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劉強東、程維、戴威的“二次創(chuàng)業(yè)”

億歐
圖片來自網(wǎng)絡(luò)

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11月14日下午兩點,ofo召開全員大會。戴威站在公司前臺大廳對所有員工表示:ofo不會倒閉,其他都有可能。

一年多前,作為共享單車行業(yè)的兩強之一,ofo和它的創(chuàng)始人兼CEO戴威還是媒體和風(fēng)投追捧的寵兒。戴威成為當年各種創(chuàng)業(yè)名單、榜單的常客,包括福布斯的30歲30人。在采訪中,朱嘯虎也夸獎他,“一看這個人就很沉穩(wěn)?!?/p>

而現(xiàn)在,這家總?cè)谫Y超過15億美元(根據(jù)公開數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計)的公司,正深陷債務(wù)危機。各個機構(gòu)的評選中,也再難覓戴威的名字。

戴威和ofo的處境,一半歸咎于其年輕,缺乏經(jīng)驗,在管理上犯了錯;另一半則是共享經(jīng)濟去泡沫的必然結(jié)果。

2017年,共享經(jīng)濟一個高潮接著一個高潮。最夸張的時候,北京街頭甚至出現(xiàn)了“共享馬扎”,但是投放了不到一天,十多個就被人“順”的只剩下了4個。有網(wǎng)友調(diào)侃:我不掃碼就坐的話,會扎屁股嗎?

共享單車走到今天,風(fēng)險投資難辭其咎。公平地說,共享單車確實解決了人們實際出行的問題,戴威他們在北大獨自運營的時候,也是一個能夠賺錢的小生意。但是,當資本不斷的涌入這個行業(yè)后,一切就開始失控。在投資人的追捧下,創(chuàng)業(yè)者不知不覺中高估了自己和公司的能力,而投資人也沉浸在用錢砸出的數(shù)據(jù)里。最終,貪婪的人為貪婪付出代價。

‘風(fēng)’中的戴威

眼下,各個機構(gòu)開始忙著評選新的創(chuàng)業(yè)名單、榜單,戴威不得不帶著ofo重回創(chuàng)業(yè)期。據(jù)參加14日公司大會的員工透露,戴威表示三四個月之前,自己曾想過放棄,因為確實沒錢了,不想管了。但是后來他不希望公司像小藍車那樣,最終還是選擇了堅持。

實際上,除了重新調(diào)整狀態(tài),再次進入創(chuàng)業(yè)期,戴威根本沒有其他選擇。放棄,可能就是永遠離開創(chuàng)業(yè)圈。

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必須重回創(chuàng)業(yè)期,并不只是困境中的ofo獨自要面臨的處境。實際上,大部分的小巨頭,不論是上市的還是曾經(jīng)計劃上市,都要正視這個問題。

創(chuàng)業(yè)者是最不容易的一群人,對創(chuàng)業(yè)者而言,我們的創(chuàng)業(yè)之路就像推開一扇門,外面是漆黑一片,這條路是不清晰的,是一邊摸索,一邊認知,一邊修正的過程。”在聯(lián)想之星十周年大會上,滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維如是說。

眼下的滴滴正處于修正期。

2018年的幾起乘客嚴重被傷害事故,讓滴滴經(jīng)歷了一個困難時刻。程維和柳青發(fā)出了《鄭重道歉》的公開信,順風(fēng)車業(yè)務(wù)下線至今,已經(jīng)過去了3個月。

《華爾街日報》援引知情人的消息,稱滴滴出行的部分股票正在私下交易中易主,交易的價格顯示公司的估值大約在500億-520億美元。而2017年私下交易時,估值還是560億美元。

“京東必須要二次創(chuàng)業(yè)了?!币晃浑x開京東的老員工說。

曾經(jīng),“二次創(chuàng)業(yè)”這個口號在京東的采訪中出現(xiàn)過很多次,比如“二次創(chuàng)業(yè)做京東到家”,“二次創(chuàng)業(yè)做生鮮”。但現(xiàn)在,京東自身正遭受著空前的考驗。近一年內(nèi),它的股價從最高點的50多美元,下跌至了現(xiàn)在的約20美元,市值跌去了60%。

京東2018年Q3財報顯示:期間營收1048億元(人民幣,下同),同比增長25.1%,看起來不錯。但與2018年前兩個季度的33%、31%相比,呈現(xiàn)出增速下滑趨勢。而且,京東活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)下降。截至2018年9月30日,年度活躍用戶數(shù)(過往12個月至少有一次購物行為)為3.05億,比6月30日少860萬。

