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從造型到體驗(yàn),汽車設(shè)計(jì)師何去何從

昨天看到蘋果CDO(首席設(shè)計(jì)官)Jonathan Ive爵士即將就任英國皇家藝術(shù)學(xué)院Royal College of Art院長一職,文章提到去年底Ive在倫敦設(shè)計(jì)博物館對當(dāng)今設(shè)計(jì)教育的一些激烈的陳詞。

不列顛人有著哲思與實(shí)踐完美統(tǒng)一的情結(jié)。很遺憾,像RCA這種鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師多思考而不是被培訓(xùn)成一個(gè)個(gè)熟練圖匠的學(xué)院在今天遭遇越來越多質(zhì)疑。這是一種行業(yè)僵化后的潮流。潮流會走,而經(jīng)典永存。

Ive以及他的蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對于設(shè)計(jì)流程與設(shè)計(jì)師的思考方式有著英式經(jīng)典的傳統(tǒng)。他們強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的核心原則是讓產(chǎn)品更合理,讓體驗(yàn)更佳,這需要設(shè)計(jì)師有深邃的設(shè)計(jì)思考,而不是聽從于市場與資本壓力,為了保守而保守,抑或?yàn)榱藙?chuàng)新而創(chuàng)新。對于同樣受過英國設(shè)計(jì)教育的筆者來說,學(xué)院每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目盡管在最終表現(xiàn)形式上有著極高的美學(xué)要求(這也是給外界傳達(dá)的最明顯的信息),但在這之前對于設(shè)計(jì)命題的哲思,對于每個(gè)人內(nèi)心深處設(shè)計(jì)理念的探求,則更讓我印象深刻。

從造型到體驗(yàn),汽車設(shè)計(jì)師何去何從

蘋果CDO(首席設(shè)計(jì)官)Jonathan Ive爵士

同在英國top2汽車設(shè)計(jì)學(xué)院讀書的關(guān)系,當(dāng)年我曾幾度拜訪RCA的朋友,也去現(xiàn)場看過兩屆RCA的畢業(yè)展,RCA給我的感覺恰恰是在積極鼓勵(lì)每個(gè)設(shè)計(jì)師深度挖掘自己的智慧,純粹而強(qiáng)烈地去表達(dá)自己的設(shè)計(jì)理念,而不屑于傳授一些大公司流程管制下的“設(shè)計(jì)套路”。

而今天,這一切變得越來越奢侈,越來越遙不可及。

至少在汽車設(shè)計(jì)界,RCA的教學(xué)理念最近幾年被不斷挑戰(zhàn)。在RCA,學(xué)生花費(fèi)了大量時(shí)間去思考宏大的命題,卻無法在畢業(yè)時(shí)馬上成為公司流水線上的熟手。相反,很多其他設(shè)計(jì)學(xué)院在入學(xué)之初就把學(xué)生按進(jìn)“規(guī)范化設(shè)計(jì)套路”的地獄式訓(xùn)練,學(xué)生的每一張渲染圖都無比絢麗,透視精準(zhǔn),比例討喜,光影渲染的手法模擬好萊塢最時(shí)髦的打光方式,甚至Photoshop的筆刷都是當(dāng)季最流行的。他們不必思考“如果汽車沒有輪子會怎么樣”這種任何傳統(tǒng)汽車公司都不會感興趣的命題,而是致力于比例微調(diào)和曲面語言創(chuàng)新——這是近十年來量產(chǎn)汽車設(shè)計(jì)師的主要工作。這種類似于中國“應(yīng)試教育”(這個(gè)比喻可能太抬舉應(yīng)試教育了)的方式為企業(yè)穩(wěn)定輸出了一批又一批可以迅速無縫對接工作的設(shè)計(jì)新人,而他們成長起來以后又可以回自己的母校招聘學(xué)弟學(xué)妹。相比于在RCA學(xué)些“屠龍之術(shù)”的高材生們,這些根據(jù)大公司需求量身定做的畢業(yè)生更受汽車公司的青睞,畢竟汽車這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)幾十年沒有什么大的變化了,這一代帕薩特和上一代的區(qū)別主要靠公司營銷團(tuán)隊(duì)來描述。

從商業(yè)的角度說,RCA確實(shí)有理由被挑戰(zhàn)。

但不得不說,這種潮流也造成了汽車設(shè)計(jì)界的一個(gè)問題:汽車設(shè)計(jì)師開始更少地思考產(chǎn)品邏輯和用戶體驗(yàn),更多地聚焦在純粹的造型上。

