出品：電動(dòng)星球News

作者：蟹老板

鬼使神差，打下了「四十不惑」四個(gè)字。

它能完整描繪何小鵬的狀態(tài)？不能。但前晚聊完兩小時(shí)后，這四個(gè)字卻是我最強(qiáng)烈的感受。

他的自信、驕傲，有選擇的反思；他少時(shí)的擺攤，創(chuàng)業(yè)時(shí)的見(jiàn)賢思齊；以及他無(wú)法放棄的那本「凡人修仙傳」、甚至打王者榮耀時(shí)選擇的項(xiàng)羽和魯班；當(dāng)然，還有他的產(chǎn)品觀、對(duì)蔚來(lái)的看法、以及小鵬汽車的下一步…...所有這一切，仿佛都是在講述「四十不惑」這件事。他與自己的對(duì)話，我們只是撥動(dòng)了心弦。

訪談其實(shí)是有遺憾的。因?yàn)榘l(fā)生在直播間，我們更多是一個(gè)鏡頭前的提問(wèn)者，而不是一個(gè)執(zhí)筆的記錄者。直到直播結(jié)束，我們都沒(méi)有做任何文字記錄。

但也無(wú)妨，就這樣開(kāi)始，說(shuō)一說(shuō)這一場(chǎng)直播訪談?dòng)∠笞钌羁痰牡胤健?/p>

一、對(duì)話四十不惑

「四十不惑」來(lái)自論語(yǔ)：吾十有五志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲不逾矩。

這段話中國(guó)父母都會(huì)對(duì)孩子耳提面命。但人生漫長(zhǎng)旅途，有些人做到了，有些人沒(méi)有做到。1977 年生人的何小鵬，大致可以說(shuō)是到目前為止做到了的這一類。

這個(gè)判斷并不是說(shuō)何小鵬已經(jīng)徹底「不惑」了，更多是感嘆他掌握自己命運(yùn)的強(qiáng)烈意志和雄厚資本。

翻看何小鵬的簡(jiǎn)歷，會(huì)很容易判斷出他是過(guò)去二十余年間一代互聯(lián)網(wǎng)人的代表，甚至是創(chuàng)富神話的代表。

出身湖北黃石普通家庭，1995年考上了華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)；畢業(yè)五年后創(chuàng)辦了 UC、30 歲時(shí)拿到人生第一筆 1000 萬(wàn)美金融資；37 歲時(shí)UC「嫁入」阿里巴巴創(chuàng)造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最大并購(gòu)整合，估值超過(guò) 40 億美金；40 歲時(shí)再次上路，All in 新造車，成為新一輪汽車科技變革的弄潮兒….

作為同齡人，我對(duì)他是羨慕的；而作為創(chuàng)業(yè)者，我也是警醒的。看何小鵬，不應(yīng)該看他的「成功」，而應(yīng)該看他的「選擇」，他的「意志」，他的「思維方式」。

因而在前夜訪談中，我問(wèn)的最多的也是關(guān)于「創(chuàng)業(yè)」的話題。他的回答有 4 點(diǎn)我印象深刻。

第一，見(jiàn)賢思齊。談剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人如何快速成長(zhǎng)，他的回答是「見(jiàn)賢思齊」。從身邊的人開(kāi)始，一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)積累，讓自己更加優(yōu)秀。

第二，談貴人。何小鵬一直說(shuō)創(chuàng)業(yè)需要遇到貴人。但昨晚他補(bǔ)充道在遇到貴人之前，首先要問(wèn)問(wèn)自己是不是準(zhǔn)備好了，能接住的才叫「運(yùn)氣」。

第三，談方向。第一次創(chuàng)業(yè)，何小鵬說(shuō)都是在能做的事情里面找喜歡的。

事實(shí)上，在他創(chuàng)辦 UC 之前，也曾覺(jué)得所有的機(jī)會(huì)窗口好像都被人搶占了.但事實(shí)上每一個(gè)時(shí)代都會(huì)有屬于這一時(shí)代的命運(yùn)窗口。能否見(jiàn)賢思齊地去學(xué)習(xí)，能否堅(jiān)持不懈地成長(zhǎng)、在最困難的情況堅(jiān)持下去，都至關(guān)重要。

第四，談合伙人。任何偉大企業(yè)都不可能靠一個(gè)人做成，而尋找志同道合的合伙人永遠(yuǎn)是創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)。

