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中美新能源經(jīng)濟論壇 | 北汽新能源鄭剛:做平臺贏市場

邱鍇俊

“過去一百多年,(車企)一直是在以做產(chǎn)品來贏得市場,最近的20年開始從做產(chǎn)品到做服務(wù)來贏得市場。今天和未來可能更重要的是,從做服務(wù)到做平臺來贏得市場?!?/strong>在互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切行業(yè)、新經(jīng)濟形態(tài)變革的外部壞境下,一個車企應(yīng)該如何發(fā)展?北汽新能源總經(jīng)理鄭剛給出了上述答案。

美國當?shù)貢r間9月21日-22日,2016中美新經(jīng)濟論壇在舊金山Julia Morgan Ballroom舉行。中國駐舊金山總領(lǐng)事館經(jīng)濟商務(wù)參贊楊依杭,諾貝爾獎獲得者、美國能源部前部長朱棣文,哥倫比亞大學(xué)全球能源政策中心首席研究員、美國能源部前副部長David Sandalow,美國阿貢國家實驗室先進鋰電池技術(shù)部主任Khalil Amine等中美高層參加論壇。論壇由北汽新能源、國軒高科美國硅谷研究院聯(lián)合主辦,北汽新能源總經(jīng)理鄭剛,國軒高科董事長李縝也出席論壇并分享觀點。(參見:中美新能源經(jīng)濟論壇聚焦新能源汽車 朱棣文等大咖出席)

北汽新能源總經(jīng)理鄭剛

鄭剛表示,作為一家車企,北汽新能源意識到外部環(huán)境跟過去有了重大的變化,互聯(lián)網(wǎng)進入到各個產(chǎn)業(yè),分享經(jīng)濟成為潮流。他對比中美經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),中美之間有兩個領(lǐng)域的消費支出差距非常大:中國在公共交通出行的消費和個人租車的消費方面都遠遠落后于美國,這也表明中國在這兩個領(lǐng)域的空間非常大。而在出行領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進入已經(jīng)改變了行業(yè)生態(tài)。滴滴公司收購了Uber之后,市場占有率可能達到96%左右。“重要的一個啟示是,對于汽車制造商來講,他們可能成為我們最大的用戶?!?/span>

鄭剛說,“過去一百多年,(車企)一直是在以做產(chǎn)品來贏得市場,最近的20年開始從做產(chǎn)品到做服務(wù)來贏得市場。今天和未來可能更重要的是,從做服務(wù)到做平臺來贏得市場?!痹谧龇?wù)方面,北汽新能源展開了電動汽車產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)化,從用戶體驗,到銷售,到充電的服務(wù),到二手車,到電池的梯次利用,到能源管理等等。

另外,北汽新能源進入到電動汽車運營服務(wù),包括toC(服務(wù)普通客戶)toB(服務(wù)企業(yè)客戶)toG(服務(wù)政府)的電動汽車分時租賃公司?!敖衲甑?分時租賃公司車隊)將達到9000臺左右,基本上是全世界最大的規(guī)模?!痹谄脚_方面,北汽新能源建設(shè)了三大平臺,包括產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新平臺;核心零部件及新材料投資合作平臺;服務(wù)運營端平臺。

北汽新能源股份公司于2014年3月成立,兩三年內(nèi)迅速成為中國乃至世界的領(lǐng)先的純電動汽車生產(chǎn)商。鄭剛透露,在過去兩年北汽新能源的產(chǎn)銷量分別為約5000臺和約21000臺。“今年計劃是51000臺,但是可能會突破到55000。在全球單一品牌純電動汽車銷量排行榜上,2015年我們位于全球的第五位,今年有機會進入前四位?!?/strong>

北汽新能源還在這一場合公布了北汽新能源硅谷研究院2016-2017年的十大研究項目。其中兩項是現(xiàn)金電池和管理系統(tǒng)開發(fā)項目:先進電池管理系統(tǒng)策略應(yīng)用研究;全固態(tài)鋰電池電芯研發(fā)。四項是自動駕駛和智能控制項目:自動駕駛技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用;電動汽車智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)在電動大巴上的應(yīng)用;電子剎車系統(tǒng)的高效率能量回收;自動駕駛平臺的智能轉(zhuǎn)向研發(fā)。四項與大數(shù)據(jù)分析研究有關(guān):電動汽車大數(shù)據(jù)分析和挖掘;自適應(yīng)駕駛體驗優(yōu)化;電池衰減研究;零部件質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析。

