收獲360的戰(zhàn)略投資,銷量躋身新勢力第一梯隊,哪吒汽車的二季度收獲頗豐。
不過,在哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO張勇眼中,如今最重要的事仍然是“活下去”。定位大眾消費市場的哪吒汽車,需要賣出更多的車,年銷量至少達(dá)到50萬輛,才算是生存無虞。
6月22日,哪吒汽車趁熱打鐵,一口氣發(fā)布了三款新車:哪吒V Co-sport 魔力版、哪吒V Co-loli魔女版、哪吒Co-kids 魔童版。
來源:哪吒汽車
這三款新車型分別兼顧了男性、女性受眾群體,甚至連兒童“都沒有放過”。
其中,哪吒V Co-sport魔力版主打運動性能,0-50km/h加速為3.9秒,NEDC續(xù)航里程為401km,售價7.69萬元。
哪吒V Co-loli魔女版則采用了全新配色——輕舞櫻花粉,以此來打動女性消費者。據(jù)張勇介紹,這是根據(jù)女性車主最喜歡的口紅色號定制的專屬顏色。車上配備14.6寸無邊中控大屏及小You智能機器人,NEDC續(xù)航里程同樣為401km,售價7.29萬元。
最受關(guān)注的,是哪吒汽車針對兒童群體發(fā)布的哪吒Co-kids魔童版。這款兒童電動車售價2999元,采用了汽車級油漆和真皮座椅,據(jù)張勇透露,目前該車的訂單已經(jīng)超過了5萬輛。
銷量躥升的“秘密”之一在于,與用戶共創(chuàng)產(chǎn)品。
張勇表示,這三款新車是基于用戶真實反饋而打造的,用戶已經(jīng)參與到產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)。哪吒Co-kids魔童版就是用戶主導(dǎo)的結(jié)果。這款兒童電動車的設(shè)計師為4歲的兒子設(shè)計了一款童車,設(shè)計稿發(fā)到社交平臺后引起一波好評。他加入到哪吒汽車之后,不少用戶開始呼吁哪吒推出一款大眾化童車。
不過,“用戶的需求很多,企業(yè)的資源是有限的,所以必須要取最大公約數(shù)?!北敬瓮瞥龅娜钴囆褪墙?jīng)過80余人的設(shè)計研發(fā)團隊與300多位用戶進(jìn)行了100多次互動交流之后的產(chǎn)物。
2018年底,哪吒汽車用戶社區(qū)正式上線。截至目前,哪吒汽車擁有4萬名車主、并在各官方平臺收獲了逾100萬名用戶。
今年4月,哪吒汽車總裁助理兼營銷公司總裁江峰接受媒體采訪時曾透露,哪吒汽車官方APP的日活量為3萬人次,和當(dāng)時哪吒汽車的車主數(shù)量(3.5萬人)基本相當(dāng)。
相比之下,擅長用戶運營的蔚來汽車,更能吸引車主之外的用戶。今年2月,蔚來APP負(fù)責(zé)人、用戶數(shù)字產(chǎn)品部高級總監(jiān)張羿迪告訴未來汽車日報,蔚來APP的日活穩(wěn)定在20萬左右,不少非車主用戶活躍在蔚來社區(qū)APP里。
為了進(jìn)一步做好用戶運營,哪吒汽車宣布官方粉絲定名為“哪鐵”,哪吒用戶社區(qū)定名“哪鐵宇宙”,并將6月22日確立為哪吒汽車用戶日,同時還推出了首期價值1億元的用戶基金。
來源:哪吒汽車
“只要花了錢的都是用戶,不是只有花100萬買車,才能享受臻享服務(wù)”,未來哪吒汽車還會持續(xù)加大用戶運營的投入。
如今,“用戶運營”似乎已成為車企的一門必修課。前有蔚來開創(chuàng)先河,后有傳統(tǒng)車企緊跟其后。在張勇看來,越是大眾化市場,越需要做好用戶運營。
在用戶運營領(lǐng)域,蔚來似乎已經(jīng)成為一塊金字招牌。哪吒需要一個新的標(biāo)簽。
但這并不容易。以用戶畫像來說,蔚來的用戶定位于新高知人群,小鵬的用戶多偏愛智能化科技元素。但哪吒的用戶畫像卻過為繁雜,張勇直言“根本沒法定義”。這讓哪吒很難憑用戶喜好去打造自己的標(biāo)簽。
不過,在張勇看來,目前談“標(biāo)簽化”還不是時候?!澳倪钙囌诔蔀槠囆袠I(yè)的小米,我們希望將大眾產(chǎn)品智能化、高端產(chǎn)品大眾化。”至于何時尋找鮮明的標(biāo)簽,張勇表示,“打完這場仗再說”。
張勇口中的“仗”,分為三個階段,第一階段是實現(xiàn)月銷量過萬;第二個階段是在10萬-20萬元價格區(qū)間,月銷量過5千甚至過萬;第三個階段是2025年實現(xiàn)50萬輛(年銷量)。
“賣到50萬輛,這場仗就打完了,春秋時期結(jié)束?!痹趶堄卵壑?,現(xiàn)在智能電動車的競爭格局遠(yuǎn)未到戰(zhàn)國時代,大家都在“求生存”。
從產(chǎn)品陣容來看,蔚來旗下?lián)碛兴目钴囆?,涵蓋大型SUV、轎跑SUV和轎車品類;小鵬汽車主打轎車和緊湊型SUV,包括P5、P7和G3。理想汽車僅有一款產(chǎn)品理想ONE。
從車型數(shù)量來講哪吒的產(chǎn)品矩陣并不弱勢,但均為SUV車型,覆蓋面還不夠廣。不過,張勇透露,哪吒的新款轎跑車型哪吒S已“在路上”,該款車型的售價將在20萬元左右。
此外,哪吒“大眾化”的打法和360的投資理念也不謀而合。張勇在接受采訪時表示,360成為哪吒汽車的第二大股東之后,哪吒的整體戰(zhàn)略方向沒有發(fā)生改變。除了資源、技術(shù)能力,360還帶來一些互聯(lián)網(wǎng)思維。
張勇表示,360的汽車安全技術(shù)會成為重要的技術(shù)輸入,雙方將一起打造最安全的智能電動車?;蛟S,哪吒已經(jīng)找到了自己的標(biāo)簽。
來源:未來汽車日報
作者:丁唯一
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