位居四大文明古國(guó)之一的中國(guó),在現(xiàn)代工業(yè)文明領(lǐng)域卻有著深切的遺憾與痛楚:作為制造業(yè)皇冠上的明珠,汽車工業(yè)以短板的身份提醒著這個(gè)古老而年輕的國(guó)度——一條用百年沉淀鋪就的路。
史上最偉大的汽車人,有德國(guó)的卡爾·本茨、美國(guó)的亨利·福特、日本的豐田喜一郎……公認(rèn)最重要的汽車產(chǎn)業(yè)革命,由福特推廣開的流水線,到豐田首創(chuàng)的精益生產(chǎn)……現(xiàn)代最杰出的車壇職業(yè)經(jīng)理人,莫過(guò)于福特的艾倫·穆拉利、雷諾-日產(chǎn)的卡洛斯·戈恩、FCA的塞爾吉奧·馬爾喬內(nèi)……只是無(wú)論哪一項(xiàng)關(guān)于汽車的“之最”,似乎都與中國(guó)無(wú)緣,除了“全球最大市場(chǎng)”這頂帽子,光鮮但隱隱滲透的憾意令人苦笑。
走過(guò)“市場(chǎng)換技術(shù)”的委曲求全和無(wú)奈,走過(guò)“山寨逆向”的赧然與后勇,即便是已有建樹的今天,我們的汽車產(chǎn)業(yè)總體上一直在以跟隨者的姿態(tài)亦步亦趨,缺乏戰(zhàn)略層面的領(lǐng)銜與率先。本田宗一郎有云:“光看別人臉色行事,把自己束縛起來(lái)的人,就不能突飛猛進(jìn),尤其是不可能在科學(xué)技術(shù)日新月異的年代里生存下去。” 中國(guó)何時(shí)才能有自己的卡爾·本茨?才能成為下一場(chǎng)汽車產(chǎn)業(yè)革命的主導(dǎo)者? 當(dāng)汽車行業(yè)走到轉(zhuǎn)型路口,迷惘的霧障迫使諸強(qiáng)停下腳步,中國(guó)力量似乎發(fā)現(xiàn)了在時(shí)局洗牌中追趕的機(jī)會(huì),遂有新能源“彎道超車”一說(shuō)。顛覆傳統(tǒng)的勃勃野心,和擔(dān)憂當(dāng)代汽車淪為非智能手機(jī)的忡忡焦慮,交織在一起便促成又一個(gè)群體的誕生——“造車新勢(shì)力”,這個(gè)褒貶錯(cuò)綜的名字。 插著同樣的新勢(shì)力標(biāo)簽,這其中既有進(jìn)取的實(shí)干者,亦有豪賭的投機(jī)者,甚至是騙補(bǔ)的蒙混者,使得新勢(shì)力集體飽受著“一視同仁”的質(zhì)疑與苛責(zé),但他們卻各自走出了不同的路徑和未來(lái)。 剛剛過(guò)去的2018年,是新勢(shì)力投放市場(chǎng)的元年。蔚來(lái)、威馬、云度等牽頭交出了第一份答卷。終于,也出現(xiàn)了首家年度交付過(guò)萬(wàn)輛的新勢(shì)力車企。在這股新生力量中,李斌的蔚來(lái)汽車走上了領(lǐng)頭羊的位置,不僅要給新勢(shì)力找尋出路方向,同時(shí)還要為整個(gè)行業(yè)探索汽車在長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的形態(tài)。 從“以高端入手”到“由服務(wù)打造生態(tài)”,乃至充換電結(jié)合等策略,世人眼前看到了一家不一樣的本土汽車制造商,在產(chǎn)品、服務(wù)、售后等每個(gè)體系的維度,都在冒著不為公眾立即理解接受的風(fēng)險(xiǎn)遙指未來(lái)。誠(chéng)然,領(lǐng)跑者受風(fēng)最盛,跨越者鎩足最繁,但自古舉凡“突破”二字,莫不是以猛烈撞擊舊桎梏為代價(jià)。 缺憾已久的中國(guó)汽車,能否以“蔚”為“慰”?蔚來(lái)汽車只走出了長(zhǎng)征路上的前幾步,長(zhǎng)板強(qiáng)項(xiàng)和艱難險(xiǎn)阻已經(jīng)相繼浮現(xiàn),斷言成敗還殊為過(guò)早。只是無(wú)論如何,蔚來(lái)所帶來(lái)的創(chuàng)新攻勢(shì)卻足以令人眼前一亮。 終究,這是一家深入思考長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的中國(guó)車企。造車新勢(shì)力能對(duì)產(chǎn)業(yè)革新推動(dòng)幾何?