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以下為北汽新能源總經(jīng)理鄭剛的演講全文:

尊敬的女士們、先生們大家上午好,在來到這里之前我還跟我們的李總(國軒高科董事長李縝)商量,是不是我們整車公司就不要再介紹了,但是在昨天和今天聽完了我們的朱棣文教授和戴維教授剛才的PowerPoint之后,我覺得很有必要上來介紹一下,因為他們在介紹中國電動車的資料里,居然完全沒有我們公司的信息。

那當然這也是很正常的一件事情,因為在中國電動車領(lǐng)域剛剛開始群雄逐鹿,剛剛開始發(fā)展,而我們北汽新能源公司也是新近成長起來,在最近的三年剛剛占據(jù)了中國汽車市場的純電動領(lǐng)域的第一名的一個位置。所以我們還確實很有必要坐到這里,到美國跟我們更多的行業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者,進行交流,介紹我們自己。

首先我用兩句話來介紹我們的企業(yè),我們是一個中國國有投資,但是是混合所有制的一家電動汽車的企業(yè)。我們只生產(chǎn)純電動汽車。

在過去三年,包括今年,我們每年的產(chǎn)銷量大概是5000臺,21000臺,51000臺。今年計劃是51000,但是可能會突破到55000。在過去的這幾年在全球的單一品牌的電動車的銷量排行榜上,在2015年我們大概是位于全球的第五位。也許今年有機會進入前四位,當然我們談的這個數(shù)字是不包含插電式混合動力。

今天我想在這里跟大家交流的就是,在一個新的經(jīng)濟環(huán)境下,作為一個中國的電動車企業(yè),是如何看待我們的產(chǎn)業(yè)和我們的市場變化?

提到市場和產(chǎn)業(yè)的變化,不得不提到我們本周發(fā)生的一個比較重要的一件事情,那就是我們即將在本周正式地接收原芬蘭的著名企業(yè)——諾基亞公司在華的全部資產(chǎn),將搬入到諾基亞中國的研發(fā)中心和它的制造工業(yè)園區(qū)。

中國有句古話叫“站在巨人肩膀上,才能看得更高?!倍@件事情我把它比喻為“成長在巨人的墳?zāi)惯?,我們才能夠走得更好?!北娙私灾?,諾基亞公司是曾經(jīng)世界手機業(yè)的獨角獸公司,巨頭,它的手機曾經(jīng)占據(jù)了全球市場65%的市場份額,就在2008年還是全球第一大的公司,但是僅僅過了三年就轟然倒下,就被三星和蘋果替代,直至把它的資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)移出來。

這么一個悲劇讓我們從中發(fā)現(xiàn)了什么呢?作為他們的資產(chǎn)的繼承者,我們認為最重要的,不僅僅繼承他以前可以看見的有形的資產(chǎn),他過去失敗的所有的教訓(xùn)都是我們更加寶貴的、更加珍惜的無形的資產(chǎn)。

我們從中發(fā)現(xiàn),并不是諾基亞公司倒在了技術(shù)上,因為觸摸屏的技術(shù)、3D的技術(shù)和智能手機的技術(shù)幾乎在它的所有的技術(shù)儲藏箱里都能夠找到。他的觸屏技術(shù)早于蘋果10年,就是他發(fā)明的。當然他也不是倒于沒有效率,他曾經(jīng)是全球最有效率和市值最高的那幾家公司之一,他一直追求著極好的財務(wù)增長和投資回報率,但最后倒下的是什么呢?我認為是兩點。

第一,對外部的市場變化和消費環(huán)境失去了足夠的敏感;

