在不久前落幕的2021年上海國(guó)際車(chē)展上，幾何汽車(chē)推出全新改款車(chē)型幾何A Pro，真心實(shí)意與用戶結(jié)交“真朋友”。隨即，幾何汽車(chē)也開(kāi)始著手“零公里服務(wù)圈”渠道建設(shè)：聚焦純電市場(chǎng)容量Top 20城，推行“城市運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理”第一責(zé)任人制，為用戶提供高品質(zhì)零距離服務(wù)，打造可持續(xù)發(fā)展的健康網(wǎng)絡(luò)。

剛上市不久的幾何A Pro

設(shè)置“城市運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理” 制定服務(wù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化

純電汽車(chē)市場(chǎng)Top20城的銷量總和，已占據(jù)國(guó)內(nèi)純電市場(chǎng)銷量的80%。作為致力于打造美好純電生活的中高端純電品牌，幾何汽車(chē)深耕“小而精、精而美”的渠道發(fā)展策略，在近170家經(jīng)銷商基礎(chǔ)上，導(dǎo)入全新渠道形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外部形象、展廳、VIP休息室等軟硬件進(jìn)行了全面升級(jí)，在用戶的生活圈和商圈建設(shè)幾何e家/站，制定全國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格、服務(wù)、流程三個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化”，加強(qiáng)用戶生命周期體驗(yàn)和滿意度管理，形成具有幾何鮮明標(biāo)簽并超越用戶期待的服務(wù)體驗(yàn)。

幾何車(chē)主踏青活動(dòng)

此次幾何汽車(chē)在Top20城市設(shè)置“城市運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理”以及“服務(wù)經(jīng)理”和“用戶活動(dòng)經(jīng)理”等崗位，將作為純電汽車(chē)市場(chǎng)重點(diǎn)城市的“幾何管家”，全面負(fù)責(zé)所轄城市產(chǎn)品營(yíng)銷、用戶購(gòu)車(chē)用車(chē)體驗(yàn)、用戶活動(dòng)等工作，提供高品質(zhì)服務(wù)，與用戶建立最親密的朋友圈，讓用戶與幾何零距離。

以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)擁抱市場(chǎng) 提高用戶滿意度

與此同時(shí)，幾何還將依托數(shù)字化平臺(tái)，讓用戶聚集在溫馨有愛(ài)的“家族群”中，通過(guò)設(shè)立GEO內(nèi)容官、GEO推薦官、GEO傳播官等“職位”，以“老帶新”形式加強(qiáng)用戶交流，搭建真實(shí)、純粹的社區(qū)平臺(tái)，并推出積分體系、幾何值體系，為幾何家車(chē)主打造專屬權(quán)益，讓用戶問(wèn)題第一時(shí)間得到回應(yīng)，妥善解決。

幾何車(chē)主——財(cái)神分享自己的用車(chē)服務(wù)體驗(yàn)

未來(lái)幾何汽車(chē)還將繼續(xù)打造一系列用戶體驗(yàn)活動(dòng)，包括“為生活調(diào)個(gè)色-幾何換新改裝會(huì)”、“綠色亞運(yùn)幾何同行-全國(guó)20城用戶為亞運(yùn)打call”等，與用戶共創(chuàng)“廠牌”活動(dòng)IP，不斷拓寬服務(wù)渠道，通過(guò)積分商城、試駕服務(wù)、用車(chē)服務(wù)等，打造用戶購(gòu)車(chē)用車(chē)需求完整生命周期解決方案。

作為推動(dòng)藍(lán)色吉利行動(dòng)計(jì)劃中主攻純電動(dòng)智能汽車(chē)中的重要一環(huán)，幾何汽車(chē)始終秉持專注、純粹、極簡(jiǎn)的品牌理念，以純電市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā)，打造符合用戶需求的純電車(chē)型和極致服務(wù)體驗(yàn)，與消費(fèi)者一起聯(lián)手，共創(chuàng)美好純電出行新生活。

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