2024年開年,理想汽車的第一個(gè)大動(dòng)作就是進(jìn)行門店升級(jí)。
1月,理想在全國(guó)多個(gè)城市開業(yè)了首批旗艦級(jí)零售中心,在核心商圈打造超大展廳,頗有蔚來牛屋的味道。
除了在包括北京、上海等一線城市鋪設(shè)旗艦級(jí)零售中心,理想今年在渠道上有一系列規(guī)劃:
銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步向三四線城市下沉,預(yù)計(jì)2024年底實(shí)現(xiàn)三線城市全覆蓋,四線城市覆蓋率超過70%。
同時(shí),理想汽車計(jì)劃到今年年底開店規(guī)模達(dá)到800家,以支撐80萬輛年銷售目標(biāo)的能力。
最近,理想汽車銷售與服務(wù)高級(jí)副總裁鄒良軍在首批旗艦級(jí)零售中心開業(yè)期間也首次公開露面,在與媒體對(duì)話中,談到了很多關(guān)于最近理想汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、渠道規(guī)劃等市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)層面的計(jì)劃。
去年4月,原榮耀高管鄒良軍正式加入理想汽車,出任銷售與服務(wù)高級(jí)副總裁職位,負(fù)責(zé)銷售服務(wù)群組,管理銷售、交付、服務(wù)、充電網(wǎng)絡(luò),向CEO李想直接匯報(bào)。
事實(shí)上,自理想汽車啟動(dòng)組織升級(jí),全面對(duì)標(biāo)華為后,理想汽車內(nèi)部的“含華量”也在不斷提升。
2022年7月,華為前軟件部副總裁謝炎加入理想汽車,擔(dān)任CTO,并于今年1月開始負(fù)責(zé)理想新成立的AI技術(shù)委員會(huì)。
去年2月,原華為全球HRBP管理部部長(zhǎng)李文智入職理想汽車,擔(dān)任CFO辦公室負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)理想汽車的流程、組織、財(cái)經(jīng)的變革工作。
鄒良軍則全面負(fù)責(zé)理想汽車銷售層面業(yè)務(wù)。
最近與華為的競(jìng)爭(zhēng),自然是鄒良軍不得不面對(duì)的話題。
進(jìn)入1月的前兩周,在理想汽車公布的周交付成績(jī)中,問界已經(jīng)開始反超,但是關(guān)于兩個(gè)品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),鄒良軍回答的很巧妙。
他認(rèn)為,無論是華為還是問界,他們?cè)诔晒D(zhuǎn)化晚期大眾。在跨越鴻溝的理論中,晚期大眾一定是等身邊的人全部開電車之后,才會(huì)考慮電車,而華為問界的發(fā)布,讓這部分人開始接受電車,這是非常好的事情。
從外界看來的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在理想內(nèi)部則是對(duì)標(biāo)、學(xué)習(xí)甚至是合作共同做大市場(chǎng)的關(guān)系。
關(guān)于理想首款純電MPV MEGA延遲到3月上市,鄒良軍回應(yīng)稱,MEGA在座椅細(xì)節(jié)上進(jìn)行了調(diào)整,并且刻意避開了春節(jié)前上市的假期節(jié)點(diǎn),希望MEGA獲得更好的用戶體驗(yàn),并保持持續(xù)上揚(yáng)的市場(chǎng)節(jié)奏。
甚至關(guān)于春節(jié)假期的新車上市效果,鄒良軍也有一番研究。
