編者:即將出臺(tái)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和一系列規(guī)范政策的低速電動(dòng)車,再次成為輿論焦點(diǎn)。在爭(zhēng)論與博弈中,與低速電動(dòng)車息息相關(guān)的人們——消費(fèi)者、經(jīng)銷商、社區(qū)人民等則少有發(fā)言機(jī)會(huì)。他們?yōu)槭裁催x擇低速電動(dòng)車?當(dāng)?shù)氐慕煌ㄉ鷳B(tài)是怎樣的?他們希望有怎樣的政策?帶著這樣的疑問(wèn),第一電動(dòng)網(wǎng)作者開(kāi)始了一場(chǎng)低速電動(dòng)車調(diào)研之旅,消費(fèi)者、經(jīng)銷商、車企都是我們走訪的對(duì)象,在接下來(lái)的日子里,我們將為您帶來(lái)不同地區(qū)的低速電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的一線觀察。
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2月21日,第一電動(dòng)網(wǎng)微電調(diào)研小團(tuán)隊(duì)來(lái)到了第五站—德州,這是本次微電調(diào)研的最后一站。此時(shí),冷空氣已尾隨而來(lái),風(fēng)雪夾雜的街頭鮮有行人和車經(jīng)過(guò),叫車軟件顯示“附近無(wú)車可用”,即使在德州市低速電動(dòng)車交易市場(chǎng),也是鮮有人影。德州一直是低速電動(dòng)車的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),為何街道和市場(chǎng)顯得如此冷清?帶著疑問(wèn),作者走訪了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和用戶。
政策打壓消解經(jīng)銷商信心
比德文專賣店老板是一位妝容精致的年輕媽媽,有一個(gè)四歲半的兒子,就她個(gè)人而言,接送兒子上下學(xué)的交通工具是電動(dòng)兩輪車,“我們平時(shí)太忙了,開(kāi)四輪低速電動(dòng)車去接送孩子的都是老年人,他們時(shí)間多,也不怕堵車?!睋?jù)何女士介紹,電動(dòng)兩輪車可以穿梭自如,這可以最大化地節(jié)省接送孩子的時(shí)間。
第一電動(dòng)網(wǎng)作者(左)比德文經(jīng)銷商何女士(右)
何女士代理低速電動(dòng)車已有兩年,“低速電動(dòng)車的主要購(gòu)買(mǎi)者還是老年人,而且多是縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,市里的并不是很多?!焙闻拷榻B,這主要是因?yàn)槭欣锝煌〒矶?,此外,德州市偶爾?huì)查處低速電動(dòng)車,“前一陣德州又發(fā)通知說(shuō)要查(低速電動(dòng)車),嚇得我們這里的經(jīng)銷商都關(guān)門(mén)不敢賣了?!焙闻克f(shuō)的正是第一電動(dòng)網(wǎng)2月14日所報(bào)道的“山東德州開(kāi)展集中整治四輪低速電動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)工作”,何女士稱,這份非法整治低速電動(dòng)車的通知也是導(dǎo)致目前市場(chǎng)冷清的原因之一。
“低速電動(dòng)車是電動(dòng)三輪車的升級(jí),國(guó)家沒(méi)理由一波未平一波又起的打壓?!焙闻空J(rèn)為,隨著消費(fèi)水平的提高,從自行車到電動(dòng)兩輪車再到摩托車、電動(dòng)三輪車,這是人們生活水平逐漸升級(jí)的體現(xiàn),對(duì)于過(guò)日子的老百姓來(lái)說(shuō),直接升級(jí)到汽車是“拔苗助長(zhǎng)”。
“對(duì)于老年人,反應(yīng)速度也慢,開(kāi)高速車反而危險(xiǎn)?!焙闻空J(rèn)為,考慮到老年人這一特殊群體,國(guó)家可以強(qiáng)制考取降低規(guī)格的駕駛證,“起碼要讓他們懂得交通規(guī)則” 。
何女士的觀點(diǎn)也在作者走訪多家經(jīng)銷商時(shí)得到了佐證,不過(guò)像何女士認(rèn)為老年人應(yīng)該考取相關(guān)駕駛證的觀點(diǎn),和當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)的觀點(diǎn)不謀而合,在乘車前往德州市低速電動(dòng)車交易市場(chǎng)時(shí),司機(jī)林先生認(rèn)為,“開(kāi)低速電動(dòng)車的老人隨意變道和轉(zhuǎn)向太嚇人了”。林先生家里有一輛電動(dòng)三輪車,“三輪車容易翻車,沒(méi)有電動(dòng)四輪車安全,要選的話,我傾向于四輪(低速電動(dòng))車”。
離開(kāi)德州市低速電動(dòng)車交易市場(chǎng)后,作者查看地圖時(shí),發(fā)現(xiàn)這里的名稱是“北方電動(dòng)自行車批發(fā)市場(chǎng)”,由此可見(jiàn),老百姓的消費(fèi)升級(jí)同時(shí)也意味著銷售模式的變遷。
低速電動(dòng)車售后服務(wù)是硬傷
德州市澳德樂(lè)商城的孫大爺是一名低速電動(dòng)車消費(fèi)者,一年前入手了一輛安徽某品牌的低速電動(dòng)車,“我買(mǎi)的這個(gè)車開(kāi)著還行,現(xiàn)在都是放在家里給他們買(mǎi)菜接送小孩兒上學(xué)開(kāi)?!睂O大爺認(rèn)為低速電動(dòng)車給他的出行生活帶來(lái)了便利,另一方面,孫大爺苦惱于經(jīng)銷商的服務(wù)?!敖?jīng)銷商欺負(fù)我老年人,該配備的工具都不給我,而且一年(保質(zhì))期不到,電瓶就壞了一塊,找到經(jīng)銷商之后,他使壞,剛出一年,又壞了一塊,經(jīng)銷商死活要一千塊錢(qián)才給我修。”
