一般的購物中心,往往會刻意營造迷失感,來延長消費者滯留的時間。而僑福芳草地的建筑圍繞X型的中庭布置,配合專屬的Parkview Green App,能夠讓顧客把握整體布局,無論是心理還是生理上,人的感受都會好一些。
僑福芳草地的整體店鋪類型偏向小眾品牌,頂樓則是當代藝術(shù)展覽館。芳草地是個非常森系的名字,在這個榮獲了國際綠色大獎的建筑里,特斯拉開設(shè)了全中國的第一家體驗中心。
2013年,特斯拉在中國的第一家體驗中心落戶北京僑福芳草地,在這里,特斯拉向無數(shù)人講述了“加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變”這一理念,為喜愛特斯拉的人帶來了從硅谷到北京的零距離接觸。
5年過去了,這家老店也迎來了裝修。3月26號晚上,我們在更換新顏后的特斯拉體驗中心開了一個小Party。
特斯拉僑福芳草地體驗中心占地500平米,分上下兩層。一樓為展示區(qū),一輛紅色的Model S和白色的Model X可供人們盡情體驗;二樓應(yīng)該是VIP區(qū)和商務(wù)洽談區(qū),為顧客提供駐足休息的地方。
雖然是換了新裝修,但是整體風(fēng)格依舊沒什么變化,統(tǒng)一的特斯拉式店面。
人非常多,相比之下體驗中心的空間略顯局促。在這熱鬧的氛圍之下,如果能談成幾樁交易,那也是極好的。
Powerwall躲在冷清的角落,看似無人問津。
一首《Price Tag》,在外國美女小姐姐的歌聲之下,Party開始了。
兩位老車主,左邊來自天津,右邊來自北京
天津車主覺得特斯拉的OTA功能是最具活力的地方,同時他本人也是IT從業(yè)者,是埃隆馬斯克的狂熱粉;北京車主更喜歡特斯拉的加速性能,也給車載的空氣凈化系統(tǒng)給出了好評。
圍觀特斯拉Model X的彩蛋
雖然這個彩蛋并沒有什么實際意義,但是它能體現(xiàn)了一種數(shù)碼界中常見的娛樂精神,一種屬于硅谷程序員的情懷。
到了抽獎環(huán)節(jié),作者就沒那么幸運了。一等獎好像是電動助力平衡車,不過我能拿個紀念獎也是不錯了。
榮獲紀念獎,盒子里面是一幅特斯拉的設(shè)計草圖和一件特斯拉文化衫(XXXL的碼,我只能當睡衣來穿了)。
體驗中心也為到訪的嘉賓提供了餐飲和茶歇,不過現(xiàn)場實在火爆,我還沒拍照片,甜品臺就被一掃而空。
整個特斯拉僑福芳草地體驗中心的開業(yè)儀式非常短暫,短短半個小時不到就結(jié)束了。
如今,特斯拉已經(jīng)在中國開設(shè)了30多家體驗中心,80多家售后服務(wù)中心(自建+授權(quán))。特斯拉之所以選擇直營,想必大家都有所了解:
1、完全掌握用戶數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是財富;
2、特斯拉直屬員工為顧客提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和口碑;
3、沒有中間經(jīng)銷商,價格比較透明;
4、不同于4S店,體驗中心一般都位于商圈,無需太大的占地面積,直接向傳遞產(chǎn)品體驗即可,而這本身就是一種非常不錯的廣告。
對于定位小眾高端的新興汽車品牌來講,沒有過多的產(chǎn)能壓力,直營店則可以快速吸粉,是一個非常不錯的營銷方式。
蔚來也在北京東方新天地開了體驗中心,據(jù)說這個長安街沿街3000平米店面的大店年租金近5000萬元。之前我們也曾探過店,整個NIO House裝修風(fēng)格清新文藝, ES8實際的交付時間雖然不確定,但蔚來的周邊產(chǎn)品卻賣得風(fēng)生水起。
奇點汽車體驗廳坐落在北京繁華中心三里屯嘉銘中心,廳中會布置大量的AI與XR(AR/MR/VR)科技設(shè)備,在機器人接待員的引領(lǐng)下,顧客可完成車型信息了解、體驗以及人車互動等智能化體驗內(nèi)容。都說要做汽車界的小米,奇點真要將極客發(fā)燒玩到極致。
相比上述兩位,電咖的財力可能沒那么雄厚,所以電咖聯(lián)合了Zoo Coffee,將汽車放進了咖啡館里,用來吸引那些充滿小資情懷的潛在消費者。
特斯拉的體驗中心,可能是最傳統(tǒng)的體驗中心:沒有什么周邊產(chǎn)品,也沒有提供數(shù)碼娛樂,整體裝修風(fēng)格跟傳統(tǒng)4S店的體驗區(qū)十分相似。
“我不要嫁入豪門,我自己就是豪門?!?/p>
對于特斯拉來講,現(xiàn)在已經(jīng)不需要在體驗中心提供什么營銷噱頭了,不如向消費者提供最直接的產(chǎn)品體驗。在前期的推廣中,特斯拉已經(jīng)將品牌打入了大眾視野,而如今要解決的就是產(chǎn)能問題了。
就在特斯拉僑福芳草地體驗中心的旁邊,我發(fā)現(xiàn)了一輛復(fù)古單車,以及一個被揉成球的大眾甲殼蟲。
這也許就代表了不斷進化的現(xiàn)代出行方式吧。
“北京從來就不缺購物的地方,缺的是購物時心理和精神上的關(guān)懷。那些能讓人在物質(zhì)消費時得到心理上補償?shù)牡胤?,無疑會減輕人們購物時的負罪感,把購物真正變成一種身心愉悅的消費?!?/p>
在現(xiàn)代藝術(shù)品的包圍下,特斯拉的體驗中心顯得不那么突兀,因為汽車本身就是一種藝術(shù)品,它融合了科技與現(xiàn)代工業(yè)美學(xué)。特斯拉的產(chǎn)品或許并不是完美的,但是埃隆馬斯克的確開創(chuàng)了一種全新的玩法。
僑福芳草地是個非常有意思的購物中心,當你經(jīng)過這里時不妨去特斯拉的體驗中心感受一番。畢竟,買不起,咱們還是可以看看的。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:阿彌諾斯
本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/zhanhui/65703
本文版權(quán)為第一電動網(wǎng)(ewshbmdt.cn)所有,未經(jīng)書面授權(quán),任何媒體、網(wǎng)站以及微信公眾平臺不得引用、復(fù)制、轉(zhuǎn)載、摘編、以其他任何方式使用上述內(nèi)容或建立鏡像。違反者將被依法追究法律責任。
版權(quán)合作及網(wǎng)站合作電話:17001180190
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除。