他表示,歷史上所有春節(jié)前發(fā)布的車,銷量都會(huì)有大的波動(dòng)。所有產(chǎn)品的發(fā)布都有一個(gè)時(shí)機(jī),很多選擇在春節(jié)前發(fā)布,第一波勢(shì)能出來后,趕上春節(jié)假期大家正好休息且不買車,勢(shì)能就下來了,而再把勢(shì)能拉起來要花很多錢,還不一定有效果,所以內(nèi)部綜合考慮,干脆等春節(jié)之后。
不得不說,理想汽車一方面全面研究華為,甚至還有點(diǎn)研究玄學(xué)的味道,對(duì)于在2024年進(jìn)入產(chǎn)品大年的理想汽車來說,可以說每一步戰(zhàn)略都走得十分謹(jǐn)慎。
對(duì)于最近汽車行業(yè)的熱門話題小米造車,鄒良軍也有自己的看法,他說:
當(dāng)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人ALL IN在一件事上,整個(gè)企業(yè)的組織效率很高,在集結(jié)資金、人才、技術(shù)方面的能力很強(qiáng),就一定能成功。如果小米能夠把人才、資金、技術(shù),放在一起變成生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力,一定能成功,華為問界能把這個(gè)問題解決,也一定能成功。
以下內(nèi)容根據(jù)對(duì)話實(shí)錄進(jìn)行整理:
提問:我聽朋友講,你來理想之前,理想產(chǎn)供銷結(jié)構(gòu)以周還是半個(gè)月為節(jié)點(diǎn),你來了之后做到以天為周期,如果是的話,是怎么做到的?雖然華為是一個(gè)非常厲害的公司,我們都會(huì)認(rèn)為一個(gè)科技公司到汽車公司還是有壁壘的,你覺得華為有哪些優(yōu)勢(shì)和能力是汽車行業(yè)特別看重的?
鄒良軍:在我看來,一個(gè)企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)是庫存。任何一個(gè)制造型企業(yè),從研發(fā)、制造、生產(chǎn)到營(yíng)銷,再到最后整條鏈下來,產(chǎn)供銷預(yù)測(cè)體系和計(jì)劃體系都非常重要。庫存產(chǎn)生的任何一個(gè)呆滯料對(duì)公司都可能是毀滅性打擊。比如我們看那些消失的服裝品牌、手機(jī)品牌,最后都是因?yàn)閹齑?,吃掉了所有現(xiàn)金流和利潤(rùn)。所有商業(yè)本質(zhì)到最后,會(huì)發(fā)現(xiàn)都不是餓死的,而是撐死的。因?yàn)榘熏F(xiàn)金流和利潤(rùn)全搭進(jìn)去了,變成了一堆呆滯料,在庫存里面放著。
我們可以把眼界放開一點(diǎn),不要局限在汽車這個(gè)行業(yè)。全世界這個(gè)事情做得最好的就是蘋果、三星這些企業(yè)。這些企業(yè)經(jīng)歷了幾十年的國(guó)際化發(fā)展,產(chǎn)品出口到全球一兩百個(gè)國(guó)家,他們的庫存管理很先進(jìn)。華為巔峰時(shí)期,一年在全球賣到2.7億部手機(jī),平均每月能賣幾千萬部。
關(guān)于整個(gè)計(jì)劃體系,以前在手機(jī)行業(yè)的時(shí)候,看每個(gè)SKU(存貨單位)在每個(gè)渠道的庫存是按天看的,以及在某一個(gè)渠道里面的庫存能夠銷售的天數(shù),以此管理全渠道庫存。汽車行業(yè)平均下來庫存系數(shù)是按月看的,這與手機(jī)行業(yè)完全不同,手機(jī)行業(yè)全渠道這個(gè)數(shù)據(jù)非常低。
