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在特斯拉工作10個月是怎樣的一種體驗?

編者:本文來自特斯拉的員工。我們未必贊同作者所有關(guān)于特斯拉的評述,不過我們?nèi)詻Q定發(fā)表此文,因為第一電動網(wǎng)關(guān)注電動汽車行業(yè),也關(guān)注其間的人。我們可以借此一窺一個公司、一個行業(yè)在數(shù)字報表、新聞發(fā)布會之下的狀態(tài)。如果說電動汽車是朝陽產(chǎn)業(yè),那么從業(yè)者是怎樣的?

2014年的上半年,整個市場上到處是特斯拉的新聞。正是在那個時間,因為偶然的機緣,有一個可以來特斯拉工作的機會。

說實話,開始時有些許疑慮,因為電動汽車這件事在中國太新了。接下來一段時間,我做了許多功課,研究特斯拉在中國將面臨的課題,比如里程、充電以及新能源汽車政策。研究結(jié)束后,我毫不猶豫地接受了,因為一切問題都有答案,特斯拉在中國,需要的僅僅是時間而已。

更何況,Elon musk這樣的CEO太讓人著迷了。我已經(jīng)過了把誰當(dāng)偶像的年齡,但如果非要選擇成為某個人的粉絲,那么當(dāng)世之人,沒有誰比他更合適。他先后從事互聯(lián)網(wǎng)、電動汽車、外太空探索、太陽能,每一項都是當(dāng)時的最前沿領(lǐng)域,每一項都成就非凡。成為一個目光超越當(dāng)世鎖定在藍色星球之外的極客的同事,想想都讓人激動。

后來發(fā)生的一些事,讓我不斷地修正認識。一個企業(yè)創(chuàng)造出最先進的產(chǎn)品,為消費者提供了最全面的解決方案,這已經(jīng)是非常了不起的成就了,但它同時應(yīng)當(dāng)不斷地向外界展示這一點,告訴人們它所做的努力以及能夠為消費者帶來的價值。

創(chuàng)業(yè)是一邊嚼玻璃,一邊凝視死亡的深淵

原以為特斯拉的風(fēng)格和其他外企類似,但上班第一天就把我的想法改變了。辦公室里,所有人都在同一個大房間里工作,桌子連成一排又一排。不論職位高低,辦公桌完全相同,沒有隔間,沒有玻璃。我心想:哇,這就是Start up的樣子吧。最近去總部,才知道Elon和其他人一樣,也都是一張辦公桌,才明白這是沉浸在骨子里的一種精神。

一直到今天,特斯拉依舊是一家創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)業(yè),意味著在成熟的市場中另辟蹊徑,挑戰(zhàn)人們的觀念與錢包,因此難度極大。

創(chuàng)業(yè)代表著高強度工作,加班到深夜不過是家常便飯,從去年9月份之后,有大半年時間,我沒怎么見過朋友,后來春節(jié)聚會時,他們說我老了幾歲。

創(chuàng)業(yè)意味著不停解決難題,在資源、人力和時間都緊缺的情況下,突破常規(guī)和流程限制,找到最好的解決辦法。幾乎每一天都會有難題出現(xiàn),但每一次解決難題,都如同升級打怪,讓人產(chǎn)生身心愉悅的成就感。

創(chuàng)業(yè)需要堅強的神經(jīng),因為你在做未曾有人成功之事,所以要以極強的勇氣和毅力向前邁進。你也會遇到在一個穩(wěn)定公司不會面臨的境況,不斷地調(diào)適自我,才能保持良好狀態(tài)。

最重要的是,創(chuàng)業(yè)道阻且艱,常常面臨波折。特斯拉在中國就經(jīng)歷了這樣的一個過程,它需要時間去適應(yīng)市場,也曾面臨來自他人的譏笑,自身也在調(diào)整從而以更快速度前進。Elon 曾經(jīng)說:“如果事事順利,說明你創(chuàng)新不足?!睕]有比這更好的概括了。

Think big and shoot for the star

特斯拉是一家太獨特的公司,因為獨特,所以需要更多時間才能讓他人明白它的追求。它常常做出一些看起來奇怪的舉動——特斯拉開放了200多項核心專利,在把專利技術(shù)當(dāng)作護城河的商業(yè)世界,這樣的行為顯得異常天真;特斯拉進入中國后,沒有沿襲汽車業(yè)常規(guī)進行加價,并且向中國消費者贈送了家用充電樁和基礎(chǔ)安裝服務(wù),這一行為在精明的中國企業(yè)看來顯得傻里傻氣;特斯拉在全球建成了由上千個超級充電樁組成的充電網(wǎng)絡(luò),這一過程需要投入巨大的人力物力。

如果以常規(guī)商業(yè)思維來評判以上行為,無法得到讓人信奉的答案。歸根結(jié)底,要落到特斯拉的使命之上:推動世界向可持續(xù)交通邁進。燃油汽車不僅污染嚴(yán)重,而且會讓人類面臨能源枯竭的困境,所以特斯拉致力于讓人類社會從汽油車時代過渡到電動汽車時代。至于特斯拉賣了多少輛車,贏利幾何,和這個目標(biāo)相比,都是小事。

其他車企擔(dān)心研究電動車花費過多,ok,特斯拉開放專利,希望更多人加入電動車行業(yè);消費者擔(dān)心充電是難題,ok,特斯拉提供最完善而且免費的家用充電解決方案;公眾擔(dān)心沒法開著電動車進行長途出行,ok,特斯拉憑借一己之力建成了全世界最大的充電網(wǎng)。

