快科技11月10日消息，據(jù)博主“拜托了老司機”介紹，近期，一位大眾ID.4車主向他反映了車機儀表提示火災風險的問題，這讓車主很是放心不下自己的車輛。
車主稱，他當時正常開車，車機儀表盤上突然彈出“高壓蓄電池火災危險，確保安全情況下立即停車并撤離”的警告信息，車輛動力也突然中斷。
車主以為車輛有自燃風險，立即將車停下，在廠區(qū)保安那里找來了滅火器，準備應對車輛起火；甚至車主已經(jīng)要撥打119火警電話了。
但等了一會車輛并沒有冒煙和起火，后來，車輛被拖到了4S店進行檢修。
4S店方面告訴車主，車輛故障需要更換一個空調(diào)壓縮機，還有空調(diào)PTC加熱組件，不過，車主并沒有直接同意4S店的維修方案。
對此，博主電話連線了4S店的經(jīng)理，經(jīng)理介紹，我們確定了這個維修方案后，車主不同意修車，要求退換車，但車主確實達不到退換車的條件。
經(jīng)理也表示，儀表盤給出火災風險報警，車主擔心是正常的，他們也會給車主解釋清楚故障原因。
后續(xù)，車輛已經(jīng)維修完畢，但車主還未和廠商達成一致處理意見。
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