在練完一套組合拳之后,小鵬汽車基本確立了在造車新軍中的頭部地位。
2018年3月1日,摩根大通亞太區(qū)投行主席和全球戰(zhàn)略咨詢委員會委員顧宏地加盟小鵬汽車,任副董事長兼總裁,負責(zé)戰(zhàn)略、財務(wù)、融資、國際合作及并購。
2018年2月24日,農(nóng)歷正月初九,全球代工之王郭臺銘高調(diào)造訪小鵬汽車,在這家造車新軍逗留了2個小時,參觀、座談、試駕以示支持。小鵬汽車是郭臺銘截止目前唯一一家在華投資的造車新軍。
2018年1月29日,香港,小鵬汽車對外宣布了B輪融資發(fā)布會,共募集資金22億元。阿里集團董事局執(zhí)行副主席蔡崇信親自出席新聞發(fā)布會,力挺何小鵬。背靠勢大財雄的阿里,何小鵬在當(dāng)日的媒體Q&A中透露,該公司已累計融資超50億人民幣。
在過去短短的半年時間內(nèi),這家車企像“黑洞”一樣,強力吸走市場上的資本和江湖中的人才。猶如“吸星大法”。
這個“黑洞”的內(nèi)核是什么?
何小鵬本身當(dāng)然是很重要的密碼之一,但除此之外,其戰(zhàn)略和策略也值得關(guān)注,車評君試圖對其進行解讀和分析。
核心戰(zhàn)略
1、卡位“互聯(lián)網(wǎng)汽車”
任何一家造車新軍,都需要解決核心品牌定位的問題,這是占據(jù)用戶心智的關(guān)鍵。小鵬汽車努力的方向,是希望與“互聯(lián)網(wǎng)汽車”劃上等號。
在“互聯(lián)網(wǎng)汽車”的帽子下面,這家企業(yè)希望注入的內(nèi)涵或調(diào)性是“極客、科技”。
在2015年的時候,彼時幾乎無人敢提自己是“互聯(lián)網(wǎng)造車”,這個詞被認(rèn)為是造車不靠譜的代名詞,言必稱是靠譜的傳統(tǒng)造車人。
情況在2017年已經(jīng)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),隨著傳統(tǒng)汽車拼命發(fā)布新能源和自動駕駛戰(zhàn)略,隨著自動駕駛和車聯(lián)網(wǎng)的火爆,也隨著造車新軍們拿了大把的融資之后,在內(nèi)心深處不愿僅僅將自己包裝為“造車工程師”,他們更愿意用互聯(lián)網(wǎng)造車與傳統(tǒng)車企進行區(qū)隔。
然而,定位并不是毫無由來的,品牌定位與創(chuàng)始人的調(diào)性、企業(yè)的核心能力息息相關(guān)。李斌、秦力洪的蔚來汽車強調(diào)高端大氣、逼格是成立的,而何小鵬本身具有強烈的互聯(lián)網(wǎng)色彩,產(chǎn)品經(jīng)理出身,由極客范,與“互聯(lián)網(wǎng)汽車”的調(diào)性是相匹配的。
很多企業(yè),可能看見一個有利的位置,就試圖去占領(lǐng),但與自身的調(diào)性以及核心能力并不匹配,最終在執(zhí)行和實施的過程會比較容易走形、非常痛苦和效率低下。
當(dāng)核心的品牌定位和調(diào)性確定之后,受眾定位、產(chǎn)品定位、研發(fā)、制造、市場營銷、渠道建設(shè)、用戶運營就有了整體的指導(dǎo)方針。
2、主攻年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶
小鵬汽車的核心受眾定位為年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶群。弱水三千只取一瓢飲,不貪。但理由很充分。
在2017年,中國賣出了大約80萬輛新能源汽車,其中55輛臺是乘用車,其中純電動約為44萬輛,但有30萬輛是A00級別的小車,A級車只有11.4萬輛。
何小鵬的認(rèn)為,40多萬輛賣出去的純電動乘用車中,私人用戶購買能占到一半就很不錯了,而在這私人購買之中,很多是由于限牌不得不購買電動車。
盡管中國新能源汽車看起來形勢喜人,但目前銷量主要是2B的市場需求和政策驅(qū)動性的市場需求。
在市場的培育階段,年輕人群總是屬于愿意接受新事物的群體,愿意上網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)人群上述特性更加明確。
另外,中國新興的年輕人并不崇洋媚外,對本土品牌不排斥,這群人獨立而又務(wù)實。
為年輕的互聯(lián)網(wǎng)人群打造“互聯(lián)網(wǎng)汽車”,邏輯上沒有問題。這個群體足夠大,是現(xiàn)階段中國車市購車的主力軍。