「合伙人首先必須是朋友?！惯@是何小鵬的基本判斷。他甚至不避諱說(shuō)自己也和小鵬汽車另一位創(chuàng)始人夏珩有過(guò)爭(zhēng)吵，但就事論事、回去各自思考、各自反省、開(kāi)誠(chéng)公布，最終才能一起造就偉大的企業(yè)。

在訪談最后，何小鵬說(shuō)他覺(jué)得自己可以創(chuàng)造出偉大的東西，即使它真的要熬。對(duì)于這樣的篤定，他也坦誠(chéng)有人說(shuō)他天真，甚至「天真不一定是好，從某種角度看也是有點(diǎn)簡(jiǎn)單有點(diǎn)傻」，但在追夢(mèng)的路上，「保持自己的本性就好。」

二、少年何小鵬

與何小鵬聊天是有壓迫感的。這來(lái)自于他工程師的性格和精密的思維邏輯，跟上需要?dú)⑺涝S多腦細(xì)胞。

我問(wèn)自己，什么是訪談時(shí)覺(jué)得相對(duì)愉悅和輕松的？想到了兩個(gè)故事，都與少年相關(guān)。

第一個(gè)故事是關(guān)于游戲的。

作為千禧一代成長(zhǎng)起來(lái)的人，四十多歲的何小鵬留有許多時(shí)代印記，游戲就其中之一。

在訪談前，我曾聽(tīng)說(shuō)他紅警玩得很好，于是在直播時(shí)提了紅色警戒、CS、羅馬帝國(guó)、星際爭(zhēng)霸、魔獸世界等等，但我沒(méi)想到他談到了 MUD——網(wǎng)絡(luò)泥巴，一款史前級(jí)游戲，網(wǎng)游鼻祖。

何小鵬說(shuō)他喜歡玩游戲，但從來(lái)沒(méi)有通宵過(guò)。玩得最晚的一次是大學(xué)時(shí)玩 MUD。凌晨四點(diǎn)關(guān)機(jī)睡覺(jué)，但五點(diǎn)時(shí)就被同學(xué)捅醒。因?yàn)樗碾娔X是服務(wù)器，一關(guān)機(jī)所有的人都沒(méi)法玩。說(shuō)到這時(shí)，他哈哈大笑。

我下來(lái)后又問(wèn)他現(xiàn)在還玩什么游戲。他說(shuō)是王者榮耀，甚至反問(wèn)我現(xiàn)在是什么段位？我說(shuō)很慚愧才榮耀黃金，你呢？他說(shuō)是秩序白銀。

我剛想表達(dá)下喜悅之情，他接著來(lái)了句：「不過(guò)上個(gè)周末晚上，我兩個(gè)小時(shí)內(nèi)連勝了十把，從白銀升到了鉑金?！?/p>

對(duì)于這種「跋扈」，我其實(shí)是不服的，因?yàn)橛行『⑽覜](méi)法打。

話題于是突然切換到家庭。因?yàn)橐咔?，何小鵬已經(jīng)四個(gè)月沒(méi)有看到孩子了。他說(shuō)自己很想念太太和孩子，也認(rèn)同「家有小孩沒(méi)法打」，說(shuō)信任是他與太太之間最寶貴的東西。

對(duì)了，他常用的角色是項(xiàng)羽和魯班。這出乎我的意料，「你喜歡用坦克？」「不是吧，是攻擊！」他如是說(shuō)。

這是他的好勝心和攻擊性，溢出的那種。

第二個(gè)故事是關(guān)于擺攤的。

擺攤的事，何小鵬早前自己發(fā)過(guò)微博，說(shuō)小時(shí)候跟爺爺擺過(guò)攤，大學(xué)時(shí)跟父母賣過(guò)豆?jié){，最恨的是假鈔。

直播時(shí)我問(wèn)何小鵬真的收到過(guò)百元假鈔？他變色說(shuō)當(dāng)然，恨死了！

那你還會(huì)吆喝？何小鵬說(shuō)賣豆?jié){不用吆喝，找到人多的地方擺個(gè)攤就會(huì)有人買。

雖然不用吆喝，但賣豆?jié){卻很苦。他告訴我，賣豆?jié){是大學(xué)時(shí)跟著在深圳打工的父母去賣的，他賣得次數(shù)其實(shí)不多，父母那時(shí)候才辛苦。

