2011年4月19日，第十四屆上海車展在上海新國際博覽中心開幕。江淮汽車聯(lián)手上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，在中國消費(fèi)者協(xié)會、中國汽車報、主流媒體的共同見證下，聯(lián)合江淮乘用車300余家核心部件供應(yīng)企業(yè)、400余家渠道合作伙伴共同成立江淮乘用車品質(zhì)保障聯(lián)盟，并發(fā)布《江淮乘用車品質(zhì)保障公約》，充分顯示江淮汽車作為優(yōu)秀社會公民的社會責(zé)任感及其對走品質(zhì)之路的信心與決心。

　　江淮汽車領(lǐng)跑自主品牌品質(zhì)之路

　　江淮汽車是國內(nèi)首家榮膺”全國質(zhì)量獎”的自主品牌汽車制造企業(yè)，其成立品質(zhì)保障聯(lián)盟的行動得到了行業(yè)協(xié)會及主流媒體的極大認(rèn)可和支持。該組織的成立意在從源頭抓起，通過聯(lián)合汽車業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的原材料供應(yīng)商與汽車主機(jī)商、渠道商，采用最優(yōu)質(zhì)的材料和專業(yè)的團(tuán)隊，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)作業(yè)流程，實現(xiàn)為消費(fèi)者提供全過程優(yōu)質(zhì)轎車產(chǎn)品的目的。江淮乘用車所打造的全流程品質(zhì)管控體系，其先進(jìn)性為汽車產(chǎn)品的嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供了一個示范。這是江淮汽車所奉行的以品質(zhì)塑造品牌，消費(fèi)者利益至上理念的一次集中體現(xiàn)。

　　江淮乘用車短短4年時間就實現(xiàn)了”完美蝶變”，成功躋身主流品牌陣營。江淮汽車是自主品牌中唯一橫跨SUV、MPV及轎車領(lǐng)域并取得全面成功的車企，究其原因不得不歸結(jié)為江淮汽車一直以來堅持的”品質(zhì)戰(zhàn)略”，即把高品質(zhì)、高性價比作為江淮乘用車品牌價值的基本定位。不生產(chǎn)低質(zhì)車、不參與價格戰(zhàn)、不盲目比規(guī)模，嚴(yán)格產(chǎn)品規(guī)劃，針對不同的市場需求，努力賦予乘用車六大平臺產(chǎn)品在乘用車戰(zhàn)略中的重點作用，將每一款乘用車產(chǎn)品都打造成用戶喜歡的主流品種。

　　江淮汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：借上海車展盛事之勢，及江淮汽車一向的質(zhì)量口碑，江淮汽車聯(lián)合供應(yīng)商、渠道商簽署《江淮乘用車品質(zhì)保障公約》，是自身發(fā)展的需要，也是江淮汽車作為優(yōu)秀企業(yè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。

　　源頭管控，江淮品質(zhì)從上游保證

　　不可否認(rèn)，盡管中國自主品牌轎車在經(jīng)過多年歷練后，已逐漸在國內(nèi)汽車市場上占據(jù)越來越高的市場份額，但消費(fèi)者對于自主品牌的品質(zhì)卻依然信心不足。”一見傾心、一用傷心”和”低質(zhì)低價”成為了不少消費(fèi)者對自主品牌”恨鐵不成鋼”的評價。

　　究其原因，還是在于不少自主品牌在強(qiáng)調(diào)整車裝配質(zhì)量的時候，忽視了上游零部件的品質(zhì)把控。而在現(xiàn)實案例中我們也發(fā)現(xiàn)，零部件質(zhì)量不過硬和裝配不當(dāng)是汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題的主要原因。尤其是近年來原材料價格上漲，部分上游供應(yīng)商為控制成本，降低了品質(zhì)要求，導(dǎo)致價低質(zhì)劣的零部件流入生產(chǎn)體系，嚴(yán)重影響汽車產(chǎn)品整車質(zhì)量。

　　同時，汽車產(chǎn)品走出制造企業(yè)大門僅完成了轉(zhuǎn)化為商品的第一步，優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)系統(tǒng)，純正部品的零部件保障系統(tǒng)，共同發(fā)揮作用，才能有效保障汽車產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品價值。

　　從江淮乘用車發(fā)布的《品質(zhì)保障公約》中我們也感受到了企業(yè)在提升產(chǎn)品品質(zhì)上的拳拳誠意。在《公約》中，江淮乘用車不僅要樹立起高品質(zhì)理念、建立嚴(yán)格完善的管控體系、讓同行業(yè)組織及指導(dǎo)部門發(fā)揮監(jiān)督作用，還將每年7月1日設(shè)立為”品質(zhì)公眾日”，江淮乘用車各生產(chǎn)單位將全面開放廠區(qū)供媒體和消費(fèi)者參觀，接受社會監(jiān)督。

　　在質(zhì)量問題堪憂的行業(yè)現(xiàn)狀下，江淮乘用車此舉在彰顯其質(zhì)量風(fēng)向標(biāo)作用的同時，勢必帶動起整個汽車制造行業(yè)的品質(zhì)升級。

　　江淮汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：”我們希望通過成立品質(zhì)保障聯(lián)盟，帶動一批供應(yīng)商實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的同時也以消費(fèi)者為導(dǎo)向，進(jìn)一步提高客戶的滿意度，最終提升企業(yè)品牌口碑，實現(xiàn)多贏的目標(biāo)?！?/p>

　　( 編輯/劉文林 )

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