百年汽車工業(yè)是燃油車占據(jù)主導(dǎo)地位的歷史,如今汽車電動化成為趨勢,從油電混動車型到插電混動車型,再到純電動汽車,成為車企的發(fā)展方向,也不斷收獲用戶的接受和認(rèn)可。
從電動系統(tǒng)的安全性到續(xù)航里程的穩(wěn)定性,再到充電的便利性,傳統(tǒng)車企對電動汽車嗤之以鼻,那只是一個“想不想做”的問題。伴隨著汽車電動化而來的智能化,則讓傳統(tǒng)車企亂了陣腳,這是一個全然不同的領(lǐng)域,這是一個“能不能做”的問題。
從特斯拉到蔚來,再到小鵬和理想,與其說動力技術(shù)的變化讓他們獲得了發(fā)展機(jī)會,還不如說是汽車和運(yùn)營的智能化讓用戶敢于購買這些成立僅幾年的跨界車企的產(chǎn)品。這讓我們看到用戶如此大的勇氣,也見證著汽車智能化的強(qiáng)大吸引力和號召力。
從汽車電動化到汽車智能化,再到直營直銷和互聯(lián)網(wǎng)思維的用戶運(yùn)營,傳統(tǒng)車企從冷眼橫對,再到模仿和學(xué)習(xí),“出圈”成為一個時髦的話題,也表露了傳統(tǒng)車企在這個汽車互聯(lián)網(wǎng)時代的無盡焦慮。
更加酷炫的造型、更加快速車型切換、更多的新車型,用戶活動一場接一場,精品商城不斷上新,直播、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會和全媒體平臺的宣傳文案,幾乎能想到的各種辦法全部都手到擒來。
只是,這個類似于東施效顰的做法,真的能讓用戶和市場對車企品牌形象改觀,進(jìn)而獲得更大規(guī)模的市場銷量么?
新造車勢力發(fā)展至今,汽車自燃、交付延遲、各種浮夸言論,市場和用戶的忍讓,是因?yàn)槠溥^往歷史的一片空白,是因?yàn)槠渥鳛樾率挛锼鶕碛械莫?dú)家豁免權(quán)利。
對于擁有厚重歷史包袱的傳統(tǒng)車企而言,甚至是有過黑歷史的車企而言,只要一個小問題或許就能激起民憤,又怎么能希望一個全新的外觀設(shè)計(jì)、一款全新的車型,再加上幾場互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格的活動就能將過去一筆購銷?
充斥在朋友圈和各個App應(yīng)用鋪天蓋地的汽車新聞,身邊朋友和行業(yè)論壇言必稱某某智能電動汽車品牌,這是新造車勢力帶來的汽車互聯(lián)網(wǎng)焦慮,然而,除開特斯拉之外,全部所有新造車勢力的銷量加起來都不足掛齒。
從另外一個角度來看,近幾個月來,特斯拉和理想汽車在中國市場遭遇各種信任危機(jī),充斥在各個媒體平臺的負(fù)面消息和激烈言辭,讓人感覺這兩家車企要掛了。然而,銷量卻反常地上漲了,負(fù)面消息成為了廣告,而真正的汽車用戶眼光是雪亮的?
好事不出門,壞事傳千里,這真是一句至理名言,對于汽車新聞和廣而告之的效應(yīng)而言更是如此。
不管酒香怕不怕巷子深,假如酒香的來源不夠清純,巷子再深都會被人挖出來討伐。退一萬步而言,清者自清,對于汽車而言,那些謠言總有一天會水落石出,總有用戶的眼光是雪亮的。
從線上到線下,鋪天蓋地的汽車廣告、新聞和消息,讓整個汽車行業(yè)都彌漫著互聯(lián)網(wǎng)的焦慮,要解決這個問題,除了盲目跟風(fēng)模仿,更要回到原點(diǎn),加強(qiáng)對汽車本身的關(guān)注,畢竟產(chǎn)品才是用戶掏錢的根本,而不是一則則看似火爆的茶余飯后談資。
再怎么強(qiáng)調(diào)也不為過的汽車質(zhì)量,這是汽車的根本和基礎(chǔ),涵蓋從品質(zhì)、安全、耐久性和穩(wěn)定性方方面面的內(nèi)容,不同車企浮浮沉沉的發(fā)展歷史中,汽車質(zhì)量是其中的主角和最大推手。
汽車質(zhì)量是根本,但不是目的,用戶不會僅僅因?yàn)槠囐|(zhì)量而購買一輛汽車、信任一個品牌,而是在這個堅(jiān)固基礎(chǔ)之上的外觀和內(nèi)飾設(shè)計(jì)、動力和操控體驗(yàn)以及吸金神器的智能功能。
相信各家車企對自己的問題再清楚不過了,要的只是承認(rèn)問題所在并為之改變的勇氣,甚至是不計(jì)成本的改變,而不是披著互聯(lián)網(wǎng)的外衣,借助鋪天蓋地的花邊新聞來獲取關(guān)注,先不說這樣的關(guān)注并無法直接帶來銷量,更別說紙是包不住火的。
不管外界紛紛擾擾,不管耳邊七嘴八舌,看著眼前這個真實(shí)的用戶,他究竟需要什么,看著面前這輛真切的汽車,是不是你需要的?真實(shí)的人,真實(shí)的汽車,這就是治愈汽車互聯(lián)網(wǎng)焦慮的良方。
不管是車企還是用戶,面對眼前的汽車互聯(lián)網(wǎng)焦慮,讓我們回到原點(diǎn),回到汽車本身。
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來源:第一電動網(wǎng)
作者:TMC動力
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