理想是直營(yíng)體系,每個(gè)交付中心的的庫存可以端到端管理。去年12月,我們銷售了5萬臺(tái)車,10月、11月都是4萬出頭,全渠道車高峰期也就1萬臺(tái)出頭,大概就是0.2、0.3的渠道庫存系數(shù),我們的渠道庫存的效率是寶馬奔馳的數(shù)倍。
從這個(gè)角度看,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的模式效率和理想直營(yíng)體系的效率是完全無法相比的。商業(yè)模式不一樣,傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式是,主機(jī)廠把經(jīng)銷商當(dāng)成“水庫”。以三星為例,三星在中國(guó)市場(chǎng)敗退,本質(zhì)上就是三星的庫存管理出問題了,把大量貨壓給了經(jīng)銷商,經(jīng)銷商最后手上拿著一堆庫存賣不掉,賺不到錢。所以,任何一個(gè)品牌方不能把渠道商當(dāng)成“水庫”,一旦有這個(gè)想法都是非常危險(xiǎn)的。寶馬、奔馳、奧迪包括其他二線豪華品牌,他們也會(huì)去管理渠道庫存,不管庫存會(huì)有很大麻煩。
現(xiàn)在,理想用“天”為單位看庫存,要求任何一個(gè)客戶下5000塊錢定金之后,平均不到7天的時(shí)間把車交付出去。從常州工廠把一臺(tái)車運(yùn)出去平均運(yùn)輸天數(shù)是3-4天,剩下1-2天要完成所有交付工作??陀^來講,我們學(xué)習(xí)并借鑒了以前手機(jī)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),本質(zhì)上就是把效率提高,但從商業(yè)本質(zhì)來講,不管賣什么產(chǎn)品,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是庫存,把庫存管好,很多風(fēng)險(xiǎn)就管好了。
華為的長(zhǎng)處在于學(xué)習(xí)和迭代速度很快,這和理想的企業(yè)文化是一致的,理想非常愿意學(xué)習(xí),不懂的地方就說不懂,這和創(chuàng)始人風(fēng)格很像。比如李想在內(nèi)部會(huì)上也會(huì)說,“我之前的某某觀點(diǎn)是錯(cuò)的”,這點(diǎn)讓我非常意外,因?yàn)槲液苌倏吹絼?chuàng)始人愿意當(dāng)著大家的面承認(rèn)錯(cuò)誤。從創(chuàng)始人開始,敢承認(rèn)自己的某個(gè)錯(cuò)誤,很值得稱贊。
最后總結(jié)三點(diǎn)和大家分享,從我的角度看理想汽車:
第一,實(shí)事求是,知錯(cuò)就改;
第二,通過共創(chuàng),打造共識(shí);
第三,把用戶價(jià)值放在第一位。
提問:今年80萬的目標(biāo),以及明年160萬的目標(biāo)到以后可能更高得這個(gè)過程中,庫存比會(huì)不會(huì)有所上升?
鄒良軍:我希望不要上升,并且還能夠持續(xù)下降。它的本質(zhì)是端到端的一套集成供應(yīng)鏈管理體系。今天如果你交5000塊錢下定,選定了所有配置,我希望10分鐘之內(nèi),這個(gè)訂單能在常州工廠開始下線,一星期交付到客戶手上。
我希望由銷售驅(qū)動(dòng)整個(gè)公司集成供應(yīng)鏈的變革,這個(gè)事情在傳統(tǒng)汽車行業(yè)里面沒有人做。因?yàn)楹芏嗥放撇恍枰?,有?jīng)銷商,每個(gè)經(jīng)銷商都是它的水庫。他們的模式是工廠只生產(chǎn)車,生產(chǎn)之后壓給經(jīng)銷商,因?yàn)榻?jīng)銷商的倉庫可以積壓庫存,再把車賣掉。我希望完全變過來,今天用戶下了訂單,這個(gè)訂單能夠馬上在工廠落下去,明天的這個(gè)時(shí)候這臺(tái)車已經(jīng)下線了,平均3天運(yùn)輸時(shí)間,3天之后這臺(tái)車到交付中心,用戶去交付中心之前在線上完成了所有的保險(xiǎn)、貸款、付尾款。理想汽車平均交付周期不到7天。現(xiàn)在全部是線上,不需要再到門店,做完這些之后,我們約用戶時(shí)間到交付中心,上好臨時(shí)牌照。我們很多交付中心已經(jīng)把車管所辦理牌照直接搬了過去,直接上牌把車開走。