尚難定論,但至少我們可以說(shuō):對(duì)中國(guó)在汽車領(lǐng)域的缺憾,我們可以一邊看蔚來(lái),一邊看未來(lái)。 一元復(fù)始 2019年1月10日,汽車圈內(nèi)那個(gè)著名的賭約終于結(jié)果落定,盡管隨著工廠第一萬(wàn)輛蔚來(lái)ES8下線,早在兩個(gè)月前趨勢(shì)就越發(fā)明朗。自6月28日交付公眾至2018年底,半年時(shí)間ES8累計(jì)交付11332輛,李斌在“萬(wàn)輛賭局”中干凈利落地贏了何小鵬。 不過(guò),汽車行業(yè)的分水嶺之年——2018年卻不像賭約那樣簡(jiǎn)單明快,對(duì)蔚來(lái)、對(duì)造車新勢(shì)力、對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)來(lái)說(shuō)都是風(fēng)波曲折寫就描盡的365天。而2018年對(duì)新能源車企的特殊性,在宏觀大盤因素之外,則需要首先回顧追溯蔚來(lái)為代表的造車新勢(shì)力這個(gè)群體的淵源與本質(zhì)。 2014年蔚來(lái)創(chuàng)立之時(shí),總部位于上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)三德廣場(chǎng)(現(xiàn)遷入汽車創(chuàng)新港),距離筆者當(dāng)時(shí)工作的國(guó)家汽車及零部件出口基地大樓僅以45度角斜斜地隔著一條曹安公路。盡管成為最早一批知曉蔚來(lái)存在的汽車媒體人,但那時(shí)候卻未曾預(yù)料,造車新勢(shì)力會(huì)像蔚來(lái)的名字一樣,以草木繁盛的“蔚然”之勢(shì)“群起而來(lái)”。 “蔚”,《廣雅·釋訓(xùn)》如是詮釋:蔚蔚,茂也?;蛟S是一種巧合,原本寓意“未來(lái)”和自身繁盛的蔚來(lái),命名上便注定成為林立的新勢(shì)力之代表。 造車新勢(shì)力的涌現(xiàn),有著正反兩個(gè)方面的主要推動(dòng)力。正向自然來(lái)自于資金動(dòng)力和顛覆傳統(tǒng)的野心。2015年前后,在資本和地方政府推動(dòng)下,中國(guó)大量涌現(xiàn)造車新勢(shì)力。地方政府政策優(yōu)惠、熱錢游資和其他尋求方向的資金,促使跨界造車、傳統(tǒng)車企高管另組團(tuán)隊(duì)造車等行為蔚然成風(fēng)。但另一重動(dòng)因卻是焦慮,當(dāng)手機(jī)巨頭諾基亞在智能機(jī)時(shí)代慘遭淘汰之后,圍繞汽車下個(gè)時(shí)代形態(tài)的思考尚未得出定論,只是許多圈內(nèi)人已經(jīng)坐不?。骸皶r(shí)代淘汰你,與你無(wú)關(guān)。傳統(tǒng)車企會(huì)變成又一個(gè)諾基亞么?” 凡是造車新勢(shì)力追根溯源的話題,就不能少了大洋彼岸的一個(gè)傳奇。伊隆·馬斯克,那個(gè)締造了Paypal、Space X神話,并懷揣Hyperloop、Starlink夢(mèng)想的男人,正用交流電發(fā)明者的姓氏命名的車企,沖擊著世人對(duì)汽車的認(rèn)知。 特斯拉公司,一切造車新勢(shì)力的鼻祖、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿,2013年之后在全球掀起“特斯拉風(fēng)暴”,而在中國(guó)甚至到了造新能源車“言必稱特斯拉”的地步,無(wú)論在表述中特斯拉是對(duì)標(biāo)的榜樣還是故作不屑的墊腳石。 與百年傳統(tǒng)車企慢條斯理、悉心打磨不同,嫁接了互聯(lián)網(wǎng)思維的特斯拉無(wú)論是戰(zhàn)略上的公司進(jìn)程還是戰(zhàn)術(shù)上的執(zhí)行,都像極了風(fēng)馳電掣的閃電戰(zhàn)。2003年成立;2008年交付首款車Roadster(這個(gè)時(shí)長(zhǎng)間隔還是幾經(jīng)波折的結(jié)果);2010年納斯達(dá)克敲鐘;2012年打開局面的產(chǎn)品Model S交付;2013年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并在全球刷爆存在感;2017年市值超過(guò)通用汽車;2018年的事兒大家都還記憶猶新…… 盡管李斌并未在跟媒體溝通時(shí)太多地主動(dòng)提到特斯拉,但毫無(wú)疑問(wèn)在新勢(shì)力屬性上兩者有太多的相似之處,因此總是被國(guó)內(nèi)外拿來(lái)和特斯拉相提并論或進(jìn)行比對(duì)。