前段時(shí)間,特斯拉陷入了瓶頸期,一季度交付量是最近 4 年來(lái)首次下降。
為什么漲了這么多呢?6月10日,據(jù)微信公眾號(hào)“差評(píng)”報(bào)道,近日,特斯拉中國(guó)銷售刷單行為被曝光,部分銷售人員為達(dá)成高KPI,自掏腰包支付1000元定金刷訂單,以此提升業(yè)績(jī)。這種行為在特斯拉內(nèi)部并不鮮見(jiàn),甚至有銷售人員每月花費(fèi)5000元進(jìn)行刷單,形成了一種“付費(fèi)上班”的現(xiàn)象。
刷單具體是如何操作的呢?銷售人員找到親友甚至路人幫忙支付1000元定金下單,然后銷售人員再將這筆錢轉(zhuǎn)回給下單者,從而完成刷單。由于特斯拉的定金較低,只有1000元,這為刷單提供了操作空間。但定金不可退款、不可轉(zhuǎn)讓。
據(jù)網(wǎng)友爆料,特斯垃中國(guó)區(qū)門店實(shí)行422計(jì)劃,每個(gè)工作日如果不能完成,無(wú)論幾點(diǎn)都不能下班。422計(jì)劃意思是在你離開(kāi)辦公室之前,你必須制定4個(gè)試駕計(jì)劃。完成4次試駕,并獲得2個(gè)訂單。
一位不愿透露姓名的特斯拉員工透露,特斯拉中國(guó)目前:設(shè)定完全不合理的目標(biāo),員工必須達(dá)到目標(biāo)才能下班,這導(dǎo)致員工不得不偽造數(shù)據(jù),管理層卻睜一只眼閉一只眼,不偽造數(shù)據(jù)的員工會(huì)受到上級(jí)的質(zhì)問(wèn),為什么別人能達(dá)標(biāo),自己達(dá)標(biāo)卻達(dá)不到,導(dǎo)致特斯拉中國(guó)銷售部普遍出現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)集體造假的現(xiàn)象。
銷售人員之所以這樣做,是因?yàn)镵PI太高,難以完成,而且KPI的壓力不僅落在個(gè)人身上,還會(huì)傳遞到門店。特斯拉銷售的福利待遇相對(duì)較好,包括高底薪和全額社保繳納,這也是為什么許多銷售人員愿意通過(guò)刷單來(lái)維持這份工作。然而,這種做法并不能真正反映特斯拉的市場(chǎng)表現(xiàn),反而可能掩蓋了特斯拉產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降的問(wèn)題。至于銷售們 “ 花錢上班 ” 的原因,無(wú)非還是想在特斯拉混下去。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:王宇寧
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