為此,小鵬汽車在產(chǎn)品定位上的口號是“高顏值、高品質(zhì)、高續(xù)航和高性價比”。對年輕人而言,顏值和性價比是核心痛點。性價比也是起量的關(guān)鍵。
對于互聯(lián)網(wǎng)汽車而言,因為能夠聯(lián)網(wǎng),除了變成移動終端之外,還成了與辦公室和家居相對應(yīng)的用戶生活和工作的使用場景和空間,此時用戶數(shù)量遠遠比毛利重要,而在這樣的場景之下,用戶進行互聯(lián)網(wǎng)交互,提供數(shù)據(jù)也變得非常重要。無論是對車型研發(fā)改進、用戶的應(yīng)用開發(fā)還是用戶運營。
何小鵬認(rèn)為,高端車主基本是數(shù)據(jù)的低端用戶。他買了車之后,甚至自己都不開,哪怕自己開業(yè)不會與汽車有很多交互,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量和年輕人比有極大的差距。
用戶數(shù)量和用戶的交互深度,用互聯(lián)網(wǎng)的術(shù)語講,就是兩個東西:用戶覆蓋的廣度和用戶使用的時長。
如果把車比作APP,切高端車主的弊端是:一、這個APP的下載量小。二、這個APP下載之后,基本上不用。
3、智能網(wǎng)聯(lián)單點突破
鑒于此前的品牌定位和用戶定位,包括何小鵬本人的調(diào)性和履歷,小鵬汽車將智能網(wǎng)聯(lián)作為核心差異點是順理成章的。
沒有自動駕駛、車聯(lián)網(wǎng)和OTA,互聯(lián)網(wǎng)汽車的概念是沒法落地的。
何小鵬說,現(xiàn)階段傳統(tǒng)車企做自動駕駛和智能網(wǎng)聯(lián)這塊的研發(fā)人員,沒有超過150人的。小鵬汽車的打法就是在單點上集中壓強,單點突破,未來會在這一個點上布置5倍甚至是10倍的兵力。
另外,智能網(wǎng)聯(lián)這一塊的功能,很多車企都在做,何小鵬認(rèn)為很多功能、配置僅僅做到有,沒有任何意義,關(guān)鍵要做到好用。
很多傳統(tǒng)車企,在做市場營銷時,宣傳的思路就是壘配置,什么都有,但每個都不好用,相當(dāng)于什么都沒有?,F(xiàn)在的傳統(tǒng)汽車,儀表上的按鈕已經(jīng)越來越多。
很多用戶進入一輛新車時,不知道大燈怎么開,不知道引擎蓋拉手在哪里,加油的時候不知道怎么打開油箱蓋,不知道空調(diào)怎么調(diào),不知道后視鏡怎么調(diào)?不知道怎么除霧,也不知道怎么除霜。在不知所措中,覺得自己非常土。
讓用戶感到窘迫是造車人的恥辱。好用,能夠經(jīng)常派上用場,才是配置的核心價值,而不是用于炫耀。
何小鵬舉的例子是自動泊車,毫無疑問,這在中國這個地方是巨大的痛點,尤其是對女孩子。但是,在一大堆高端大氣上檔次的號稱有自動泊車的豪華車中,在90%的場景是不能用。
據(jù)說,某一個B字打頭的豪華汽車的頂級車型,當(dāng)且僅當(dāng)某個停車位的兩邊同時停著一輛車時,其自動泊車功能才可發(fā)揮作用。
這很容易理解,要想讓90%以上的場景用上這個功能,需要將攝像頭和其他感知設(shè)備、程序、線控執(zhí)行機構(gòu),在幾乎所有的場景中反復(fù)適配、測試才能實現(xiàn)。
說起車聯(lián)網(wǎng),有和能用完全是判若云泥。比如某個車企宣稱其車聯(lián)網(wǎng)有手機互聯(lián)功能,但車評君基本上就可以推測,它的市場營銷人員不知道手機怎么和車機連接,也不知道哪些具體APP能夠?qū)崿F(xiàn)手機互聯(lián)。他們一般會在宣傳的時候宣稱,本車支持蘋果的Carplay,但是不知道在國內(nèi)支持Carplay手機互聯(lián)功能的APP不到10個。
能夠制定出一以貫之的有效的戰(zhàn)略,對任何一家造車新軍而言,都非常重要。好的戰(zhàn)略將讓自己的競爭中處于有利地位,在執(zhí)行中事半功倍,具有穿透力,具有引領(lǐng)性。所有的創(chuàng)始人和CEO,應(yīng)該在戰(zhàn)略上勤于思考。
執(zhí)行
對于執(zhí)行而言,核心的是募集到足夠多的錢,找到足夠好的人,打造優(yōu)秀組織文化。結(jié)果是自然而來。
1、募資
A輪之前的錢,靠創(chuàng)始人的號召力以及好的策略,加上良好的PR和IR,是可以解決的,何小鵬做得非常不錯。