我希望銷量的增加不會(huì)增加庫存,盡可能把庫存壓到最低。本質(zhì)上還是模式不一樣,這套體系寶馬、奔馳在中國(guó)沒法做。
提問:理想的渠道規(guī)模怎么支撐80萬銷量的體系,考慮競(jìng)爭(zhēng)者華為、小米渠道能力很強(qiáng),以后真達(dá)到80萬輛我們?cè)趺捶?wù)這80萬的客戶?今年有沒有門店計(jì)劃或者以后會(huì)不會(huì)有經(jīng)銷商模式?體量太大,全靠自己服務(wù)這些消費(fèi)者,工作量還是蠻大的。
鄒良軍:80萬的的確是很有挑戰(zhàn)的目標(biāo),到目前為止,我們是467家店,過去一年時(shí)間從288家店增加到467家店,發(fā)展速度也很快。客觀來講,在整個(gè)直營(yíng)體系里,我們擁有中國(guó)最大的汽車直營(yíng)銷售體系。
為了支撐80萬的銷量目標(biāo),首先肯定要擴(kuò)充門店數(shù)量。今年,一方面我會(huì)繼續(xù)加大一線和二線城市的布局,所有的三線城市會(huì)全覆蓋,好的四線城市以及少部分五線城市也會(huì)覆蓋,我的計(jì)劃是到今年年底差不多190多個(gè)地級(jí)市都會(huì)有直營(yíng)門店,直營(yíng)體系包括服務(wù)體系都會(huì)下去。今年底的目標(biāo)是開到800家,平均一天新開一家店。
提問:《晚點(diǎn)》的報(bào)道里還說門店會(huì)加開到880家,這個(gè)數(shù)字好像說是開店團(tuán)隊(duì)的上限,而不是理想的上限?
鄒良軍:邏輯上不是這樣的,我們必須要有800家以上的店才能支撐今年的銷量目標(biāo),必須要達(dá)到這個(gè)規(guī)模,這是我的底線思維。你們也聽到理想汽車今年銷量目標(biāo)80萬輛,明年160萬輛,站在160萬目標(biāo)來看,現(xiàn)在開800家還是880家店都是過程指標(biāo),880家店也無法支撐賣160萬。今年團(tuán)隊(duì)朝著這個(gè)目標(biāo)去做,基本就是一天一家店的速度。
剛剛您提到經(jīng)銷商的體系,從目前來看我們不會(huì)。無論是從效率還是庫存管理、經(jīng)營(yíng)效率等,都不是我們的選擇。我們做的一系列內(nèi)部改革、培訓(xùn)體系、員工體系、零售服務(wù)體系等,和傳統(tǒng)經(jīng)銷商的體驗(yàn)是完全不一樣的。
另外,理想汽車的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)是全上海市最便宜的,我們已經(jīng)幫客戶和所有大銀行把金融貸款費(fèi)率談到全中國(guó)最低,現(xiàn)在是2.5%,BBA要4.5%-5%。我們所有的價(jià)格都是透明的,我們的心思都放在怎么把車介紹好,把服務(wù)做好,自然就會(huì)有口碑。我希望賣一臺(tái)車成本是最低的,效率是最高的。
回到你說的80萬臺(tái),如果這套體系建立起來,賣80萬臺(tái)車的效率會(huì)遠(yuǎn)高于其他傳統(tǒng)品牌經(jīng)銷商體系,我們的效率一定是最高的。
提問:2025年目標(biāo)160萬,大概需要怎樣的直營(yíng)體系?
