日前，小米官方發(fā)布了SU7答網(wǎng)友問(wèn)（第49集），針對(duì)近期網(wǎng)傳“SU7在金港賽道又上墻了”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。此外，小米還針對(duì)交付周期長(zhǎng)短不一、鎖車(chē)后激光雷達(dá)還在工作等問(wèn)題進(jìn)行了解答，讓我們一起來(lái)看看吧！

『網(wǎng)傳小米SU7(參數(shù)|詢價(jià))沖出賽道圖片』

　　官方表示，本次事故是在官方極限測(cè)試是發(fā)生的，為了摸尋賽道相關(guān)零部件的極限性能，所以進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間激烈駕駛，請(qǐng)用戶切勿在車(chē)輛原廠狀態(tài)下，冒然挑戰(zhàn)極端的賽道工況，確保人車(chē)安全。以下為問(wèn)答全文：

1.有傳聞?wù)f，小米SU7在金港賽道又上墻了，這是真的嗎?

　　的確出了賽道，但實(shí)情跟傳聞的不一樣。7月21日下午，一輛小米SU7內(nèi)部培訓(xùn)車(chē)輛在一次例行升級(jí)驗(yàn)證時(shí)，沖出賽道進(jìn)入緩沖區(qū)。這次測(cè)試，本意正是為了摸尋賽道相關(guān)零部件的極限性能，所以進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間激烈駕駛，以記錄全周期下的全局?jǐn)?shù)據(jù)。整個(gè)過(guò)程是在封閉包場(chǎng)環(huán)境下測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員受傷，目前車(chē)輛已經(jīng)運(yùn)回測(cè)試中心進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。

　　有些網(wǎng)友利用了輿論的情緒慣性，在不了解這是一次官方測(cè)試的前提下，斷然聲稱(chēng)“小米又撞了”，造成大量用戶對(duì)于此次事故的錯(cuò)誤理解。最后，我們也再次強(qiáng)調(diào)一下：小米SU7定位城市高性能轎車(chē)。上市后，我們一直強(qiáng)烈建議用戶在進(jìn)行賽道駕駛和測(cè)試時(shí)，首先要充分了解產(chǎn)品性能邊界及掌握必要的專(zhuān)業(yè)駕駛知識(shí)，并對(duì)車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎等進(jìn)行必要的升級(jí)后，再?lài)L試挑戰(zhàn)賽道駕駛。請(qǐng)用戶切勿在車(chē)輛原廠狀態(tài)下，冒然挑戰(zhàn)極端的賽道工況，確保人車(chē)安全。

2.小米SU7 Max鎖車(chē)后激光雷達(dá)似乎還在工作，為什么呢？

　　SU7鎖車(chē)后，車(chē)輛將在一段時(shí)間后進(jìn)入休眠狀態(tài)。而當(dāng)車(chē)輛正式進(jìn)入休眠狀態(tài)后，激光雷達(dá)才將不再運(yùn)行。在此之前，車(chē)輛控制器仍在工作，因此激光雷達(dá)也在工作。這一現(xiàn)象屬于正常情況, 請(qǐng)各位用戶不必?fù)?dān)心。

3.后排車(chē)門(mén)打開(kāi)后，車(chē)身上有個(gè)小黑洞是干什么用的？

　　小米SU7后門(mén)門(mén)檻部分確實(shí)有一個(gè)圓形洞，對(duì)應(yīng)車(chē)門(mén)邊有一個(gè)帽型柱狀桿。這是為應(yīng)對(duì)側(cè)面碰撞而做的安全設(shè)計(jì)，防止側(cè)碰時(shí)車(chē)門(mén)過(guò)多侵入乘員艙，以降低乘客受到傷害的風(fēng)險(xiǎn)。目前很多車(chē)型都會(huì)采用類(lèi)似設(shè)計(jì)，只不過(guò)形狀可能有所不同。

4.為什么我朋友和我一起訂車(chē)，他的預(yù)計(jì)交付周期更長(zhǎng)，但是已經(jīng)提車(chē)了？

　　感謝大家的耐心等待和反饋，我們完全理解大家想要盡快提車(chē)的心情。關(guān)于交付進(jìn)度，目前小米汽車(chē)是按照同配客戶的鎖單時(shí)間順序安排生產(chǎn)，但受到不同配置的車(chē)輛在不同城市的訂單分布有差異、工廠發(fā)運(yùn)至各城市物流時(shí)效的不同等因素影響，提車(chē)節(jié)奏也會(huì)有所不同。我們的交付人員會(huì)在車(chē)輛信息發(fā)生變化時(shí)第一時(shí)間跟您同步，在預(yù)計(jì)交付周期內(nèi)盡快通知您提車(chē)。

5.網(wǎng)上都在說(shuō)南方比北方快，是真的嗎？多久能交付，能不能插隊(duì)？

　　我們是按全國(guó)用戶鎖單順序進(jìn)行車(chē)輛供應(yīng)，小米將嚴(yán)格按照此原則進(jìn)行車(chē)輛生產(chǎn)及交付安排，官方不會(huì)存在插隊(duì)及城市/地域區(qū)別對(duì)待的現(xiàn)象。

　　針對(duì)大家關(guān)注的同配車(chē)輛交付進(jìn)度的問(wèn)題，在此也為大家科普一下同配置的概念：同配置是指車(chē)型、車(chē)漆、內(nèi)飾及選裝配置（輪轂、冰箱、儲(chǔ)物空間、真皮座椅等）完全一樣的訂單。因此由于我們的車(chē)輛功能很多，選配豐富，并不是說(shuō)車(chē)型及車(chē)漆顏色一樣就是同配了。同配訂單按鎖單時(shí)間生產(chǎn)下線，同時(shí)在交付時(shí)效上會(huì)因?yàn)槟x提車(chē)城市運(yùn)輸距離有一定差異。原則上同城同配置按鎖單順序供應(yīng)不變，但同城不同配置訂單由于生產(chǎn)和物料供應(yīng)情況的限制，交付的周期會(huì)有所差異。

　　同時(shí)，針對(duì)車(chē)輛到店后原用戶放棄訂單的情況，在征得同城下個(gè)同配客戶的同意后，我們會(huì)將車(chē)輛按鎖單時(shí)間順延安排交付，這并不是大家認(rèn)為的插隊(duì)。為方便各位用戶提前了解并安排提車(chē)事宜，請(qǐng)參考您App訂單詳情頁(yè)面展示的預(yù)計(jì)交付周期。讓您早日提到心愛(ài)的車(chē)輛是我們的目標(biāo)，目前我們也正在全力提升產(chǎn)能，加速交付，感謝您的理解。

6.提車(chē)是去交付中心嗎？車(chē)輛發(fā)運(yùn)后是否可以更改交付地點(diǎn)？

　　是的，提車(chē)是在交付中心辦理。您在訂單鎖定的時(shí)候，有選擇交付地點(diǎn)的確認(rèn)環(huán)節(jié)。如在當(dāng)時(shí)沒(méi)有確認(rèn)好，車(chē)輛下線前我們的交付顧問(wèn)可以協(xié)助您修改一次，但之后就無(wú)法再次更換交付地點(diǎn)。我們的官網(wǎng)上有全國(guó)交付中心的清單，歡迎登陸官網(wǎng)查詢，您也可以咨詢您的交付顧問(wèn)進(jìn)行確認(rèn)。（編譯/汽車(chē)之家 顏歡）

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