第二,他過去二十年在手機領(lǐng)域成功經(jīng)驗殺死了他自己。

成功讓他過去走得更遠,但成功使他無法應(yīng)對未來新的挑戰(zhàn)。作為整個汽車行業(yè)來講,很多人在說電動汽車的出現(xiàn),也許像通訊行業(yè)的智能手機的出現(xiàn)一樣,有可能殺死整個汽車行業(yè)。今天這個局面還沒有明顯地出現(xiàn),但是至少我們在思考,最后使傳統(tǒng)汽車制造業(yè)壓倒他的最后一根稻草到底是什么,在哪里?有人說是電動化,有人說是無人駕駛,但無論如何,對一個誕生于傳統(tǒng)制造業(yè),今天又在從事著純電動車的研發(fā)和制造的企業(yè)來說,我們北汽新能源必須對環(huán)境的變化保持足夠的敏感,才有機會與世界上最優(yōu)秀的競爭者同行,所以今天我想各位給同行來介紹一下我們的思考和我們的看法。

來到美國,我們當然首先要看看中美兩國經(jīng)濟的一個發(fā)展。事實上剛才幾位專家都已經(jīng)談到了,中美經(jīng)濟體量的變化、體量之間的差距,總量之間的差距并不大,甚至在過去的一年,IMF在公布出來的中國的經(jīng)濟體已經(jīng)稍稍地超過了美國,但是人均的DGP的差距仍然是天壤的差距,那么從中我們發(fā)現(xiàn)消費的變化是什么?藍色是美國的現(xiàn)有的消費結(jié)構(gòu),紅色是中國,我們可以看到人均收入美國44000,將近45000美金,但是同年北京中國最富裕的地區(qū)才15000美金,那么在各個消費的領(lǐng)域我們算出來了,相差并不大,但是有兩個差距非常大。

第一是公共交通出行的消費比;

第二是個人租車的消費比。

在第一個和倒數(shù)第四個環(huán)節(jié),這個的比值大約差到6%—37%左右,這就是巨大的消費市場的機會。

這張ppt顯示的是,中國兩個重要的出行公司的Logo。在今年的8月1號,剛剛一個半月以前,中國發(fā)生了一個非常重要的產(chǎn)業(yè)并購的案例,這是中國的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)約車的巨頭,滴滴公司收購了uber在中國的所有的業(yè)務(wù)和資產(chǎn),大約十億美金左右。從一個80%的市場占有率的公司,收購了一個5%、6%、7%左右的市場占有率的公司,我們的預(yù)測他們將直接成為96%左右市場占有率的獨角獸企業(yè)。

這樣的一個企業(yè)帶給消費者肯定不是什么好消息,因為大家都知道,最近的一個月網(wǎng)約車打車的價格開始有15%左右的增長。這是意料之中的事情,但是更重要的一個啟示是,對于汽車制造商來講,我們發(fā)現(xiàn)他可能成為我們最大的用戶,也有可能成為我們最大的業(yè)績的來源。僅僅是這家公司,活躍的網(wǎng)上用戶已經(jīng)達到了兩億人口,這樣的企業(yè)當他把他海量的用戶轉(zhuǎn)化成商品訂單的話,那是千萬量級的訂單,這樣的訂單足以幫助任何一家公司成為世界級的企業(yè),也足以殺死很多小企業(yè)。

北汽新能源公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn),外部環(huán)境跟過去有了重大的變化。我們已經(jīng)開始在做自己未來的思考,所以在這樣的新經(jīng)濟下的蛋糕或者披薩的話,我們能分到多少才能夠是我們應(yīng)用的份額,這也是我們每天在思考的。

我們想從產(chǎn)業(yè)的角度來說,剛才談到的是消費方面,從產(chǎn)業(yè)的角度來說,我們發(fā)現(xiàn)一個非常重要的變量開始介入了整個產(chǎn)業(yè),那就是互聯(lián)網(wǎng)。在今天從來沒有像今天這樣一個新的技術(shù)對中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了如此重大的變化,我們可以看到在中國已經(jīng)誕生了數(shù)個巨無霸的企業(yè),而且這些企業(yè)正在接近甚至超過美國的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們都集中在消費互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域。

當中國宏觀的經(jīng)濟進入新常態(tài),低速增長的時候,當中國的新經(jīng)濟逐步建立,在中國的消費市場大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始誕生,我們看到了一個非常重要的一個經(jīng)濟的現(xiàn)象,那就是分享經(jīng)濟正式到來,同時互聯(lián)網(wǎng)開始介入在工業(yè)的制造者,在工業(yè)4.0和中國政府提出的“中國制造2025”計劃,整個的宏觀的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下,中國的制造業(yè),在產(chǎn)能普遍過剩的情況下,開始進行智能化和制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。所以我們可以看到非常重要的一個趨勢,就是在工業(yè)4.0時代,我們誕生了三個核心的價值鏈。