鄒良軍:關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過,其實(shí)今年的挑戰(zhàn)會(huì)比明年更大。
今年是一個(gè)產(chǎn)品大年,會(huì)上MEGA、L6還有三款純電產(chǎn)品,需要我們同時(shí)操盤好多款增程和純電車型,要實(shí)現(xiàn)超過BBA成為中國(guó)市場(chǎng)銷量第一豪華品牌。會(huì)有觀點(diǎn)認(rèn)為新勢(shì)力和BBA競(jìng)爭(zhēng)是自不量力,但是所有這些事情都會(huì)在今年12月有一個(gè)答案,我們到底能不能超過BBA,能不能既賣好增程又賣好純電,能不能賣好50萬以上純電車型理想MEGA,所有這些都是挑戰(zhàn)。在做成之前大家只能說我們?cè)诖蹬?,是不是吹牛我們到年底再看?/span>
如果這些目標(biāo)年底都兌現(xiàn)了,我們的銷售體系、服務(wù)體系效率將是最高的,庫存管理效率是最高的,賣一臺(tái)車出去花的時(shí)間是最短的,消費(fèi)者買理想一臺(tái)車的時(shí)間也是最少的,本質(zhì)上就是節(jié)約了交易成本,就能夠賣更多車,到那時(shí)我們?cè)诿總€(gè)領(lǐng)域里積累的能力,將讓我們從80萬到160萬的目標(biāo)更容易達(dá)成。
提問:現(xiàn)在蔚來和小鵬都在做一種“類自營(yíng)”,讓代理商幫忙承擔(dān)門店租金,門店的人我自己派跟我簽合同,售后分包出去,理想售后也有一部分分包,通過組合方式降低自己整個(gè)零售系統(tǒng)的成本,你們到800家店的時(shí)候,零售人員應(yīng)該還是自己的員工,零售人員的規(guī)模會(huì)有多大?售后會(huì)考慮放開加盟還是做自營(yíng)?
鄒良軍:理想基本所有售后服務(wù)體系還是自己的,只是我們會(huì)把一部分鈑噴拿出來作為加盟,因?yàn)檫@部分不難,我們把鈑噴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定好,同時(shí)跟社會(huì)上一些符合我們標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)合作。綜合來看,我們希望把這套直營(yíng)體系做好,消費(fèi)者能得到更直接、更簡(jiǎn)單的服務(wù)。
提問:華為和小鵬開店趨勢(shì)都在向傳統(tǒng)汽車賣場(chǎng)或者4S店靠攏,理想在做前店后場(chǎng)?
鄒良軍:我們也在加大、加快在汽車城布局門店,但跟他們有點(diǎn)不一樣,他們是經(jīng)銷商模式,我們依舊是會(huì)堅(jiān)持直營(yíng)。
提問:理想的零售應(yīng)該很龐大吧?對(duì)企業(yè)不是一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)嗎?
鄒良軍:其實(shí)BBA和很多品牌很羨慕我們的模式,覺得我們店里產(chǎn)品銷售專家的精氣神是他們所不具有的。我們的直營(yíng)體系,這些銷售專家到底是負(fù)債還是資產(chǎn)?這取決于我們?nèi)绾慰创?/span>在我看來,優(yōu)秀的產(chǎn)品專家是我們最大的資產(chǎn),他們是我們最強(qiáng)的能力之一,理想不會(huì)放棄直營(yíng)零售。我們的訂單轉(zhuǎn)成功率比大部分新勢(shì)力至少高一倍以上。
提問:過去我們認(rèn)為科技公司和汽車公司,這兩個(gè)領(lǐng)域是有很深護(hù)城河的,您是怎么看待這個(gè)問題的呢?
鄒良軍:科技公司和汽車公司各自對(duì)各自都有壁壘。科技行業(yè)和汽車行業(yè)之間的那道鴻溝必須要跨越,傳統(tǒng)行業(yè)如果不能在智能化領(lǐng)域發(fā)力,在我看來,未來兩年會(huì)被淘汰。
如果理想汽車本身還只是一家汽車公司,我是不會(huì)選擇加入的。當(dāng)時(shí)是李想本人說服了我,因?yàn)樗f理想要做的不是一個(gè)汽車公司,是一個(gè)人工智能公司,我才最后下決心加入理想。今天我們來看停在這里的幾臺(tái)車,表面看它是車,實(shí)際從理想汽車的角度,其實(shí)是圍繞“雙能戰(zhàn)略”,智能化和電動(dòng)化展開的,這是我們最核心的戰(zhàn)略,在智能駕駛上我們敢說我們和華為一樣在第一梯隊(duì)。另外,智能座艙上還把Mind GPT、語言大模型帶到車上。從OTA5.0升級(jí)后,很明顯用戶開車時(shí)使用Mind GPT的比例越來越高。我們希望你以后買了這臺(tái)車,它可能比你的老婆、同事、領(lǐng)導(dǎo)更了解你,因?yàn)槟忝刻煲簧宪嚲驮趯?duì)它說話,它對(duì)你有記憶,知道你所有提的問題、你的愛好、你的興趣。這臺(tái)車已經(jīng)不是一臺(tái)簡(jiǎn)單的車了,它是一個(gè)助手,一個(gè)朋友,一個(gè)老師。
提問:M系列純電車型對(duì)現(xiàn)在的L7、L8、L9會(huì)不會(huì)形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?
