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GIV2022|百度儲(chǔ)瑞松:智能化將決定消費(fèi)者用車體驗(yàn)的天花板

蓋世汽車 蓋世直播君

2022年12月16日-17日,由安徽省發(fā)展和改革委員會(huì)作為指導(dǎo)單位,合肥市人民政府、中國電動(dòng)汽車百人會(huì)聯(lián)合主辦的“2022全球智能汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”在安徽合肥召開。本屆論壇圍繞“全球新變局與智能汽車發(fā)展新戰(zhàn)略”主題,共設(shè)置5個(gè)主題論壇和2場閉門會(huì)議,與行業(yè)機(jī)構(gòu)、高校院所和領(lǐng)先企業(yè)代表共同探索我國智能汽車發(fā)展新路徑。

其中,在12月16日舉辦的“企業(yè)家論壇”上,百度集團(tuán)副總裁,智能汽車事業(yè)部總經(jīng)理 儲(chǔ)瑞松發(fā)表精彩致辭。以下內(nèi)容為現(xiàn)場演講實(shí)錄:

GIV2022|百度儲(chǔ)瑞松:智能化將決定消費(fèi)者用車體驗(yàn)的天花板

尊敬的安徽省領(lǐng)導(dǎo)、合肥市領(lǐng)導(dǎo)、張永偉副理事長,各位現(xiàn)場嘉賓,大家好!我是儲(chǔ)瑞松,在百度負(fù)責(zé)智能汽車Tire 1業(yè)務(wù),感謝主辦方百人會(huì)的邀請。今天我分享的主題是“百度智能汽車Tier 1業(yè)務(wù)助力車企加速智能化轉(zhuǎn)型”。

眾所周知,中國汽車產(chǎn)業(yè)在新能源領(lǐng)域已經(jīng)引領(lǐng)全球,實(shí)現(xiàn)了彎道超車。今年前10個(gè)月,我國新能源乘用車的銷量已經(jīng)超過500萬臺(tái),占全球市場的63%;今年1—11月,新能源車的滲透率已經(jīng)達(dá)到27%,同時(shí)中國車企也在積極布局新能源車的海外市場。取得這一可喜的成績得益于國家在新能源車方面的長遠(yuǎn)布局和政策鼓勵(lì),國家從能源安全、雙碳目標(biāo)角度一直在鼓勵(lì)新能源車,百人會(huì)在這方面發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用,這也離不開車企和廣大從業(yè)者的努力,更重要的是新能源車獲得了越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。

根據(jù)國家信息中心大樣本的調(diào)研顯示,消費(fèi)者購買新能源車的意愿越來越高,新能源車省錢、操控性好、舒適,之前的充電難、里程焦慮等問題大幅緩解。很多人說一旦開了電動(dòng)車無法換回油車,新能源車已經(jīng)跨越鴻溝獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,進(jìn)入了主流用戶市場。雖然美國、歐洲也在新能源車領(lǐng)域奮起直追,但中國在新能源車領(lǐng)域擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和全球最大的統(tǒng)一市場,雖然現(xiàn)在還有討論說中國在新能源車領(lǐng)域的領(lǐng)先性是否可持續(xù),但我認(rèn)為這個(gè)理念是可持續(xù)性的,只要我們不犯錯(cuò)。在新能源電動(dòng)化領(lǐng)域,中國已經(jīng)成為全球汽車工業(yè)的中心引領(lǐng)者,在汽車行業(yè)大轉(zhuǎn)型下,電動(dòng)化是上半場,智能化是下半場。陳清泰先生曾經(jīng)說過,未來汽車競爭的基礎(chǔ)是電動(dòng)化,但很快會(huì)聚焦到信息化和智能化。一些全球車企的CEO也說,智能汽車才是汽車行業(yè)真正的游戲規(guī)則改變者。這個(gè)說法我完全認(rèn)同,因?yàn)殡妱?dòng)化之后,不同車企、車型的電車在動(dòng)力系統(tǒng)上除了成本之外,很難實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者可感知的差異化競爭力。而智能化則提供了整車體驗(yàn)差異化的可能性,智能化的能力將決定消費(fèi)者用車體驗(yàn)的天花板。

