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另一只眼看蔚來,造車新貴的營銷革命(一)

上周末朝圣了魔都的跑步圣地世紀(jì)公園,跑完以后看到了蔚來在浦東嘉里城做的車輛展示,感觸頗多。筆者從事傳統(tǒng)汽車行業(yè)良久,商超靜展是各大汽車品牌做線下活動(dòng)繞不開的主題,蔚來也不免俗的走上了這條道。但做的真的只是普通的商超靜展這么簡單嗎?聯(lián)想到之前在上海車展大放異彩的蔚來展臺(tái),以及其近期在The Camel Sports Bar組織的線下FE觀賽活動(dòng),感覺同樣是商超展示,蔚來背后的邏輯大有不同。

蔚來浦東嘉里城靜展入口

 

巨大的兒童游樂場

傳統(tǒng)汽車品牌的商超展示,目的往往是收集銷售線索,增加展示車款的車型曝光。因此,站臺(tái)往往是開放的,展示現(xiàn)場的核心必須是車輛本身,同時(shí)搭配一些其他能夠吸引人流的表演,比如主持人抽獎(jiǎng)、歌舞表演等。但未來的展示卻把自己封閉在獨(dú)立的空間里,對(duì)于吃瓜群眾,根本不會(huì)知道這是汽車廠家的活動(dòng),因?yàn)閺耐膺吀究床坏杰囎?。同時(shí)現(xiàn)場也沒有任何促銷物料,整體VI設(shè)計(jì)非?;ヂ?lián)網(wǎng)化,類似于Apple、google的硅谷風(fēng),逼格滿滿。

展廳門口最顯眼的展板內(nèi)容留給了自家App的下載二維碼。展廳里外都是各項(xiàng)和觀眾的互動(dòng)項(xiàng)目,比如拼圖,比如VR游戲,比如巨大的兒童樂園。而所有這些互動(dòng)項(xiàng)目都可以給下載了App的觀眾一定積分,積分又可以兌換品類繁多的精美禮品。進(jìn)入展廳以后,穿著牛仔褲的工作人員會(huì)全程進(jìn)行接待講解,介紹重點(diǎn)不光是車輛,蔚來的品牌理念、生活方式也通過類似于朋友間的交談,潛移默化的灌輸給你。

入口的App下載展板

 

VR賽車體驗(yàn)區(qū)

從一場簡單的戶外靜展,我們似乎可以看出這家新興的互聯(lián)網(wǎng)造車企業(yè)在營銷理念上不走尋常路的端倪。再結(jié)合今年蔚來一系列的活動(dòng),筆者覺得蔚來正在引領(lǐng)一場汽車行業(yè)的營銷變革。筆者不是蔚來員工,只能從蔚來近期的營銷動(dòng)作上來推斷這場變革的核心。這場變革不僅僅是媒介選擇,或者營銷活動(dòng)形式的變化,這是行業(yè)整體的升級(jí)轉(zhuǎn)型,涉及到汽車營銷的方方面面。接下來,我們姑且將傳統(tǒng)汽車營銷視作汽車營銷1.0版本,將以蔚來汽車為代表的新興汽車品牌視作汽車營銷2.0版本,通過對(duì)比兩者之間的差別,來探討未來的汽車營銷將會(huì)走向何方。

首先,汽車營銷1.0版本的特征到底有哪些?汽車營銷1.0廣義上以品牌營銷(主要投放媒介會(huì)選擇電視、紙媒、電臺(tái)、電梯樓宇、大型網(wǎng)站等渠道)和零售營銷(以收集銷售線索為目的的線上精準(zhǔn)營銷,線下各類展示、試駕、活動(dòng)等渠道)組成。項(xiàng)目落地方往往是4A廣告公司或各類代理公司,或者就是經(jīng)銷商直接執(zhí)行,投放效果評(píng)估依賴于執(zhí)行方提供的結(jié)案報(bào)告或第三方監(jiān)測公司。

與之相對(duì)應(yīng),汽車營銷2.0時(shí)代模糊了品牌營銷和零售營銷的邊界,創(chuàng)建自有媒介,縮減傳統(tǒng)媒體投放,自行生產(chǎn)內(nèi)容并在自有媒介進(jìn)行發(fā)布。以用戶體驗(yàn)為中心設(shè)計(jì)全新的客戶管理系統(tǒng),系統(tǒng)將會(huì)應(yīng)用于所有線上線下平臺(tái)和用戶進(jìn)行互動(dòng)。強(qiáng)化公關(guān)部門,線上媒介選擇以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷媒體為主,去乙方化趨向明顯,線下投放盡量減少代理公司參與。因?yàn)榭梢宰畲蟪潭鹊膶⒒顒?dòng)成果數(shù)據(jù)化,并可以多渠道和用戶直接互動(dòng),從而可以直接獲得真實(shí)活動(dòng)效果評(píng)估。

下一期,筆者將詳細(xì)分析下營銷2.0在蔚來汽車身上具體是如何體現(xiàn)的。

來源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:彈無虛發(fā)

本文地址:http://ewshbmdt.cn/kol/52745

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彈無虛發(fā)

在彎道超車路上奮斗的青年(從事傳統(tǒng)汽車行業(yè)10年,目前從事新能源汽車營銷業(yè)務(wù)。關(guān)注新能源汽車、汽車電商、網(wǎng)約車、汽車共享)

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