鄒良軍:中國(guó)東西南北差異大,決定了增程車型和純電車型都有很大的市場(chǎng)空間。不管是增程還是純電,銷量吃的都是燃油車。在上海,保有量最大的是燃油車,所有的燃油車主都是要換車的,只要換車,第一選擇不一定是電車,如果對(duì)里程有焦慮,如果從這個(gè)角度講,很多人會(huì)選擇增程汽車。因?yàn)?,增程車的純電續(xù)航已經(jīng)可以滿足用戶的上下班通勤距離了,而且開長(zhǎng)途也沒有充電焦慮。所以,如果理想同時(shí)有增程的L系列和純電產(chǎn)品序列,都是可以加快替代燃油車的,關(guān)鍵是看用戶的需求。
提問:有報(bào)道把理想對(duì)于華為的情愫歸結(jié)為“恐懼”二字。以前想哥也說過,理想ONE被問界“打殘了”這樣的言論,M9出來時(shí),據(jù)說理想內(nèi)部好像非常緊張,一直在等待它的售價(jià)。這種恐懼在理想內(nèi)部表現(xiàn)為什么方面?戰(zhàn)術(shù)上會(huì)有一些讓度還是具體什么表現(xiàn)?
鄒良軍:網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道也不可全信。對(duì)于華為,我們內(nèi)部有共識(shí),包括李想本人在微博也表過態(tài),80%是學(xué)習(xí),20%是尊敬,然后0%是抱怨。
無論是華為還是問界,他們?cè)诔晒D(zhuǎn)化晚期大眾。在跨越鴻溝的理論中,晚期大眾一定是等身邊的人全部開電車之后,才會(huì)考慮電車,而華為問界的發(fā)布,讓這部分人開始接受電車,對(duì)我們來說是非常好的事情。
理想汽車和其他新興智能電動(dòng)車品牌,都在做大規(guī)模替代燃油車這件事。這件事情,理想一家品牌干不成,只有幾個(gè)中國(guó)企業(yè)大家一起才能干成。
30萬元以上的SUV產(chǎn)品,BBA加上二線豪華品牌,月銷大約9萬到10萬輛之間。在中國(guó)每個(gè)月還有那么多人買燃油車,這就是我們和華為,以及所有中國(guó)智能電動(dòng)車品牌的機(jī)會(huì)。
提問:問界M9的出現(xiàn)對(duì)理想造成了什么影響了么,理想汽車的促銷政策跟問界M9有關(guān)系嗎?
鄒良軍:沒有影響,2023年12月我們依然交付了超5萬臺(tái)車。
汽車本身是要按照正常產(chǎn)品的生命周期來進(jìn)行操盤的,沒辦法根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去做大的產(chǎn)品調(diào)整。我們今年年初的促銷政策,是因?yàn)?月將迎來24款的產(chǎn)品更新,促銷政策的推出是配合著即將到來的24款推出的。無論理想汽車,還是其他國(guó)內(nèi)新能源汽車,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是燃油車。BBA每家一年銷量七八十萬臺(tái)。新能源品牌之間不應(yīng)該相互競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該一起去爭(zhēng)奪BBA、二線豪華品牌的銷量,然后再一起出海。這才是中國(guó)汽車的星辰大海。
產(chǎn)品大年與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):“汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍然不夠充分。”
提問:MEGA延期到3月,外界在揣測(cè)可能因?yàn)橛幸恍〇|西要重新做、重新設(shè)計(jì)之類的,大概到什么進(jìn)度、有什么問題?
