在疫情持續(xù)的影響之下,全球車市受到了史無前例的重創(chuàng)。作為全球疫情的第一個“震中”,歐洲新車銷量自然也無法幸免。上半年,歐洲乘用車銷量同比下滑39.5%,創(chuàng)下了有記錄以來的最大降幅。同時相關(guān)機構(gòu)預測,今年歐洲汽車的年銷量也將降至2013年以來的最低水平。
但令人驚喜的是,盡管車市整體仍處于低谷,但歐洲新能源汽車銷量卻呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢。上半年,歐洲主要市場新能源汽車銷量超過40萬臺,同比增長119%。其中,6月份,歐洲新能源車注冊量達到了9.3萬輛,更是創(chuàng)下了歷史最高記錄。
在這樣的增長趨勢下,歐洲有可能將取代中國,成為全球最大新能源汽車市場。而可以想象的是,歐洲或許也將如同10年前的中國,在補貼政策的帶動下,迎來一波新能源汽車的風口。
因此,此時在歐洲新能源市場占據(jù)一席之地,對于中國汽車走出國門的探索,意義不言而喻。更重要的是,作為汽車和汽車工業(yè)的發(fā)源地,走進更成熟、更高端的歐洲市場,也將是中國汽車品牌向上之路的重要一步。
而上汽已經(jīng)提前邁出了這一步。
名爵挺進歐洲新能源市場
今年上半年,歐洲多國新能源汽車銷量已恢復正增長,其中德國、英國、法國和意大利在6月份的漲幅甚至超過100%。除此之外,目前挪威仍然是全球新能源汽車市場份額最高的國家,盡管上半年銷量有所下滑,但市場份額仍近70%。
借用德國汽車經(jīng)銷商Juergen Sangl的話來說,新能源汽車的發(fā)展開始是涓涓細流,現(xiàn)在已是洪水。而率先被洪水“淹沒”的這幾個國家之中,有些恰好也是上汽進軍歐洲的入口。
上汽方面告訴第一電動網(wǎng),目前集團在英國、荷蘭、法國、丹麥、挪威、冰島都已經(jīng)啟動產(chǎn)品銷售,而西班牙、瑞士和德國等國家,也將在年內(nèi)登陸。
雖然大規(guī)模進軍歐洲才不過半年時間,但上汽已經(jīng)獲得了相當矚目的成績。
1-6月份,在歐洲市場,上汽集團共銷售了近4000臺新能源車。而在第一電動網(wǎng)隨后的詢問中,對方表示,這4000臺并不包括租車公司等大客戶在內(nèi),全部為零售數(shù)據(jù)。在如此特殊的2020年,一臺一臺賣出了4000臺新能源車,對于一位新進者來說,更顯不易。
特別是在英國市場。作為名爵曾經(jīng)的故鄉(xiāng),雖然名爵EZS在當?shù)厣鲜械臅r間還不到一年,但今年1-6月,銷量已經(jīng)達到1800臺左右,在英國純電動SUV<SUV細分市場中,位列第三位。
而在成熟度更高的挪威,雖然是新近闖入者,但EZS卻也以半年銷量836臺的成績,登上銷量榜單,更是在強手如林的對手口中,奪下了1%的市場份額。
上汽方面告訴第一電動網(wǎng),受疫情影響,歐洲汽車展廳在3月份和4月份被強制關(guān)閉,而展廳重啟之后,5月,名爵的銷量便立即實現(xiàn)反彈。
上汽做對了什么?