汽車智能化的發(fā)展和電動(dòng)化比起來還在早期,說實(shí)話,現(xiàn)在消費(fèi)者對于智能化的理解還很淺,因而買車的時(shí)候還不是那么看重。消費(fèi)者更普遍關(guān)注的還是價(jià)位、造型、操控性、安全、續(xù)航里程、內(nèi)飾等,智能化可能還不是消費(fèi)者購買的前幾個(gè)考慮因素。消費(fèi)者關(guān)注智能化的話,更多看坐艙的屏幕大不大、亮不亮,關(guān)注智能駕駛的消費(fèi)者還不多,智能駕駛有些B熱C冷。造成B熱C冷這種現(xiàn)象的原因是多方面的,絕大部分車企還是在以多年來形成的傳統(tǒng)的以硬件為主的思路在做智能化、堆功能,沒有認(rèn)識(shí)到智能化要打動(dòng)消費(fèi)者最重要的是要通過智能化帶給消費(fèi)者好的體驗(yàn)、切實(shí)的獲得感。

這方面好的例子也有,比如今年一款大家談?wù)摵芏嗟男萝嚲褪且驗(yàn)橹悄茏摰恼w體驗(yàn)出眾獲得消費(fèi)者的青睞,銷量迅速突破每月過萬。當(dāng)然這方面的反例也不少,例如有車廠要求在座艙車機(jī)上提供買電影票的小程序,而沒有想過誰會(huì)在車上買電影票。車廠賣車的宣傳小冊子上羅列了一堆L2功能,各個(gè)字母的英文縮寫組合4S店的人都講不清楚,更別說讓消費(fèi)者弄明白。還有的車廠搞軍備競賽,堆硬件,放多少個(gè)激光雷達(dá),多少顆Orin芯片,給消費(fèi)者提供的智駕能力有限,承諾的OTA推送遙遙無期,這一切不關(guān)注消費(fèi)者的行為導(dǎo)致了消費(fèi)者在智能化上的獲得感不強(qiáng),以至于智能化B熱C冷。如果有車企能真正以消費(fèi)者為中心,關(guān)注用戶體驗(yàn),提供一流的、讓用戶有切實(shí)獲得感的智能化體驗(yàn),無論在智能座艙、智能駕駛還是在艙駕融合領(lǐng)域,并且通過OTA讓這些體驗(yàn)像新物種帶來持續(xù)的體驗(yàn)驚喜的話,這樣的車一定能夠贏得消費(fèi)者的親睞,建立起差異化的競爭力,進(jìn)而建立起差異化品牌。

過去車企抓住電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了超越式快速發(fā)展。而汽車智能化才剛剛開始,相信未來幾年也一定會(huì)有一些車企能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì)獲得超越式的快速發(fā)展,用戶體驗(yàn)將重塑汽車品牌的競爭力,而智能化決定了用戶體驗(yàn)的天花板,將成為汽車品牌差異化的重要因素,車企智能化一定要關(guān)注用戶體驗(yàn),關(guān)注用戶的真實(shí)獲得感。

車企關(guān)注智能化的體驗(yàn),是不是一定要自研智能座艙、自動(dòng)駕駛?不是,車企的核心價(jià)值創(chuàng)造是針對目標(biāo)消費(fèi)者人群定義出有吸引力和競爭力的整車,在整合Tier1合作伙伴提供的子系統(tǒng),把定義的車按時(shí)、高質(zhì)量、成本可控地造出來,并且面向消費(fèi)者宣傳,把車賣好,再通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立和維護(hù)良好的口碑和品牌,智能化特別是智能駕駛研發(fā)這種門檻極高、投入巨大、算法和軟件極其復(fù)雜,需要超大規(guī)模的技術(shù)積累,研發(fā)投入極大,需要長期持續(xù)投資,應(yīng)該交給新型本土的Tier1去做。

什么是新型?需要有強(qiáng)大的算法能力,有超大規(guī)模的數(shù)據(jù)積累,有復(fù)雜的軟硬系統(tǒng)集成能力,除了要和車企做到成果SOP之外,還要關(guān)注最終用戶的體驗(yàn)。SOP之后通過OTA不斷進(jìn)化,提升用戶的體驗(yàn),車企智能化找新型本土的Tier1。國內(nèi)車企研究院試著自研智能駕駛,如果研究的目的是為了搞清楚自動(dòng)駕駛的原理,好判斷哪家供應(yīng)商的產(chǎn)品方案靠譜的話,這種研究毫無疑問是很重要的,要做,而且要系持續(xù)地做。如果研究的目的是為了量產(chǎn),我會(huì)善意地提醒車企特別是老總,這種自研要做到安全、智能、體驗(yàn)好的量產(chǎn),成功的可能性很小。極少數(shù)車企巨大的投入,堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,或許能夠量產(chǎn),但是產(chǎn)品也不一定會(huì)領(lǐng)先,體驗(yàn)也不一定好,算起賬來一定比外采Tier1的方案貴很多倍。之前車企做自研還有資本市場估值的考慮,隨著全球通脹央行普遍加息,資本市場估值回歸理性,這一點(diǎn)恐怕不再成立。