原本,在連續(xù)的高速增長后,隨著基數(shù)的不斷擴大,增速下滑是在情理之中。但是,對比拼多多的年度活躍買家3.855億、較去年同期增長144%的數(shù)字,京東是時候要重新審視自身了。

從2009年出手拯救京東的今日資本退出,到高瓴資本減持京東購入拼多多,這些最聰明的風(fēng)險投資人的用腳投票,也在提醒著京東,必須要拿出創(chuàng)業(yè)的精神,重回創(chuàng)業(yè)期了。

那些敏銳的、具有危機感的企業(yè)家們,則選擇主動帶領(lǐng)公司重回創(chuàng)業(yè)期。

雖然唯品會總是打破電商連續(xù)盈利紀錄,連續(xù)24個季度盈利。但唯品會董事長兼CEO沈亞在8月份的時候,就表示要帶著公司“重回創(chuàng)業(yè)公司,回到生意本源”。

2016年的時候,小米科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍就在微博上寫道:““5月18日開始,我直接管手機產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈,至今49天。今天召開了小米手機部全員動員大會,吹響了手機部第二次創(chuàng)業(yè)的號角,大家表態(tài): 團結(jié)一心,絕不辜負米粉期待,做高品質(zhì)高性價比的產(chǎn)品,讓每個人都能享受科技的樂趣!”

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提及“二次創(chuàng)業(yè)”,意味著公司的發(fā)展遇到了瓶頸。但今天,大部分公司的瓶頸,不過是時代轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果。

“這個世界怎么了?”獵豹移動CEO傅盛在給員工的內(nèi)部信中自問。他清晰地記得,困境來臨時,第一只靴子落下的信號:兩年前獵豹發(fā)布Q2財報,那個季度用戶量在增長、流量在增長,卻沒有完成收入目標,當晚股票重挫了20%。他覺得迷茫又委屈:“我和大家都足夠努力,并未因為上市而松懈,移動廣告的單價應(yīng)該越來越貴,為什么我們在Fcebook的單價反而低了呢?為什么我們沒有像所有勵志故事那樣不斷努力不斷突破,反而遭此重挫呢?為什么是我?為什么會這樣?”

答案很簡單,互聯(lián)網(wǎng)正從移動時代進入后移動時代,人口紅利吃完了。

大概是從2012年開始,“天下武功唯快不破”,“用金錢換時間”成了創(chuàng)業(yè)者和投資人的口頭禪。這也是滴滴成立,京東、獵豹們發(fā)力的開始。

滴滴創(chuàng)立后,一路蒙眼狂奔,先合并快的,再合并Uber中國,成為投資人開口必提的明星案例。程維回憶起當年,說有種虛幻的成就感。程維說,自己能感覺到巨大的危機,希望能夠去補貼,從競爭導(dǎo)向變成用戶導(dǎo)向。“這個不是虛的,是你能感覺到的,如果你融更多的錢,只是為了打死對手,但最終并沒有向用戶提供更好的產(chǎn)品,用戶最終需要的還是出行服務(wù)嘛。”

用戶們最終看中的還是服務(wù)。再看京東,之所以能夠在阿里獨大的情況下,做到上市,市值一度過千億,不外乎是用戶相信其自營模式的品牌保障,以及自建物流帶來的便利。但如果在天貓、拼多多開始建立這種質(zhì)量信任,社會物流越來越快彌補體驗差距時,京東不提升自己的體驗,不找到新的突破點,也就失去了優(yōu)勢。

在面向公眾的宣傳中淡化自營與第三方的差異,成立京東“京東數(shù)字科技”,京東開始從賣商品到賣服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也說明京東意識到了問題的所在。

但變革的浪頭可能比想象來得更猛烈、更快速。

“理性地看,行業(yè)的變革,企業(yè)的興衰,就像大自然的進化一樣,看起來生機盎然,其實冷酷無情。你總覺得你無比努力,但當賽道切換之時,你再多的努力都是徒然。”傅盛感慨,恐龍是一種多么成功的生物,贏得了那個時代所有的優(yōu)勢,但一顆小行星的撞擊讓它徹底滅絕。淘汰你,和你無關(guān)。

