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十年讓改變發(fā)生 訪東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理呂海濤

  伴隨著清晨第一縷陽光,一輛滿載著3008的運(yùn)輸車從北京西三環(huán)豐益橋下緩緩駛出,在路西不到500米的地方,坐落著標(biāo)致全球最大的”藍(lán)盒子”,而這家4S店的總經(jīng)理,早已在門口焦急等待了許久。

  店內(nèi)一位老銷售員難掩內(nèi)心的興奮,他告訴我,”3008自上市以來就一車難求,我們賣標(biāo)致這么多年了,頭一回遇到這樣的情況?!?/p>

  與此同時(shí),最近一些前來做保養(yǎng)的用戶也逐漸發(fā)現(xiàn),東風(fēng)標(biāo)致的藍(lán)盒子變了:之前廠房式的展廳已不復(fù)存在,取而代之的,是經(jīng)過重新規(guī)劃的正方形布局,可供展示的新車數(shù)量相比之前有了很大提升,同時(shí),無論是店內(nèi)的裝修風(fēng)格還是軟硬件設(shè)施,也都煥然一新......

  而這種改變,如今正在東風(fēng)標(biāo)致全國近百家經(jīng)銷商的店內(nèi)同步發(fā)生。

  這是來自于升藍(lán)計(jì)劃中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一:藍(lán)盒子改造工程,更為重要的,是經(jīng)銷商正在為東風(fēng)標(biāo)致明年多款全新車型的上市提前做著準(zhǔn)備。

  毫無疑問,從E動(dòng)戰(zhàn)略到升藍(lán)計(jì)劃,入華10年的東風(fēng)標(biāo)致正在努力扭轉(zhuǎn)人們對(duì)于法系品牌動(dòng)力總成落后、產(chǎn)品導(dǎo)入遲緩的固有"偏見"。對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致品牌總經(jīng)理呂海濤來講,他也正向消費(fèi)者去證明,改變二字并非口號(hào),而將化為一種行動(dòng)。

  如今,東標(biāo)之變,正在發(fā)生。

東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理呂海濤

東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理呂海濤

  奔跑中反省

  今年1-10月,東風(fēng)標(biāo)致實(shí)現(xiàn)銷售22.44萬輛,這一數(shù)字超越了去年全年,而在年中時(shí),東風(fēng)標(biāo)致還曾主動(dòng)上調(diào)了年度銷量目標(biāo)。

  可以說,如今的東風(fēng)標(biāo)致正以高于行業(yè)平均增幅2倍的速度飛奔。明年,東風(fēng)標(biāo)致將挑戰(zhàn)34.5萬輛,而在不經(jīng)意間,這一目標(biāo)已經(jīng)悄然高出了比自己還早成立10年的老大哥東風(fēng)雪鐵龍近4萬輛。

  然而,這一切成就的背后并非都是掌聲,在神龍公司工作多年,如今出任東風(fēng)標(biāo)致品牌總經(jīng)理的呂海濤深知這其中的坎坷與不易,”這些成績,都是建立在東風(fēng)標(biāo)致不斷反省和改進(jìn)的基礎(chǔ)上得來的?!?/p>

  ”車的外觀、配置怎么寫都沒問題,一寫到發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱就頭大”,在神龍公司動(dòng)力總成戰(zhàn)略————”E動(dòng)戰(zhàn)略”實(shí)施之前,曾有媒體這樣形容神龍公司旗下的產(chǎn)品。而隨著”E動(dòng)戰(zhàn)略”的推出,法系車在動(dòng)力總成上的”短板”得到了很大改善。而鮮為人知的是,”E動(dòng)戰(zhàn)略”最初的提議方正是東風(fēng)標(biāo)致品牌部。

  今年3月,PSA集團(tuán)正式發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略,其中標(biāo)致品牌的定位將變得更加高端。而事實(shí)上,標(biāo)致在中國的品牌高端化進(jìn)程一直頗為不順。呂海濤坦言,在對(duì)中國市場(chǎng)的判斷上,我們犯過錯(cuò)誤。