第一是智能工廠;二是整個智能制造;三是智能的物流。它們構(gòu)成了中國工業(yè)4.0的核心的利益鏈。那么在分享經(jīng)濟的到來的時候,我們可以看到在消費端也誕生了使用權(quán)和所有權(quán)分離的經(jīng)濟運營模式,所以使得諸多的商業(yè)運營模式開始重新地架構(gòu),同時個人組織和社會關(guān)系也出現(xiàn)了發(fā)生了重大的變化,從打車領(lǐng)域到住房,到餐飲服務(wù),甚至到個人的消費,這些領(lǐng)域在中國都呈現(xiàn)出非常頑強和旺盛的生命力,所以當工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)融合的時候,我們就可以發(fā)現(xiàn)信息與產(chǎn)品開始在一個新的平臺上,開始自由地流動。最重要的對于產(chǎn)業(yè)參與者,一個企業(yè)來講,最重要的就是當消費的互聯(lián)網(wǎng)掌握了所有的消費客戶的信息的時候,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所有的信息的路口。如果兩者之間關(guān)系處理不好,有可能消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會重新掌控工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的命脈。這就是我們作為制造端企業(yè)所應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的最重要的一個產(chǎn)業(yè)變革的挑戰(zhàn),這也是關(guān)涉生死的挑戰(zhàn)。

所以作為一個制造型企業(yè),我們也在做自己的一些打算,采取自己的行動。通過這一張圖,我們可以非常清楚地看到,在今天中國開始逐漸建立了完整的信用體系,同時通過社交網(wǎng)絡(luò)將用戶跟制造商已經(jīng)在很好地搭建了溝通平臺的時候,我們可以發(fā)現(xiàn),供給方和需求方開始在一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺上,進行資源的自由的流動。政府最重要的事情是做平臺,提供機會和公平交易的政策的保證,所以我們認為分享經(jīng)濟之下,擁有客戶才最終擁有商業(yè)的未來。

汽車行業(yè)130年的歷史,可以看到過去一直是紡錘形的市場結(jié)構(gòu)。它的用戶結(jié)構(gòu)主要還是以個人和私人用戶為主,B2B還是非常少??墒窃诮裉煳覀兛梢钥吹剑谙M互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的時候,消費的需求已經(jīng)發(fā)生了重要的變化。它將變成啞鈴形的結(jié)構(gòu),B2C的市場不斷地萎縮,2B的市場開始,兩頭進行不斷地膨脹,那么尤其是像滴滴和uber這樣的企業(yè)誕生了之后,汽車行業(yè)將面臨著重大(變革),是繼續(xù)盯準過去的私人用戶還是為這些獨角獸企業(yè)做好它的價值鏈的服務(wù)工作,這是我們重大的挑戰(zhàn)。

很多人經(jīng)常說雞蛋從外面打碎是一只荷包蛋,從內(nèi)部打破誕生的是一個新的生命,所以當市場的機會發(fā)生重大變化的時候。我們在努力追求的是從內(nèi)而外的打破,希望能夠有一個新的重生,所以我們已經(jīng)開始了在行業(yè)內(nèi)的一個新的探索。在整個汽車行業(yè),在過去一百多年,一直是在以做產(chǎn)品來贏得市場,在最近的20年開始從產(chǎn)品到做服務(wù)來贏得市場。今天和未來可能更重要的是,從做服務(wù)到做平臺來贏得市場。

我們開始探索,使我們的電動車產(chǎn)品進行到全生命周期的服務(wù)化,產(chǎn)品服務(wù)化,我們從用戶關(guān)注的體驗,到銷售,到充電的服務(wù),到之后的二手車,到電池的梯次利用,到能源管理等等等等,我們都建立了一個完整的生態(tài)鏈,而這個生態(tài)鏈圍繞著產(chǎn)品生命周期來進行構(gòu)建。