而公司節(jié)奏方面,蔚來(lái)亦是前承特斯拉,后啟國(guó)內(nèi)新勢(shì)力。 超越特斯拉 1月20日,一份全行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年銷量顯示,蔚來(lái)ES8以11332輛遠(yuǎn)超特拉斯Model X的3935輛,新兵ES8在全年大中型SUV排行榜中,僅僅以4輛的差距,惜敗給銷量11336輛的冠軍寶馬5系Le。 2014年誕生,李斌立志造最好的電動(dòng)車;2015年構(gòu)建德英美分公司,初步完成首款產(chǎn)品定型;2016年搭建國(guó)內(nèi)各地分公司,并在英國(guó)發(fā)布英文品牌名稱以及電動(dòng)超跑EP9;再到2017年舉行第一屆“蔚來(lái)日”,首款量產(chǎn)車ES8同步上市;2018年同樣毋庸贅述…… 2014~2017年,四年間,蔚來(lái)的發(fā)展比起特斯拉當(dāng)年的篳路藍(lán)縷相對(duì)順利得多,畢竟ES8不像Roadster能夠輕易找出路特斯Elise的“山寨底盤”,李斌朋友圈盡管對(duì)蔚來(lái)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用,卻不像特斯拉初期若非拉里·佩奇便會(huì)夭折。而低調(diào)做派更是讓蔚來(lái)這四年看上去更加古井無(wú)波。在李斌于2017年12月16日第一屆“蔚來(lái)日”在北京五棵松體育館振臂高呼之前,蔚來(lái)一直保持低調(diào)、穩(wěn)妥作風(fēng)。那時(shí)更多曝光在公眾視野里的,還是才未必疏志卻過(guò)大、一直在試錯(cuò)和錯(cuò)試的賈躍亭。 但是,2018年才真正拉開對(duì)蔚來(lái)在內(nèi)的新勢(shì)力們的大考序幕,畢竟,一切過(guò)往,皆為序章。無(wú)論是首款大批量生產(chǎn)的車型ES8有著交付速度與數(shù)量上的要求,ES6\ET7等車型的研發(fā)推進(jìn),還是資金鏈的考驗(yàn)以及在美IPO上市的準(zhǔn)備,都讓蔚來(lái)的整個(gè)體系頭一回曝光到如山壓力之下。盡管交付銷量破萬(wàn)、賭約勝了何小鵬,在美IPO也順利完成,歲末ES6上市,但ES8相對(duì)弱勢(shì)的續(xù)航、不穩(wěn)定的質(zhì)量、早期較慢的銷量爬坡,團(tuán)隊(duì)員工與線下渠道的快速擴(kuò)張,以及居高的運(yùn)營(yíng)成本和吃緊的資金鏈,都給蔚來(lái)帶來(lái)了更多考驗(yàn)。 再回顧鼻祖的歷程,研發(fā)、制造、成本、資金……原來(lái)當(dāng)年馬斯克和特斯拉遭遇的一切,大多數(shù)都是蔚來(lái)和中國(guó)新勢(shì)力們繞不過(guò)去的坑。 2018年蔚來(lái)的成績(jī)單怎么看?首先以銷量而言,無(wú)論是11,348輛的交付量還是11,322輛的開票數(shù),都讓ES8力壓奔馳G級(jí)、沃爾沃XC90,在下半年高端品牌七座中大型及以上SUV榜單上位居第一;去年高端品牌新能源車銷量榜上,ES8僅次于寶馬5系Le;而11,404輛的上險(xiǎn)數(shù)讓ES8遙遙領(lǐng)先于其他新勢(shì)力車型,排在第2位的威馬EX5為3,844輛,僅為ES8的三分之一。這也使得8月開始,蔚來(lái)品牌國(guó)內(nèi)銷量明顯高于前輩特斯拉。 至于銷量的含金量,的確初期存在內(nèi)部用戶購(gòu)車,但諸如特斯拉由拉里·佩奇這樣的投資人帶頭采購(gòu)Roadster,以及寶能其他版塊對(duì)觀致銷量的提振,甚至新晉轎車霸主軒逸都相當(dāng)依賴“市場(chǎng)化私人用戶”之外的業(yè)績(jī)。因此這屬于車型爬坡早期的正?,F(xiàn)象。 