  ”大家可以看到東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的導(dǎo)入順序,在首先導(dǎo)入了中級(jí)車307之后,我們當(dāng)時(shí)的判斷是,小型車可能會(huì)成為主流,所以導(dǎo)入了206,但從實(shí)際情況上看,這種判斷和市場(chǎng)的發(fā)展是不吻合的。等到508推出之后,整個(gè)中高級(jí)車市場(chǎng)的競(jìng)爭已經(jīng)是白熱化了。”

  但在呂海濤看來,508依舊是樹立東風(fēng)標(biāo)致品牌高度的重要車型,因此對(duì)于這一市場(chǎng)的拓展,東風(fēng)標(biāo)致絕不會(huì)放棄,”未來我們?nèi)詴?huì)有換代車型在這個(gè)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭,我們也有信心去做好它”呂海濤強(qiáng)調(diào)。

  在許多人看來,車型的引入速度過慢是法系品牌的另一大軟肋,曾有一位媒體人在微博上抱怨”別人家的新車在車展亮相沒多久后很快就能國產(chǎn),法國車為什么還得多等上2年?”對(duì)此,呂海濤用一個(gè)多年前的真實(shí)案例做了解釋。

  2006年,東風(fēng)標(biāo)致從歐洲原汁原味的引進(jìn)了206車型,當(dāng)時(shí)歐版的粗紋內(nèi)飾在進(jìn)入中國之后遭到了消費(fèi)者的一通猛批,”他們認(rèn)為你那就是低端的,可是歐洲人覺得粗紋挺好的啊,難道是因?yàn)樗麄兡沁吶说钠つw都比較糙,所以并不覺得掉檔次?”呂海濤半開玩笑說道。從這個(gè)小細(xì)節(jié)中,東風(fēng)標(biāo)致得到了教訓(xùn),從此往后,所有引進(jìn)的車型都會(huì)交給神龍公司進(jìn)行大量的本土化改進(jìn)工作,”不光成本提升了,時(shí)間也都耗進(jìn)去了,由此造成了產(chǎn)品導(dǎo)入的不斷滯后?!?/p>

  如今,當(dāng)中國已成為PSA全球最大的市場(chǎng)之后,這種情況正在得到根本性的改善,每一款PSA全球車型在研發(fā)階段會(huì)優(yōu)先考慮中國市場(chǎng)的實(shí)際需求,此外,PSA在上海的研發(fā)中心和神龍的技術(shù)中心,也都會(huì)為東風(fēng)標(biāo)致引入的新車進(jìn)行第二輪的本土化改進(jìn)。

  密集投放前的冷思考

  2014年,東風(fēng)標(biāo)致將迎來其入華之后產(chǎn)品投放最為密集的一年。2008、全新308、大改款408以及中度改款508等車型的推出,一方面進(jìn)一步豐富了東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品線,另一方面也一同完成了旗下老產(chǎn)品的改款工作。

  ”從今年廣州車展開始,我們是上市一款車,亮相一款車,然后下一個(gè)大型車展依舊,像這樣連續(xù)滾動(dòng)下去?!眳魏@樣來描述明年東風(fēng)標(biāo)致的新車推出節(jié)奏。

  ”明年我們的新車會(huì)很多,目前經(jīng)銷商的士氣也很高,這將是我們一個(gè)極大的機(jī)會(huì)?!眳魏龥]有掩飾內(nèi)心的興奮之情,他笑言,明年消費(fèi)者或許會(huì)在電視里看到越來越多的東風(fēng)標(biāo)致新車廣告。

  但他同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到,機(jī)會(huì)面前是更大的挑戰(zhàn)。

  例如,如何平衡好各款新車的上市節(jié)奏,將是呂海濤面臨的最大挑戰(zhàn),因?yàn)槿绻沾祟l率,東風(fēng)標(biāo)致每款新車從發(fā)布到上市再到完成正常的銷售運(yùn)作,只有半年的時(shí)間。”從以往的經(jīng)驗(yàn)來看,除了3008之外,我們其他的新車多數(shù)處于慢熱狀態(tài),而市場(chǎng)不會(huì)給我們時(shí)間去爬坡?!眳魏脖磉_(dá)了他的憂慮。