讓我們面對現(xiàn)實(shí):今天,90%的汽車設(shè)計(jì)師(automotive designer),實(shí)際上是汽車造型師(automotive stylist)。誠然,在三維造型這一點(diǎn)上,汽車設(shè)計(jì)師占據(jù)著整個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)的制高點(diǎn)——或許只有雕塑家才能與這群人匹敵(事實(shí)上前寶馬集團(tuán)設(shè)計(jì)副總裁Chris Bangle在退休以后確實(shí)去玩雕塑了),但汽車的產(chǎn)品邏輯和用戶體驗(yàn)進(jìn)步非常緩慢。最近一二十年,人們生活中的很多產(chǎn)品發(fā)生了天翻地覆的變化,但今天的汽車和一二十年前的汽車相比,除了增加了幾匹馬力,減少了幾十千克,肥了一兩圈(對我是在說Mini),加了些并不怎么聰明的高科技小玩意兒,沒有什么本質(zhì)的改變。

更糟糕的是,以往有著鮮明品牌特征的汽車產(chǎn)品,現(xiàn)在居然開始趨同了。寶馬3系的內(nèi)飾開始模仿奔馳C級提升豪華感,奔馳C級長軸距版朝奧迪A4L看齊,新奧迪A4也運(yùn)動(dòng)得能跟寶馬3系相提并論。為了提升木桶效應(yīng)中的那根短板,大家都越來越像彼此了。

在這種大環(huán)境下,汽車公司對汽車設(shè)計(jì)師的需求很明確:既然換湯不換藥,那就把重點(diǎn)放在湯上面。每一代車型汽車公司都會更新產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)語言,新的設(shè)計(jì)語言會神奇地讓你感覺更現(xiàn)代,更時(shí)尚,更符合潮流,而上一代車型似乎多多少少顯得舊了些。

而這,就是今天汽車設(shè)計(jì)師每天在做的主要工作。

沒有任何一個(gè)行業(yè)的任何一群人,比汽車設(shè)計(jì)師們做這份工作做得更出神入化。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們變化太快且個(gè)人印記太強(qiáng),不像汽車設(shè)計(jì)這樣講究品牌淵源;建筑師們沉浸在timeless的思考中,跟不上這快節(jié)奏的精巧造型。原本,這一切都天衣無縫,似乎可以一直繼續(xù)下去。

直到Tesla橫空出世。

Tesla告訴全世界,汽車可以是純電動(dòng)的,可以是聯(lián)網(wǎng)的,也可以是無人駕駛的。

這樣的汽車該怎么設(shè)計(jì)呢?還應(yīng)該按常理出牌嗎?用戶在被Tesla教育以后,還會滿足之前的用戶體驗(yàn)嗎?

當(dāng)體積更小(甚至可以塞進(jìn)輪子里)的電機(jī)取代了巨大的燃油引擎以后,汽車的外觀還會跟現(xiàn)在的轎車、兩廂車或SUV一樣嗎?當(dāng)屏幕代替了按鍵,人們與車更友好的交互方式是什么?AR HUD(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)抬頭顯示技術(shù)),語音控制,手勢控制的融入會產(chǎn)生怎樣的交互模式?當(dāng)人們的雙手雙腳從“開車”這件事里解放出來,人們會在車?yán)镒鍪裁矗寇噧?nèi)空間可以發(fā)展成什么樣子?我的車可以自己開出去當(dāng)出租車給我賺錢嗎?共享汽車會更多嗎?汽車這個(gè)產(chǎn)品會往哪種形式演化?物流行業(yè)會怎樣?公共交通會怎樣?道路系統(tǒng)會怎樣?整個(gè)城市會怎樣?

這些在十年前就是RCA汽車設(shè)計(jì)學(xué)生們的畢業(yè)設(shè)計(jì)命題。當(dāng)時(shí)的“屠龍之術(shù)”,現(xiàn)在看來似乎終于開始派上用場了。

所以我說,接下來的十年,將會是汽車設(shè)計(jì)的第三個(gè)黃金十年。

P.S.第一個(gè)黃金十年是上世紀(jì)初各個(gè)汽車品牌創(chuàng)立的年代。第二個(gè)黃金十年是二戰(zhàn)后汽車行業(yè)突飛猛進(jìn)的年代。

接下來的十年,汽車設(shè)計(jì)師會面臨更多的體驗(yàn)設(shè)計(jì)內(nèi)容。汽車設(shè)計(jì)將會更加接近“設(shè)計(jì)”這個(gè)詞的定義,而不僅僅是比例和曲面造型。那些天性喜歡思考產(chǎn)品與體驗(yàn),而不僅僅是喜歡畫圖的設(shè)計(jì)師,將會發(fā)揮真正的價(jià)值。盡管automotive stylist們?nèi)匀粫鸬皆镜淖饔?,但只擁有automotive stylist的公司將會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