蔚來(lái)的2018年銷量表現(xiàn)有著“尚可”的絕對(duì)值和“優(yōu)秀”的相對(duì)表現(xiàn),其他新勢(shì)力暫且還有較大差距。只是倘若要在中長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)盈虧平衡和站穩(wěn)市場(chǎng),需要蔚來(lái)盡快將銷量提升到10萬(wàn)輛級(jí),而這將是又一項(xiàng)更為艱巨的挑戰(zhàn)。 去年《汽車公社》在蔚來(lái)總部專訪李斌的時(shí)候,他笑談道:“在中國(guó)超越特斯拉沒(méi)什么難度?!边@是一句容易和“造車太簡(jiǎn)單了”一樣被誤讀的話,但無(wú)論如何,2018年下半年,蔚來(lái)在國(guó)內(nèi)銷量上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)特斯拉的超越,李斌又一句諾言正在兌現(xiàn)中。 蔚來(lái)的邏輯 如同當(dāng)年的特斯拉一樣,造車新勢(shì)力中除了云度這種“老實(shí)巴交的孩子”在本質(zhì)上仍然與傳統(tǒng)車企有著強(qiáng)紐帶之外,其他多半嫁接了互聯(lián)網(wǎng)思維,即公司的發(fā)展、運(yùn)作方式和背后的邏輯思路已經(jīng)不再等同于傳統(tǒng)的制造型企業(yè)。 思維方式轉(zhuǎn)變的新勢(shì)力車企,大致有如下特征: 汽車產(chǎn)品定位有別于以往,就像特斯拉率先普及了一項(xiàng)理念:“傳統(tǒng)車企的智能車是汽車+電腦,而特斯拉的車則是電腦會(huì)跑”,你要詬病特斯拉工藝短板、精致程度配不上價(jià)格?那些都不再關(guān)鍵,重要的是帶來(lái)的便捷、科技感的用戶體驗(yàn),更契合當(dāng)代IT化的精英人群需求; 選擇硬件架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單、入門門檻較低的新能源車(新勢(shì)力絕大部分選擇了純電動(dòng),僅菲斯科等少數(shù)例外)入手,較之單車上萬(wàn)個(gè)零部件的燃油車,純電動(dòng)車僅僅傳動(dòng)方面就能大幅簡(jiǎn)化,但軟件升級(jí)空間卻比燃油車時(shí)代更大,這對(duì)企業(yè)的設(shè)計(jì)思路、軟件處理(如IC集成和控制策略等)提出了極高的要求,將拉開各家公司之間的差距; 企業(yè)創(chuàng)辦到運(yùn)營(yíng),尤其是研發(fā)、渠道建設(shè)等燒錢大頭,都依賴短期內(nèi)融資(含投資機(jī)構(gòu)和地方政府),而不再類似傳統(tǒng)車企從較小規(guī)模甚至家族作坊慢慢做起,畢竟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代由不得公司再緩慢成長(zhǎng)一百年; 成長(zhǎng)性決定股價(jià)市值,現(xiàn)下份額比利潤(rùn)更急迫需求追求,以圈定地盤創(chuàng)造價(jià)值閉環(huán),因而特斯拉在泡沫財(cái)富——公司市值方面很快以數(shù)十分之一銷量的規(guī)模擊敗了通用福特,并且即便連續(xù)虧損都不缺投資者和看好的機(jī)構(gòu)。 這種思維到底是對(duì)是錯(cuò)?出發(fā)點(diǎn)、立場(chǎng)、價(jià)值取向不同,那么結(jié)論自然也南轅北轍。無(wú)數(shù)傳統(tǒng)車企的關(guān)聯(lián)者和擁躉無(wú)法理解,為何造車經(jīng)驗(yàn)匱乏、沉淀完全不夠的特斯拉和蔚來(lái)有勇氣向巨頭們叫板,須知,造車的機(jī)械加工流程,各方面信息量換算成代碼將是億行級(jí)別,這是新勢(shì)力即便挖去前車企高管也難以復(fù)刻的經(jīng)驗(yàn);從產(chǎn)品表現(xiàn)看,工藝、調(diào)校等各個(gè)方面亦遠(yuǎn)不及其價(jià)格對(duì)標(biāo)的傳統(tǒng)豪華汽車品牌,于是他們迅速得出結(jié)論:造車新勢(shì)力很快會(huì)被市場(chǎng)淘汰。 