不但募集到了超過50億元的資金,還將阿里、富士康、DST、IDG、GGV、晨興、順為、經(jīng)緯中國等優(yōu)質(zhì)投資人綁到戰(zhàn)車上。更重要的是,何小鵬依然保持了非常有利的大股東地位。
按照目前的趨勢,小鵬汽車哪怕再進行三輪募資,何小鵬個人依然會是該公司的大股東。一個良好的公司治理結(jié)構(gòu),對一家企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是極端重要的。
B輪及之后,則需要看業(yè)績。包括產(chǎn)品、銷售、市占率、收入、毛利、利潤等指標(biāo)。
2、人和文化
一個組織的戰(zhàn)斗力,完全取決該組織的文化;一個組織能存在多久,也取決組織文化?!段磥砗喪贰酚幸粋€觀點,人類之所以能夠進化和在種族大戰(zhàn)中脫穎而出,很重要的一點是協(xié)作。協(xié)作的基礎(chǔ),是溝通、共識、溝通的態(tài)度和意愿。
百年汽車產(chǎn)業(yè)面臨劇變,一方面是傳統(tǒng)車企開始要做軟件和互聯(lián)網(wǎng),另一方面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有做硬件,彼此間互相滲透和競爭。
車評君認(rèn)為,做軟件的難度遠遠低于做硬件,但我的看法是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件贏出的可能性會更大一些。原因在于,互聯(lián)網(wǎng)人的心態(tài)更加開放、更愿意改變。傳統(tǒng)車企的人士的觀念過于保守,不愿做出改變。相比于做硬件,改變?nèi)说乃枷氲碾y度顯然更大。
這也是為何在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收購如家常便飯,而在傳統(tǒng)企業(yè),收購的整合難度非常大的重要原因。
小鵬汽車在招人和文化融合上有較多有意思的點。
A、招聘時更注重跨界人才
比如,三家互聯(lián)網(wǎng)造車企業(yè),是市場營銷人員的配備上,小鵬汽車以互聯(lián)網(wǎng)營銷人員為主,原來的汽車營銷人員為輔。
分析小鵬汽車的核心高管層就能發(fā)現(xiàn)有意思的東西。
車評君能夠統(tǒng)計的到11位VP以上的高管,只有5位來自于汽車行業(yè),這個非常罕見。當(dāng)然,這也會給小鵬汽車帶來一些質(zhì)疑,能否把車造好?
當(dāng)然,何小鵬也承認(rèn),現(xiàn)階段最核心的工作是“品質(zhì)的規(guī)模化交付”。
B、重用汽車行業(yè)的年輕人
來自于汽車行業(yè)的5為高管,其中3位是80后。80后是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,相對而言更能夠接受新鮮事物,更有利于團隊的融合。
汽車行業(yè)由于過去很長時間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較均衡,沒有發(fā)生什么變化,事實上年輕人在這個論資排輩的行當(dāng),很難在比較年輕時走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。也許唯一的例外是比亞迪。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)造車、創(chuàng)業(yè)、自動駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、芯片、通訊等新鮮事物的涌現(xiàn),這個行業(yè)難道就不會出現(xiàn)扎克伯格這樣的青年領(lǐng)袖嗎?
年輕化、互聯(lián)網(wǎng)化、跨界融合,是小鵬汽車人才和組織文化建設(shè)非常有特色的點。事實上,這些特色,由于他們在價值觀上、愿景上,更容易達成共識。
現(xiàn)階段,小鵬汽車在人員團隊的擴張上壓力還是很大,今年需要招聘2000人。原因在于何小鵬入局之前,年輕團隊在發(fā)展上過于謹(jǐn)慎。但也給何小鵬發(fā)力留下空間,各有利弊。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:建約車評
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