鄒良軍:我們?cè)?2月底發(fā)了公告出來,今年3月初發(fā)布并開始交付。實(shí)際上,我們也能夠提前開發(fā)布會(huì),很多其他品牌發(fā)布會(huì)開了之后,兩三個(gè)月提不到車,但我們不想這么做。有很多人在討論,說這樣我們很吃虧。但是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來看,這樣做是對(duì)的,因?yàn)榭梢越o用戶更好的體驗(yàn)。我理解從李想的角度是追求完美的,希望MEGA在3月初發(fā)布,發(fā)布就能交付,不想中間舉辦發(fā)布會(huì),讓大家再等兩三個(gè)月。
提問:有傳言說因?yàn)楦?jìng)品出現(xiàn)而做了一些調(diào)整?
鄒良軍:不是競(jìng)品,也沒有大調(diào)整,只是二排座椅調(diào)節(jié)按鍵等細(xì)節(jié)的變化。大家都說李想是一個(gè)出色的大產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)細(xì)節(jié)的把控,是理想汽車的優(yōu)勢(shì)。如果真的從消費(fèi)者那里聽到一些反饋,有不夠完美的地方要微調(diào)一下是可以做的。
更關(guān)鍵的原因是春節(jié),今年春節(jié)比較晚,我們看了歷史上所有春節(jié)前發(fā)布的車,銷量都會(huì)有大的波動(dòng)。所有產(chǎn)品的發(fā)布都有一個(gè)時(shí)機(jī),很多選擇在春節(jié)前發(fā)布,第一波勢(shì)能出來后,趕上春節(jié)假期大家正好休息且不買車,勢(shì)能就下來了,而再把勢(shì)能拉起來要花很多錢,還不一定有效果,所以我們內(nèi)部綜合考慮,干脆等春節(jié)之后。
2月10號(hào)過年,等大家恢復(fù)正常節(jié)奏就到20多號(hào)了,能選擇的就是3月1號(hào),而且我們交付時(shí)間并沒有變化,第一波車主在上海、北京街頭開著那么拉風(fēng),來自未來造型的車,第二波勢(shì)能緊接著跟上,曲線一鼓作氣上去不會(huì)掉下來,如果掉下來再提上去是很難的。
提問:大家很關(guān)注2024年銷售目標(biāo)80萬輛,想問一下80萬輛的銷量目標(biāo)具體車型上怎樣分布?
鄒良軍:銷售目標(biāo)80萬輛是我們的挑戰(zhàn)目標(biāo)。在新勢(shì)力領(lǐng)域,還沒有企業(yè)能做到一年銷售80萬輛車。在智能化、電動(dòng)化時(shí)代背景下,中國(guó)過去幾年平均2000多萬臺(tái)的產(chǎn)銷量,占全球1/3汽車市場(chǎng)份額,我相信一定會(huì)有中國(guó)企業(yè)走在時(shí)代的最前面。
2023年理想汽車賣了37.6萬臺(tái),均價(jià)是37萬,是第一家實(shí)現(xiàn)連續(xù)季度盈利的新勢(shì)力車企。2024年對(duì)理想汽車很關(guān)鍵,有很大機(jī)會(huì)達(dá)成80萬這個(gè)目標(biāo)。
第一,銷售基盤是在售的L7/L8/L9三款車,馬上會(huì)迎來24款配置更新來保持L系列的競(jìng)爭(zhēng)力,我們要做到三款車的市占率不下滑。2023年銷售了37.6萬輛,2024年L7/L8/L9三款車銷量至少要達(dá)到40萬輛。
第二,在中國(guó)50萬以上的純電車產(chǎn)品供應(yīng)嚴(yán)重不足,50萬以上細(xì)分市場(chǎng)的純電車型是沒有什么好的選擇的,理想MEGA上市后,我們要挑戰(zhàn)月銷8000臺(tái)。
第三,2024年上半年會(huì)上市L6,是理想汽車第一款30萬以下的車型。20-30萬區(qū)間車型的市場(chǎng)空間是30萬以上車型的兩倍,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。理想汽車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力足夠強(qiáng),就可以有更好的市場(chǎng)份額。比如Model Y一款車就能賣4-5萬輛,而我們的L6競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),L6車型競(jìng)品包括Model Y,寶馬iX3、X3,奔馳GLC、奧迪Q5,今年我們的L7已經(jīng)做到了月銷破2萬臺(tái),因此我們對(duì)L6的銷量目標(biāo)會(huì)比這個(gè)還要再高,目標(biāo)要挑戰(zhàn)月銷3萬臺(tái)。
此外,下半年還有三款高壓純電動(dòng)汽車出來,今年是理想的產(chǎn)品大年。
提問:怎么看小米汽車?