的確,即便是新勢(shì)力的頭部企業(yè)特斯拉和蔚來(lái),也是在成功和受挫交替中前行。就在去年,特斯拉一度受困于Model 3入門車產(chǎn)能,體系力遭到質(zhì)疑,評(píng)級(jí)和市場(chǎng)預(yù)期急轉(zhuǎn)直下,以至于馬斯克蒙受了有史以來(lái)最大的壓力,帶著鋪蓋進(jìn)入“帳篷車間”,甚至在鏡頭“飛葉子”以解壓。蔚來(lái)也曾被反復(fù)指摘“上市跳票”,ES8的續(xù)航與做工亦受挑剔。 許多人并不明白的是,新勢(shì)力如今的路,和傳統(tǒng)車企昨天的路,是兩條跑道;你可以認(rèn)定新勢(shì)力的跑道通往黑暗,并且“超車彎道”旁邊便是萬(wàn)丈深淵,但是你不能否認(rèn)在新勢(shì)力自身規(guī)則下,大量新涌現(xiàn)的企業(yè)正在按照新邏輯狂奔,你也不能忽視,傳統(tǒng)車企也在考慮向新勢(shì)力“借道”——它們紛紛打出“轉(zhuǎn)型”、“變革”的旗幟,無(wú)論是否嫁接互聯(lián)網(wǎng)思維,鐵定要嫁接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而吉利等表現(xiàn)優(yōu)秀的傳統(tǒng)車企,甚至自稱“我才是新勢(shì)力”。 做1%里面的0.8% 在整個(gè)行業(yè)都不能徹底斷言前路的背景下,徹底否定造車新勢(shì)力未免失之武斷。不過(guò)話還是需要兩面說(shuō)——盡管新勢(shì)力有著可以自洽的發(fā)展邏輯,但篩選度甚至嚴(yán)苛程度超過(guò)了傳統(tǒng)車企,就如蔚來(lái)汽車投資者蔚來(lái)資本合伙管理人朱巖的判斷,造車新勢(shì)力只有1%能存活。 至少,蔚來(lái)汽車堅(jiān)信自己是1%中的0.8%。 一眾造車新勢(shì)力中,蔚來(lái)在深耕研發(fā)等領(lǐng)域倒是隱隱兼具了部分傳統(tǒng)車企的特征。 傳統(tǒng)頭部車企的研發(fā)思路,都是先做出正向平臺(tái)架構(gòu),然后基于此集成技術(shù)功能,結(jié)合外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)打造整車。實(shí)力較弱者,便會(huì)逆向模仿其他公司的平臺(tái),“知其然而不知其所以然”,以至于在車型的更新迭代上受限。 蔚來(lái)是造車新勢(shì)力中少數(shù)花費(fèi)較大成本開發(fā)全新電動(dòng)汽車專用平臺(tái)的公司,從電池系統(tǒng)的規(guī)整程度,到動(dòng)力系統(tǒng)和前后軸四驅(qū)系統(tǒng)的整合嘗試,都表現(xiàn)出了較高的水準(zhǔn),獨(dú)于能耗方面表現(xiàn)不具優(yōu)勢(shì),使得ES8續(xù)航在2018年成為自身短板。 與蔚來(lái)類似的做法還有拜騰和愛(ài)馳(GES和MAS雙平臺(tái)),都是一反自主傳統(tǒng)車企在平臺(tái)方面“拿來(lái)主義”的做法。相形之下,威馬電驅(qū)動(dòng)架構(gòu)雖然自稱“全新”,但還是同吉利、廣汽和北汽等傳統(tǒng)車企存在相似之處,于是整車產(chǎn)品才會(huì)在價(jià)位上直接同這幾家鏖戰(zhàn)。誠(chéng)然,電動(dòng)汽車專用平臺(tái)開發(fā)難度似乎小于燃油車平臺(tái),但倘若要徹頭徹尾另起爐灶,也需要投入大量資金。換取的優(yōu)點(diǎn)在于整個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品充分吃透,長(zhǎng)期角度有利于體系發(fā)展,但中短期內(nèi)需要大量燒錢用于研發(fā)。 蔚來(lái)的這項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),換個(gè)角度會(huì)成為暫時(shí)的缺點(diǎn),即目前開支較高,資金容易吃緊,短期內(nèi)車型難以盈利。某種程度上,蔚來(lái)路線并不是大多數(shù)造車新勢(shì)力可以復(fù)刻的路徑,也只有極個(gè)別公司能夠在槍林彈雨中殺出一條血路。 