2018年10月24日-26日，備受矚目的“全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會2018年理事會（擴(kuò)大）會議暨中國車商高峰論壇”在上海世博洲際酒店拉開帷幕，并同期舉辦1場全體大會、7場分論壇以及“第十四屆RA上海國際汽車定制改裝博覽會”系列主題活動。話題涉及汽車產(chǎn)業(yè)“新四化”、汽車新零售以及經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級、新能源汽車發(fā)展趨勢、汽配供應(yīng)鏈發(fā)展、綜合品牌發(fā)展、汽車定制與改裝、汽車露營地建設(shè)、汽車設(shè)計(jì)與內(nèi)飾發(fā)展等熱門領(lǐng)域。

作為一年一度的汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)盛會，本屆大會吸引了全行業(yè)的高度關(guān)注。來自政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等演講嘉賓陣容強(qiáng)大，堪稱大咖云集。在10月25日下午開幕的中國車商高峰論壇上，全國工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任劉世錦，國家信息中心副主任徐長明，國家市場監(jiān)督管理總局反壟斷局副局長陸萬里以及國內(nèi)各大汽車經(jīng)銷商代表、東風(fēng)日產(chǎn)、奇點(diǎn)、愛馳、阿里、京東、汽車之家、58汽車等整車制造、車后服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的600余位創(chuàng)始人、董事長、CEO等業(yè)界精英薈萃上海灘，以“聚合力量·破局發(fā)展”為核心議題，為汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)破局發(fā)展建言獻(xiàn)策。

隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化深入發(fā)展，尤其是2017年商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》的貫徹實(shí)施，中國汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口。 預(yù)測未來10年內(nèi)，中國的汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)（包括廠商關(guān)系模式、傳統(tǒng)經(jīng)營模式）將迎來重大變局，線上與線下協(xié)同的大型汽車賣場、汽車電商結(jié)合新零售、金融保險(xiǎn)、以及整合汽車供應(yīng)鏈等新型業(yè)態(tài)百花齊放，一二線與四五線城鎮(zhèn)的消費(fèi)分級勢必加速市場細(xì)分與橫向聯(lián)合。同時(shí)，隨著市場和需求的變化，上游汽車制造商，紛紛開始涉足出行服務(wù)領(lǐng)域，并通過布局和直面終端用戶開拓市場，這些新的變化和趨勢，都對傳統(tǒng)的整車經(jīng)銷商（4S店）與經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)帶來極大的沖擊。

全國工商聯(lián)會員部商會處處長王兆成表示，在改革開放的40年中，汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。作為汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成，汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)在拉動內(nèi)需、帶動就業(yè)、保證汽車市場和諧穩(wěn)定發(fā)展等發(fā)面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對市場發(fā)生的新變化與新需求，汽車經(jīng)銷服務(wù)企業(yè)需要提振信心，加快轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程，積極探索新的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)模式，以多元化的經(jīng)營適應(yīng)市場新變化，滿足市場新需求，力爭充分發(fā)揮流通“指導(dǎo)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)”的作用。

全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會會長呂偉民表示，在汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)，90%都是民營經(jīng)濟(jì)，應(yīng)該說，民營經(jīng)濟(jì)為汽車流通領(lǐng)域的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。未來一段時(shí)間內(nèi)，汽車市場將處于產(chǎn)能嚴(yán)重過剩與需求減速的劇烈矛盾之中，汽車經(jīng)銷商都需要抱團(tuán)取暖、形成合力、共渡難關(guān)。

在10月25日下午的主論壇上，汽車行業(yè)內(nèi)第一家人民調(diào)解委員會——全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會人民調(diào)解委員會正式揭牌。市場下行時(shí)，廠商矛盾更加激烈，為了促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展，全聯(lián)車商及時(shí)成立了人民調(diào)解委員會，并在今年7月獲批，在主機(jī)廠與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與消費(fèi)者產(chǎn)生矛盾激烈時(shí)，積極調(diào)解矛盾，化解糾紛。