這對上汽而言,的確不是一件容易的事情。事實上,只要我們盤點一下歐洲最暢銷新能源車型便可得知,對于歐洲車市而言,還是“本地的和尚會念經(jīng)”。
如圖所示,在上半年歐洲最暢銷的10款新能源車型中,有6款均來自歐洲本地品牌,其中雷諾Zoe力壓風頭正強的特斯拉Model 3,以3342臺的優(yōu)勢位列銷量冠軍,也足以看出歐洲消費者對于本土品牌的認可。
而在剩余的幾個外來品牌中,日產(chǎn)和現(xiàn)代耕耘發(fā)達市場也有長達幾十年的時間了。其中,日產(chǎn)在20世紀60年代初期便已經(jīng)進入歐洲市場,而在1983年開發(fā)出第二款新車后,現(xiàn)代汽車便走進了北美市場。
由此可見,剛剛踏出國門的上汽,面臨的對手雖然強大,但卻用實力開拓出了一片市場。但在成績背后,上汽都做了什么呢?對此,上汽集團公共關(guān)系部總經(jīng)理管熠中很形象表示,這只是“冰山開始露出水面”,而在水面之下,是上汽成體系的出海戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈等各個方面。
事實上,通過后續(xù)更加詳細地溝通,我們發(fā)現(xiàn),上汽集團之所以能夠?qū)崿F(xiàn)在歐洲市場的快速增長,正是因為提供了最具性價比的用戶體驗。
首先,在產(chǎn)品方面,EZS是國內(nèi)首款滿足歐洲標準的純電動SUV,其不僅通過了嚴苛的E-MARK、REACH等歐洲法規(guī)的認定,搭載的電池也達到了UL2580和IP67等國際標準,在市場準入方面就已掃清了障礙。
而能夠“賣車”只是第一步,如何在之后保證用戶放心的“用車”,才是上汽在歐洲站穩(wěn)腳跟的根本。在這一方面,上汽用服務(wù)取勝。
上汽集團總裁助理、國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理余德曾表示,服務(wù)主要體現(xiàn)在兩個方面,首先便是交付快。“比如我們在歐洲交貨時間非???,不像有的競品,買一輛車要等半年、一年。”
而上汽隨后告訴第一電動網(wǎng),在歐洲新能源市場,EZS所面臨的主要競品包括日產(chǎn)LEAF,大眾 e-GLOF ,雷諾 ZOE,現(xiàn)代 Kona和起亞Niro。
與這些產(chǎn)品相比,EZS雖然不在歐洲本地生產(chǎn),但由于上汽旗下?lián)碛腥A域零部件公司和安吉物流,因此華域零部件旗下的95個基地,以及安吉覆蓋海外近40多個國家的汽車物流業(yè)務(wù),可以保證產(chǎn)品在最快的時間內(nèi)被運往歐洲,以及在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,最短時間內(nèi)實現(xiàn)零部件調(diào)配。
除此之外,第一電動網(wǎng)也查詢到,在歐洲各國,上汽也依據(jù)市場需求建立了兼營銷售和修理等業(yè)務(wù)在內(nèi)的經(jīng)銷商。例如,在英國,上汽已經(jīng)打造了超過110個營銷服務(wù)網(wǎng)點;在法國,設(shè)有19個經(jīng)銷網(wǎng)點;而在西班牙和德國,類似的經(jīng)銷商有17個。這也使得上汽與很多其他國外品牌相比,能夠?qū)崿F(xiàn)在歐洲市場的快速交付,與后期維修。
而由于上半年歐洲受疫情沖擊嚴重,供應(yīng)鏈和人員到崗情況也受到了很大影響,因此這也給了上汽一個“天時地利人和”的機會,使其在歐洲市場的交付速度甚至快于一些本土企業(yè)。
除此之外,在歐洲市場,上汽還做到了7*24小時快速救援響應(yīng),以保障為海外消費者提供當?shù)厥袌錾陷^為優(yōu)越的售后服務(wù)。
已經(jīng)率先走出去的上汽集團,能否成為中國第一個“國際性車企”,如同大眾與豐田一樣,在新能源汽車方面,形成海外與本土市場“雙峰增長”的局面呢?
事實上,早在2年前,上汽乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民就曾表示,到2021年,名爵的海外銷量或?qū)⑴c國內(nèi)銷量持平。而管熠中透露,實際上今年名爵新能源產(chǎn)品在海外的銷量就已經(jīng)超過了國內(nèi)市場。由此我們也相信,在新能源汽車銷量在年底或許就將超過80萬臺的歐洲,名爵代表的上汽或許真的只是“冰山開始露出水面”。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:王蕊
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