所有的行為,目的都是讓更多人認識、接受并且熱愛電動汽車,讓尾氣冒個不停的汽油車早日消失,大街上到處跑著電動汽車,即使有很多電動汽車不是特斯拉品牌,那也沒有任何關(guān)系。

這一切舉動,要讓被其他人認可,需要時間,對特斯拉精神理解最深的是特斯拉的車主,每次和他們聊完,我都會更加理解自身所做工作的意義。今年年初,特斯拉在中國面臨挑戰(zhàn),每天上百度新聞,各種各樣的揣測與推斷層出不窮。坦率說,這一切有時會讓人沮喪。后來我在朋友圈,看到全國各地的特斯拉車主自發(fā)站出來,他們以各種方式表達支持,甚至有車主說:開過Model S以后我再也不想碰任何汽油車,就沖這一點,我必須為特斯拉代言!

工程師思維

最開始來特斯拉時,心里一直有一個解不開的疑團:為什么會議室的名字這么奇怪?畢晟、魯班、墨子······后來才知道,特斯拉在全球所有地區(qū)的辦公室都以當(dāng)?shù)氐闹茖W(xué)家命名。這一切的緣由,是因為這是一家信奉工程師思維的公司。

工程師思維,信奉技術(shù)的力量,所以造出了Model S這款被美國權(quán)威汽車媒體Motor Trend評為歷史最偉大汽車的革命性產(chǎn)品;工程師思維,信奉邏輯與理性,不喜歡過多的宣傳與包裝,所以特斯拉在全球都不投放廣告,所有的發(fā)布會視頻都非常簡單;工程師思維,堅信產(chǎn)品至上,所以把最多的資源和人力投放到產(chǎn)品研發(fā)之中,盡管這會讓公司的財務(wù)報表看起來并不那么亮麗。

但中國其實是一個特殊的市場:消費者習(xí)慣借由情感驅(qū)動決策、公眾篩選信息的能力不夠強大易被輿論左右、營銷之術(shù)千變?nèi)f化。所以特斯拉在中國也經(jīng)歷了適應(yīng)過程,正如Elon參加完博鰲論壇后回到美國,發(fā)了一條Twitter,說關(guān)于中國市場,他也正在學(xué)習(xí)。

同樣是因為工程師思維,一旦認識到需要改變,速度便奇快無比。從2015年起,特斯拉發(fā)布了各項本土化舉措,和媒體、公眾做了幾十場體驗日活動,以至于后來,許多非汽車行業(yè)的朋友都說:今年你們的動靜整得挺大。對一家創(chuàng)業(yè)公司來說,不論遇到怎樣的艱難,只要未曾忘掉初心,未曾失去心氣,都可浩浩蕩蕩,回馬再戰(zhàn)。

這10個月來,與一家剛進入中國的企業(yè)一起,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)光光、跌宕起伏與再度前進,每一天的密度都極大,常常覺得已經(jīng)過了幾年。見證一個行業(yè)發(fā)生巨變,參與創(chuàng)新事物的傳播擴散,這段旅程即使風(fēng)大雨急,但卻如此激動人心。

正因為內(nèi)心曾一次次越過山丘,所以最近讀到Wait but why(寫了那篇流傳甚廣的人工智能文章的媒體)寫特斯拉的文章,心有戚戚:

我們的現(xiàn)代世界之所以這么先進,并不是因為我們飄流在不可避免的進步河流之上,而是因為有了一個又一個的非凡時刻,有人或公司做出了令人驚嘆不已的創(chuàng)舉。

然而,那些改變世界的時刻并不能平穩(wěn)地滑翔到這個世界來:這些向著未來的跨越式進步必須奮力沖破茂密的樹冠,然后通過抗?fàn)幾屪约毫粼谀抢?。“過去”總是喜歡無所事事地盤桓在我們現(xiàn)在的世界里,它不喜歡未來在這里嶄露頭角,因為這會暴露“過去”的本質(zhì)——過去就是過去。因此,新技術(shù)和顛覆性技術(shù)出現(xiàn)時,經(jīng)常會遇到阻力,現(xiàn)有的樹冠會竭盡所能打壓潛在的顛覆者,不給它生長、蔓延的勢頭。守舊者知道,一旦顛覆者站穩(wěn)腳跟并開始迅速傳播它的思想,整個游戲就會發(fā)生變化,一旦打破平衡,人們就不再會去嘗試打壓顛覆者,相反,每個人都會爭先恐后地去效仿。

特斯拉此刻正在做的,正是一個近在眼前的例子,讓我們看到了變化是如何發(fā)生的。

偉大的表述總是相似的,正如納博科夫在自傳中說道:“盡管透過迷霧看不見太多東西,不知怎得總會有哪些看著正確方向的極樂感覺?!?

如果用一句話概括這10個月以及接下來與特斯拉一起的日子,最貼切的莫過于里爾克那句詩了——我認出風(fēng)暴而激動如大海。

作者是一名特斯拉傳播部門員工,本文轉(zhuǎn)自該作者微信公眾號“蘭啟昌”(lanqichang6)。

來源:微信公眾號“蘭啟昌”

作者:蘭啟昌

本文地址:http://ewshbmdt.cn/news/pinglun/39137

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