全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會簡介：

中華全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會，簡稱全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(英文簡稱CADCC，本文簡稱“汽車商會”)，于2006年12月3日成立，是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會直屬行業(yè)商會，是服務(wù)于廣大汽車經(jīng)銷商的全國性行業(yè)組織。汽車商會會員主體是全國各地的汽車經(jīng)銷商，輻射4S店會員總數(shù)超過6000余家。

作為面向汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，汽車商會以“促進(jìn)汽車流通行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新健康發(fā)展”為使命，以“成為中國汽車經(jīng)銷商不可缺失的平臺”為平臺，積極構(gòu)建政策影響平臺、權(quán)益維護(hù)平臺、研究咨詢平臺、教育培訓(xùn)平臺、媒介傳播平臺、交流合作平臺，已經(jīng)成為汽車經(jīng)銷商與政府、汽車廠家、汽車后市場企業(yè)以及廣大消費(fèi)者溝通的重要橋梁與紐帶。

目前，汽車商會共有18家專委會，分別為老爺車、汽車用品、二手車、汽車金融、汽車俱樂部、寶馬品牌、平行進(jìn)口、沃爾沃品牌、房車、新能源、江鈴品牌、經(jīng)營管理、捷豹路虎品牌、悅達(dá)起亞品牌、汽車訂制改裝、綜合品牌、汽車后市場、汽車供應(yīng)鏈專委會。

全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會人民調(diào)解委員會簡介：

近些年，隨著汽車流通行業(yè)競爭加劇，汽車經(jīng)銷商之間、汽車經(jīng)銷商與供應(yīng)商之間、汽車經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間爭議事件頻出。成立糾紛調(diào)解組織，化解行業(yè)矛盾糾紛，促進(jìn)汽車流通行業(yè)和諧健康發(fā)展，是全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會的使命和責(zé)任。

從2016年開始，在全國工商聯(lián)的指導(dǎo)下，汽車商會成立了法律服務(wù)中心，這兩年，一直在積極努力申請籌建更有法律效力的人民調(diào)解組織，終于在今年7月，獲得司法部門的批復(fù)。10月25日，全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商人民調(diào)解委員會正式掛牌。

這是汽車行業(yè)成立的第一家人民調(diào)解委員會，也是全國工商聯(lián)的直屬商會成立的第一家人民調(diào)解委員會，對汽車行業(yè)和諧健康發(fā)展有重要意義。

調(diào)委會的工作宗旨是建立健全調(diào)解程序與調(diào)解機(jī)制，集合專業(yè)調(diào)解力量，組織開展汽車經(jīng)銷行業(yè)內(nèi)專業(yè)化人民調(diào)解工作。開辟多元化糾紛解決渠道，提高矛盾調(diào)處水平，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，及時(shí)化解矛盾糾紛，促進(jìn)汽車流通行業(yè)公平競爭與健康發(fā)展。

業(yè)務(wù)范圍主要是受理法院與行政機(jī)關(guān)委托或當(dāng)事人申請的以下調(diào)解申請：（1）汽車經(jīng)銷商會員之間的矛盾與糾紛（2）汽車經(jīng)銷商與供應(yīng)商之間的矛盾與糾紛（3）汽車經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的矛盾與糾紛。同時(shí)可以依據(jù)當(dāng)事人需求，提供法律咨詢與援助服務(wù)。

調(diào)委會辦公地點(diǎn)設(shè)在全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會，同時(shí)與各地方商協(xié)會合作，在部分省份設(shè)立調(diào)解工作室，由商會統(tǒng)一管理并將爭議屬地解決。

調(diào)委會組建了由律師、行業(yè)專家組成的人民調(diào)解員隊(duì)伍，包括：知名律師3人，北京金誠同達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人周銳，北京大成律師事務(wù)所高級合伙人、北京律師協(xié)會競爭與反壟斷法委員會主任委員魏士廩，北京金誠同達(dá)律師事務(wù)所合伙人韓尚武；行業(yè)專家4人，全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會秘書長朱孔源、全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商二手車行業(yè)發(fā)展委員會秘書長郭平、哈爾濱汽車行業(yè)聯(lián)合會秘書長馮建濱、江蘇省汽車經(jīng)銷商商會秘書長秦有躍。全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會秘書長朱孔源兼任調(diào)委會主任。

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