低速電動(dòng)車用戶何大爺(左)第一電動(dòng)網(wǎng)作者(右)
孫大爺認(rèn)為,作為低速電動(dòng)車廠商,一定要做好服務(wù),要童叟無(wú)欺,“你這個(gè)(低速電動(dòng)車)品牌不行,一傳十,十傳百,都不買(mǎi)你家車了,商人做生意不能虧良心?!痹趩?wèn)到三輪車和四輪車選擇時(shí),孫大爺說(shuō),“四輪(低速電動(dòng))車更安全,圖便宜的人才買(mǎi)電動(dòng)三輪車?!?/span>
低速電動(dòng)車國(guó)標(biāo)將使產(chǎn)業(yè)更強(qiáng)大
同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院教授、汽車安全技術(shù)研究所所長(zhǎng)朱西產(chǎn)
2月21日當(dāng)天,第一電動(dòng)網(wǎng)公開(kāi)課“國(guó)標(biāo)將至,如何打造碰撞安全的低速電動(dòng)車?”在麗馳汽車生產(chǎn)基地開(kāi)課,同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院教授、汽車安全技術(shù)研究所所長(zhǎng)朱西產(chǎn)認(rèn)為,不同于把低速電動(dòng)車看做汽車的降級(jí)的觀點(diǎn),低速電動(dòng)車的出現(xiàn)更應(yīng)該是電動(dòng)自行車或電動(dòng)三輪車的升級(jí),提高了道路的交通安全。朱西產(chǎn)舉例稱,在乘用車相關(guān)事故與人員傷亡情況分布統(tǒng)計(jì)中,弱勢(shì)道路使用者(行人和二輪車人員)事故發(fā)生率為81%,重傷率為72.7%。
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弱勢(shì)道路使用者(行人和二輪車人員)事故發(fā)生率
低速電動(dòng)車屬性的思考
朱西產(chǎn)認(rèn)為,從市場(chǎng)的角度看,安全性高并不一定能幫助贏得市場(chǎng),車輛性能、配置、駕駛體驗(yàn)和性價(jià)比才是車輛贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。此外,我國(guó)1999年出臺(tái)乘用車正面碰撞強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)時(shí),整個(gè)汽車行業(yè)都在擔(dān)心會(huì)死掉。2004年出臺(tái)汽車召回條例時(shí),依然擔(dān)心汽車產(chǎn)業(yè)會(huì)死,而且2016年召回了1290萬(wàn)輛汽車,自主品牌汽車死掉了嗎?答案顯而易見(jiàn),我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)變得更加強(qiáng)大。
朱西產(chǎn)認(rèn)為,對(duì)于低速電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)而言,也是如此,規(guī)范性的低速電動(dòng)車標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)把這個(gè)產(chǎn)業(yè)弄死,而是讓其更強(qiáng)。
第一電動(dòng)網(wǎng)此次微電調(diào)研之旅暫時(shí)落下帷幕,一路上我們感受民俗風(fēng)情,感受各地的交通生態(tài),關(guān)注低速電動(dòng)車終端消費(fèi)人群及經(jīng)銷商的聲音,在低速電動(dòng)車規(guī)范出臺(tái)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,他們作為當(dāng)事人,應(yīng)該在眾人能看得見(jiàn)聽(tīng)得見(jiàn)的地方,表達(dá)他們的傾向和態(tài)度。低速電動(dòng)車國(guó)標(biāo)將致產(chǎn)業(yè)強(qiáng)或者弱?能否更好地服務(wù)老百姓的出行生活?第一電動(dòng)網(wǎng)微電調(diào)研小團(tuán)隊(duì)或再次啟程,我們關(guān)注低速電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)一線生態(tài),只因?yàn)?,我們希望所有人的生活終將更美好。
(圖文/第一電動(dòng)網(wǎng)作者 宋愛(ài)菊)
站在規(guī)范出臺(tái)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)該朝向何方?哪些企業(yè)有了成熟的思考和前期探索?為了明晰這些行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,第一電動(dòng)網(wǎng)將在3月3日于濟(jì)南舉辦“泰山論劍——2017中國(guó)低速電動(dòng)車大會(huì)”,以“低速電動(dòng)車技術(shù)創(chuàng)新方向和實(shí)踐”為主題,與低速電動(dòng)車行業(yè)和關(guān)切這一行業(yè)的人士一道,探尋發(fā)展良策,共享真知灼見(jiàn)?!军c(diǎn)擊報(bào)名】
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:宋愛(ài)菊
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