快科技5月23日消息,據(jù)國內(nèi)媒體報道,浙江嘉興的壽女士,2021年5月份花費(fèi)109萬元,購買了一輛保時捷Taycan電動車,可在接下來這三年用車時間里,她幾乎一直在修車。
據(jù)壽女士介紹,她5月6號買的車,5月7號下午就出現(xiàn)了黑屏,因?yàn)橄胫藓镁托?,她還蠻喜歡這臺車的。(視頻點(diǎn)此觀看)
4S店檢查后,把整個屏幕和中控臺全部都換了,但修好之后,同樣的問題又出現(xiàn),換了之后好一段時間就又壞,中控屏幕反復(fù)黑屏、白屏,或者倒車影像不顯示。
壽女士說,這輛車買來三年,陸續(xù)出現(xiàn)了很多故障,比如天熱的時候吹不出冷風(fēng),天最冷的時候吹不出熱風(fēng),空調(diào)都已經(jīng)壞了三次。
還有就是充電時,充電蓋關(guān)不上、充電口充不進(jìn)電,更夸張的是早上充好電,開車走時充電槍拔不出來。
她從買這輛車到現(xiàn)在,送到4S店里維修,前前后后各種問題來維修已經(jīng)超過十次。
她現(xiàn)在感覺好像買這個車,不是來方便她的,買這個車是為了來4S店修車。
目前這輛車又被送到4S店維修,因?yàn)閮x表盤顯示電氣系統(tǒng)故障,她也不敢再開了。
4S店方面表示,確實(shí)理解客戶心情,愿意拿出他們的誠意來補(bǔ)償客戶,此前他們已經(jīng)為壽女士延保了一年,延長到2025年,這次的故障是空調(diào)系統(tǒng),他們已經(jīng)訂貨了。
對于4S店的回答,壽女士很不放心,考慮過保之后需要自費(fèi)修車,這么多毛病她也修不起,要求延保5年。
4S店經(jīng)理表示會向上反饋,一周之內(nèi)給出方案,目前,雙方還在協(xié)商當(dāng)中。
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