智慧加油都來(lái)了,智慧充電還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
1月31日,斑馬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司與殼牌中國(guó)在北京舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,共同發(fā)布智慧加油2.0,該智慧加油2.0將率先在北京殼牌加油站上線。
斑馬網(wǎng)絡(luò)由阿里巴巴集團(tuán)和上汽集團(tuán)共同發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)汽車基金投資成立,它致力于為汽車全行業(yè)提供智聯(lián)網(wǎng)汽車整體解決方案。
斑馬網(wǎng)絡(luò)基于AliOS所打造的智聯(lián)網(wǎng)汽車開放平臺(tái),可提供生態(tài)超級(jí)賬號(hào)、位置、支付、人工智能語(yǔ)音交互及云計(jì)算等服務(wù)與能力。
2016年7月6日全球首臺(tái)智聯(lián)網(wǎng)汽車榮威RX5上市,目前已有超40萬(wàn)輛搭載斑馬智行的智聯(lián)網(wǎng)汽車行駛在路上。
2017年12月28日,斑馬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大規(guī)模的OTA升級(jí),基于AliOS的斑馬智行2.0正式向用戶陸續(xù)推送。
智慧加油2.0由云端判斷車輛駛?cè)爰佑驼緝?nèi),顧客熄火掛P擋即可觸發(fā)智慧加油。每一輛搭載基于AliOS的斑馬智行2.0的智聯(lián)網(wǎng)汽車,將自動(dòng)綁定車主的殼牌會(huì)員身份,獲得車主授權(quán)后即可實(shí)現(xiàn)免密支付、會(huì)員積分累積及優(yōu)惠兌換。
斑馬方面介紹,作為斑馬智行提供的“場(chǎng)景云服務(wù)”之一,智慧加油2.0相對(duì)于傳統(tǒng)的加油方式,能夠?yàn)橄M(fèi)者體驗(yàn)帶來(lái)了四大改善:
一、支付體驗(yàn)優(yōu)化,無(wú)卡、無(wú)現(xiàn)金、無(wú)手機(jī)的支付體驗(yàn);
二、整體流程優(yōu)化:利用原有加油等待時(shí)間,提供車內(nèi)一鍵支付+送貨上車服務(wù),相比原有的10-15分鐘理想模式(加油+進(jìn)店消費(fèi)+其他服務(wù)),效率提升50%+;
三、非油品消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng):基于不同車主、不同站點(diǎn)提供個(gè)性化非油品與服務(wù)選擇;
四、基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:通過(guò)對(duì)智聯(lián)網(wǎng)汽車車主的站內(nèi)消費(fèi)行為與數(shù)據(jù)分析,針對(duì)性優(yōu)化加油流程與服務(wù)模式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,徹底做到無(wú)現(xiàn)同時(shí)無(wú)手機(jī)完成支付、幫助加油站為用戶非油品消費(fèi)習(xí)慣、整體優(yōu)化用戶加油及其他消費(fèi)的效率并通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)性的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。
斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO施雪松表示:“在最高頻最剛需的加油場(chǎng)景中,斑馬網(wǎng)絡(luò)嘗試從“新零售”的角度尋找匹配智聯(lián)網(wǎng)汽車能力的加油服務(wù)模式。我們希望通過(guò)實(shí)現(xiàn)汽車在線賦能整車及出行行業(yè),通過(guò)此次與殼牌中國(guó)的合作賦能能源領(lǐng)域,讓車主享受極致的出行體驗(yàn),讓油站提升實(shí)質(zhì)的工作效率?!?/p>
在施雪松看來(lái),加油是出行行業(yè)最基礎(chǔ)最高頻的消費(fèi)場(chǎng)景,智慧加油2.0將是一個(gè)無(wú)限升級(jí)的開始,也是一個(gè)無(wú)限可能的基礎(chǔ),未來(lái)會(huì)被更多的場(chǎng)景所連接。
據(jù)了解,斑馬希望將斑馬智行2.0打造成汽車服務(wù)生態(tài)的融合平臺(tái),通過(guò)該平臺(tái)探索基于更多場(chǎng)景化服務(wù)的‘乘行經(jīng)濟(jì)’新模式,幫車主實(shí)現(xiàn)‘服務(wù)找你’,從而隨時(shí)隨地享受‘更智能、更社交、更開放”的智慧出行體驗(yàn)。”
關(guān)于智慧加油2.0,斑馬方面表示,預(yù)計(jì)在2018年上半年,車主一次點(diǎn)擊即可完成整個(gè)加油支付。
來(lái)源:AutoR智駕
作者:吳鵬飛
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