國內(nèi)五月份汽車銷量數(shù)據(jù)雖然還沒公布,但特斯拉中國銷量遭遇腰斬的消息就迅速?zèng)_上熱搜。自從三月份特斯拉中國銷量成功沖頂35478臺(tái)后,就一路掉頭向下;四月份總計(jì)銷售25845萬臺(tái),五月份或僅為9800臺(tái),銷量的大幅下挫讓特斯拉瞬間跌落神壇。
反觀今年年初,特斯拉Model 3銷量持續(xù)暴漲,可謂是打遍國內(nèi)無敵手,加上一次性暴降16萬的Model Y,特斯拉中國的銷量如同乘坐SpaceX火箭一般飆升。但美好總是轉(zhuǎn)瞬即逝,猶如火箭失控般急速下墜;時(shí)隔兩個(gè)月后特斯拉中國銷量就跌至谷底,遭遇冰火兩重天。甚至有網(wǎng)友表示特斯拉中國將會(huì)從此一蹶不振,并就此"涼涼"退出中國市場(chǎng)!
口碑?dāng)嘌率较禄?遭遇信任危機(jī)
還是先讓我們來盤點(diǎn)一下特斯拉中國遭遇此次風(fēng)波的幾個(gè)主要原因:第一個(gè)原因就是中美日趨緊張的雙邊關(guān)系,國內(nèi)民眾對(duì)于美國政府的做法嚴(yán)重不滿。尤其是對(duì)于華為的持續(xù)打壓政策,民眾情緒產(chǎn)生波動(dòng),時(shí)長會(huì)拿行事高調(diào)的特斯拉來進(jìn)行比較,攻擊特斯拉成為一種政治正確性的選擇。
第二,特斯拉在中國市場(chǎng)一貫保持不妥協(xié)的態(tài)度,沒有積極處理好與消費(fèi)者、媒體的良性溝通;反而是經(jīng)常甩鍋、懟天懟地懟一切反常規(guī)操作,造成了劍拔弩張的現(xiàn)狀。
第三,特斯拉產(chǎn)品一直飽受用戶詬病,產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷的確客觀存在。如最近深圳特斯拉車主被鎖車內(nèi)險(xiǎn)窒息,這樣的問題層出不窮,讓消費(fèi)者對(duì)于特斯拉的產(chǎn)品力產(chǎn)生了質(zhì)疑,逐漸喪失信任。
態(tài)度180度大反轉(zhuǎn) 為中國用戶變乖
如果說剛進(jìn)入中國的特斯拉還稍顯幼稚,那么經(jīng)過“上海車展”事件后,特斯拉明顯意識(shí)到如果想在中國市場(chǎng)深耕,未來五年要實(shí)現(xiàn)在中國“生產(chǎn) 100 萬輛,賣 100 萬輛”的宏偉目標(biāo),就勢(shì)必要做出適應(yīng)性的改變。
車展維權(quán)事件后,特斯拉首次公開了維權(quán)女車主發(fā)生事故前30分鐘的車輛數(shù)據(jù),雖然公布的數(shù)據(jù)并不完整,有明顯的刪減痕跡,但基本可以判定車輛在發(fā)生碰撞時(shí),剎車處于正常工況狀態(tài)。
5月25日晚,特斯拉在官方微博上宣布:特斯拉已在中國建立數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)本地化,所有在中國大陸市場(chǎng)銷售車輛所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),都將存儲(chǔ)在境內(nèi),將向國內(nèi)車主開放車輛信息查詢平臺(tái)。此舉不但打消了用戶對(duì)于個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的擔(dān)憂,更明顯改善了公眾對(duì)于特斯拉此前的品牌形象。
6月3日,特斯拉中國應(yīng)相關(guān)國內(nèi)法律法規(guī)要求,向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,由于車輛安全帶和車輛制動(dòng)裝置存隱患,決定召回2019年生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model 3車輛。
除此之外,上文提到的車主被困車內(nèi)事件,特斯拉也沒有再繼續(xù)甩鍋,而是誠懇致歉。一系列的操作,讓公眾明顯的感覺到特斯拉的態(tài)度180度大轉(zhuǎn)變,開始變“乖”。
鯰魚效應(yīng)凸顯 持續(xù)激活市場(chǎng)
單純的來談?wù)撎厮估拇_太過于片面,特斯拉背后的“男人”—馬斯克;才是真正的神一般存在。打造智能移動(dòng)終端汽車--特斯拉;打造火箭公司space x殖民火星,最近還新成立“無聊挖洞”公司不聲不響的挖掘隧道,上天入地沒他不敢干的。所以無論是否愿意承認(rèn),馬斯克都具有超凡的能力,不按常理出牌的想象力,而且還敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)存的商業(yè)模式;這也是我們身處這個(gè)變革時(shí)代最需要的部分。
再回歸到汽車維度,作為新能源汽車的領(lǐng)導(dǎo)者;特斯拉在技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是毋庸置疑的,即便是 “蔚小理”這三家在智能化方面做的非常不錯(cuò)的新勢(shì)力車企,也沒有人敢宣稱能夠超越特斯拉。面對(duì)這樣一個(gè)長期客觀存在的現(xiàn)實(shí),首先要保證的是能夠緊緊跟隨,再談伺機(jī)超越,這場(chǎng)新能源汽車的馬拉松比賽才剛剛開始鳴槍起跑。
特斯拉對(duì)于整個(gè)國內(nèi)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈起到了相當(dāng)大的提升,鋰電池有寧德時(shí)代,車載通信有中科創(chuàng)達(dá),中控系統(tǒng)有均勝電子等;特斯拉國產(chǎn)化率基本實(shí)現(xiàn)。除此之外,上海建廠后,因?yàn)殛P(guān)稅、海運(yùn)、倉儲(chǔ)、零部件成本都大幅下降,其成本比在美國生產(chǎn)降低了65%,加上上游技術(shù)的不斷迭代,才會(huì)有了特斯拉Model Y瘋狂降價(jià)。
寫在最后
如果當(dāng)年蘋果沒有選擇在中國代工生產(chǎn),也許也就沒有現(xiàn)在我們值得驕傲的華為、小米這樣的民族品牌,如果沒有特斯拉,也許我們還在開著低續(xù)航、高價(jià)格的“老頭樂”;所以缺乏對(duì)高技術(shù)的包容,只能讓我們與科技漸行漸遠(yuǎn);懼怕充分競(jìng)爭(zhēng),戴著有色眼鏡;高呼“特斯拉滾出中國”,只能讓我們?cè)谌加蛙嚂r(shí)代的悲劇,重新在電動(dòng)車時(shí)代上演!
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:何喜彤
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