實(shí)際上,在某些新興的汽車公司,互聯(lián)網(wǎng)和科技公司的“產(chǎn)品經(jīng)理”和“UX設(shè)計(jì)師”這兩個(gè)角色已經(jīng)開始進(jìn)入汽車設(shè)計(jì)領(lǐng)域,并很快承擔(dān)起了“汽車體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的任務(wù)。在這件事情上,他山之石幾乎是必須的。但汽車體驗(yàn)設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)師對汽車這一產(chǎn)品有足夠深刻的理解和長期大量的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),而這些是其他行業(yè)的思考者難以具備的?;ヂ?lián)網(wǎng)/科技行業(yè)的設(shè)計(jì)師對于傳統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)缺乏經(jīng)驗(yàn),并且往往低估其復(fù)雜程度。但只要人腦子夠聰明,這些都是時(shí)間問題。我已經(jīng)看到(并親身經(jīng)歷著)互聯(lián)網(wǎng)/科技行業(yè)的設(shè)計(jì)精英與汽車行業(yè)的設(shè)計(jì)精英開始互相碰撞,互相融合,并產(chǎn)生出極具價(jià)值的火花。

傳統(tǒng)公司也開始在外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)飾設(shè)計(jì)、色彩材質(zhì)設(shè)計(jì)之外,再成立“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”這一部門,并四處尋找有可能勝任這個(gè)以前從未出現(xiàn)在汽車行業(yè)的職位的人才。

理想狀態(tài)下,體驗(yàn)設(shè)計(jì)最終會凌駕于所有設(shè)計(jì)之上,成為其他設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的上游輸入方,甚至?xí)脑捳Z權(quán)強(qiáng)大的市場部,乃至董事會搶得一部分權(quán)力。然而傳統(tǒng)汽車公司內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系是否允許這樣一個(gè)權(quán)力部門的誕生(或者說即使誕生了,實(shí)際權(quán)力到底有多大),很難說。某些天生有用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基因的初創(chuàng)公司,或者擁有互聯(lián)網(wǎng)/科技基因的公司,往往更容易把這件事做好。

提供汽車體驗(yàn)設(shè)計(jì)的外部設(shè)計(jì)咨詢團(tuán)隊(duì)也將很快成規(guī)模地出現(xiàn)。原本這些命題也都是設(shè)計(jì)咨詢公司擅長的領(lǐng)域,只是在以往,汽車公司在這個(gè)領(lǐng)域的需求深度和廣度都不大。咨詢公司很容易從UI和UX設(shè)計(jì)入手,但牽扯到硬件設(shè)計(jì)的具體事宜將會是設(shè)計(jì)咨詢公司通常不愿意碰觸的部分——這個(gè)坑太大了。可是,局限在屏幕之內(nèi)的話,真正能解決的問題很少。我接觸到的汽車公司與設(shè)計(jì)咨詢公司的合作中,彼此開心的案例并不多,主要原因是雙方的mindset很難統(tǒng)一,傳統(tǒng)汽車行業(yè)的思維不夠跳脫,而設(shè)計(jì)咨詢行業(yè)的思維不夠?qū)嶋H,兩者對接不起來,價(jià)值無法傳遞。

現(xiàn)在,汽車行業(yè)越來越需要懂產(chǎn)品策略/用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)咨詢行業(yè)也越來越需要懂汽車的設(shè)計(jì)師,隨著人才的引入,之前的問題也會一點(diǎn)點(diǎn)化解,直到雙方碰觸到新的天花板,也就是所有乙方都會遇到的問題——你所有的提案都是甲方的選項(xiàng)之一,并且你永遠(yuǎn)無法代替甲方做全面執(zhí)行。鑒于“汽車體驗(yàn)設(shè)計(jì)”這個(gè)工作的核心性和復(fù)雜性,我不覺得將這部分工作外包出去而不成立自己的團(tuán)隊(duì)去操作會有什么實(shí)質(zhì)意義。

說到底,設(shè)計(jì)這件事,還是核心團(tuán)隊(duì)去做才行。而設(shè)計(jì)師,如果不能成為一個(gè)品牌的核心力量,能夠起到的作用始終是有限的。

今天,Jonathan Ive之于蘋果,無異于靈魂一般的存在,也是設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品/品牌/公司最好的關(guān)系。蘋果引領(lǐng)了多個(gè)產(chǎn)品市場的變革(甚至是創(chuàng)造出了全新產(chǎn)品市場),Ive在其中扮演了重要角色。這是當(dāng)前傳統(tǒng)的汽車設(shè)計(jì)師們完全無法做到的。但在接下來的十年,或許可以。

對所有真正的汽車設(shè)計(jì)師來說,這是一個(gè)最好的年代。

來源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:Joe Sun

本文地址:http://ewshbmdt.cn/kol/52515

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