讓我們先來(lái)做一道選擇題。
司機(jī)老王開著一輛帶有自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的車,這時(shí)道路前方突然出現(xiàn)了一個(gè)行人,可怕的是剎車失靈了。如果及時(shí)左轉(zhuǎn),老王的車就不會(huì)撞人;如果依舊直行,老王的車會(huì)將人撞死。
你覺(jué)得以下哪種情景,老王要為行人之死負(fù)責(zé)?
A、老王決定左轉(zhuǎn),而自動(dòng)駕駛系統(tǒng)強(qiáng)制選擇了直行(撞人)
B、老王決定直行(撞人),而自動(dòng)駕駛系統(tǒng)沒(méi)有干預(yù)
C、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)決定左轉(zhuǎn),而老王強(qiáng)制選擇了直行(撞人)
D、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)決定直行(撞人),而老王沒(méi)有干預(yù)
A和C選項(xiàng)中,人類和機(jī)器駕駛員都進(jìn)行了錯(cuò)誤干預(yù)。B和D選項(xiàng)中,兩者都沒(méi)有進(jìn)行有效干預(yù)(錯(cuò)過(guò)干預(yù))。到底誰(shuí)的責(zé)任更大?
為無(wú)人車事故定責(zé)不是個(gè)簡(jiǎn)單的選擇題。
MIT、哈佛、加州大學(xué)爾灣分校、法國(guó)圖盧茲大學(xué)的一個(gè)聯(lián)合研究小組致力于通過(guò)定量研究的手段了解人們?cè)诿鎸?duì)無(wú)人車事故時(shí)的態(tài)度,并于最近發(fā)布了研究成果。
論文作者來(lái)自腦和認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)不同領(lǐng)域,MIT火爆的無(wú)人車課程講師Sydney Levine也是作者之一。
先說(shuō)MIT聯(lián)合研究小組通過(guò)向2583個(gè)人發(fā)放3次調(diào)查問(wèn)卷得出的結(jié)論:
進(jìn)行了錯(cuò)誤干預(yù)的駕駛者是過(guò)失方,無(wú)論是人還是機(jī)器駕駛;
如果人機(jī)同時(shí)錯(cuò)過(guò)有效干預(yù),輿論對(duì)機(jī)器更包容,人類司機(jī)的疏忽更受關(guān)注。
伴隨著一個(gè)個(gè)無(wú)人車路測(cè)的消息,我們也看到了一起起事故。
3月18日美國(guó)亞利桑那州發(fā)生的Uber無(wú)人車撞傷行人并致死事故可以理解為“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”。車禍正式報(bào)告還未公布,但據(jù)外媒報(bào)道,事故發(fā)生時(shí)車輛已經(jīng)檢測(cè)到車頭前的行人,但決策系統(tǒng)卻“決定”不采取任何閃避措施,同時(shí)人類安全駕駛員也未能及時(shí)作出反應(yīng)。
Uber之后,3月23日,特斯拉Autopilot再次成為漩渦中心:一輛開啟了Autopilot的Model X在高速上撞向隔離帶,導(dǎo)致車主不幸喪生,還引發(fā)車輛起火和兩車追尾。
對(duì)此,特斯拉表示:“司機(jī)已收到過(guò)幾次警告,包括可視警告和聲音警告。在碰撞發(fā)生前的6秒鐘,司機(jī)都沒(méi)有手握方向盤。事故發(fā)生前,司機(jī)有大約5秒鐘的時(shí)間和150米的無(wú)障礙視野,但車輛記錄顯示司機(jī)沒(méi)有做出任何動(dòng)作?!?strong>同樣,可以理解為“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”。
歷史總是驚人地相似。
2016年5月,全球首例引起廣泛關(guān)注的Autopilot致死事故在佛羅里達(dá)發(fā)生,一輛特斯拉Model S在使用Autopilot模式行駛途中與一輛正在轉(zhuǎn)彎的卡車相撞,導(dǎo)致特斯拉車主死亡。
特斯拉解釋說(shuō):“在強(qiáng)烈的日照條件下,駕駛員和自動(dòng)駕駛系統(tǒng)都未能注意到卡車的白色車身,所以沒(méi)有及時(shí)啟動(dòng)剎車系統(tǒng)?!?/p>
也就是說(shuō),在這場(chǎng)事故中,無(wú)論是機(jī)器駕駛員還是人類駕駛員都應(yīng)該采取措施(避開正在左轉(zhuǎn)的卡車),然而他們并沒(méi)有采取行動(dòng)。人類和機(jī)器駕駛員的“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”導(dǎo)致了撞車事故。美國(guó)高速公路安全管理局等部門在經(jīng)過(guò)6個(gè)月的調(diào)查后,認(rèn)定特斯拉Autopilot系統(tǒng)不存在缺陷。
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),全球每年約有125萬(wàn)人死于車禍。通常,法律裁決的重點(diǎn)是判定誰(shuí)是過(guò)失方,誰(shuí)為事故承擔(dān)責(zé)任。
隨著半自動(dòng)駕駛和全自動(dòng)駕駛技術(shù)趨于成熟,如何公正判決誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任就成了法官和陪審團(tuán)的難題,因?yàn)槭鹿手械倪^(guò)失和責(zé)任將由人類和機(jī)器駕駛員共同承擔(dān)。
法官和陪審團(tuán)都是人類。他們會(huì)偏袒自己的同胞嗎?還是認(rèn)為人類因?yàn)橹橇Ω鼊僖换I所以應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多責(zé)任?
