眾所周知,但凡是大型國(guó)際車展,主辦地的本土品牌總會(huì)格外賣力地“整活兒”,而作為2020(第十八屆)廣州國(guó)際汽車展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱廣州車展)的“東道主”,廣汽集團(tuán)不僅用整個(gè)2.2館(還命名為“廣汽館”)來(lái)展現(xiàn)其最新的產(chǎn)品和尖端的科技,還在發(fā)布“十四五”規(guī)劃“1615”戰(zhàn)略的同時(shí),官宣了“廣汽埃安”品牌正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)(更名為“廣汽埃安新能源汽車有限公司”)這一業(yè)界期待已久的消息。
(廣汽埃安總經(jīng)理古惠南)
今年1-10月,廣汽埃安累計(jì)銷量達(dá)到45,797輛,較去年同期大幅增長(zhǎng)72%,成為了全球最快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷超10萬(wàn)輛的新能源車企,埃安S和埃安V都成為了各自細(xì)分市場(chǎng)的銷冠。隨著廣汽埃安正式獨(dú)立、啟用全新LOGO并被提升為與廣汽傳祺并列的廣汽自主整車“雙子星”品牌,業(yè)界人士和投資者對(duì)其發(fā)展前景(包括獨(dú)立上市)充滿了期待。
然而,作為“掌舵人”的廣汽埃安總經(jīng)理古惠南對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性仍然有著十分冷靜的認(rèn)識(shí):“在新的一輪汽車品牌的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,可能沒(méi)有讓你糾錯(cuò)的機(jī)會(huì),為什么?因?yàn)榧夹g(shù)路線一旦選錯(cuò)了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不會(huì)讓你翻身了。再一個(gè)是品牌沒(méi)有那么容易樹(shù)立起來(lái)或者存活下去。換句話說(shuō),要干就一定要成為行業(yè)前三甲,甚至成為第一。2021年我們不僅要考慮銷量的問(wèn)題,還要考慮品牌向上和商業(yè)模式。我們要成為高端智能純電動(dòng)車品牌里面的NO.1,如果要加一個(gè)銷量目標(biāo)的話,我認(rèn)為至少要增長(zhǎng)50%?!?/p>
毫無(wú)疑問(wèn),“高端智能電動(dòng)汽車”是電動(dòng)化、智能化浪潮中最受新興與傳統(tǒng)汽車品牌重視、也是最不缺強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者的細(xì)分領(lǐng)域,成績(jī)雖好但尚屬年輕的廣汽埃安憑什么脫穎而出?
“什么是高端化?賣得貴一點(diǎn)就是高端化嗎?我相信大家都不會(huì)接受這個(gè)說(shuō)法?!痹诮邮堋峨妱?dòng)大咖》采 訪時(shí),古惠南強(qiáng)調(diào),高端化絕不是“喊口號(hào)”,而是原創(chuàng)性的研發(fā)能力、產(chǎn)品制造的品質(zhì)保障能力(包括個(gè)性化定制與智能制造)、品牌營(yíng)銷的創(chuàng)新能力、企業(yè)文化與人文精神這四大要素的綜合實(shí)力體現(xiàn):“我們要腳踏實(shí)地從研發(fā)、制造、銷售、供應(yīng)鏈和企業(yè)文化,體制機(jī)制等各方面創(chuàng)新升級(jí),全面向上。我們的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn),但是我們不會(huì)停滯不前,從EV(純電動(dòng)汽車)到ICV(智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)),我們都要持續(xù)保持我們的引領(lǐng)力?!?/p>
在過(guò)去三年里,廣汽埃安打下了先進(jìn)、好玩、新潮、高品質(zhì)的品牌基礎(chǔ),不僅從從產(chǎn)品制造到營(yíng)銷、服務(wù)都在進(jìn)行全方位的不斷創(chuàng)新,同時(shí)其企業(yè)精神也給人們留下了奮發(fā)向上、很有朝氣的新潮感。在本屆廣州車展上,埃安俱樂(lè)部還組織了來(lái)自全國(guó)各地的30位埃安車主志愿者,他們化身為“車型帶鹽人”“APP宣傳官”“埃安俱樂(lè)部推廣使”,以用戶的視角,向參展觀眾和媒體介紹和分享了最真實(shí)的智能用車體驗(yàn),講述埃安俱樂(lè)部的暖心服務(wù)和精彩多樣的社區(qū)玩法,用自己的故事講述埃安的陪伴。
熟悉造車新勢(shì)力的朋友不難發(fā)現(xiàn),這些都是蔚來(lái)、小鵬等互聯(lián)網(wǎng)公司才會(huì)“玩”的內(nèi)容,而廣汽埃安團(tuán)隊(duì)中雖然不少是從事汽車行業(yè)十幾年、幾十年的“老兵”,但是對(duì)年輕化甚至“二次元化”的轉(zhuǎn)型并沒(méi)有心理負(fù)擔(dān),甚至還想著和年輕人玩得更加投入。古惠南表示:“我們想給客戶帶來(lái)互動(dòng)的、能夠親身參與的科技體驗(yàn)。再一個(gè)是我們現(xiàn)在是私人市場(chǎng)和共享市場(chǎng)同步驅(qū)動(dòng),大家看得到我們?cè)赥o B端的運(yùn)營(yíng)車輛上所獲得的可靠性、耐久性經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有很好的基礎(chǔ),品牌向上是很難的。現(xiàn)在品牌向上有兩種做法,只做高價(jià)或豪華都不是出路,關(guān)鍵是你的產(chǎn)品能否給客戶帶來(lái)價(jià)值,客戶覺(jué)得有價(jià)值,這樣的品牌才能長(zhǎng)久。”