  也正因?yàn)榇?,早在今?月份召開全體員工大會(huì)的時(shí)候,東風(fēng)標(biāo)致就已經(jīng)開始籌備2014年的工作規(guī)劃,”我們之所以提前這么長時(shí)間去做籌備,為的就是能把每一步做的更細(xì)致一些。必須一舉成功,因?yàn)槭袌?chǎng)不會(huì)再給你二次投放的機(jī)會(huì)?!?/p>

  同時(shí),呂海濤也深知,新產(chǎn)品的銷售最終都要靠經(jīng)銷商去完成,為了讓有能力的經(jīng)銷商盡可能快的跑起來,促進(jìn)”銷量翻番”目標(biāo)盡快實(shí)現(xiàn),東風(fēng)標(biāo)致從今年開始對(duì)商務(wù)政策進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)推出了百店翻番計(jì)劃。

  在此之前,東風(fēng)標(biāo)致現(xiàn)有商務(wù)政策中給予經(jīng)銷商銷量激勵(lì)最高的限度是”完成月銷量目標(biāo)的110%”,但這也就意味著,即便經(jīng)銷商的完成情況遠(yuǎn)高于110%,卻也只能按照110%的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)拿到返利,此舉也導(dǎo)致了一些有實(shí)力的經(jīng)銷商在做到110%之后便停滯不前的狀況出現(xiàn)。因此,為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商多賣車多掙錢,全新商務(wù)政策將更加細(xì)化經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)額度,今后東風(fēng)標(biāo)致將以5%為基數(shù),每一檔均會(huì)有不同的獎(jiǎng)勵(lì),并且不設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)的上限。

  301的重任

  11月19日,在標(biāo)致全新戰(zhàn)略車型301上市的同時(shí),東風(fēng)標(biāo)致也順勢(shì)推出了”301超值置換”計(jì)劃以及”3年服務(wù)無憂計(jì)劃”,由此也實(shí)現(xiàn)了營銷政策與新車上市的首次同步。此舉在東風(fēng)標(biāo)致之前的新車上市中并不常見。

  作為產(chǎn)品密集投放戰(zhàn)略的第一槍,301的成功與否將直接影響后續(xù)車型的推廣?!边@一槍打好了,后續(xù)我們的產(chǎn)品可能會(huì)更加順暢,或者說會(huì)更有信心,打不好,我們的難度就會(huì)大很多。”呂海濤表示。

  相比于東風(fēng)雪鐵龍有著愛麗舍在三四線市場(chǎng)多年的深耕基礎(chǔ),301在此方面的品牌積淀尚淺,并且它殺入的是國內(nèi)份額最大也是競(jìng)爭最慘烈的中級(jí)車市場(chǎng)。也因此,301所面臨的壓力也會(huì)更大,東風(fēng)標(biāo)致也較為謹(jǐn)慎的定下了月銷5000臺(tái)的目標(biāo),不過呂海濤對(duì)此倒是頗有信心,”301最基本的目標(biāo)是年銷售6萬輛,未來我們會(huì)通過6萬、8萬、10萬一年一年的把它做起來?!?/p>

  隨著301的上市,東風(fēng)標(biāo)致也已經(jīng)正式完成了對(duì)A級(jí)車市場(chǎng)的布局,但擺在呂海濤面前的還有一道難題,那就是作為一家渴望進(jìn)入主流陣營行列的車企,始終缺少一款銷量破萬的當(dāng)家車型。如今除了308之外,東風(fēng)標(biāo)致其它車型的月銷量一直不溫不火的維持在4000臺(tái)上下?!边@似乎是形成了一個(gè)怪圈,同時(shí)也是我們不愿看到的”對(duì)此狀況呂海濤曾這樣表示。