在2016年的特斯拉Autopilot事故中,公眾明顯偏向于指責(zé)事故中疏忽的人類駕駛員,比如有傳聞?wù)f車主當(dāng)時(shí)正在看哈利·波特電影(盡管沒(méi)有任何證據(jù)證實(shí)這點(diǎn))。
輿論對(duì)自動(dòng)駕駛產(chǎn)業(yè)有直接的影響。
目前,公眾對(duì)混合駕駛模式造成的車禍態(tài)度仍不明確,制造商也無(wú)法判斷他們的責(zé)任范圍,這直接反映在了無(wú)人車高昂的定價(jià)上,也減緩了無(wú)人車普及的速度。如果公眾傾向于將責(zé)任歸咎于人類駕駛員而不是機(jī)器,這將導(dǎo)致法律體系建設(shè)的放緩和監(jiān)管的缺失,也無(wú)法給制造商施加足夠的壓力來(lái)提升無(wú)人車安全性。
MIT聯(lián)合研究小組呼吁,為事故明確定責(zé),是完善監(jiān)管、促進(jìn)自動(dòng)駕駛行業(yè)發(fā)展的第一步。
目前,自動(dòng)駕駛技術(shù)以混合駕駛模式為主。一些自動(dòng)駕駛系統(tǒng)可以越過(guò)司機(jī)的權(quán)限執(zhí)行緊急操作(例如豐田的Guardian Angel)。其他半自動(dòng)駕駛車輛可以完成大部分駕駛操作,同時(shí)要求司機(jī)不斷監(jiān)控情況并隨時(shí)準(zhǔn)備采取控制措施(例如特斯拉的Autopilot)。
這里,核心問(wèn)題是:當(dāng)一輛半自動(dòng)駕駛的汽車發(fā)生事故并造成人員傷亡時(shí),如何判定人類和機(jī)器駕駛員之間的過(guò)失和因果責(zé)任?
讓我們?cè)敿?xì)看看MIT聯(lián)合研究小組的結(jié)論。
他們研究了6種駕駛模式,分別是單人駕駛模式、單機(jī)駕駛模式(全自動(dòng)駕駛汽車)以及雙駕駛員(兩個(gè)人類或兩個(gè)機(jī)器)的不同組合模式。這些模式分別對(duì)應(yīng)無(wú)人車的6個(gè)等級(jí),從L0到L5。比較典型的是,L2級(jí)的豐田Guardian Angel被歸類為H-M模式,即人類(H)是主駕駛,機(jī)器(M)是副駕駛;L3級(jí)的特斯拉Autopilot被歸類為M-H模式,即機(jī)器是主駕駛,人類是副駕駛。
焦點(diǎn)在于H-M和M-H模式下的兩個(gè)場(chǎng)景:
主駕駛做出正確判斷,而副駕駛錯(cuò)誤干預(yù)(“錯(cuò)誤干預(yù)”)
主駕駛做出錯(cuò)誤判斷,而副駕駛沒(méi)有進(jìn)行干預(yù)(“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”)
研究人員使用了兩個(gè)自變量做回歸:駕駛員是否犯錯(cuò)、駕駛員類型(人或機(jī)器)。
在“錯(cuò)誤干預(yù)”場(chǎng)景下,最重要的發(fā)現(xiàn)是:駕駛員是否犯錯(cuò)對(duì)評(píng)分具有顯著影響,而駕駛員類型對(duì)結(jié)果的影響并不明顯??梢詮南聢D左邊看到,做出錯(cuò)誤干預(yù)的副駕駛被認(rèn)為過(guò)失更大,而且副駕駛是藍(lán)色(機(jī)器)或紅色(人類)的情況下過(guò)失及責(zé)任分?jǐn)?shù)接近。
也就是說(shuō),人們普遍認(rèn)為,做出錯(cuò)誤判斷的一方是過(guò)失方。如果“錯(cuò)誤干預(yù)”的駕駛操作導(dǎo)致行人死亡,那么無(wú)論做出誤判的是人還是機(jī)器,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多責(zé)任。
不同駕駛模式的過(guò)失及責(zé)任評(píng)估分?jǐn)?shù)(分?jǐn)?shù)越高責(zé)任越大)。藍(lán)色代表車輛本身和汽車制造商的疊加責(zé)任分?jǐn)?shù),紅色代表人類司機(jī)的責(zé)任分?jǐn)?shù)。x軸標(biāo)簽first driver指主駕駛,last driver指副駕駛。
而有關(guān)“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”的研究結(jié)果和此前的結(jié)果不同。
此前的研究表明,當(dāng)機(jī)器和人類都做出錯(cuò)誤的判斷時(shí),機(jī)器會(huì)受到更多的指責(zé)。而且,當(dāng)人和算法犯了同樣的錯(cuò)誤時(shí),人們對(duì)算法失去信任的速度要快于人類本身。