實(shí)際上越來越多的車企老總意識(shí)到這一點(diǎn),比如大眾全球的CEO曾說,如果市面上有現(xiàn)有的系統(tǒng)沒有必要重新發(fā)明輪子,我們不能也不想自己開發(fā)所有的東西,我們需要合作伙伴。車企智能化領(lǐng)先,要給消費(fèi)者提供有獲得感的智能化體驗(yàn)和新型專業(yè)本土的Tier1建立起長期的合作關(guān)系是最可行的道路。

下面和大家介紹一下百度為什么會(huì)進(jìn)入智能汽車Tier1領(lǐng)域,我們認(rèn)知迭代的過程取得的一些階段性的進(jìn)展、產(chǎn)品矩陣和未來的發(fā)展方向。

百度是中國最強(qiáng)的AI公司,有強(qiáng)大的AI積累,也一直在尋找AI和實(shí)業(yè)相結(jié)合的機(jī)會(huì)。百度是國內(nèi)最早研究自動(dòng)駕駛企業(yè),2012年百度的深度學(xué)習(xí)研究院開始孵化自動(dòng)駕駛,之前百度主要的發(fā)力方向在無人駕駛的出行服務(wù)Robotaix,百度牽頭建立了阿波羅生態(tài),建立了一批自動(dòng)駕駛?cè)瞬拧0俣瓤吹搅似囆袠I(yè)智能化轉(zhuǎn)型的巨大需求,去年8月份正式組建了百度智能汽車事業(yè)部,致力于成為服務(wù)汽車智能化的新型專業(yè)本土Tier1。百度做這個(gè)決定經(jīng)過深思熟慮,有強(qiáng)大的基礎(chǔ),有多年的積累,而且我們從公司層面積極響應(yīng)國家發(fā)展硬核科技、科技和實(shí)業(yè)相結(jié)合的號(hào)召。我們助力車企以規(guī)?;慨a(chǎn)服務(wù)更多的消費(fèi)者為目標(biāo),打算踏踏實(shí)實(shí)為汽車行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型助力,這絕對不是跟風(fēng)。過去一年,懷著對于汽車行業(yè)的敬畏之心和投身行業(yè)變革,幫助中國汽車行業(yè)在智能化方面做強(qiáng)、彎道超車的熱情,百度智能汽車事業(yè)部的數(shù)千名同學(xué)艱苦努力,取得了很好的進(jìn)展,我接下來跟大家分享一下百度過去一年來的進(jìn)展和認(rèn)知的迭代。

首先,技術(shù)引領(lǐng)百度公司技術(shù)領(lǐng)先。這是行業(yè)公認(rèn)的,我們是中國NO.1的AI公司,有雄厚的技術(shù)和人才積累。在智能駕駛技術(shù)上,我們的智能駕駛和百度全新領(lǐng)先的L4無人駕駛是同源的,我們把L4的軟件和算法降維到成本有競爭力、可以規(guī)?;慨a(chǎn)的硬件平臺(tái)上,而且我們有規(guī)?;窚y數(shù)據(jù)的積累,專業(yè)測試?yán)锍坛^四千萬公里,中國的各種道路不管高速還是城市的各種情形我們都見過。百度有領(lǐng)先的智能交通業(yè)務(wù),有云基礎(chǔ)設(shè)施,還有甲級資質(zhì)領(lǐng)先的高精地圖產(chǎn)線,我們可以做到車路云圖協(xié)同。

