1999年廣州本田建立了國內(nèi)第一家4S店
最近幾天,網(wǎng)上流傳一篇2.6萬家4S店將進入“存亡時刻”的文章,使當下低迷市場中“流血不止”的4S店經(jīng)銷商們?nèi)诵幕袒蹋∵@也使得我不得不站出來,將這個過去已討論過多次的老話題再拿出來說幾句。
首先,亮明自己的觀點:4S店模式肯定會消亡,但現(xiàn)在還遠沒到“存亡時刻”!
為什么說4S店模式肯定會消亡?道理很簡單,任何人、任何事物只要在這個世界上出現(xiàn),它最終的結(jié)局只有一個:死亡。差別嘛,也有兩個:一、能活多長時間;二、死相難不難看。
那為什么又說4S店模式還遠沒有到“存亡時刻”呢?原因也不復雜,一句話,讓其死亡的因緣還不夠。如果按少年、青年、中年、老年來劃分,它應該處于中年至老年的階段;按人的年齡打個比方,它大概在50歲左右,頂峰期已過,身體開始走下坡路。
有人會問:讓4S店模式死亡的因緣有哪些呢?我認為有三個:
一、汽車智能化水平達到L4或L5級。簡單地說,智能化達到這個水平,車不會撞了,大修這件事基本上不存在了!剮蹭沒有了,小修也少了!現(xiàn)在我們汽車智能化處于什么水平呢?自動泊車入位這種L2級的水平,也只有少數(shù)幾個廠家能真正做到,離L4和L5還有很遠的距離。
二、 汽車全面實現(xiàn)電動化。全面實現(xiàn)電動化之后,汽車也基本上不用修了,主要是檢測。檢測之后,要么調(diào)試,要么直接換件。而現(xiàn)在這方面處于什么階段呢?都說新能源汽車火,但去年全年僅賣125.6萬輛,在2808萬輛總銷量中僅占4.47%。權(quán)威人士說,到2025年,電動汽車性價比將全面超過燃油汽車,即便如此,其比例增長、逐步替換也有一個相當長的過程。所以我判斷至少2035年前,汽車年銷量中至少一半還應該是燃油汽車,而保有量就更不用說了!
三、汽車全面進入個性化智造階段。簡單地講,就是網(wǎng)上選配置(包括個性化特殊要求),然后交定金下單,接著可以實時查看制造、物流配送、交車的每一步。目前能做到這一點的,我見到的只有新落成的廣汽新能源智能化生態(tài)工廠。這一點很容易做到嗎?答案是:不容易。因為只有從產(chǎn)品研發(fā)和工廠設計階段就開始全面規(guī)劃,才有可能完成這個巨大的系統(tǒng)。這樣一來,沒有三年以上的時間不可能實現(xiàn),長一點,可能要五年以上的時間,而且還是要有充足的資金這個先決條件。
如果以上三條全部實現(xiàn),賣車、修車的邏輯就變了,現(xiàn)有的4S店模式就要發(fā)生深刻的改變,要么死掉,要么重生,形成另外一種新的商業(yè)模式。至于這個新的商業(yè)模式究竟是什么樣子?老實說,我也不知道。退一步說,就是知道,在這里我也不會說。為什么?因為“含金量”太高了,只能私下交流。
回到眼下,大多數(shù)4S店正在經(jīng)歷有史以來最難受的時刻。但這個難受并不完全是4S店模式造成的,而是市場、政策等多種因素疊加的結(jié)果。如果國五切換國六到位,如果過剩產(chǎn)能出清、供求相對平衡,“剩下的4S店”活下去的問題不會太大。
為什么只說“剩下的4S店”?因為中國汽車市場下一個階段最大的特點是兩個字:分化,一是品牌分化,二是區(qū)域分化。所謂品牌分化,就是越高端的車越好賣,盡管今年車市慘淡,但在1-5月份乘用車銷量同比下滑17.4%的背景下,12家豪華品牌總銷量卻逆勢增長了7.9%。這種分化與目前中國人群已經(jīng)形成的貧富結(jié)構(gòu)有關系,當然與消費升級有關系,與多年計劃生育形成的“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)也有關系;所謂區(qū)域分化,就是GDP總量中珠江三角洲、長江三角洲等城市群的占比進一步擴大,人口也會向這些大的城市群集中。因此,在這些大的城市群中經(jīng)營高端品牌4S店問題不是很大的,相當長一段時間內(nèi)還有錢可賺。
當然,具體經(jīng)營模式也應該進化,在線上線下融合方面、多元化經(jīng)營方面和精細化管理方面,還有許多文章可做。
綜合起來看,現(xiàn)在不能說4S店模式馬上就不行了,這就好比一個50歲的人,只要堅持鍛煉,精心保養(yǎng),再活個30年應該是不會有什么大問題的。
(作者孫勇為資深汽車評論家、“老孫論車”微信公眾號創(chuàng)始人,現(xiàn)任中德諾浩汽車職業(yè)教育研究院院長,曾任奇瑞汽車銷售公司總經(jīng)理、中國汽車報副總編輯。)
來源:第一電動網(wǎng)
作者:老孫論車
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