  無疑,為東風(fēng)標(biāo)致打造1-2款月銷過萬的明星車型將是呂海濤短期內(nèi)最為重要的任務(wù)。通過明星代言、微電影營銷等方式,上市之初便被委以重任的308如今已經(jīng)接近達(dá)成這一目標(biāo)。而對(duì)于剛剛上市的301而言,呂海濤同樣寄予厚望,”我們會(huì)努力去把301打造成為另一款明星產(chǎn)品,希望它的銷量能夠節(jié)節(jié)攀升”呂海濤說。

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  后記:

  對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致而言,明年將是突破法系瓶頸的最好時(shí)機(jī),正如標(biāo)致全球品牌CEO畢高誠所言,如今標(biāo)致的產(chǎn)品正在越來越對(duì)中國消費(fèi)者的胃口,而史無前例的新車推出頻率也讓呂海濤有了十足的底氣。

  ”這些產(chǎn)品,包括3008都是雷新在任期內(nèi)定下來的重要產(chǎn)品。我實(shí)際是站在了巨人的肩膀上?!眳魏t虛的表示。

  相比于前兩任中方一把手,曾主修過法語專業(yè)的呂海濤是唯一一位可以流暢的與法方進(jìn)行交流溝通的高管人員,這也將有利于東風(fēng)標(biāo)致在未來更快的騰飛。

  但就像狄更斯在《雙城記》中寫的,”這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代?!碑?dāng)東風(fēng)標(biāo)致完成全系產(chǎn)品布局準(zhǔn)備大干一番的同時(shí),這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭者也都早已做好了阻擊的準(zhǔn)備。

  正如東風(fēng)標(biāo)致一再強(qiáng)調(diào)301應(yīng)該讀三零一而不是三零幺,但媒體每每提問時(shí)依舊不斷喊出三零幺一樣,東風(fēng)標(biāo)致如今所做出的改變,都需要時(shí)間來去磨合。

  時(shí)間將見證它的努力,時(shí)間也將肯定它的成績。2014,東風(fēng)標(biāo)致已再次出發(fā)!

  【訪談節(jié)選】

  作者:我們看到今年東風(fēng)標(biāo)致有一個(gè)百店翻番的計(jì)劃,是針對(duì)經(jīng)銷商的。我想問一下目前這個(gè)計(jì)劃達(dá)到的效果是怎么樣的?

  呂海濤:百年翻番確實(shí)是我們公司內(nèi)部的一個(gè)計(jì)劃,你們能關(guān)注到這一條,真是不容易。東風(fēng)標(biāo)致前三個(gè)季度之所以有了29%的同比增長,這個(gè)計(jì)劃起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于經(jīng)銷商而言,我們最怕他們失去前進(jìn)的動(dòng)力,而他們最大的擔(dān)心就是,我往前跑了,好處又不多,明年還給我加任務(wù),多出了力,卻未必多掙錢。實(shí)際上當(dāng)前出現(xiàn)了一些極端的情況,之前我并不了解這些,后來去網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)銷商每月的完成率都是100.1%,110.1%,原因在于之前的商務(wù)政策中規(guī)定,完成100%給一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),完成110%給一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策,再高了就沒了,所以很多經(jīng)銷商干到100%而干不到110%的,干脆就就干到100.1%,干到110%的,也不會(huì)再多賣一臺(tái),因?yàn)樵俣噘u也不會(huì)有新的獎(jiǎng)勵(lì),而且下個(gè)月廠家也許還會(huì)多加任務(wù),因此便出現(xiàn)了一個(gè)很大的問題,網(wǎng)點(diǎn)沒有動(dòng)力去快速發(fā)展,為了調(diào)動(dòng)他們的積極性,所以我推出了一個(gè)百店翻番這樣一個(gè)計(jì)劃。