如果了解到蔚來(lái)的研發(fā)思路,那么ES8在當(dāng)前“賣一輛虧一輛”就并不難理解,這是更符合長(zhǎng)期運(yùn)作的策略。根據(jù)蔚來(lái)季報(bào),2018年第二季度單車成本高達(dá)185萬(wàn)元,第三季度上量后降低到45萬(wàn)元。對(duì)比43萬(wàn)元的單車平均售價(jià),應(yīng)該說(shuō)在第四季度財(cái)報(bào)出來(lái)之前,都可以確定ES8尚未“轉(zhuǎn)正”?;仡櫶厮估卓盍慨a(chǎn)車型Roadster,盡管底盤拷貝了路特斯,卻仍然也是不能盈利。當(dāng)初定價(jià)時(shí)成本從計(jì)劃的7萬(wàn)美元超支到12萬(wàn)美元,馬斯克死活不肯將定價(jià)設(shè)定到10萬(wàn)美元以內(nèi),最后強(qiáng)行折中在10.9萬(wàn)美元。 燒錢研發(fā),蔚來(lái)恰恰是拋開了傳統(tǒng)自主車企的逆向窠臼,乘著新能源東風(fēng)之便,力求充分掌握汽車研發(fā)制造的全流程和完整標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),也的確帶來(lái)了公司當(dāng)下最火燒眉毛的壓力——資金。 根據(jù)蔚來(lái)財(cái)報(bào),經(jīng)過(guò)五輪融資,蔚來(lái)總共融資170億元出頭。到2018年上半年累計(jì)虧損109億,剩下60億元資金。2016年虧26億,2017年虧50億,2018年上半年虧33億,依次遞增,2018年全年虧損很可能在60億以上。按這個(gè)速度,不計(jì)IPO融資,剩余資金最多維持到2019年下半年??梢圆孪耄缃窭畋笞顮磕c掛肚的,應(yīng)當(dāng)不是擔(dān)心自家產(chǎn)品無(wú)法吃透,而是資金血液如何持續(xù)供給。 此外,蔚來(lái)更為成熟、更能走量的產(chǎn)品ES6剛剛上市,尚未擴(kuò)大自身的市場(chǎng)份額。倘若ES6成功上量,則扭虧的勝算將倍增。 要么走山寨老路,要么燒錢研發(fā)更有尊嚴(yán)更利于長(zhǎng)遠(yuǎn),但錢包壓力山大,批評(píng)蔚來(lái)和類似車企缺少盈利能力的時(shí)候,不妨置身李斌的位置,自己去做一下這道選擇題吧。 背靠中國(guó) 尋路未來(lái) 我們一直苦悶于中國(guó)缺少汽車產(chǎn)業(yè)革命性的創(chuàng)舉,顯然行業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來(lái)了機(jī)遇。包括蔚來(lái)在內(nèi)的一系列造車新勢(shì)力中的腳踏實(shí)地者,以及吉利、比亞迪等積極轉(zhuǎn)型摸索的傳統(tǒng)自主車企,都在苦苦尋覓創(chuàng)新路徑,為中國(guó)在全球汽車之林中的參與度再添加一份力量。 在采訪李斌的過(guò)程中,有一句話在筆者看來(lái)表面簡(jiǎn)單內(nèi)涵豐富,那就是“未來(lái)的汽車,都將是智能電動(dòng)汽車?!边@指明了汽車未來(lái)的發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)期的終極形態(tài),可以作為發(fā)展總綱。那么又該怎樣在傳統(tǒng)車企的圍剿中脫穎而出呢?對(duì)蔚來(lái)而言,放眼未來(lái)的思維能夠找到最切實(shí)可行的路徑。 從理論上看,完全比拼造車甚至制造電動(dòng)汽車的能力,特斯拉和蔚來(lái)在傳統(tǒng)車企發(fā)力新能源后都沒(méi)有優(yōu)勢(shì),諸如大眾、豐田、通用、雷諾-日產(chǎn)等巨頭都已經(jīng)大量部署新能源和智能網(wǎng)聯(lián)業(yè)務(wù),那么這種巨大壓力將倒逼新勢(shì)力尋求創(chuàng)新思路以實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),甚至有望再另創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),真正找到汽車行業(yè)的“智能機(jī)”路線。 