3月1日,理想首款純電MPV車型MEGA上市后,售價(jià)55.98萬(wàn)元。理想對(duì)該車寄予厚望,內(nèi)部定下了月銷8000輛的目標(biāo),全年銷量預(yù)期約為8萬(wàn)輛。
然而,后續(xù)市場(chǎng)的反饋卻不理想。3月1日后,理想MEGA退訂量超過(guò)萬(wàn)輛,大定只有3000多輛。和去年廣州車展開(kāi)啟盲訂兩小時(shí)訂單破萬(wàn)的盛況相比,呈現(xiàn)冰火兩重天之勢(shì)。
圖片來(lái)源:理想汽車
與此同時(shí),資本市場(chǎng)反應(yīng)也很冷淡,該車上市后連續(xù)5個(gè)交易日,理想美股累計(jì)跌幅達(dá)20.5%。
在理想MEGA上市20天后,理想CEO李想發(fā)布了內(nèi)部信,反思了理想MEGA的問(wèn)題。
他認(rèn)為,理想MEGA節(jié)奏出現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)原因是,一是對(duì)于純電戰(zhàn)略節(jié)奏的誤判;二是過(guò)分關(guān)注銷量的欲望問(wèn)題。不僅如此,理想MEGA節(jié)奏的混亂,也讓銷售團(tuán)隊(duì)大幅減少了服務(wù)L系列用戶的時(shí)間和精力,“主力車型理想L8甚至連店面擺放的位置都沒(méi)有了”。
李想提出了解決方案,理想MEGA按照從0到1的節(jié)奏去經(jīng)營(yíng),聚焦核心用戶群體,聚焦高端純電消費(fèi)能力強(qiáng)的城市。放棄全面開(kāi)花的銷售策略,集中在頭部城市的大型零售中心進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和試駕,并在這些城市加速建設(shè)超充站。當(dāng)有效的完成了從0到1的階段后,再向更多的城市和更大的用戶群體進(jìn)行推廣。
同時(shí),降低銷量的預(yù)期和欲望,回歸健康的增長(zhǎng)?!盎貧w我們最擅長(zhǎng)的用戶價(jià)值的提升,回歸我們最擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)效率的提升,”李想如是說(shuō)。
李想重申了理想的三大行為準(zhǔn)則:
- 用戶價(jià)值放在第一位
- 通過(guò)共創(chuàng),達(dá)成共識(shí)
- 實(shí)事求是,知錯(cuò)就改
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作者:蓋世汽車
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