近日,騰訊在上海舉行騰軒雅集第二季——洞見「新生」新能源主題沙龍,與行業(yè)精英共同探討新能源汽車行業(yè)趨勢、消費者偏好,共論發(fā)展方向。作為騰訊汽車業(yè)務中心總經理,王秋鳳在會同與會專家一起就「面對更加年輕化的新能源汽車用戶,品牌如何做好體驗式營銷」等話題進行熱烈探討,同時還發(fā)布了騰訊面向新能源汽車的營銷解決方案——通過深度洞察新能源汽車全生命周期痛點,以數據賦能、社群運營、營銷打法,構建新能源營銷生態(tài)體系,助推新能源汽車產業(yè)加速發(fā)展。此外,王秋鳳還主導發(fā)起了新能源助力計劃,與新能源車企高管等行業(yè)精英共同成立「汽車新生會」,以謙卑之心向技術和市場學習,以「新生」的心態(tài)一同應對這個最好的時代。
此次騰軒雅集第二季——洞見「新生」新能源主題沙龍是王秋鳳搭建騰訊汽車行業(yè)運營平臺中的一項重要內容。在騰訊,王秋鳳格外重視汽車行業(yè)的「圈層打造」,她主張通過打造和運營汽車行業(yè) KEYPERSON 體系,建設汽車行業(yè)高端人群核心圈層,用專業(yè)化的原創(chuàng)內容產出觸達并影響核心人物,通過大型行業(yè)活動和小型線下沙龍實現對于 KeyPerson 體系的閉環(huán)打造與維護。除了圈層打造,王秋鳳還提出要圍繞用戶和汽車產品特性重構內容體系,打造門戶+垂直的門戶汽車頻道運營模式,建立視頻+電商商業(yè)化產品模型,開拓全新商業(yè)化收入平臺,通過產品運營布局,構建效果營銷漏斗模型,同時布局汽車大數據體系,挖掘用戶數據價值,實現產業(yè)連接器的智能進階。
為了最大限度地實現搭建汽車行業(yè)互聯網運營平臺的目標,王秋鳳對騰訊汽車原有的團隊架構進行優(yōu)化,在 HC 零增長的情況下,新增區(qū)域管理、汽車視頻、汽車電商等業(yè)務。為此,王秋鳳進行骨干員工培養(yǎng),管理團隊優(yōu)化,積極做好管理人才儲備,通過引入外部多元化人才改變原有團隊能力模型單一的現狀,在優(yōu)化團隊結構的同時建立汽車聯動團隊,綁定汽車相關的 5 大中心,完成了諸多精品項目。王秋鳳所做的一系列工作,使「騰訊汽車聯合團隊」實現了 0 的突破,為用戶創(chuàng)造了巨大的價值,并先后獲得「OMG 用戶價值獎」、「OMG 優(yōu)秀產品技術獎」和內容線商業(yè)化特別獎等諸多重要獎項。而身為騰訊汽車業(yè)務中心總經理的王秋鳳也憑借其對中國汽車行業(yè)互聯網平臺運營管理領域的突出貢獻多次應邀參加行業(yè)重要論壇和評選活動,并擔任嘉賓和主題演講人,為中國汽車行業(yè)發(fā)展建言獻策。
而兼任汽車行業(yè)銷售負責人之后,通過重構制定新的打法,重構團隊,實現交通銷售業(yè)績增長 39.6% 遠高于行業(yè)增速。在汽車行業(yè)率先推動了效果廣告的解決方案,并在行業(yè)快速推廣。接手銷售團隊便快速制訂了客戶策略,穩(wěn)定 KA 用戶,攻堅腰部客戶;高舉高打,實現了內容+營銷立體突破。團隊建設方面則著重重振士氣,重塑公平公正的業(yè)績導向價值觀。同時吸納人才,針對性優(yōu)化和更新管理人才。帶領團隊從高層到執(zhí)行團隊全面立體攻堅,對于潛力巨大的客戶從高層+執(zhí)行立體攻堅;結合云和車聯的服務整合營銷傳播創(chuàng)新突破,根據客戶自身需求提供云服務解決方案。
此前,畢業(yè)于北京工業(yè)大學汽車工程專業(yè)的王秋鳳歷任多家重要媒體的汽車版主編,并于 2011 年加盟搜狐,擔任搜狐汽車新聞中心總監(jiān)。與汽車行業(yè)的結緣讓王秋鳳見證了中國汽車工業(yè)發(fā)展最迅猛的幾年,也讓她積累了豐富的汽車行業(yè)管理經驗,多年來,她從未離開過汽車行業(yè),并在互聯網+的時代背景下追尋到了自身的職業(yè)理想和發(fā)展方向。如今,王秋鳳已經成為中國汽車行業(yè)互聯網平臺運營領域最具影響力和權威性的專家,她以新媒體運營體系重建騰訊汽車媒體影響力,又以騰訊汽車為平臺,助力整個汽車行業(yè)互聯網平臺運營與管理的革新。
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