如果說(shuō),蔚來(lái)的“正向研發(fā)平臺(tái)”思路還比較回歸傳統(tǒng)或曰正統(tǒng),那么更具備突破性質(zhì)的則是如何玩轉(zhuǎn)整個(gè)生態(tài),沒(méi)錯(cuò),就是賈躍亭反復(fù)提的生態(tài)。用蔚來(lái)自身的話術(shù)來(lái)概括,便是“造車是基礎(chǔ),社區(qū)才是核心”。 按照李斌的說(shuō)法,成功造出車輛也好,IPO上市也罷,都是里程碑事件,但蔚來(lái)的終極目標(biāo)卻不是做一個(gè)傳統(tǒng)意義上的車企,而是建立一個(gè)兼互聯(lián)網(wǎng)和造車雙重屬性的、服務(wù)至上的社區(qū)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),蔚來(lái)打算將基礎(chǔ)性質(zhì)的服務(wù)進(jìn)行大范圍延伸,以社區(qū)概念創(chuàng)造平臺(tái),提升用戶的體驗(yàn)。 在李斌看來(lái),中國(guó)高端品牌沒(méi)有成功,根本原因是沒(méi)有好的產(chǎn)品和好的服務(wù),用戶的選擇很簡(jiǎn)單,他們只會(huì)為好的體驗(yàn)買單,這種體驗(yàn)不光是指車子百公里加速快、操控好等,它是一個(gè)購(gòu)車前后的全程體驗(yàn)。所以,蔚來(lái)的使命是將服務(wù)用戶做到極致,并為此打造了諸多服務(wù)板塊,這些服務(wù)模塊形成閉環(huán),構(gòu)成了蔚來(lái)的用戶服務(wù)生態(tài)體系。 以綜合充電解決方案為例,除了面向家庭的交流充電設(shè)備“Power Home”,還創(chuàng)新性地推出了快速移動(dòng)充電車服務(wù)“Power Mobile”,充電10分鐘ES8可以增加100公里續(xù)航。另外,蔚來(lái)也是唯一一家支持換電服務(wù)的新勢(shì)力。 續(xù)航里程有限作為目前純電動(dòng)車的最大命門,是其難以推廣的最大阻礙之一,而蔚來(lái)的綜合充換電解決方案,既有充電,也有換電,還有“加電”,可以說(shuō)從多方面在彌補(bǔ)電動(dòng)車?yán)m(xù)航不足的先天缺陷。 盡管業(yè)內(nèi)調(diào)侃充電車還是燒油的,但不可否認(rèn)補(bǔ)電車在電動(dòng)車?yán)m(xù)航普遍不足通病下,能夠有效發(fā)揮電量補(bǔ)充作用。事實(shí)上,在蔚來(lái)之后,大眾和保時(shí)捷也都在開發(fā)類似的快速補(bǔ)電車。至于換電模式,本質(zhì)上也是一種對(duì)電動(dòng)車“補(bǔ)電”的快速舉措,盡管其模式在業(yè)內(nèi)依然備受質(zhì)疑,但在“以服務(wù)用戶為核心”的蔚來(lái)品牌精神下,模式是否可持續(xù)也就不那么重要了。 值得一提的是,在電池能量密度快速提升的當(dāng)下,通過(guò)換電模式,將高密度的電池包換掉相對(duì)低密度的電池包,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)續(xù)航提升,總比到了電池包淘汰年限花高價(jià)找廠家換電池,或者直接淘汰整車、承擔(dān)巨額折舊費(fèi)要?jiǎng)澦恪?/p> 目前,蔚來(lái)包括品牌旗艦EP9、兩款量產(chǎn)車ES8與ES6,這三款車無(wú)一例外都支持換電模式。在第二屆蔚來(lái)日上,李斌宣布在ES8訂單里面支持換電的比例超過(guò)70%,這說(shuō)明多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)可換電模式。 至于線上與線下綜合社區(qū),按照李斌的設(shè)想,蔚來(lái)將成為以汽車為起點(diǎn),與用戶一起成長(zhǎng)的社區(qū),在線上通過(guò)蔚來(lái)APP進(jìn)行分享和溝通,在線下通過(guò)遍布全國(guó)各地的NIO House為基地,為用戶提供互動(dòng)體驗(yàn)。 