  簡單來講,從15%開始,基本上每5%一個(gè)檔,我們都給經(jīng)銷商設(shè)計(jì)好了,以支持他們的快速發(fā)展。從超出既定目標(biāo)開始,一直干到銷量翻番全部都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì),翻番之后了還有更大的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,現(xiàn)階段翻番還不太現(xiàn)實(shí),但是他可以干到15%,可以干到20%,25%,他們會(huì)去努力的,就這么簡單。

  這個(gè)活動(dòng)還是得到了經(jīng)銷商的認(rèn)可,但并不是所有的東風(fēng)標(biāo)致網(wǎng)點(diǎn)都要參與進(jìn)來,第一,新網(wǎng)點(diǎn)我們不會(huì)讓它參加,有資格參加的網(wǎng)點(diǎn)也不是全都報(bào)名,因?yàn)樽龅阶詈笕绻麤]有達(dá)標(biāo)還會(huì)有處罰,倒扣錢。整體來講,今年大概報(bào)名了200多家,運(yùn)行到現(xiàn)在,翻番是不可能的,但是有100多家可以做到大幅提升的水平。所以這一塊兒對(duì)我們今年總體的銷量增長是有巨大的推動(dòng),保持了經(jīng)銷商持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力。

  作者:從今年年底到明年,東風(fēng)標(biāo)致可能會(huì)有三到四款全新的車型推出,這個(gè)力度在東風(fēng)標(biāo)致以前的歷史上,應(yīng)該是沒有過的。對(duì)您來說,東風(fēng)標(biāo)致未來將怎么去平衡新車推出的節(jié)奏,包括在相應(yīng)的渠道以及營銷上會(huì)有什么樣的變化?

  呂海濤:確實(shí),明年我們的新車很好,也很多,是我們極大的機(jī)會(huì),包括現(xiàn)在經(jīng)銷商的士氣也很高。但是當(dāng)新車密集到達(dá)的時(shí)候,真正擺在我們營銷團(tuán)隊(duì)面前的,真的是一個(gè)接一個(gè)的挑戰(zhàn)。我可以給大家講一個(gè)節(jié)奏,從這次廣州車展開始,我們是上市一款新車同時(shí)亮相另一款新車,下一個(gè)車展我又上市一款新車,再亮相一款車,連續(xù)的滾動(dòng)下去。也就是說,每一個(gè)新車推出的時(shí)間,甚至不足半年,而要在這半年的時(shí)間里,讓它比較好的轉(zhuǎn)起來并得到認(rèn)可,這不是一件容易的事。

  從東風(fēng)標(biāo)致過往的歷史來看,除了3008,我們的新車多數(shù)處于慢熱,長期處于逐步爬坡的過程。但是實(shí)際上來講,市場(chǎng)不會(huì)給我們這么多的時(shí)間去爬坡,在半年不到的時(shí)間里,還有另一款車在做上市的準(zhǔn)備和預(yù)熱。所以,明年可能大家打開電視,會(huì)更多的看到我們東風(fēng)標(biāo)致的影子,但是能不能做好每一款車,哪一款車放在哪個(gè)位置上,定位給誰的,并不容易。

  對(duì)此我們已經(jīng)在做前期的準(zhǔn)備,實(shí)際上今年7月份開全體員工大會(huì)的時(shí)候,東風(fēng)標(biāo)致就已經(jīng)在號(hào)召和動(dòng)員2014年的準(zhǔn)備。而對(duì)于301來講,它相當(dāng)于東風(fēng)標(biāo)致密集投放的第一槍,這一槍打好了,后續(xù)我們可能會(huì)更加順暢,或者更有信心,否則的話,我們的難度就會(huì)變大??傮w來講,我們希望每一步做的更仔細(xì)一點(diǎn),做的更好一些,并且我們也愿意花更多的時(shí)間去做這些工作。如果沒做好再來二次投放,不可能,市場(chǎng)不會(huì)給我們這個(gè)機(jī)會(huì),我們自己也沒這個(gè)機(jī)會(huì),所以對(duì)我們提出了更高的要求。

  作者:隨著301亮相以后,東風(fēng)標(biāo)致在A級(jí)車這個(gè)領(lǐng)域有301、307、308、408四款車,8-17萬的區(qū)間覆蓋了四款車型,您如何保證它們各自定位的差別和不重疊,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)相互”打架”的局面?