而體現(xiàn)廣汽埃安獨(dú)立后高端化思維的第一款產(chǎn)品,也正是埃安家族的第四款車型——“超定律智能純電SUV”埃安Y(Y就是Young,迎合年輕群體之心一目了然)。所謂“超定律”,其一是指新車突破了固有的造車與設(shè)計(jì)定律,在致敬“超次元”科幻經(jīng)典的同時(shí)也大膽地放開(kāi)豐富的原廠定制個(gè)性化配置;其二是突破了空間定律,憑借獨(dú)有的GEP2.0 純電專屬平臺(tái),使得這款軸距2.75米的A級(jí)SUV,內(nèi)部卻有超越S級(jí)的驚人空間以及各種智能配置;其三是埃安Y搭載廣汽埃安最新一代的電池技術(shù),據(jù)稱徹底解決電池?zé)崾Э仉y題,實(shí)現(xiàn)不著火、長(zhǎng)續(xù)航、長(zhǎng)壽命,帶來(lái)“用不壞”的高品質(zhì)。
盡管還留有“多少酷炫的設(shè)計(jì)與‘黑科技’能在量產(chǎn)車上實(shí)現(xiàn)?”“價(jià)格會(huì)不會(huì)有驚喜?”(因新車介于埃安S和埃安V之間,所有有猜測(cè)預(yù)售價(jià)在14萬(wàn)-18萬(wàn)元之間)“將如何打破營(yíng)銷圈?”等許多懸念,但廣汽埃安副總經(jīng)理肖勇信心滿滿地預(yù)言埃安Y將成為一款可以殺入到燃油車腹地的純電動(dòng)車,與燃油車正面交鋒:“我認(rèn)為埃安Y不是新能源友商的對(duì)手,因?yàn)樗鋵?shí)是填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,所以我們才會(huì)讓它去跟燃油車正面PK。我們有信心把新能源車市場(chǎng)蛋糕做大,希望其他新能源車品牌能跟我們一起來(lái)共同努力?!?/p>
除了高端化之外,古惠南還有一個(gè)“小目標(biāo)”:“中國(guó)的產(chǎn)品走出去很多,但是中國(guó)的品牌在海外能打響名堂的并不多。所以我希望埃安未來(lái)能走向世界,站在世界的頂端。第二是在人文上下功夫,我們會(huì)用給客戶創(chuàng)造價(jià)值的思路來(lái)服務(wù)客戶,真誠(chéng)對(duì)待我們的客戶,體現(xiàn)我們的品牌價(jià)值?!?/p>
回到最開(kāi)始的話題,大家一定要問(wèn)了,廣汽埃安在2021年還有哪些需要“重點(diǎn)考慮的問(wèn)題”呢?
為了給新能源車消費(fèi)者帶來(lái)更便捷的服務(wù),廣汽埃安三年前就在業(yè)內(nèi)首先提出了“15分鐘純電出行圈”的概念,由25 hours體驗(yàn)中心(太陽(yáng))、展示中心(月亮)以及社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)(星星)的“太陽(yáng)、月亮、星星”三級(jí)渠道體系共同打造。而近幾年所取得的成績(jī),基本都來(lái)自仍基于傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式的“太陽(yáng)”渠道,而造車新勢(shì)力較為重視的商超店(即展示中心,‘月亮’渠道)以及首創(chuàng)的社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)(‘星星’渠道)都尚未發(fā)力。
“我們一直在布局和探索商超(月亮)模式,大家總說(shuō)造車新勢(shì)力(在商超模式上)做得很成功,其實(shí)不少合資、進(jìn)口品牌好多年前都開(kāi)始干(商超店)了,為什么做不好?因?yàn)檫€是抱著傳統(tǒng)4S店賣車的套路(拼價(jià)格、拼優(yōu)惠,追求快成交而非交朋友),而不是抱著服務(wù)顧客的心態(tài),怎么可能做得下去呢?所以我們要在這方面進(jìn)行真正的改革。首批‘樣板’體驗(yàn)中心會(huì)首先落戶北京、上海等城市,而社區(qū)店也將從明年開(kāi)始跟進(jìn)?!惫呕菽舷颉峨妱?dòng)大咖》透露,廣汽埃安還將與經(jīng)銷商伙伴聯(lián)手在商業(yè)模式、營(yíng)銷服務(wù)模式、組織文化等方面進(jìn)行深度創(chuàng)新(包括通過(guò)“輕資本”模式吸引更多“合伙人”的加入等),讓三種渠道模式層層遞進(jìn)、形成有機(jī)互補(bǔ),助力廣汽埃安構(gòu)建起以用戶為核心、融入智慧車生活的“未來(lái)智能出行生態(tài)”和“可持續(xù)利用能源生態(tài)”。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:電動(dòng)大咖·新能源汽車
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