“離這個行業(yè)很遠的人,總是喜歡用不夠?qū)W砼u我們,但是誰又能知道,如果不是我們不斷勇于嘗試,我們又怎么能從創(chuàng)業(yè)的累累白骨,從已經(jīng)消失的殺毒軟件行業(yè)中走出來,越挫越勇,越戰(zhàn)越強呢?這個行業(yè)都消失了,我們還在保持增長!”傅盛感慨。有統(tǒng)計表明,失去增長引擎的公司只有不到10%能夠活下來。并不是團隊們不努力,而是過去所有的經(jīng)驗和能力在賽道消失時,要快速地切換到另一個賽道。

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2年前,美團CEO王興指出,互聯(lián)網(wǎng)進入下半場。此后,各種公司紛紛開始了下半場布局,但卻并沒有公司層面要求重建創(chuàng)業(yè)精神。

大部分公司和用戶并沒有感受到,上半場和下半場有什么不同。尤其是2017年,創(chuàng)業(yè)者們一邊喊著下半場,一邊感受著共享經(jīng)濟的風(fēng)口,以為把單車擺在地鐵口,把貨架搬進辦公室就是下半場了。

但當昔日的明星企業(yè)ofo陷入困境時,互聯(lián)網(wǎng)的上半場就真的結(jié)束了。那個靠補貼換市場,拿金錢換時間的時代,一去不返。

互聯(lián)網(wǎng)進入后移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而下半場與上半場將會完全的不同,即使是強大如騰訊、阿里也開始主動調(diào)整自己的架構(gòu)。

9月30日,騰訊宣布第三次調(diào)整集團組織架構(gòu),騰訊把此次主動革新看作是邁向下一個 20 年的新起點。

馬化騰在后來的公開信中表示,“移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場已經(jīng)接近尾聲,下半場的序幕正在拉開。伴隨數(shù)字化進程,移動互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場,正在從上半場的消費互聯(lián)網(wǎng),向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展……要讓個人用戶獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù),我們必須讓互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合,把數(shù)字創(chuàng)新下沉到生產(chǎn)制造的核心地帶,將數(shù)字化推進到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)?!?/p>

11月26日,阿里巴巴也宣布自我升級組織架構(gòu)。 阿里CEO張勇在公開信中表示,“我們就要面向末來,不斷升級我們的組織設(shè)計和組織能力,為末來 5 年到 10 年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實領(lǐng)導(dǎo)力量。”

對于任何一家趨于成熟的公司而言,不論是組織架構(gòu)的挑戰(zhàn),還是要帶領(lǐng)重回創(chuàng)業(yè)公司的狀態(tài),都不是一件容易的事情。所以,傅盛說,“轉(zhuǎn)換一個組織的認知和能力,往往比從零開始還要困難?!?/p>

這種“二次創(chuàng)業(yè)”的狀態(tài),就像要把走過的最艱辛的路重新走回去,重新再尋找另一條出路。

“在這樣的一趟路程中,‘回頭’是多么令人寒心的詞語。之前的每公里都由最辛苦的跋涉換來,而且越來越難,直到最近,只有確定每一步都在向前,才使下一步成為可能,而現(xiàn)在,我們將返回十幾公里。當我們在1849年10月4日轉(zhuǎn)身背對太陽返程時,整個旅途再沒有哪一段比現(xiàn)在的步伐更加沉重和艱難?!闭缢_拉.羅伊斯在她的淘金日記中所寫的。但正是因為那次回頭,他們才活著走出了洪堡洼地,并最終抵達了淘金之地。

當騰訊和阿里都調(diào)整結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略方向的時候,他們也透露出一個信息,一個優(yōu)秀的、自驅(qū)動的組織,就是要變革自己。任何組織在今天都不是傳承過去,而是必須面對未來,必須要回到未來的基本規(guī)律當中。

下半場已經(jīng)開始,如果公司還沉浸在往日的舒適中,對于業(yè)績增速下滑的事實視而不見,結(jié)果可能只有一個。就像諾基亞CEO約瑪·奧利拉最后的那句話一樣:“我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。”


在產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展、智能融合、技術(shù)推動的新形勢下,數(shù)據(jù)、場景、流量是金融科技未來發(fā)展的基石,在這一基礎(chǔ)上延伸出的智能解決方案、智能風(fēng)控、反欺詐、智能營銷、智能催收、智能投顧等業(yè)務(wù)百花齊放。雖然過程坎坷起伏,但終點明確又清晰。未來,金融科技將成為金融產(chǎn)業(yè)下一階段競爭的核心生產(chǎn)力。

2018年11月30日,北京國貿(mào)大酒店,2018億歐創(chuàng)新者年會【金融科技創(chuàng)新者論壇】火熱報名中:搶票鏈接https://www.iyiou.com/post/d/id/708

來源:億歐

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