  呂海濤:從以下幾個(gè)角度是可以保證的,我們知道中級(jí)車市場(chǎng)是中國整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中份額最大的,各個(gè)廠家在這個(gè)市場(chǎng)布置2-3款車是一個(gè)基本的做法,否則是覆蓋不了的。對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)來說,從車的大小到整個(gè)價(jià)格的區(qū)間,跨度都很大,最便宜的可能不到8萬,最貴的能賣到17-18萬,而且用戶群體也是覆蓋得比較廣的。

  總體來講,包括營銷策劃方面,東風(fēng)標(biāo)致對(duì)這幾款車的定位還是相對(duì)比較清晰的。尤其是301、308和408這三款主力車型。首先對(duì)于308和408的定位來說,從市場(chǎng)的潛在接受程度上大家也可以看到,這兩款車之間的邏輯關(guān)系是不存在問題的。

  只是在301推出之后,大家可能會(huì)有疑問,你們是怎么安排的?實(shí)際上我們要從兩個(gè)角度來看待這個(gè)問題,第一個(gè)是在價(jià)格上有所區(qū)分,第二個(gè)是所面向的區(qū)域市場(chǎng)不同。308更多的是圍繞像北上廣這樣的一二線中心城市,而且用戶本身也是這一類城市的精英群體。但是301面向的是全國,尤其是發(fā)展更快、市場(chǎng)更廣闊的三、四線,乃至到五、六線城市。我們講301針對(duì)的是一個(gè)家庭的首次購車,我們甚至直接寫出來了,我們是希望提供給30歲之前的人買的第一輛車。當(dāng)你人生第一次用車的時(shí)候,我們希望能夠去考慮的一款車。

  作者:307將來怎么辦?

  呂海濤:大家可能注意到307的三廂版已經(jīng)停產(chǎn)了,但實(shí)際這件事我們是沒有宣布的。目前307只有兩廂車在賣,對(duì)于這款車而言,我們并沒有做很多的宣傳,每個(gè)月依然能賣到1000多,好的時(shí)候能賣到2000多輛,對(duì)于消費(fèi)者而言,它仍然是最成熟、最經(jīng)典的一個(gè)選擇。所以我們?nèi)匀粫?huì)保持著307兩廂的銷售。未來我們也會(huì)繼續(xù)在兩廂車上面有所作為,這也是我們?cè)诋a(chǎn)品戰(zhàn)略上的一個(gè)長期考慮。

  作者:您之前提過說東風(fēng)標(biāo)致一直缺少一款月銷量過萬的明星車型,如今308已經(jīng)接近達(dá)到這一目標(biāo),而301也將是一款走量的車型,您覺得301和308這兩款車型誰會(huì)首先達(dá)到月銷過萬的目標(biāo)?

  呂海濤:實(shí)際上來講,我們確實(shí)需要一款主力車型挑大梁,今年以來我們一直在不遺余力的打造308,大家可以看到我們有308樂行動(dòng)第二季,跟陳坤合作,推出了微電影,種種營銷策劃幫助308不斷的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,它今年全年的銷量雖然達(dá)不到當(dāng)初預(yù)定的沖擊10萬的目標(biāo),但過8萬是不成問題的,它也是東風(fēng)標(biāo)致表現(xiàn)最好的產(chǎn)品。

  301問世之后,我們?nèi)匀粫?huì)努力去把301打造成為一款明星產(chǎn)品,希望它的銷量能夠節(jié)節(jié)攀升,我們的基本目標(biāo)是年銷售6萬輛,并通過6萬、8萬、10萬一年一年的做,最低目標(biāo)是6萬,而且我們一定會(huì)在上面不斷投入,維護(hù)車型的子品牌,總之希望308也好,301也好,它們都能夠得到用戶的認(rèn)可。

  作者:目前來看,東風(fēng)標(biāo)致如何評(píng)價(jià)自己在中高級(jí)車領(lǐng)域的一些成果?未來在這一塊有著怎樣的規(guī)劃?