這樣的經(jīng)歷有沒(méi)有帶給了億萬(wàn)富翁何小鵬一些不一樣的東西？近距離接觸，我覺(jué)得是有的，譬如雖然驕傲但并不盛氣凌人。

而擺攤時(shí)爺爺?shù)哪蔷洌骸改阋院笠胗谐鱿⒌脑挘欢ㄒプ錾??！箘t對(duì)少年時(shí)的何小鵬影響巨大。

除了上面兩個(gè)故事，其實(shí)何小鵬還說(shuō)到追了很久的「凡人修仙傳」。

這本書(shū)，是一本網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)神書(shū)。何小鵬在談及此書(shū)時(shí)頗為開(kāi)懷，說(shuō)緊張之余看一兩章能舒緩情緒，因?yàn)椴挥脛?dòng)腦子。而我只記得主角叫做韓立，故事梗概已經(jīng)完全忘記了?！咐锩媸遣皇沁B女性角色都沒(méi)有？」何小鵬回到說(shuō)，有的，不過(guò)都與主角最后無(wú)關(guān)，然后哈哈笑。

三、P7 與爆料

今天文章其實(shí)是由著性子來(lái)的，先寫(xiě)了我覺(jué)得有趣的。下面的內(nèi)容更多涉及到產(chǎn)品，或許你們會(huì)更喜歡。

先說(shuō) P7。關(guān)于 P7，喜歡的很喜歡，要吐槽的也有槽點(diǎn)。譬如，為什么沒(méi)有電尾門？又譬如，后排空間并不如想象中大。

這些問(wèn)題，在直播時(shí)我也全部拋給了何小鵬。何小鵬其實(shí)在關(guān)鍵問(wèn)題上不推托，他說(shuō)電尾門的問(wèn)題已經(jīng)在想辦法解決，但未必最后一定能解決。

直播時(shí)他說(shuō)出這話時(shí)，我覺(jué)得他的確耿直。

至于對(duì) P7 產(chǎn)品力上的一些不同看法，何小鵬也第一次做了完整的解讀。

他說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品可以追求極致，因?yàn)橄氲交旧洗蟛糠挚梢宰龅?。但硬件產(chǎn)品需要考慮平衡。

「假設(shè)加速度是一點(diǎn)幾秒，空間非常大，顏值極漂亮，安全非常好，這個(gè)車就算出來(lái)了，也是極貴的，你會(huì)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品很不好，因?yàn)樗苜F。」

「互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品追求極致體驗(yàn)，而硬件產(chǎn)品追求平衡的藝術(shù)?！苟?P7 在他看來(lái)，就是他所喜歡的平衡，從空間、從硬件參數(shù)、從智能水準(zhǔn)，從最高706 續(xù)航，再到價(jià)格的一個(gè)平衡。

在直播中，我請(qǐng)何小鵬作為銷售來(lái)推銷下 P7，何小鵬說(shuō)了顏值、說(shuō)了續(xù)航、說(shuō)了智能，但也說(shuō)自己其實(shí)不適合做銷售。所以，他最終在直播時(shí)接受了爆料的請(qǐng)求。

譬如，小鵬汽車會(huì)不會(huì)出中大型的 SUV？他給出的答案是會(huì)的。這個(gè)「會(huì)的」，一度讓我們的小鵬車主群開(kāi)始掰扯到底叫「G8」好，還是「G6」好。

又譬如，在談及 P7 交付時(shí)，他說(shuō)他高度關(guān)注交付質(zhì)量，雖然此前在海馬他們已經(jīng)培養(yǎng)了幾百名工人，但早期產(chǎn)能爬坡會(huì)慢一點(diǎn)，「月產(chǎn)能先 2000 臺(tái)，早期一點(diǎn)點(diǎn)爬起來(lái)?！?/p>

再譬如，我后來(lái)問(wèn)他下一款車是什么？今年廣州車展會(huì)否發(fā)布？他回答說(shuō)不會(huì)發(fā)布，但確認(rèn)會(huì)是一款更緊湊的轎車。

他甚至在回答 P7 的某款競(jìng)品時(shí)直接說(shuō)，某某某是做電動(dòng)車，而小鵬汽車是做智能電動(dòng)車，這就是本質(zhì)區(qū)別。

對(duì)了，他還談及蔚來(lái)，認(rèn)為蔚來(lái)是一家非常不錯(cuò)的公司，因?yàn)樗趧?chuàng)造一個(gè)30萬(wàn)以上的中國(guó)自有品牌?！冈谥袊?guó)，起碼在我來(lái)看，除了紅旗想做這樣的事情，其他沒(méi)有?！?/p>

