在豐田汽車因“機油門”事件召回25萬輛汽車的問題,尚未得到全面解決的時候,這兩天又被爆出了“非原廠”豐田純牌機油抽檢不合格的消息,這樣的報道一出,就在一定程度上成了豐田汽車“機油門”事件的持續(xù)發(fā)酵,頗有點雪上加霜的感覺!
這一次,北京市市監(jiān)局發(fā)布的抽查報告顯示,一汽豐田銷售的型號為SN\GF50W -20,SN5W-20兩款合成型純牌機油不合格。其中,部分潤滑油在運動黏度(100度)、低值動力黏度(— 30度)情況下,存在不合格問題。這樣的問題可能影響到潤滑、冷卻、密封等效果。同時,也對氣缸、活塞等關鍵部件造成直接損害!由此可以想象,豐田汽車“機油門”問題會有多嚴重!
考慮到,今年三月份豐田汽車攜國內(nèi)的合作企業(yè),就是因為機油門問題的發(fā)酵,從而召回了21.6萬輛豐田汽車以及4.3萬輛雷克薩斯產(chǎn)品。這不能不說,豐田汽車所受到的機油門影響,正在從國際市場引入國內(nèi)!這就使消費者大有不知所措的感覺。而現(xiàn)在,豐田潤滑油又出現(xiàn)問題,這就很容易讓消費者防不勝防、讓豐田汽車顧首難以顧尾!
誰都知道,大面積的汽車召回,車企是需要投入巨大資金才能挽回信任的!而這一次豐田汽車不僅要召回更多的車輛、還要解決因機油不合格引發(fā)的一系列問題,真可謂是禍不單行!但,這些問題,似乎并未使豐田汽車低調行事,人們反而看到了一汽豐田在疫情期間大搞“千場直播”活動,這就讓消費者感覺到一汽豐田“有錢沒處花的”的同時;更對豐田汽車有了進一步的質疑!換句話說,如果豐田汽車將那這些用于“撐場面”的資金,能夠精準地用在品牌上、用在消費者服務身上,又怎么會出現(xiàn)“非原廠”潤滑油害人害己的問題呢?!
應該說,豐田汽車這一次“機油門”事件,并非是偶然的現(xiàn)象,而是豐田過于追逐產(chǎn)品利潤的結果。在這方面,既有豐田汽車沒有接受國際召回的教訓,在中國市場仍想企圖蒙混過關的問題;也有還是明知道“非原廠”潤滑油會惹出事端,還是睜一只眼、閉一只眼對到消費者,這樣一來,豐田汽車不出事才怪呢!
由此消費者不禁會問,為什么從2019年開始,豐田就已經(jīng)在全球范圍內(nèi)召回了320萬輛問題汽車,而在國內(nèi)為什么還不接受教訓?反而使問題愈演愈烈呢?這不僅是由于國內(nèi)與國際市場有一定的影響的延遲性;同時也是與豐田在國內(nèi)市場無視消費者利益密不可分的!所以,在豐田“機油門”問題持續(xù)發(fā)酵的同時,一汽豐田仍要大張旗鼓的搞“千場直播”這樣的作秀,確實反映了企業(yè)將心思并未用在消費者身上!難怪!豐田汽車在國內(nèi)市場一季度的表現(xiàn),已經(jīng)下滑了百分之二十!而年初時,豐田汽車還高調地宣布,2020年在中國市場將實現(xiàn)銷售176萬輛的目標,這樣一來,豐田汽車所打的如意算盤,顯然是難以實現(xiàn)的!
客觀地講,豐田的品牌效應,固然得到了廣大消費者的認同,其中,雷克薩斯更是在消費者心目中有著高端車標桿的印象!但這不是豐田汽車可以無視消費者的理由;更不是豐田汽車可以不管不顧掙錢的借口!所以,這一次豐田“機油門”問題的綜合爆發(fā),表面上是坑了消費者、但實際上卻是坑了豐田自己!別的不說,像豐田推出的高檔商務車阿爾法,有這么多消費者對其加價銷售進行吐槽,但豐田汽車仍然會我行我素,這就進一步反映了豐田汽車所具有的傲慢心理!這樣做會得到怎樣的結果,想必豐田比誰都更清楚......!
來源:第一電動網(wǎng)
作者:凌然
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