  呂海濤:中高級(jí)車這塊確實(shí)是東風(fēng)標(biāo)致在發(fā)展過程中碰見的困難之一,大家可以看見我們產(chǎn)品的導(dǎo)入順序,在首先導(dǎo)入了中級(jí)車307之后,我們當(dāng)時(shí)的判斷是小型車可能會(huì)進(jìn)入主流,所以導(dǎo)入了206,但實(shí)際上看,這種判斷和市場(chǎng)的發(fā)展是不吻合的。從客觀上來講,我們走過的路是從低到高的,大家知道,樹立一個(gè)品牌,一定是你旗下的一個(gè)高端車幫你建立起來的,而在508出來以后,實(shí)際整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭已經(jīng)是白熱化了。但這個(gè)是已經(jīng)發(fā)生了的,需要我們?cè)诤笃趤碜鰪浹a(bǔ)。

  508是我們的旗艦車型,也是以樹立東風(fēng)標(biāo)致的品牌地位來打造的,未來我們?nèi)詴?huì)有換代的車型在這個(gè)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭,我們也有信心去做好它。隨著3008的導(dǎo)入,它對(duì)我們品牌形象的提升也是有所幫助的,所以我們會(huì)繼續(xù)在高端車型上面去做投入。

  作者:在網(wǎng)點(diǎn)布局上,東風(fēng)標(biāo)致當(dāng)前的情況以及未來的規(guī)劃是怎樣的?

  呂海濤:東風(fēng)標(biāo)致的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展在前期來講,相對(duì)來說還是個(gè)短板,因?yàn)榻?jīng)過了10年,我們只有300多家網(wǎng)點(diǎn),從某種意義上講這是不夠的,這也是制約東風(fēng)標(biāo)致后續(xù)快速發(fā)展的一個(gè)因素。所以在”升藍(lán)計(jì)劃”里面我們制訂了一個(gè)快速改善的計(jì)劃,第一年目標(biāo)定的是至少新增90家經(jīng)銷商,這90家是對(duì)地級(jí)城市以上的覆蓋。

  當(dāng)前我們有354家網(wǎng)點(diǎn),覆蓋率在71%到72%左右,等今年底我們達(dá)到408家的目標(biāo)時(shí)能覆蓋到76%,但我認(rèn)為仍然是不夠的,整個(gè)”升藍(lán)計(jì)劃”的500家完成的時(shí)候,也只能覆蓋到86%。不過我們還有一個(gè)針對(duì)全國縣級(jí)城市的P500計(jì)劃,在這個(gè)計(jì)劃下,我們至少提出了要有700家二網(wǎng)能夠去覆蓋這一部分市場(chǎng)。301這款產(chǎn)品是面向更廣闊的二三甚至四五線市場(chǎng),所以未來我們必須把網(wǎng)絡(luò)布下去。

  作者:您能否談一談當(dāng)前”藍(lán)盒子”改造的一些情況?

  呂海濤:藍(lán)盒子從去年便開始進(jìn)行了升級(jí)改造的工作,這也是屬于”用戶體驗(yàn)升藍(lán)”中的一項(xiàng)核心工作,因?yàn)榻?jīng)過了10年的發(fā)展,有些網(wǎng)點(diǎn)的狀況已經(jīng)不能滿足日益提升的客戶需求。就像大家自己家里的裝修一樣,過個(gè)五、六年,第一是看煩了,第二確實(shí)有破舊、老損了。我們本著標(biāo)致最新的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)代人的審美觀點(diǎn),制訂了最新的”藍(lán)盒子”標(biāo)準(zhǔn)。從去年開始,東風(fēng)標(biāo)致開始在全網(wǎng)進(jìn)行升級(jí),去年一年完成了60家,目前已完成了120家以上,今年底這一數(shù)字預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到200家。

來源:汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)

作者:楊光

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/renwu/24827

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