在領(lǐng)先的技術(shù)基礎(chǔ)之上,經(jīng)過過去一年多的努力,我們開發(fā)出領(lǐng)先的產(chǎn)品。要能夠持續(xù)開發(fā)領(lǐng)先產(chǎn)品需要有體系,我們借鑒IPD和中國最佳實(shí)踐制定符合汽車規(guī)律以及百度現(xiàn)狀的產(chǎn)品創(chuàng)新的生命周期流程PILOC,我們刷新制訂了清晰穩(wěn)定的長期產(chǎn)品規(guī)劃,而且我們持續(xù)高強(qiáng)度投入,在“駕、艙、圖”領(lǐng)域開發(fā)了有競爭力的新產(chǎn)品,后面會(huì)和大家介紹。

這個(gè)開發(fā)過程中我們不斷地嘗試探索,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化敏捷開發(fā)和ASPICE很好結(jié)合,這是國內(nèi)首創(chuàng),我們非常重視用戶體驗(yàn),我們把用戶體驗(yàn)的重要性提升到戰(zhàn)略高度,我們產(chǎn)品創(chuàng)新的全過程都有關(guān)注體驗(yàn),有內(nèi)置的體驗(yàn)評測和改進(jìn)閉環(huán)的機(jī)制,我們例行化每個(gè)月組織外部用戶的體驗(yàn)評測和競品對標(biāo),我們對于量產(chǎn)交付項(xiàng)目也會(huì)對重點(diǎn)車型落地新車體驗(yàn)的護(hù)航計(jì)劃?,F(xiàn)在整個(gè)百度智能汽車事業(yè)部從產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)到交付我們都會(huì)認(rèn)真思考,用戶使用我們的產(chǎn)品會(huì)真的有獲得感、愉悅感嗎?我們能做什么事情讓用戶有更好的體驗(yàn)?

有了好的產(chǎn)品,體驗(yàn)也好,但是還需要量產(chǎn)落地。我們也積累了豐富的量產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),我們的量產(chǎn)交付流程質(zhì)量體系獲得了ASPICE CL3的認(rèn)證,據(jù)我所知,這是行業(yè)首個(gè)將敏捷和ASPICE相互融合得到官方認(rèn)證的CASE,感謝專業(yè)的國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)北德對我們的指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。我們在智能座艙、智能地圖領(lǐng)域有成功車型的量產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),高速的智駕產(chǎn)品已經(jīng)量產(chǎn),城市的量產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)在交付中,汽車行業(yè)的Tire1量產(chǎn)交付投入非常巨大,需要充分的資金,而百度有充足的資金保障。

我們非常清楚,要做好整車廠的長期合作伙伴的話,我們要為車廠提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們組建了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過專業(yè)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們在南京、廣州、重慶、沈陽等地建立了區(qū)域服務(wù)中心,就近服務(wù)車企。我們也在加強(qiáng)SOP之后的OTA升級支持,建立起向用戶體驗(yàn)不斷演進(jìn)提升的機(jī)制,我們也在持續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理體系。同時(shí)依托百度集團(tuán)大規(guī)模的芯片采購確保交付質(zhì)量保證供給、控制和降低成本。我們愿意和車企探索如何聯(lián)手利用雙方資源優(yōu)勢展開聯(lián)合營銷,觸達(dá)和打動(dòng)消費(fèi)者,幫助車企更好地賣車。

過去一年經(jīng)過百度智能汽車事業(yè)部同志們的努力,也感謝車企合作伙伴對我們的信任支持,我們可以很自豪地講,我們在成為一個(gè)中國汽車智能化轉(zhuǎn)型所需要的新型專業(yè)本土Tier1的道路上取得了長足的進(jìn)步,我們不再只有高大上的阿波羅生態(tài),我們也有切切實(shí)實(shí)的規(guī)模化量產(chǎn)的能力。這些進(jìn)展更堅(jiān)定了百度長期投入汽車Tier1業(yè)務(wù)的決心。

介紹一下百度已經(jīng)形成的有競爭力的覆蓋“駕、艙、圖”的汽車智能化產(chǎn)品矩陣,在智能駕駛領(lǐng)域有AVP、ANP2、ANP3的低中高組合的全系列產(chǎn)品,AVP是全場景的自主泊車產(chǎn)品,自主泊車能力和國內(nèi)一款宣傳很多、號(hào)稱最強(qiáng)的新勢力車型不分彼此。AVP的二代采用TDS,采用純視覺技術(shù),目前已經(jīng)在長城、廣汽、海馬、威馬等車型上量產(chǎn),最近獲得一家領(lǐng)先global車型的定點(diǎn)。