鄒良軍:對(duì),小米有它的優(yōu)勢(shì),我自己看這個(gè)問題,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人ALL IN在一件事上,整個(gè)企業(yè)的組織效率很高,在集結(jié)資金、人才、技術(shù)方面的能力很強(qiáng),就一定是能成功的。對(duì)于中國(guó)的汽車企業(yè)也是,大家遇到的挑戰(zhàn)都是一樣的問題。為什么在新能源這一波中國(guó)能走出來幾家企業(yè),之前為什么走不出來?本質(zhì)還是人才、資金、技術(shù),放在一起變成生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。如果小米把這個(gè)問題解決,一定能成功!華為問界能把這個(gè)問題解決,也一定能成功,機(jī)會(huì)都在。
提問:從一個(gè)科技公司角度來看,科技公司的哪些經(jīng)驗(yàn)、打法,是汽車公司在當(dāng)前這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)所需要的?希望聽到一些偏業(yè)務(wù)層面的回答。
鄒良軍:中國(guó)加入WTO以后,電信業(yè)是不受保護(hù)的。這種環(huán)境一開始就逼著你把身上的肌肉練得很強(qiáng)大,因?yàn)橐鷲哿⑿?、諾基亞、西門子、摩托羅拉和思科這些全世界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在家門口競(jìng)爭(zhēng)。只要是受保護(hù)的企業(yè)都發(fā)展不起來。所以,華為過去這幾十年里面,面對(duì)的是世界一流企業(yè)的直面競(jìng)爭(zhēng),它在很多領(lǐng)域里面都具備和世界一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力,包括集成供應(yīng)鏈管理、品牌營(yíng)銷等等一系列的能力。
反觀汽車行業(yè),在我看來競(jìng)爭(zhēng)是不充分的。中國(guó)有哪個(gè)品牌賣到歐洲,哪個(gè)中國(guó)汽車品牌能讓歐洲人向鄰居炫耀,我買了一個(gè)中國(guó)的車,在法國(guó)和意大利開個(gè)中國(guó)品牌的車不會(huì)覺得自己很牛。背后原因還是競(jìng)爭(zhēng)不充分,剛剛包括你問的華為問界,我真的發(fā)自肺腑地認(rèn)為,星辰大海絕對(duì)不是幾個(gè)新能源品牌在“內(nèi)斗互毆”,要加快替代燃油車。把國(guó)內(nèi)做好了之后,把內(nèi)力練好,大家一起出海,一起搶更大的市場(chǎng)份額,那才是星辰大海。反觀BBA,市占份額繼續(xù)增長(zhǎng),在去年中國(guó)所有外資里面是唯三增長(zhǎng)的外國(guó)品牌。這不管對(duì)理想還是對(duì)其他新能源品牌,機(jī)會(huì)還是很大的。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:PingWest
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