線上與線下結(jié)合,與用戶深度綁定,等等,這些在傳統(tǒng)車企里面都并不鮮見(jiàn),蔚來(lái)的突出之處在于將其“激活”。蔚來(lái)APP除了提供即時(shí)分享、在線娛樂(lè)商店與在線訂車等基本功能,還有里程計(jì)算器、一鍵加電與尋找充電樁等用戶功能,當(dāng)然,最為值得一提的是“朋友圈”與“簽到領(lǐng)積分”功能。 通過(guò)蔚來(lái)APP,用戶不僅可以和其它車主聊天,也可以建群聊天,甚至可以和蔚來(lái)員工,包括各個(gè)創(chuàng)始人,互動(dòng)和直接對(duì)話,這在傳統(tǒng)車企幾乎不可能,但蔚來(lái)做到了。開放是蔚來(lái)APP的核心準(zhǔn)則,也是這種開放才讓蔚來(lái)APP變得不像一個(gè)“賣車渠道的渠道”,類似游戲APP的開發(fā)方法,有粘性需求用戶才會(huì)愿意留下來(lái),才會(huì)愿意產(chǎn)生消費(fèi)。 在蔚來(lái)商店,用戶不僅可以用錢買物品,還能用積分。積分已經(jīng)成為蔚來(lái)公司的一種貨幣,與人民幣的比值為10:1,比如一個(gè)ES8車模,需要3000積分,對(duì)應(yīng)的需要300人民幣,也可以用積分和人民幣一起購(gòu)買。而積分的來(lái)源,一是簽到,二是轉(zhuǎn)發(fā)分享,再就是蔚來(lái)贈(zèng)送。由于連續(xù)簽到積分最多,所以很多用戶會(huì)養(yǎng)成每天簽到的習(xí)慣。 得益于這種開放與“積分貨幣”模式,蔚來(lái)APP短時(shí)間內(nèi)迎來(lái)了爆炸式的發(fā)展。目前,蔚來(lái)APP注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)70萬(wàn),且日均活躍量達(dá)到了20萬(wàn),其中一些推薦內(nèi)容的流量少則幾千,正常幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn),蔚來(lái)APP已然發(fā)展為一個(gè)中等偏上的汽車垂直在線社區(qū)。 如此看來(lái),蔚來(lái)確實(shí)不只是一家傳統(tǒng)意義上的車企,更像是一個(gè)為以高性能車為載體,進(jìn)而為用戶提供無(wú)微服務(wù)的社區(qū)。從小處說(shuō),強(qiáng)敵環(huán)伺,以服務(wù)為突破是蔚來(lái)的生存之道;從大處說(shuō),這種將擁車生活和日常生活進(jìn)一步互滲的舉措,有望改變車輛在家庭生活中的角色,甚至徹底更換車企在消費(fèi)者生活中的角色。 不能夸大其詞將蔚來(lái)的社區(qū)生態(tài)路線和前幾次產(chǎn)業(yè)革命相提并論,只是這種創(chuàng)新思路和著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的模式,的確讓汽車領(lǐng)域久隨人后的中國(guó)車企終于有了較為領(lǐng)先的思考。 類似蔚來(lái)這樣潛心研發(fā)和社區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建,著眼點(diǎn)既為蔚來(lái),亦為未來(lái)。李斌那句“在中國(guó)超過(guò)特斯拉沒(méi)什么難度”豪言,在實(shí)現(xiàn)半年銷量取勝之后還能夠擴(kuò)大多少戰(zhàn)果?這不僅僅是中外兩家造車新勢(shì)力的比拼,同時(shí)也將是東西方在汽車創(chuàng)新之道方面的激烈對(duì)撞。 中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)沉郁數(shù)十年,無(wú)論蔚來(lái)是否能被引以為填補(bǔ)缺憾的慰藉,那條遙指遠(yuǎn)方未來(lái)的路徑,卻將被自主強(qiáng)者堅(jiān)定不移地沿襲、前行。
來(lái)源:汽車公社
作者:衛(wèi)金橋、石劼、馮金剛
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