ANP2是一款行泊一體的產(chǎn)品,支持高速行車和自主泊車。技術(shù)上使用TDS,目前支持雙VH,明年支持單VH,采用純視覺技術(shù),在一套域控和傳感器插件上實(shí)現(xiàn)行泊一體安全體驗(yàn)好、可靠、性價(jià)比高。今年在一款車型上實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),邀請媒體評測,獲得了體驗(yàn)介于特斯拉和小鵬之間的好評,明年上半年會(huì)有更多的車型規(guī)?;慨a(chǎn)。

ANP3是高端旗艦產(chǎn)品,一款產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)城市的智能駕駛、高速智能駕駛和自主泊車的三域融通,致力于成為安全、熟路,并且懂用戶的領(lǐng)先智駕產(chǎn)品,技術(shù)上基于雙Orin,采取純視覺技術(shù),激光雷達(dá)可選,ANP3在百度和吉利合作的集度首發(fā),其它車型表示興趣,與我們深度接觸中。在國產(chǎn)算力芯片領(lǐng)域有幾家國產(chǎn)芯片公司和我們接觸,我們也在做評估和前期的預(yù)研。

在智能座艙方面,小度車載OS幫助車廠快速實(shí)現(xiàn)座艙智能化的整包解決方案,包含了百度智艙相關(guān)的AI能力,已經(jīng)在25家車企品牌160多個(gè)車型累計(jì)400多萬臺(tái)車上量產(chǎn)。小度車載語音SDK是新推出的基于大模型本地化的下一代語音SDK產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)全域本地全雙功百毫秒級的響應(yīng),八路同時(shí)交互,引領(lǐng)語音體驗(yàn)的新高度。阿波羅Robo—Cabin是基于高通8295的芯片一個(gè)軟芯軟硬結(jié)合領(lǐng)先的智艙計(jì)算平臺(tái),助力中高端車型打造車內(nèi)智能化的客廳空間。

在智能地圖領(lǐng)域有車載導(dǎo)航地圖,這是大家熟悉的地圖導(dǎo)航入口級應(yīng)用服務(wù),在15家車企累計(jì)500多萬臺(tái)車上已經(jīng)量產(chǎn)。我們有人機(jī)共駕地圖,這是今年推出的新產(chǎn)品,是領(lǐng)航輔助駕駛用戶交互的入口級應(yīng)用,也是智能駕駛基于地圖的人機(jī)交互界面,上個(gè)月已經(jīng)有車型量產(chǎn),明年會(huì)有更多車型搭載上市。

高精地圖測繪需要國家批準(zhǔn)的資質(zhì),采圖制圖作業(yè)投入巨大,是門檻很高的產(chǎn)品。百度高精地圖市場份額是最領(lǐng)先的,百度作為為數(shù)不多在“駕、艙、圖”領(lǐng)域都有領(lǐng)先產(chǎn)品的Tier1,我們在基于高算力芯片、自研的跨域融合中間件做艙駕融合的新產(chǎn)品預(yù)研,我們對這方面的未來有期待,等時(shí)機(jī)成熟了也會(huì)和大家分享。

今年3月份百人會(huì)會(huì)議的時(shí)候我透露過,百度的ANP3正在研發(fā),今天我們的ANP3產(chǎn)品也就是三域融通的智駕產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出來,目前在多個(gè)城市做路測,百聞不如一見,下面我們看一段ANP3的視頻。

這是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全域融通的高階智駕方案,開始在多個(gè)城市泛化路測,明年年終將正式量產(chǎn),我們屆時(shí)面向多個(gè)城市推出指駕,讓更多的城市有獲得感。

致力于成為汽車智能化所需的新型專業(yè)本土的Tier1,我們已經(jīng)開發(fā)出覆蓋“駕、艙、圖”的領(lǐng)先產(chǎn)品,建立了靠譜的量產(chǎn)交付能力,對于最終用戶的體驗(yàn)高度關(guān)注,我們向車企提供專業(yè)可信賴的服務(wù),我們也與共同認(rèn)知志同道合的車企攜手,讓更多用戶體驗(yàn)到智能化帶來愉悅之行的駕乘體驗(yàn),車企智能化要領(lǐng)先就需要阿波羅。謝謝大家!

(注:本文根據(jù)現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)演講嘉賓審閱)

來源:蓋世汽車

作者:蓋世直播君

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/qiye/191867

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