那么小鵬汽車希望成為怎樣的公司？

何小鵬說(shuō)了四點(diǎn)，希望是一家科技公司，有足夠多、自己做的創(chuàng)新；希望是一家中高端的公司，主力銷售價(jià)格區(qū)間在 2 萬(wàn)美金到 4 萬(wàn)美金之間；希望成為一家用戶體驗(yàn)很好的公司，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)；希望成為一家誠(chéng)實(shí)、穩(wěn)健、簡(jiǎn)單的公司，無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。「這都是我們想做好的事情?！?/p>

四、CEO與產(chǎn)品經(jīng)理

中間為「大包子貍」

前陣子在小鵬汽車肇慶工廠訪問(wèn)時(shí)，我和小鵬汽車鐵粉「大包子貍」聊過(guò)三次。

「大包子貍」當(dāng)時(shí)說(shuō)他是第一次與何小鵬溝通，覺(jué)得他在線下很爽快，有一說(shuō)一，關(guān)鍵問(wèn)題不回避。但同時(shí)也覺(jué)得何小鵬比較少在線上與用戶交流，希望他能更高頻次、更多形式與用戶交流。

這個(gè)問(wèn)題，在直播時(shí)他也回答了，從產(chǎn)品經(jīng)理的角度。

何小鵬說(shuō)一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，特別是放眼全球的產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家的客戶不一樣，文化不一樣，需求也不同。所以如果過(guò)多聽(tīng)取客戶的思考，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品只能代表一類客戶，無(wú)法做出創(chuàng)新的、極致的、代表科技變化的產(chǎn)品。

「你看蘋(píng)果，包括索尼，它們是要做成一個(gè)全球化的、不一樣的產(chǎn)品?！购涡※i說(shuō)：「我堅(jiān)定認(rèn)為來(lái)自于產(chǎn)品架構(gòu)師跟最核心幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)心的想法，這些內(nèi)心想法來(lái)自于大量的不同需求，有客戶需求，有成本，有科技變化，有能力模型，有公司文化，有公司、產(chǎn)品的基因體系，你需要把不同的體系糅合在一起，才能做出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品?！?/p>

但用戶的聲音不重要？

何小鵬說(shuō)并不是，他認(rèn)為作為 CEO 需要更多去傾聽(tīng)用戶的聲音，甚至反省說(shuō)去年小鵬汽車在研發(fā)上投入了非常多的錢，但「太用工科的角度去看一個(gè)事情，太用邏輯的角度去看一個(gè)事情?！?/p>

他覺(jué)得小鵬汽車需要有情感，需要了解客戶。

「鵬友們這么信任小鵬，花了十幾萬(wàn)，花了二十幾萬(wàn)甚至三十幾萬(wàn)，買了小鵬一臺(tái)車?！购涡※i說(shuō)：「我們應(yīng)該讓他獲得什么？尊重！我們應(yīng)該讓他獲得什么？開(kāi)心！我們應(yīng)該讓他獲得什么？產(chǎn)品的智能！我們應(yīng)該讓他獲得更好的服務(wù)?！?/p>

他說(shuō)小鵬也許做到了其中部分，但還有一部分真的沒(méi)有做好，所以今年「我們一定要去做好服務(wù)，不敢說(shuō)都做的盡善盡美，但一定要比去年做的好，而且好不少?！梗ㄐ※i今年提出的口號(hào)是「鵬友至上」）

那么作為 CEO ，你會(huì)頻繁參與用戶對(duì)話？

何小鵬沉吟了少許，說(shuō)雖然他的性格并不擅長(zhǎng)做這個(gè)事情，但下個(gè)星期他就會(huì)去參加線下車主聚會(huì)。作為一個(gè)CEO，他認(rèn)為解決問(wèn)題的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)好體系。

「因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你不可能認(rèn)識(shí)每一個(gè)車主」，因此需要一個(gè)體系去保障所有人，把做好服務(wù)的目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)?！府?dāng)然你需要在里面去體驗(yàn)，需要在里面去設(shè)計(jì)這樣的體系，我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程還是蠻重要的?！?/p>

這就是今天的何小鵬對(duì)話四十不惑，以及我形而上的所得。

返回第一電動(dòng)網(wǎng)首頁(yè) >