，即使是快遞，也要在統(tǒng)一卸貨點(diǎn)用84消毒液噴灑消毒后，才能進(jìn)入公司。

而避免人員大范圍聚集，也是各個(gè)企業(yè)嚴(yán)防死守的一部分，于是，特殊時(shí)期，會(huì)議和就餐便成了很大的問(wèn)題。對(duì)此，奇瑞新能源規(guī)定，如遇確實(shí)需要開(kāi)會(huì)的情況，則須將人數(shù)控制在20人以內(nèi)，且會(huì)議時(shí)長(zhǎng)不能超過(guò)2小時(shí)，并備案。同時(shí)會(huì)場(chǎng)需做好通風(fēng)、禁止開(kāi)啟空調(diào)。并且要嚴(yán)格做好會(huì)議簽到記錄，保存1年，以備查詢。坐席間距至少也要達(dá)1米或間隔一個(gè)座位，且會(huì)議結(jié)束后立即進(jìn)行消毒。

就餐方面，奇瑞新能源也規(guī)定全體員工自備午餐，且就餐時(shí)不得面對(duì)面、聚集，不許說(shuō)話，也不得觸碰他人。

而為了避免人群聚集，造成交叉感染，蔚來(lái)也制定了規(guī)定相對(duì)固定的行走路線和活動(dòng)空間、工作餐避免聚集接觸、取消出差、避免非必要人員來(lái)訪等人員管理措施。同時(shí)公司還設(shè)定了應(yīng)急隔離空間，并制定了一旦在廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)體溫異常等情況下的應(yīng)急處理預(yù)案。

最后，在物理防護(hù)方面，小鵬還充當(dāng)了一次“別人的公司”，在口罩如此緊俏的情況下，小鵬在辦公期間為員工發(fā)放口罩，每人每日可領(lǐng)取兩個(gè)。而更加令人羨慕的是，公司還可以幫助員工家屬代購(gòu)口罩，真可謂一人上班，全家不愁。

北京現(xiàn)代落實(shí)責(zé)任制，成立了“疫情防控及復(fù)產(chǎn)復(fù)工專項(xiàng)小組”，制定了嚴(yán)格的防控措施，從物資防控準(zhǔn)備、人員流動(dòng)管理、重點(diǎn)區(qū)域疫情管控、廠區(qū)消毒清潔等方面進(jìn)行疫情管控，確保員工安全有序生產(chǎn)。

各廠區(qū)內(nèi)已提前儲(chǔ)備口罩、消毒液、體溫槍、便攜式噴霧器等防疫物資，確保各工廠安全有序進(jìn)行生產(chǎn)工作。加大廠區(qū)內(nèi)疫情管控，要求各工廠將對(duì)員工人員信息進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤，設(shè)立復(fù)工人員健康登記表，每日跟蹤人員流動(dòng)信息。

對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┮咔楣芸?。為避免人員流動(dòng)造成叉?zhèn)魅倦[患，北京現(xiàn)代各工廠均設(shè)置了重點(diǎn)疫情管控區(qū)域，按功能性針對(duì)管控。比如員工餐廳，嚴(yán)格管控食材供應(yīng)，實(shí)施早餐外帶式供應(yīng)、午餐盒飯式供應(yīng)等方式，鼓勵(lì)員工單獨(dú)就餐；員工宿舍，實(shí)施外地返崗人員隔離觀察、每日測(cè)量體溫、強(qiáng)化消毒頻次，同時(shí)設(shè)置13間應(yīng)急隔離房間，在發(fā)現(xiàn)疑似疫情時(shí)可迅速響應(yīng)、迅速處置。

嚴(yán)格執(zhí)行廠區(qū)消毒清潔。為預(yù)防新型冠狀病毒傳播，消除可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)穩(wěn)定員工心態(tài)，保障廠區(qū)正常生產(chǎn)，北京現(xiàn)代各工廠及辦公樓已制定嚴(yán)密的消毒方案，每日進(jìn)行兩次廠區(qū)消毒，確保廠區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角、無(wú)安全隱患。同時(shí)，北京現(xiàn)代還為每位員工發(fā)放酒精、免水洗手液等個(gè)人消毒用品，督促員工加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)及生活區(qū)域清潔消毒。

在此次的調(diào)查訪問(wèn)中，第一電動(dòng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，與單一強(qiáng)調(diào)身體健康相輔的，很多企業(yè)也格外關(guān)注其員工的心理狀況。

例如，針對(duì)疫情，小鵬開(kāi)發(fā)了線上“鵬課”平臺(tái)，供員工遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)。同時(shí)，公司層面也將組織遠(yuǎn)程返工及工作氛圍預(yù)熱，收集員工防疫、假期加班、遠(yuǎn)程工作的故事，制作宣傳素材，提振士氣，幫助員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

無(wú)獨(dú)有偶，針對(duì)特殊時(shí)期易出現(xiàn)的緊張、焦慮等情緒，天際汽車(chē)也開(kāi)通了員工心理健康咨詢中心，面向全體員工，幫助有需求的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)。

自此前第一電動(dòng)網(wǎng)“直面疫情”的系列訪談中，北汽新能源也曾表示，將通過(guò)“衛(wèi)藍(lán)之旅”等企業(yè)微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布了藍(lán)小鯨“抗疫指南”，消除員工潛在的負(fù)面情緒，提供積極、正向、有參考價(jià)值的“開(kāi)工指南”，提前為員工的全面復(fù)工做好準(zhǔn)備。

門(mén)店端全面消毒

對(duì)于車(chē)企而言，想要與消費(fèi)者進(jìn)行直接接觸，往往要通過(guò)各個(gè)4S店或體驗(yàn)店，因此疫情當(dāng)下，對(duì)門(mén)店端的防護(hù)也是各個(gè)車(chē)企的重要工作。

其中，小鵬的準(zhǔn)備最為完善。目前公司已對(duì)全國(guó)各區(qū)域門(mén)店下發(fā)小鵬汽車(chē)防疫期間門(mén)店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)，制定防疫機(jī)制與物資配備規(guī)定，確保物資配備充分。并且針對(duì)客戶接待流程、門(mén)店公共區(qū)域衛(wèi)生、店端人員個(gè)人衛(wèi)生等做了詳細(xì)要求，規(guī)范防疫物品處理，制定疑似病例應(yīng)急處理方案等。

同為造成新勢(shì)力的合眾公司也曾表示，在疫情期間，將幫助經(jīng)銷商建立健全數(shù)字展廳，幫助經(jīng)銷商網(wǎng)上營(yíng)銷，并且停止所有的線下活動(dòng)，減少外出，同心協(xié)力支持疫情的防控。

而作為傳統(tǒng)車(chē)企的長(zhǎng)城，對(duì)于線下門(mén)店，其也開(kāi)展了全面消毒防護(hù)的工作部署，以確保門(mén)店的安全。

通過(guò)對(duì)幾家車(chē)企的訪問(wèn)可以得知，這次疫情對(duì)于全國(guó)各個(gè)企業(yè)而言，都有著不小的影響，已經(jīng)開(kāi)工的企業(yè)尚且如此，還未確定的企業(yè)更是無(wú)法估量。上汽通用公關(guān)部負(fù)責(zé)人于滬生就對(duì)第一電動(dòng)網(wǎng)坦言，“（疫情導(dǎo)致的停工對(duì)企業(yè)的）影響肯定是有的，多大現(xiàn)在無(wú)法明確，跟疫情什么時(shí)候結(jié)束肯定有關(guān)?！?/p>

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