同時我們的產(chǎn)品服務(wù)化也表現(xiàn)在,我們在中國建立了一個中國最大分時租賃運營體系,我們成立了三家公司,分別2C、2B和2G。2G就是為政府提供在公共用車改革的服務(wù)。大家知道中國政府有著全世界最龐大的公共用車的體系,那么當政府有公共車改革的時候,我們用我們的分時租賃業(yè)務(wù)來為政府提供完美的服務(wù)。僅僅北京市這一個地方,為中央機關(guān)和北京市政府所提供的分時租賃的車輛我們已經(jīng)達到了6000臺,加上2C和2B的業(yè)務(wù),我們在今年底將達到9000臺左右,那么9000臺的車在一個城市,做分時租賃,基本上可以是在全世界最大的規(guī)模。同時,充電的服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)我們也在開始全國布局,就像特斯拉在全美布局充電樁一樣,我們的私人充電和公共充電領(lǐng)域也是在全中國做得最多的。我們在全國的私人充電樁,截止到今年的年初的時候,就已經(jīng)達到1500個。另外還有6000個公共充電樁。我們所引領(lǐng)的社會資本投入建立的充電樁超過了3萬個。

這樣的企業(yè)主導(dǎo)的行為,在中國也是絕無僅有。商業(yè)模式的變化也在其中,剛才談到了在做2B、2C的業(yè)務(wù)我們將把它轉(zhuǎn)成B2B和C2M,這也是我們的一個新的商業(yè)機會。

那么從服務(wù)的平臺化來講,我們不但提供單個用戶的生命周期的投入,我們更重要的是搭建了一個開放的平臺運營的模式,我們建立了三個平臺。

第一是在產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新平臺。我們不僅企業(yè)自己有兩個核心的研發(fā)中心在北京,我們同時在全球五國七個城市建立了海外的研發(fā)中心,光美國我們在硅谷和底特律就已經(jīng)建了兩個,德國也是兩個,一個是亞琛,一個是德累斯頓。這些海外的研發(fā)中心也是一個海外融合的一個平臺。

我們在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)核心資源在電池、電機、電控以及新材料各個領(lǐng)域都有著投資、合作和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴。

在服務(wù)運營端,我們也有著大量的充電運營服務(wù)、電池后處理以及產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)等各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作伙伴。為此,我們搭建了三個共同的運營平臺,這個平臺承接更多的社會資源和合作來一起來開發(fā)。

從產(chǎn)業(yè)鏈上我們在中國建立了三個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,一個是分時租賃的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,加入聯(lián)盟的有50家分時租賃公司;第二電動物流車聯(lián)盟,我們在聯(lián)盟中有100家物流車企業(yè)。第三是充電聯(lián)盟,充電樁和場站的聯(lián)盟。我們率先在充電的領(lǐng)域?qū)⒊潆姌逗屯\噲鰜磉M行分享、共建,進行相互通有無來創(chuàng)造一個新的價值實現(xiàn),目前在中國也是首創(chuàng)。

在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,我們非常重要的引入了一個智能汽車眾創(chuàng)的模式。汽車過去一直都是封閉起來自己搞創(chuàng)新、創(chuàng)作,那我們現(xiàn)在在過去的應(yīng)用模式開始,向以用戶的體驗場景為中心來進行轉(zhuǎn)換,從過去的廠商獨立的自主開發(fā)到利用社會的資源共同來共同創(chuàng)造這個模式,來制造我們未來的汽車。我們希望在將來引入人工智能之后,我們再讓汽車可能成為超級在線的終端和場景定制的一個特殊的產(chǎn)品。那么這個產(chǎn)品的第一個示范的車型,即將在今年的11月份在中國江蘇我們的一個新的智能工廠開始投產(chǎn),明年的4月份將在中國接受網(wǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)的定制。我們希望它是在中國的汽車行業(yè)第一個實現(xiàn)大規(guī)模定制化生產(chǎn)的一個智能產(chǎn)品。

總之,在分享經(jīng)濟下,中國和美國的資源優(yōu)勢是有著非常強的互補性。正如李克強總理昨天在紐約一個講話上講到的,作為全球最大的發(fā)達國家和最大的發(fā)展中國家,兩國有太多的資源和優(yōu)勢可以互補。我們希望將來有機會,更多地在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、政策和市場方面有更多的融合的機會,能夠為全球電動汽車和能源與環(huán)境的挑戰(zhàn)做出我們各自更多的貢獻。謝謝。

編者:根據(jù)演講實錄整理,略有刪節(jié)。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:邱鍇俊

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/qiye/45837

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