這次的結(jié)論是,如果發(fā)生“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”的情況(即人類犯錯(cuò)機(jī)器沒(méi)有干預(yù),或者機(jī)器犯錯(cuò)人類沒(méi)有干預(yù)),機(jī)器責(zé)任程度明顯小于人類。
在雙駕駛員模式下,人類和機(jī)器駕駛員都承擔(dān)責(zé)任(缺乏有效干預(yù)),但是可以明顯看出紅藍(lán)兩色的差距。作為對(duì)照,如果主駕駛和副駕駛都是人類或者都是機(jī)器,他們的責(zé)任分?jǐn)?shù)相同(對(duì)應(yīng)上圖右第2行及第7行)。
具體回歸結(jié)果可以看這張圖:
盡管人們對(duì)無(wú)人車的普及可能存在著許多心理上的障礙,但這一結(jié)果表明,公眾不會(huì)對(duì)混合駕駛模式下的事故做出過(guò)度反應(yīng)。盡管在研究中進(jìn)行了一些系統(tǒng)的簡(jiǎn)化,但結(jié)果也能反映出一定的公眾言論效應(yīng)。公眾傾向于將注意力集中在人類駕駛員的極度疏忽上,因此將責(zé)任歸咎于人類駕駛員而不是機(jī)器。
受訪者也對(duì)人類和機(jī)器駕駛員的能力分別做了評(píng)估,結(jié)果相近。在了解事故前,受訪者對(duì)人類和機(jī)器的駕駛能力同樣有信心。在被告知發(fā)生了“錯(cuò)過(guò)干預(yù)”的事故后,信心同比例下降。
事實(shí)上,更應(yīng)該關(guān)心的也許是公眾的反應(yīng)不足(under-reaction)。
研究人員認(rèn)為,公眾的反應(yīng)不足會(huì)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)監(jiān)管法案制定的輿論壓力缺失。如果半自動(dòng)駕駛汽車的監(jiān)管法案在有陪審團(tuán)的法庭上制定,陪審團(tuán)的裁決會(huì)偏向于汽車制造商,使其在人機(jī)共同犯錯(cuò)的案例中免責(zé)。這樣的話,就無(wú)法給制造商施加足夠的壓力來(lái)改善汽車的安全性能設(shè)計(jì)。
其實(shí),我們之前也經(jīng)歷過(guò)類似的情況。在20世紀(jì)60年代之前,汽車制造商將傷害事故責(zé)任歸咎于駕駛員的錯(cuò)誤或疏忽,從而逍遙法外。為此,很有必要通過(guò)自上而下的監(jiān)管,將“事故責(zé)任制”的概念引入法律體系,即汽車的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能減少發(fā)生事故時(shí)對(duì)乘客造成的傷害。
只有在法律約束下,汽車制造商才能被迫改進(jìn)他們的設(shè)計(jì)。然而,安全的標(biāo)準(zhǔn)究竟如何,仍然是一個(gè)懸而未決的問(wèn)題。
研究人員指出,僅僅在一種條件下,公眾有可能產(chǎn)生過(guò)度反應(yīng),機(jī)器受到的責(zé)備會(huì)大于人類:機(jī)器做出了“錯(cuò)誤干預(yù)”。
在這種駕駛模式中,人類并沒(méi)有義務(wù)去糾正機(jī)器犯的錯(cuò)誤。也就是說(shuō),機(jī)器的工作是糾正人類可能犯下的錯(cuò)誤,但如果機(jī)器犯了錯(cuò)誤,人類沒(méi)有糾正的義務(wù)。(僅在“H-M”模式下如此?!癕-H”模式下,當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障時(shí),糾正故障始終是人類的責(zé)任。)
因此,一旦發(fā)生由“錯(cuò)誤干預(yù)”造成的事故,可能會(huì)引起公眾的廣泛關(guān)注。如果我們對(duì)此不加以適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)和管理,那么全自動(dòng)駕駛技術(shù)的進(jìn)程可能會(huì)減緩。在研發(fā)機(jī)器比人類具有更大權(quán)限的汽車時(shí),制造商們應(yīng)該關(guān)注這類極端情況,因?yàn)樵谠撉闆r下,機(jī)器比人類更易受到指責(zé)。
公眾反應(yīng)和輿論壓力會(huì)影響判決和立法,也會(huì)影響個(gè)體的決策。
比如,人們可能會(huì)選擇“能承擔(dān)事故責(zé)任和輿論壓力”的駕駛系統(tǒng)。更糟糕的是,人們可能會(huì)改變駕駛習(xí)慣,盡量讓機(jī)器成為過(guò)失方(比如說(shuō),不去糾正機(jī)器的“錯(cuò)誤干預(yù)”)。
畢竟,如果什么都不做,可以讓機(jī)器背鍋。
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